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廚柜營(yíng)銷 版權(quán)信息
- ISBN：9787561566398
- 條形碼：9787561566398 ; 978-7-5615-6639-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
廚柜營(yíng)銷 本書特色
《廚柜營(yíng)銷/中國(guó)廚柜專業(yè)基礎(chǔ)教材系列叢書》共分八章， *章為廚柜營(yíng)銷的綜合定義，第二章為廚柜消費(fèi)者的市場(chǎng)分析，第三章為廚柜定制營(yíng)銷，第四章為廚柜門店?duì)I銷的策略，第五章為廚柜促銷，第六章為廚柜的服務(wù)營(yíng)銷，第七章為廚柜銷售主體的素質(zhì)和技能，第八章為廚柜的工程營(yíng)銷。
廚柜營(yíng)銷 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書分八章, 內(nèi)容包括: 廚柜營(yíng)銷的定義、廚柜消費(fèi)者市場(chǎng)分析、廚柜定制營(yíng)銷、廚柜門店?duì)I銷的策略、廚柜促銷、廚柜的服務(wù)營(yíng)銷、廚柜銷售主體的素質(zhì)和技能、廚柜的工程營(yíng)銷。
廚柜營(yíng)銷 目錄
**章 廚柜營(yíng)銷的定義
**節(jié) 廚柜企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境
一、廚柜市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
二、廚柜市場(chǎng)調(diào)研問卷
第二節(jié) 廚柜市場(chǎng)細(xì)分
一、廚柜市場(chǎng)細(xì)分
二、廚柜市場(chǎng)細(xì)分的原則
三、廚柜市場(chǎng)細(xì)分的程序和方法
第三節(jié) 廚柜目標(biāo)市場(chǎng)選擇
一、廚柜目標(biāo)市場(chǎng)選擇
二、廚柜目標(biāo)市場(chǎng)策略
三、廚柜目標(biāo)市場(chǎng)策略的選擇
第四節(jié) 廚柜市場(chǎng)定位
一、廚柜市場(chǎng)定位的概念和定位原則
二、廚柜市場(chǎng)定位的步驟
三、廚柜市場(chǎng)定位的策略
本章小結(jié)
第二章 廚柜消費(fèi)者市場(chǎng)分析
**節(jié) 廚柜消費(fèi)者市場(chǎng)特征及購(gòu)買行為模式
一、廚柜消費(fèi)市場(chǎng)特征
二、廚柜消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
第二節(jié) 影響廚柜消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素
一、內(nèi)外部因素
二、文化因素
三、社會(huì)因素
四、個(gè)人因素
五、心理因素
六、認(rèn)知
七、學(xué)習(xí)
八、信念和態(tài)度
第三節(jié) 廚柜消費(fèi)者購(gòu)買決策過程
一、廚柜消費(fèi)者參與購(gòu)買的主要角色
二、廚柜消費(fèi)者購(gòu)買行為類型
三、廚柜消費(fèi)者購(gòu)買決策過程
本章小結(jié)
第三章 廚柜定制營(yíng)銷
**節(jié) 廚柜定制營(yíng)銷介紹
一、廚柜定制營(yíng)銷的概念
二、廚柜定制營(yíng)銷的形式
三、廚柜定制營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第二節(jié) 廚柜市場(chǎng)如何實(shí)行定制營(yíng)銷
一、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷難以滿足個(gè)性化需求
二、廚柜定制營(yíng)銷的效益
三、廚柜定制營(yíng)銷形成途徑
四、廚柜市場(chǎng)定制營(yíng)銷
五、如何實(shí)行廚柜市場(chǎng)定制營(yíng)銷
本章小結(jié)
第四章 廚柜門店?duì)I銷的策略
**節(jié) 廚柜產(chǎn)品整體分析
一、廚柜產(chǎn)品整體概念
二、廚柜產(chǎn)品組合策略
三、廚柜產(chǎn)品差異化策略
四、廚柜產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及營(yíng)銷策略
第二節(jié) 廚柜產(chǎn)品開發(fā)
一、新產(chǎn)品概念
二、新廚柜產(chǎn)品的開發(fā)程序
第三節(jié) 廚柜品牌策略
一、廚柜品牌的概念
二、廚柜品牌的特征
三、廚柜品牌決策
第四節(jié) 廚柜產(chǎn)品定價(jià)
一、成本因素
二、需求因素
