掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
(社版)玫瑰色的森林
-
>
(社版)金色的雨(精裝繪本)
-
>
(社版)海藍色的小水桶(精裝繪本)
-
>
(社版)白色的禮物(精裝繪本)
-
>
它們：水怪時代
-
>
家門口的大自然系列:奶奶的花園 奶奶的菜園(全2冊)
-
>
創意立體紙魔坊玩具書——賽車 作業車
高難度對話:《跟任何人都聊得來》精進版 版權信息
- ISBN：9787547728055
- 條形碼：9787547728055 ; 978-7-5477-2805-5
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
高難度對話:《跟任何人都聊得來》精進版 本書特色
※世界500強企業溝通課程！
邁克·貝克特爾是美國金牌培訓師、暢銷書作家，現任《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬•柯維公司高級培訓顧問，先后為世界500強企業進行過2500多場研討會形式的講座。
※史蒂芬•柯維、蔡康永、馬東深度認同的溝通理念！
“先需求去了解對方，然后再爭取讓對方了解自己。這一原則是進行有效人際交流的關鍵。”
——史蒂芬•柯維 《高效能人士的七個習慣》作者
“我不在乎說話之術，在乎的是說話之道；我的說話之道，就是把你放在心上”
——蔡康永 臺灣知名主持人
“好好說話，其實是好好思考。”
——馬東 主持人 /《好好說話》出品人
“在一場艱難的對話中，假如我們都說個不停，我們之間的隔閡只會越來越深；但如果我們能用心聆聽、理解對方，兩個人就會越走越近。因為，我們這樣做是因為我們關心這個人，在意這段關系。”
——邁克·貝克特爾 暢銷書《跟任何人都聊得來》作者
※豆瓣年度暢銷書作者新作！暢銷書《跟任何人都聊得來》精進版！
《跟任何人都聊得來》曾獲：
豆瓣讀書年度圖書榜（2014 /非虛構類）
《人民日報》2017年暑假推薦閱讀書目（溝通交流類）
《中國新聞出版報》2014年經管類好書榜
企業家喜愛的商業圖書評選候選書目（2014）
高難度對話:《跟任何人都聊得來》精進版 內容簡介
為什么越是親密的人，我們越發挑剔？
為什么越是重要的關系，我們越容易忽略？
為什么越是重要的對話，我們越是努力回避？
……
《高難度對話》是邁克•貝克特爾繼《跟任何人都聊得來》之后推出的又一暢銷力作。
《跟任何人都聊得來》讓內向人士與陌生人也有話說，《高難度對話》則更近一步，旨在幫助我們在重要的人際關系中建立一套有效的溝通策略。
書中指出，人際關系難題的根源在于人的基本需求未能得到滿足，“一個人格獨立的人，他的基本需求已經得到了滿足，這就為健康人際關系的形成奠定了基礎。不能獨立的人不能自己承擔責任，總是指望別人來滿足他們的需求，而人際關系中的別扭和不愉快，大多由此而產生。
本書將人的需求總結為六種——安全、冒險、成長、接納、關聯、價值，并由此引出了幫我們處理溝通難題的六種工具和六項技能。
當我們掌握了合適的工具和技能，哪怕是面對艱難的對話，我們也可以遠離內心的恐懼與挫敗。
高難度對話:《跟任何人都聊得來》精進版 目錄
目錄
前言 房間里的大象
“房間里有頭大象”用來形容某些顯而易見的事情正在發生，可所有人都避而不談，而且假裝什么都沒發生。
**部分 人際關系難題的根源
身體長大了，心智依然還是個孩子，這就是成人之間關系陷入困境以及溝通變得有挑戰性的根源。
1．不良溝通模式的形成
假如這頭“象”已經長大，那么送它出門將會是一場惡戰，對話將變得更加艱難。
2．三種對話交流系統
我們應該把這些艱難的對話當作通向更強大的人際關系的必經之路，去接受它、擁抱它。
3．六種基本需求
一個人格獨立的人，他的基本需求已經得到了滿足，這就為健康人際關系的形成奠定了基礎。
第二部分 高難度對話( 工具篇)
健康的人際關系和健康的人際交流有賴于三個重要要素：時間、意愿、耐心。
