第1章破除陌生感,就從心理上親近對(duì)方的策略
把話說到點(diǎn)子上
得體的稱呼令對(duì)方愉悅
起個(gè)特別的稱呼
通過握手判斷對(duì)方性格
五種錯(cuò)誤的握手方式
通過握手了解對(duì)方
熱情但要適度第2章肢體分析,通過動(dòng)作了解他人的策略
通過姿態(tài)把握對(duì)方情緒
什么動(dòng)作讓你更有威懾力
從走路姿勢(shì)看性格
如何運(yùn)用形體姿態(tài)來增加好感度
如何用手勢(shì)營造氣場(chǎng)
通過手勢(shì)判斷對(duì)方言語真實(shí)性
別讓小動(dòng)作暴露你的心理傾向第3章言為心聲,話里話外把握心理的策略
換位思考,讓你更受歡迎
動(dòng)之以情,曉之以理
正話反說往往更有效果
學(xué)會(huì)適當(dāng)“捧”對(duì)方
話語中的激將法
如何讓對(duì)方對(duì)你言聽計(jì)從
如何用贊美贏得對(duì)方的好感
第4章“眼面”分析法,把握“心靈的顯示器”
通過眼神探索對(duì)方的內(nèi)心世界
說謊的眼神
從眼神看出對(duì)方的真正意圖
多看對(duì)方一眼,比語言更具威力
通過微表情判斷對(duì)方的言語真實(shí)性
會(huì)面時(shí)的眼神解讀
如何判斷笑容背后的真實(shí)含義第5章情感分析法,人際交往中的制勝心理
如何與對(duì)方更近一步
犯點(diǎn)小錯(cuò),消除對(duì)方的戒備心
主動(dòng)提供幫助,讓對(duì)方欠你的人情
用真誠打動(dòng)對(duì)方
用溫暖化解敵意
用情感策略與對(duì)方產(chǎn)生共鳴
學(xué)會(huì)示弱,換得對(duì)方的同情第6章軟點(diǎn)分析法,把握“要點(diǎn)”步步穩(wěn)贏
從關(guān)鍵點(diǎn)入手才能打動(dòng)對(duì)方
如何激發(fā)對(duì)方虛榮心
巧用“禁果”心理
對(duì)方松懈時(shí),攻其不備
把握從眾心理,讓周圍的人去影響對(duì)方
通過生活習(xí)慣分析對(duì)方個(gè)性特點(diǎn)
如何進(jìn)入對(duì)方私密的個(gè)人空間第7章心理掌控技巧:契合人心的行事策略
如何掌握對(duì)方的情緒心理
換個(gè)角度吸引對(duì)方
讓對(duì)方成為你的“人質(zhì)”
要想“揚(yáng)”就要先學(xué)“抑”
先發(fā)制人,讓對(duì)方步步跟進(jìn)
讓對(duì)方緊張,掌握交際主動(dòng)權(quán)
用強(qiáng)大氣場(chǎng)壓制對(duì)方第8章言聽計(jì)從策略:成為對(duì)方的心理上司
巧設(shè)提問陷阱,讓對(duì)方深陷其中br如何說服他人
巧用第三方來說服,讓對(duì)方跟著你的思路走
先順從對(duì)方,后尋找機(jī)會(huì)
利用權(quán)威,增加公信力
以柔克剛,令對(duì)方欣然順從
用熱情打破對(duì)方的心理防線第9章提問引導(dǎo)策略:讓對(duì)方跟著你的想法走
細(xì)化問題,答案更清晰
順?biāo)浦郏龑?dǎo)對(duì)方說出你要的答案
多用語氣強(qiáng)烈的詞,增加問話的力量
用真誠打動(dòng)對(duì)方
用一個(gè)秘密交換一句實(shí)話
如何拉近與對(duì)方的關(guān)系
用親和力瓦解對(duì)方心理防線第10章強(qiáng)勢(shì)氣場(chǎng)策略:震攝對(duì)方的心理
如何利用心理策略來搶占先機(jī)
說話不要給對(duì)方反擊的空間
保持嚴(yán)肅的態(tài)度,讓對(duì)方感受到威懾力
密集攻擊讓對(duì)方招架不住
恩威并施,讓對(duì)方說實(shí)話
不露底牌,讓對(duì)方摸不著頭腦第11章迂回溝通策略:以柔克剛達(dá)成目標(biāo)
“壞”話的好聽說法
真誠讓對(duì)方成為朋友
進(jìn)行感情投資,換取豐厚回報(bào)
適當(dāng)打打“同情牌”
用鼓勵(lì)代替批評(píng)
如何影響對(duì)方心理
參考文獻(xiàn)