三、競(jìng)爭(zhēng)因素
四、心理因素
五、政策法規(guī)因素
六、其他因素
第五節(jié) 廚柜定價(jià)目標(biāo)
一、以獲取利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)
二、以爭(zhēng)取產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先為定價(jià)目標(biāo)
三、以提高市場(chǎng)占有率為定價(jià)目標(biāo)
四、以應(yīng)付和防止競(jìng)爭(zhēng)為定價(jià)目標(biāo)
五、以維持生存為定價(jià)目標(biāo)
第六節(jié) 廚柜定價(jià)的基本策略
一、新廚柜定價(jià)策略
二、廚柜產(chǎn)品組合定價(jià)策略
三、地理定價(jià)策略
四、心理定價(jià)策略
五、折扣與讓利定價(jià)策略
六、價(jià)格調(diào)整策略
本章小結(jié)
第五章 廚柜促銷
**節(jié) 廚柜促銷概論
一、促銷的含義
二、廚柜促銷包含的要素
第二節(jié) 廚柜促銷的常用工具與形式
一、常用促銷工具
二、常用促銷形式
三、促銷的組合
第三節(jié) 廚柜促銷流程與節(jié)點(diǎn)管理
一、廚柜促銷策劃
二、廚柜促銷的推廣
三、廚柜促銷的執(zhí)行
四、廚柜促銷評(píng)估
第四節(jié) 廚柜促銷的創(chuàng)新
一、促銷主題創(chuàng)新
二、促銷方式創(chuàng)新
三、促銷內(nèi)容創(chuàng)新
四、促銷終端布置創(chuàng)新
本章小結(jié)
第六章 廚柜的服務(wù)營(yíng)銷
**節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷的概念及特點(diǎn)
一、服務(wù)的內(nèi)涵
二、服務(wù)的特征
三、服務(wù)的分類
四、不同類型的服務(wù)在營(yíng)銷上的差異
五、服務(wù)營(yíng)銷的概念及特點(diǎn)
第二節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷組合
一、服務(wù)營(yíng)銷組合的內(nèi)涵及要素
二、服務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)
第三節(jié) 服務(wù)有形展示
一、有形展示的概念
二、有形展示的類型
三、有形展示的作用
四、有形展示的設(shè)計(jì)
第四節(jié) 服務(wù)質(zhì)量
一、服務(wù)質(zhì)量的含義
二、服務(wù)質(zhì)量差距管理
本章小結(jié)
第七章 廚柜銷售主體的素質(zhì)和技能
**節(jié) 區(qū)域代理商的素質(zhì)和技能要求
一、區(qū)域代理商的市場(chǎng)分析
二、區(qū)域代理商準(zhǔn)入的基本條件（參考行業(yè)）
三、廚柜區(qū)域代理商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展
第二節(jié) 專賣店經(jīng)理的素質(zhì)和技能要求
一、專賣店經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)
二、組織架構(gòu)與人員配置
三、專賣店經(jīng)理的一天——單店運(yùn)營(yíng)工作流程
四、展廳人事管理
五、人員培訓(xùn)管理
六、展廳形象管理
七、展廳客戶售后服務(wù)管理
八、促銷管理
九、展廳情報(bào)管理
第三節(jié) 專賣店?duì)I銷員的素質(zhì)和技能要求
一、專賣店?duì)I銷員的基本素質(zhì)
二、專賣店?duì)I銷員的基本技能
三、專賣店?duì)I銷員的銷售技巧
本章小結(jié)
第八章 廚柜的工程營(yíng)銷
**節(jié) 廚柜工程營(yíng)銷的定義
一、廚柜工程營(yíng)銷的定義
二、廚柜工程營(yíng)銷與零售的對(duì)比
第二節(jié) 廚柜工程營(yíng)銷的要素
一、品牌是進(jìn)入客戶采購(gòu)目錄的敲門磚
二、良好的客戶關(guān)系是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一把無(wú)形利器
三、成本控制并非*低價(jià)
四、團(tuán)隊(duì)是營(yíng)銷的保障
五、產(chǎn)品是營(yíng)銷的基礎(chǔ)
第三節(jié) 廚柜工程營(yíng)銷的流程
一、項(xiàng)目確認(rèn)
二、項(xiàng)目跟進(jìn)
三、項(xiàng)目執(zhí)行
本章小結(jié)
后記
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