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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 版權(quán)信息
- ISBN：9787562021803
- 條形碼：9787562021803 ; 978-7-5620-2180-3
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 目錄
**章 緒論
**節(jié) 消費(fèi)與消費(fèi)者
一、消費(fèi)
二、消費(fèi)者
第二節(jié) 消費(fèi)者運(yùn)動
一、消費(fèi)者運(yùn)動的概念和特征
二、消費(fèi)者運(yùn)動產(chǎn)生的原因
三、外國消費(fèi)者運(yùn)動概況
四、我國消費(fèi)者運(yùn)動
第三節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法
一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法的產(chǎn)生和發(fā)展
二、外國及國際消費(fèi)者保護(hù)立法概況
三、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法
小結(jié)
第二章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法概述
**節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念及特征
一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念
二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特征
第二節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則
一、對消費(fèi)者給予特殊保護(hù)的原則
二、國家干預(yù)及社會參與的原則
三、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)的原則
四、自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則
第三節(jié) 我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》概述
一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法過程
二、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的內(nèi)容
三、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的適用范圍
小結(jié)
第三章 消費(fèi)者權(quán)利
**節(jié) 消費(fèi)者權(quán)利概述
第二節(jié) 消費(fèi)者權(quán)利的具體內(nèi)容
一、消費(fèi)者享有安全權(quán)
二、消費(fèi)者享有知情權(quán)
三、消費(fèi)者享有自主選擇權(quán)
四、消費(fèi)者享有公平交易權(quán)
五、消費(fèi)者享有求償權(quán)
六、消費(fèi)者享有結(jié)社權(quán)
七、消費(fèi)者享有知識獲取權(quán)
八、消費(fèi)者享有人格尊嚴(yán)及民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)
九、消費(fèi)者享有監(jiān)督權(quán)
小結(jié)
第四章 經(jīng)營者及其義務(wù)
**節(jié) 經(jīng)營者及其義務(wù)的一般問題
一、經(jīng)營者的含義
二、經(jīng)營者義務(wù)的一般問題
第二節(jié) 經(jīng)營者義務(wù)的具體內(nèi)容
一、經(jīng)營者必須履行法定的義務(wù)和約定的義務(wù)
二、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)
三、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)
四、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù)
五、標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)
六、出具購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的義務(wù)
七、保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)
八、履行“三包”或其他責(zé)任的義務(wù)
九、不以格式合同等方式損害消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)
十、尊重消費(fèi)者人格權(quán)的義務(wù)
小結(jié)
第五章 國家對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)
**節(jié) 國家對消費(fèi)者權(quán)益的立法保護(hù)
一、法律的制定
二、法規(guī)的制定
三、行政規(guī)章的制定
第二節(jié) 國家對消費(fèi)者權(quán)益的行政保護(hù)
一、工商行政管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)
二、技術(shù)監(jiān)督管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)
三、食品藥品監(jiān)督管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)
四、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)
第三節(jié) 國家對消費(fèi)者權(quán)益的司法保護(hù)
一、懲處侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為和犯罪行為
二、方便消費(fèi)者提起訴訟，依法及時審理消費(fèi)者權(quán)益爭議案件
小結(jié)
第六章 消費(fèi)者組織
**節(jié) 消費(fèi)者組織概述
一、消費(fèi)者組織的概念及特征
二、消費(fèi)者組織的種類
第二節(jié) 中國消費(fèi)者組織
一、消費(fèi)者協(xié)會
二、其他消費(fèi)者組織
三、消費(fèi)者組織的義務(wù)
四、香港特別行政區(qū)消費(fèi)者組織
五、澳門特別行政區(qū)消費(fèi)者組織
六、臺灣地區(qū)消費(fèi)者組織
第三節(jié) 國際消費(fèi)者聯(lián)合會及其活動
一、國際消費(fèi)者聯(lián)合會
二、國際消費(fèi)者聯(lián)合會的活動
三、部分國際消費(fèi)者聯(lián)合會會員的基本情況及其活動
小結(jié)
第七章 消費(fèi)爭議的解決
**節(jié) 消費(fèi)爭議的解決途徑
一、消費(fèi)者與經(jīng)營者協(xié)商和解
二、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
三、向有關(guān)行政部門申訴
四、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
五、向人民法院起訴
第二節(jié) 消費(fèi)者求償主體的法律規(guī)定
一、向銷售者要求賠償
二、向銷售者要求賠償、也可以向生產(chǎn)者要求賠償
三、向服務(wù)者要求賠償
四、向變更后承受其權(quán)利和義務(wù)的企業(yè)要求賠償
