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航空服務英語口語 版權信息
- ISBN:9787561237359
- 條形碼:9787561237359 ; 978-7-5612-3735-9
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
航空服務英語口語 本書特色
《航空服務英語口語》是以機場服務崗位中與旅客溝通的工作任務為引領,以長期培訓、反復操練為要求,以能基本運用機場地面服務各個環節中所需的知識內容為設計依據,以機場服務各個環節所需的英語溝通能力為主線編寫,學生通過機場服務流程的情景模擬,服務過程的情景模擬,搜集有關航班和其他信息,掌握機場護衛、安檢服務、商貿服務等方面的英語口語知識。 本書內容分為3個模塊,體現了“貼近工作實際”“貼近學生特點”“與職業資格標準對接”“與實際工作過程對接”的特點,圖文并茂,突出了教材的可讀性和互動性。本教材由馬春梅主編。
航空服務英語口語 內容簡介
航空服務英語口語》以職業活動為導向,以能基本運用機場地面服務各個環節中所需的知識內容為設計依據,以機場服務各個環節所需的英語溝通能力為主線編寫,通過機場服務流程的情景模擬,熟練掌握機場護衛、安檢服務、商貿服務等方面的英語口語知識,達到準確和熟練地運用民航服務英語進行交際的目的。
《航空服務英語口語》可作為高職高專院校學生的專業課教材,也可作為航空服務業的培訓教材。
航空服務英語口語 目錄
Unit One Greeting
Unit Two Directing
Unit There Offering Help
Chapter Two As a Security Inspector
Unit Four Keeping Order
Unit Five Checking Documents
Unit Six Personal Inspection
Unit Seven Luggage Inspection
Unit Eight To Do the Handover
Chapter Three As a Business Attendant
Unit Nine Welcome to the Airport Trading Shop
Unit Ten Suggestions about Sale
Unit Eleven Counter Sale
Unit Twelve Check out
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