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公共關(guān)系基礎(chǔ) 版權(quán)信息
- ISBN：9787040234992
- 條形碼：9787040234992 ; 978-7-04-023499-2
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
公共關(guān)系基礎(chǔ) 本書特色
《中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材?公共關(guān)系基礎(chǔ)(文秘專業(yè))(第2版)》可作為中等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)的教材，也可作為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位文秘人員、公關(guān)人員的崗位培訓(xùn)教材，還可作為從事文秘、公關(guān)工作人員的自學(xué)讀物。
公共關(guān)系基礎(chǔ) 目錄
**章 形成意識(shí)一、公共關(guān)系的含義二、公共關(guān)系的基本特征三、現(xiàn)代公共關(guān)系的興起和發(fā)展四、公共關(guān)系與我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)第二章 調(diào)查分析一、組織和公眾二、公共關(guān)系的工作過(guò)程第三章 信息交流一、公共關(guān)系工作的手段二、實(shí)施雙向的信息交流第四章 溝通協(xié)調(diào)一、組織內(nèi)部的公共關(guān)系二、組織外部的公共關(guān)系第五章 培養(yǎng)素質(zhì)一、公共關(guān)系人員的形象二、公共關(guān)系人員的基本條件三、公共關(guān)系人員的能力第六章 交際禮儀一、一般社交禮儀二、對(duì)外交往禮儀三、有關(guān)場(chǎng)合禮儀第七章 語(yǔ)言表達(dá)一、交際與交際技巧二、語(yǔ)言表達(dá)的基本要求三、陳述、說(shuō)明和議論四、即興發(fā)言第八章 演講商談一、演講的作用和風(fēng)度二、演講的語(yǔ)言技巧三、商談的原則和過(guò)程四、商談的策略和技巧第九章 活動(dòng)策劃一、公共關(guān)系活動(dòng)的方式二、公共關(guān)系專題活動(dòng)三、公共關(guān)系策劃第十章 形象塑造一、組織形象與公共關(guān)系廣告二、公共關(guān)系廣告的類型三、公共關(guān)系廣告效益評(píng)價(jià)第十一章 危機(jī)管理一、危機(jī)預(yù)測(cè)二、危機(jī)處理第十二章 市場(chǎng)開(kāi)拓一、市場(chǎng)與市場(chǎng)觀念的演變二、推銷策略和技巧三、自我推銷綜合訓(xùn)練(一)綜合訓(xùn)練(二)綜合訓(xùn)練(三)綜合訓(xùn)練(四)附錄一 康佳彩電應(yīng)對(duì)美國(guó)反傾銷訴訟公關(guān)項(xiàng)目附錄二 長(zhǎng)城潤(rùn)滑油護(hù)航“神六”公關(guān)項(xiàng)目附錄三 金龍魚食用油風(fēng)波危機(jī)處理公關(guān)項(xiàng)目參考文獻(xiàn)
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公共關(guān)系基礎(chǔ) 節(jié)選
《中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材?公共關(guān)系基礎(chǔ)(文秘專業(yè))(第2版)》是由教育部職業(yè)教育與成人教育司組織編寫的中等職業(yè)教育文秘專業(yè)的國(guó)家規(guī)劃教材，是在**版基礎(chǔ)上修訂的第二版教材。《中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材?公共關(guān)系基礎(chǔ)(文秘專業(yè))(第2版)》以公共關(guān)系技能訓(xùn)練為主線，圍繞專業(yè)技能的形成，從形成意識(shí)、調(diào)查分析、信息交流、溝通協(xié)調(diào)、培養(yǎng)素質(zhì)、交際禮儀、語(yǔ)言表達(dá)、演講商談、活動(dòng)策劃、形象塑造、危機(jī)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面，系統(tǒng)全面地介紹了公共關(guān)系原理和公共關(guān)系實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。每章章首設(shè)有“案例與場(chǎng)景”，章末設(shè)有“技能訓(xùn)練提示”和體現(xiàn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求的習(xí)題，書后還附有旨在培養(yǎng)和檢測(cè)公關(guān)意識(shí)與應(yīng)變能力的綜合訓(xùn)練，增強(qiáng)了技能訓(xùn)練的針對(duì)性和趣味性。全書內(nèi)容深入淺出，語(yǔ)言簡(jiǎn)明通俗。
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