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民航企業管理概論 版權信息
- ISBN：9787801108326
- 條形碼：9787801108326 ; 978-7-80110-832-6
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
民航企業管理概論 內容簡介
民航企業作為一種特殊的高端服務性企業，不但具備企業的一般特點，而且也有著自身鮮明的特點，是一個技術含量高、安全程度高、服務要求高、管理規范的特殊行業。由于安全、技術及對各類設施獨特的操作技能的硬性要求，以及國際化和跨地域經營的特點，其對人才的需求也較其他行業具有更加嚴格的要求。因此，要提高中國民航企業在世界上的競爭力，使中國的民航業快速、穩定、持續發展，培養數量眾多的高素質、適應市場需求的民航服務與管理人才，是中國民航企業未來相當長一段時間內的重要任務。
《民航企業管理概論》是新設立的“民航服務與管理”專業的專業基礎課教材，學生通過學習，能了解市場經濟的基本特征、資源配置方式及市場機制，了解民航企業管理的基本內容，明確民航企業服務和管理的職能、特點、目標、任務、內容和方法，懂得民航企業管理中的計劃、決策、戰略和人力資源配置等，從而在保障民航服務質量和安全的前提下，實現民航企業良好的經濟和社會效益，了解民航企業服務與管理所**的基礎知識，了解民航企業的性質、功能、基本特點及其作為市場主體的行為，了解管理在民航企業中的作用和地位，認識民航企業的發展離不開先進的管理，先進、精細的管理是民航企業提高服務質量，提高經濟和社會效益的關鍵，掌握民航企業的計劃、決策、戰略、控制，掌握民航企業的質量管理、財務管理、人力資源管理、物力資源管理、信息資源管理、戰略管理等基本知識等。
教材內容簡練、文字通俗、資料豐富，緊密結合民航企業的實際，適合民航專業的學生閱讀和自學。
民航企業管理概論 目錄
**章 市場經濟基礎和市場主體
**節 市場經濟是一種資源配置方式
第二節 市場經濟的特點和功能
第三節 市場經濟規律和市場機制
第四節 市場經濟運行中的主體
第二章 民航企業與民航企業組織
**節 民航企業的功能與類型
第二節 民航企業組織
第三節 民航企業管理
第三章 民航企業的計劃與決策
**節 民航企業的計劃
第二節 民航企業決策
第三節 我國民航企業管理發展的演變
第四章 民航企業質量管理
**節 民航企業質量管理內涵及其發展階段
第二節 民航企業質量管理體系
第五章 民航企業人力資源管理
**節 民航企業人力資源管理的內容和特征
第二節 民航企業人力資源配置
第三節 民航企業人員培訓與績效考核
第四節 民航企業人員激勵
第六章 民航企業財力資源管理
**節 民航企業財力資源管理的內涵和基本內容
第二節 民航企業成本和利潤管理
第七章 民航企業物力資源管理
**節 民航企業物力資源管理概述
第二節 民航企業的物流管理
第三節 民航企業設備管理
第八章 民航企業信息與技術資源管理
**節 民航企業信息資源管理的內容和管理信息系統．
第二節 民航企業技術資源開發和管理
第三節 民航企業新產品、新服務開發
第九章 民航企業戰略管理
**節 民航企業戰略管理內容
第二節 民航企業戰略環境分析
第三節 民航企業總體戰略
第四節 民航企業競爭戰略
附錄1 《民航企業管理概論》考試大綱
附錄2 題型舉例
**節 市場經濟是一種資源配置方式
第二節 市場經濟的特點和功能
第三節 市場經濟規律和市場機制
第四節 市場經濟運行中的主體
第二章 民航企業與民航企業組織
**節 民航企業的功能與類型
第二節 民航企業組織
第三節 民航企業管理
第三章 民航企業的計劃與決策
**節 民航企業的計劃
第二節 民航企業決策
第三節 我國民航企業管理發展的演變
第四章 民航企業質量管理
**節 民航企業質量管理內涵及其發展階段
第二節 民航企業質量管理體系
第五章 民航企業人力資源管理
**節 民航企業人力資源管理的內容和特征
第二節 民航企業人力資源配置
第三節 民航企業人員培訓與績效考核
第四節 民航企業人員激勵
第六章 民航企業財力資源管理
**節 民航企業財力資源管理的內涵和基本內容
第二節 民航企業成本和利潤管理
第七章 民航企業物力資源管理
**節 民航企業物力資源管理概述
第二節 民航企業的物流管理
第三節 民航企業設備管理
第八章 民航企業信息與技術資源管理
**節 民航企業信息資源管理的內容和管理信息系統．
第二節 民航企業技術資源開發和管理
第三節 民航企業新產品、新服務開發
第九章 民航企業戰略管理
**節 民航企業戰略管理內容
第二節 民航企業戰略環境分析
第三節 民航企業總體戰略
第四節 民航企業競爭戰略
附錄1 《民航企業管理概論》考試大綱
附錄2 題型舉例
展開全部
民航企業管理概論 節選
**章 市場經濟基礎和市場主體
**節 市場經濟是一種資源配置方式
一、資源及其配置方式
人類自誕生以來，就一直為經濟問題所困擾，生存和發展始終是人類所要面對和解決的兩個基本問題。當人類進入21世紀之后，科學技術日新月異，但人類生存和發展的兩大問題仍然沒有得到很好的解決，饑餓、失業、通貨膨脹、貧富分化、環境惡化、戰爭等，仍然是各國面臨的普遍難題。
1.人的欲望和資源的稀缺性
相對于其他動物來說，人是有需求、有欲望的。餓了想吃，冷了想穿，渴了想喝，吃飽了想吃好，穿暖了想穿漂亮，這些欲望可能產生于生理需求，也可能產生于心理需求。人不但有欲望，而且人的欲望是無限的，即人們的欲望永遠也沒有完全得到滿足的時候。一種欲望滿足了，又會產生新的欲望，永無止境，所謂“欲壑難填”，就是指人類欲望的無限性。有人把人的欲望視為萬惡之源，但從另一種角度講，正是人類欲望的無限性，推動了人類為了滿足自身的欲望而去不斷地追求和探索，從而也推動了人類的進步和發展。
人有欲望，因此就需要用各種各樣的物質產品和勞務來滿足。而物質產品和勞務需要用各種資源來進行生產，但是誰都知道，一個社會、一個國家，即使再大，資源再怎么豐富，也總是有一個相對有限的量，絕不會無窮盡，資源是稀缺的、有限的，譬如說，生產糧食的土地是有限的，生產建筑房子用的鋼材所需要的鐵礦石是有限的，開汽車用的石油是有限的——相對于人類社會的無限需求來說，或者說相對于人的欲望的無限性來說，資源總是不足的、有限的。這種欲望無限而資源有限的特點，就是經濟學所說的稀缺性。因此，稀缺性不是指資源絕對數量的多少，而是指相對于人的無限的欲望而言，再多的資源也是稀缺的，稀缺性是指資源的相對有限性。
稀缺性是人類面臨的永恒問題，稀缺性的存在是絕對的，它存在于人類歷史的各個時期和一切社會，無論是古代還是現代，無論是貧窮的非洲還是富裕發達的歐美，都存在資源的稀缺性。因此，資源有限性與人們需要無限性的矛盾是人類社會*基本的矛盾。
……
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