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領(lǐng)導(dǎo)溝通 版權(quán)信息
- ISBN：9787519900236
- 條形碼：9787519900236 ; 978-7-5199-0023-6
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
領(lǐng)導(dǎo)溝通 本書特色
本書從領(lǐng)導(dǎo)溝通原理、領(lǐng)導(dǎo)溝通方法和技巧、領(lǐng)導(dǎo)溝通實務(wù)三方面進(jìn)行闡述，具體內(nèi)容為領(lǐng)導(dǎo)溝通的力量、從“心”開始的領(lǐng)導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)傾聽技巧、領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)提問策略、領(lǐng)導(dǎo)“閱人”智慧、領(lǐng)導(dǎo)談判方略、領(lǐng)導(dǎo)媒體溝通、領(lǐng)導(dǎo)危機溝通。本書從獨特的角度，為領(lǐng)導(dǎo)者提供一套有效而新穎的溝通方案，有助于提高領(lǐng)導(dǎo)效能。
領(lǐng)導(dǎo)溝通 內(nèi)容簡介
本書分為“三心”模式: 從“心”開始的領(lǐng)導(dǎo)溝通、聽: 從威權(quán)走向平等、說: 從命令走向說服等七章, 主要包括: 領(lǐng)導(dǎo)溝通在“族譜”中的位置 ; 后現(xiàn)代社會背景下的領(lǐng)導(dǎo)溝通 ; 同理心 ; 了解傾聽的障礙等。
領(lǐng)導(dǎo)溝通 目錄
導(dǎo) 論 道術(shù)結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)溝通
一、領(lǐng)導(dǎo)溝通在“族譜”中的位置
二、后現(xiàn)代社會背景下的領(lǐng)導(dǎo)溝通
**章 “三心”模式：從“心”開始的領(lǐng)導(dǎo)溝通
一、同理心
二、委婉心
三、喜悅心
第二章 聽：從威權(quán)走向平等
一、傾聽不僅僅是聽
二、了解傾聽的障礙
三、做傾聽型領(lǐng)導(dǎo)
第三章 說：從命令走向說服
一、領(lǐng)導(dǎo)和表達(dá)
二、領(lǐng)導(dǎo)場景語言藝術(shù)
三、說什么重要，怎么說更重要
第四章 看：從閱人走向悅?cè)?
一、誰出賣了你？
二、讀你千遍也不厭倦
三、管理好自己的非語言信息
第五章 談判：在博弈中雙贏
一、世界變成一個大的談判桌
二、談判過程
三、非暴力溝通：人際沖突管理
第六章 媒體溝通：看到記者后面的民眾
一、“老革命”遇到新問題
二、塑造良好的媒體形象
三、突發(fā)事件的媒體溝通
第七章 網(wǎng)絡(luò)溝通：一網(wǎng)情深
一、網(wǎng)絡(luò)時代，領(lǐng)導(dǎo)何為
二、“互聯(lián)網(wǎng) ”領(lǐng)導(dǎo)溝通
三、領(lǐng)導(dǎo)溝通長著這樣的潮面孔
展開全部
領(lǐng)導(dǎo)溝通 相關(guān)資料
《中國領(lǐng)導(dǎo)力提升系列叢書》從理論到實踐，從領(lǐng)導(dǎo)心理到領(lǐng)導(dǎo)行為，既深入闡述了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)及其顯著特征，又講究增強領(lǐng)導(dǎo)影響力的方法藝術(shù)。這套叢書凝聚集體智慧，付出作者艱辛勞動，體系完整，內(nèi)容豐富新穎，對于開展國家公務(wù)員教育培訓(xùn)非常需要，非常有幫助。 ——全國政協(xié)委員、國家行政學(xué)院原副院長、國家行政學(xué)院公務(wù)員培訓(xùn)研究中心主任、教授 周文彰 《中國領(lǐng)導(dǎo)力提升系列叢書》突出領(lǐng)導(dǎo)力的歷史縱深感和提升的時代意義，深切地闡述了領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)心理、領(lǐng)導(dǎo)思維、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等方面的重要性，以及領(lǐng)導(dǎo)角色、領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)激勵等方面對于激發(fā)組織活力的重要途徑，16本書從不同方面探討提升領(lǐng)導(dǎo)力的組織績效和方法藝術(shù)，可謂國內(nèi)*，對于促進(jìn)中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)事業(yè)大發(fā)展將會起到非常重要的作用。 ——全國政協(xié)委員、中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會副會長、國家行政學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究中心主任、教授 劉峰 《中國領(lǐng)導(dǎo)力提升系列叢書》以領(lǐng)導(dǎo)力提升為著力點，目標(biāo)明確、意境高遠(yuǎn)、內(nèi)容豐富、風(fēng)格清新、時代感現(xiàn)實感強，對于人們?nèi)嫔钊胝J(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力，把握領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展變革規(guī)律，提升組織與個體的領(lǐng)導(dǎo)力，推進(jìn)各項工作順利開展，都具有重要實踐指導(dǎo)意義和現(xiàn)實應(yīng)用價值。 ——全國政協(xié)委員、中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會副會長、中國領(lǐng)導(dǎo)人才專業(yè)委員會理事長、教授 吳江
領(lǐng)導(dǎo)溝通 作者簡介
周敏 教授，中共國家稅務(wù)總局黨校、國家稅務(wù)總局稅務(wù)干部進(jìn)修學(xué)院管理學(xué)教研室主任，中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會理事。長期致力于領(lǐng)導(dǎo)力和文化管理研究，在《中國行政管理》、《稅務(wù)研究》等發(fā)表論文多篇，編著《確立與堅守：稅務(wù)文化建設(shè)的而價值理性與工具理性》《稅務(wù)行政管理學(xué)》《稅務(wù)文化修煉》《做一名內(nèi)外兼修的稅務(wù)公務(wù)員》等書，主持多項課題并獲獎。主講“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”系列課程，并積累了豐富的經(jīng)驗，其教學(xué)風(fēng)格舉重若輕，理論聯(lián)系實際，深受學(xué)員好評。
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