五、向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償
六、向展銷會、租賃柜臺的銷售者或者服務(wù)者要求賠償，也
可以向展銷會舉辦者、柜臺出租者要求賠償
七、因虛假廣告消費(fèi)者權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者或者
廣告的發(fā)布者要求賠償
小結(jié)
第八章 侵犯消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任
**節(jié) 侵犯消費(fèi)者權(quán)益的民事責(zé)任
一、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的規(guī)定
二、民事責(zé)任的具體內(nèi)容
第二節(jié) 侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行政責(zé)任
一、侵犯消費(fèi)者權(quán)益承擔(dān)行政責(zé)任的情形
二、現(xiàn)行法律、法規(guī)對經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者權(quán)益行政處罰的規(guī)定
第三節(jié) 侵犯消費(fèi)者權(quán)益的刑事責(zé)任
一、侵犯消費(fèi)者權(quán)益刑事責(zé)任概述
二、現(xiàn)行法律對侵犯消費(fèi)者權(quán)益刑事責(zé)任的規(guī)定
小結(jié)
第九章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的特殊制度
**節(jié) 人身損害的精神損害賠償
一、精神損害賠償在我國的起因
二、精神損害賠償?shù)暮x和適用范圍
第二節(jié) 財(cái)產(chǎn)損害的懲罰性賠償制度
一、懲罰性賠償制度的由來
二、我國懲罰性賠償?shù)倪m用
第三節(jié) “三包”制度
一、“三包”概說
二、《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》所確定的18種商品的“三包”制度
三、移動電話機(jī)商品的“三包”
第四節(jié) 缺陷產(chǎn)品的召回制度
一、缺陷產(chǎn)品召回制度概述
二、我國缺陷產(chǎn)品召回制度
小結(jié)
第十章 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與其他法律規(guī)范的關(guān)系
**節(jié) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《產(chǎn)品質(zhì)量法》的關(guān)系
第二節(jié) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《民法通則》的關(guān)系
一、《民法通則》是處理消費(fèi)者與經(jīng)營者之間法律關(guān)系的基礎(chǔ)，也是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的重要立法依據(jù)之一
二、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《民法通則》關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)定既有眾多交叉之處又有很多不同
第三節(jié) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《反不正當(dāng)競爭法》的關(guān)系
一、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《反不正當(dāng)競爭法》的聯(lián)系
二、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《反不正當(dāng)競爭法》的區(qū)別
第四節(jié) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與其他法律規(guī)范的關(guān)系
小結(jié)
參考書目
**節(jié) 消費(fèi)與消費(fèi)者
一、消費(fèi)
二、消費(fèi)者
第二節(jié) 消費(fèi)者運(yùn)動
一、消費(fèi)者運(yùn)動的概念和特征
二、消費(fèi)者運(yùn)動產(chǎn)生的原因
三、外國消費(fèi)者運(yùn)動概況
四、我國消費(fèi)者運(yùn)動
第三節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法
一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法的產(chǎn)生和發(fā)展
二、外國及國際消費(fèi)者保護(hù)立法概況
三、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法
小結(jié)
第二章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法概述
**節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念及特征
一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念
二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特征
第二節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則
一、對消費(fèi)者給予特殊保護(hù)的原則
二、國家干預(yù)及社會參與的原則
三、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)的原則
四、自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則
第三節(jié) 我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》概述
一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法過程
二、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的內(nèi)容
三、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的適用范圍
小結(jié)
第三章 消費(fèi)者權(quán)利
**節(jié) 消費(fèi)者權(quán)利概述
第二節(jié) 消費(fèi)者權(quán)利的具體內(nèi)容
一、消費(fèi)者享有安全權(quán)
二、消費(fèi)者享有知情權(quán)
三、消費(fèi)者享有自主選擇權(quán)
四、消費(fèi)者享有公平交易權(quán)
五、消費(fèi)者享有求償權(quán)
六、消費(fèi)者享有結(jié)社權(quán)
七、消費(fèi)者享有知識獲取權(quán)
八、消費(fèi)者享有人格尊嚴(yán)及民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)
九、消費(fèi)者享有監(jiān)督權(quán)
小結(jié)
第四章 經(jīng)營者及其義務(wù)
**節(jié) 經(jīng)營者及其義務(wù)的一般問題
一、經(jīng)營者的含義
二、經(jīng)營者義務(wù)的一般問題
第二節(jié) 經(jīng)營者義務(wù)的具體內(nèi)容
一、經(jīng)營者必須履行法定的義務(wù)和約定的義務(wù)
二、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)
三、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)
