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城市軌道交通客運服務英語 版權信息
- ISBN：9787114122224
- 條形碼：9787114122224 ; 978-7-114-12222-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
城市軌道交通客運服務英語 本書特色
本書為“十二五”職業教育國家規劃教材，是從企業崗位需求和教學實踐的角度出發，在對城市軌道交通行業的工作進行了全面調研和分析的基礎上編寫而成的。書中精心設計了15個教學單元，強調日常口語對話能力的教學。每一個單元內容精煉、圖文并茂，盡力為學生提供生動形象的教學資料，以激發學生的學習興趣。同時，本著為課堂教學和崗位培訓報務的宗旨，采用了任務探究的編寫模式，結合工作崗位設定任務。 本書可供高職、中職院校城市軌道交通專業及相關專業教學選用，亦可供相關行業培訓、崗前培訓使用。
城市軌道交通客運服務英語 內容簡介
書中精心設計了地鐵術語ABC篇、地鐵客運服務篇和地鐵特殊服務演練篇三個模塊，共20個教學單元。每一個單元內容精煉、采用了大量的圖片，圖文并茂，盡力為學生提供生動形象的教學資料，以便激發學生的學習興趣本著為課堂教學和崗位培訓服務的宗旨，在設計上采用了任務探究的編寫模式，結合工作崗位設定任務。
城市軌道交通客運服務英語 目錄
background introductionunit 1 enjoying co1orfu1 metrounit 2 getting to know the metro faci1itiesunit 3 being fami1iar with supportive systemsunit 4 greeting and making introductionunit 5 information and ticket serviceunit 6 security checkunit 1 subway broadcastingunit 8 first aiding for sick passengersunit 9 asking and directing waysunit 10 coping with emergenciesunit 11 dea1ing with 1ostunit 12 hand1ing comp1aintsunit 13 copingwithgreatpassengerf1owsunit 14 hand1ing bad weather during operationunit 15 having a good journey 附錄appendix1地鐵車站指示標識一覽表2地鐵廣播提示一覽表3地鐵行業常用術語中英文對照4部分國家地區地鐵標識一覽表 參考文獻
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