掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
本類五星書更多>
-
>
蜜蜂的寓言:私人的惡德,公眾的利益
-
>
世界貿(mào)易戰(zhàn)簡(jiǎn)史
-
>
日本的凱恩斯:高橋是清傳:從足輕到藏相
-
>
近代天津工業(yè)與企業(yè)制度
-
>
貨幣之語(yǔ)
-
>
眉山金融論劍
-
>
圖解資本論
中圖價(jià):¥24.0
加入購(gòu)物車
酒店前廳與客房管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787566101365
- 條形碼：9787566101365 ; 978-7-5661-0136-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
酒店前廳與客房管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書主要內(nèi)容包括：前廳部概述；前廳客房預(yù)訂；前廳服務(wù)；前廳銷售與信息管理；前廳服務(wù)質(zhì)量管理；酒店客房部概述等。
酒店前廳與客房管理 目錄
**章 前廳部概述
**節(jié) 前廳部的地位、作用與任務(wù)
一、前廳部的地位和作用
二、前廳部的任務(wù)
三、前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)
第二節(jié) 前廳部的組織機(jī)構(gòu)與崗位職責(zé)
一、前廳部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則與機(jī)構(gòu)組成
二、前廳部的崗位職責(zé)
第二章 前廳客房預(yù)訂
**節(jié) 客房預(yù)訂概述
一、預(yù)訂渠道
二、預(yù)訂方式
三、預(yù)訂種類
第二節(jié) 客房預(yù)訂程序
一、受理預(yù)訂
**節(jié) 前廳部的地位、作用與任務(wù)
一、前廳部的地位和作用
二、前廳部的任務(wù)
三、前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)
第二節(jié) 前廳部的組織機(jī)構(gòu)與崗位職責(zé)
一、前廳部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則與機(jī)構(gòu)組成
二、前廳部的崗位職責(zé)
第二章 前廳客房預(yù)訂
**節(jié) 客房預(yù)訂概述
一、預(yù)訂渠道
二、預(yù)訂方式
三、預(yù)訂種類
第二節(jié) 客房預(yù)訂程序
一、受理預(yù)訂
展開全部
書友推薦
- >
唐代進(jìn)士錄
- >
朝聞道
- >
名家?guī)阕x魯迅:朝花夕拾
- >
大紅狗在馬戲團(tuán)-大紅狗克里弗-助人
- >
名家?guī)阕x魯迅:故事新編
- >
龍榆生：詞曲概論/大家小書
- >
中國(guó)歷史的瞬間
- >
月亮與六便士
本類暢銷