四、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù)
五、標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)
六、出具購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的義務(wù)
七、保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)
八、履行“三包”或其他責(zé)任的義務(wù)
九、不以格式合同等方式損害消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)
十、尊重消費(fèi)者人格權(quán)的義務(wù)
小結(jié)
第五章 國家對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)
**節(jié) 國家對消費(fèi)者權(quán)益的立法保護(hù)
一、法律的制定
二、法規(guī)的制定
三、行政規(guī)章的制定
第二節(jié) 國家對消費(fèi)者權(quán)益的行政保護(hù)
一、工商行政管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)
二、技術(shù)監(jiān)督管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)
三、食品藥品監(jiān)督管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)
四、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)
第三節(jié) 國家對消費(fèi)者權(quán)益的司法保護(hù)
一、懲處侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為和犯罪行為
二、方便消費(fèi)者提起訴訟，依法及時審理消費(fèi)者權(quán)益爭議案件
小結(jié)
第六章 消費(fèi)者組織
**節(jié) 消費(fèi)者組織概述
一、消費(fèi)者組織的概念及特征
二、消費(fèi)者組織的種類
第二節(jié) 中國消費(fèi)者組織
一、消費(fèi)者協(xié)會
二、其他消費(fèi)者組織
三、消費(fèi)者組織的義務(wù)
四、香港特別行政區(qū)消費(fèi)者組織
五、澳門特別行政區(qū)消費(fèi)者組織
六、臺灣地區(qū)消費(fèi)者組織
第三節(jié) 國際消費(fèi)者聯(lián)合會及其活動
一、國際消費(fèi)者聯(lián)合會
二、國際消費(fèi)者聯(lián)合會的活動
三、部分國際消費(fèi)者聯(lián)合會會員的基本情況及其活動
小結(jié)
第七章 消費(fèi)爭議的解決
**節(jié) 消費(fèi)爭議的解決途徑
一、消費(fèi)者與經(jīng)營者協(xié)商和解
二、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
三、向有關(guān)行政部門申訴
四、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
五、向人民法院起訴
第二節(jié) 消費(fèi)者求償主體的法律規(guī)定
一、向銷售者要求賠償
二、向銷售者要求賠償、也可以向生產(chǎn)者要求賠償
三、向服務(wù)者要求賠償
四、向變更后承受其權(quán)利和義務(wù)的企業(yè)要求賠償
五、向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償
六、向展銷會、租賃柜臺的銷售者或者服務(wù)者要求賠償，也
可以向展銷會舉辦者、柜臺出租者要求賠償
七、因虛假廣告消費(fèi)者權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者或者
廣告的發(fā)布者要求賠償
小結(jié)
第八章 侵犯消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任
**節(jié) 侵犯消費(fèi)者權(quán)益的民事責(zé)任
一、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的規(guī)定
二、民事責(zé)任的具體內(nèi)容
第二節(jié) 侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行政責(zé)任
一、侵犯消費(fèi)者權(quán)益承擔(dān)行政責(zé)任的情形
二、現(xiàn)行法律、法規(guī)對經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者權(quán)益行政處罰的規(guī)定
第三節(jié) 侵犯消費(fèi)者權(quán)益的刑事責(zé)任
一、侵犯消費(fèi)者權(quán)益刑事責(zé)任概述
二、現(xiàn)行法律對侵犯消費(fèi)者權(quán)益刑事責(zé)任的規(guī)定
小結(jié)
第九章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的特殊制度
**節(jié) 人身損害的精神損害賠償
一、精神損害賠償在我國的起因
二、精神損害賠償?shù)暮x和適用范圍
第二節(jié) 財(cái)產(chǎn)損害的懲罰性賠償制度
一、懲罰性賠償制度的由來
二、我國懲罰性賠償?shù)倪m用
第三節(jié) “三包”制度
一、“三包”概說
二、《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》所確定的18種商品的“三包”制度
三、移動電話機(jī)商品的“三包”
第四節(jié) 缺陷產(chǎn)品的召回制度
一、缺陷產(chǎn)品召回制度概述
二、我國缺陷產(chǎn)品召回制度
小結(jié)
第十章 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與其他法律規(guī)范的關(guān)系
**節(jié) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《產(chǎn)品質(zhì)量法》的關(guān)系
第二節(jié) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《民法通則》的關(guān)系
一、《民法通則》是處理消費(fèi)者與經(jīng)營者之間法律關(guān)系的基礎(chǔ)，也是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的重要立法依據(jù)之一
二、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《民法通則》關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)定既有眾多交叉之處又有很多不同
第三節(jié) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《反不正當(dāng)競爭法》的關(guān)系
一、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《反不正當(dāng)競爭法》的聯(lián)系
二、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《反不正當(dāng)競爭法》的區(qū)別
第四節(jié) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與其他法律規(guī)范的關(guān)系
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