4．視角―― 學會正面對話和換位思考
局面越僵，越需要我們轉向面對面地溝通，設法弄明白對方的觀點和立場。
5．信任―― 高難度對話得以進行的基礎
越少關注這些感官信息，我們就越被動―― 而且也越難建立信任。
6．本分―― 以陪伴的方式影響他人
當我們試著去改變別人或者是要求別人怎樣做的時候，我們八成是在自討苦吃。
7．情緒―― 人際關系的加油站
我們不是在和邏輯產物打交道，我們是在和情感動物打交道。
8．時間―― 與追求效率背道而馳
在處理重要的人際關系時，我們越是追求效率，反而越容易遭受痛苦。
9．尊重―― 有效人際關系的基礎
如果我們能夠在爭論中保持對對方的尊重，那么就有機會展開一場實事求是的、健康的對話。
第三部分 高難度對話（技能篇）
要使關系健康運轉，唯一的途徑是互相看重對方作為人的真正價值。
10．營造安全感
當別人感覺到你是在真誠地關注和關心他們時，安全感就會增加。
11．消除畏懼
我們如何避免被嚇倒呢？把注意力從“我覺得”轉移到“事實是”。
12．踐行傾聽
有趣的是，當一個人開始用心傾聽，其他人也會受到影響。
13．坦誠反饋
如果我們相信自己的觀點天衣無縫，那么我們就阻礙了有效溝通。
14．從善意出發
善良的人總是選擇善舉，這是一種自強的心態，無論他人如何回應，善良的人總是尊重他人、善待他人。
15．明確自己的目標
當我們并肩朝著一個令人興奮的共同目標前進的時候，我們就有力量去攻克*艱難的對話。
第四部分 親密關系：讓艱難對話愉快進行
如果我們能把家打造成一個安全、真誠的港灣，那么家就是一個可以真誠地進行艱難對話的
地方。
16．有效的家庭關系
打造有效的家庭關系的關鍵在于要把家人放在心上。我們很容易忽略家人，認為他們的陪伴
是理所當然的。
17．如何保持健康的關系
健康的關系蘊含著足夠的能量，可以用來處理高難度對話所導致的那些艱苦的工作。
18．我們需要面對面說話
學會在*重要的關系中有效地溝通，看起來可能像是要用咖啡杯來清空游泳池一樣工程浩
大。但是，讀懂這本書，你就正在邁出**步。
結 語
參考文獻
前言 房間里的大象
“房間里有頭大象”用來形容某些顯而易見的事情正在發生，可所有人都避而不談，而且假裝什么都沒發生。
**部分 人際關系難題的根源
身體長大了，心智依然還是個孩子，這就是成人之間關系陷入困境以及溝通變得有挑戰性的根源。
1．不良溝通模式的形成
假如這頭“象”已經長大，那么送它出門將會是一場惡戰，對話將變得更加艱難。
2．三種對話交流系統
我們應該把這些艱難的對話當作通向更強大的人際關系的必經之路，去接受它、擁抱它。
3．六種基本需求
一個人格獨立的人，他的基本需求已經得到了滿足，這就為健康人際關系的形成奠定了基礎。
第二部分 高難度對話( 工具篇)
健康的人際關系和健康的人際交流有賴于三個重要要素：時間、意愿、耐心。
4．視角―― 學會正面對話和換位思考
局面越僵，越需要我們轉向面對面地溝通，設法弄明白對方的觀點和立場。
5．信任―― 高難度對話得以進行的基礎
越少關注這些感官信息，我們就越被動―― 而且也越難建立信任。
6．本分―― 以陪伴的方式影響他人
當我們試著去改變別人或者是要求別人怎樣做的時候，我們八成是在自討苦吃。
7．情緒―― 人際關系的加油站
我們不是在和邏輯產物打交道，我們是在和情感動物打交道。
8．時間―― 與追求效率背道而馳
在處理重要的人際關系時，我們越是追求效率，反而越容易遭受痛苦。
9．尊重―― 有效人際關系的基礎
如果我們能夠在爭論中保持對對方的尊重，那么就有機會展開一場實事求是的、健康的對話。
第三部分 高難度對話（技能篇）
要使關系健康運轉，唯一的途徑是互相看重對方作為人的真正價值。
10．營造安全感
當別人感覺到你是在真誠地關注和關心他們時，安全感就會增加。
11．消除畏懼
我們如何避免被嚇倒呢？把注意力從“我覺得”轉移到“事實是”。
12．踐行傾聽
有趣的是，當一個人開始用心傾聽，其他人也會受到影響。
13．坦誠反饋
如果我們相信自己的觀點天衣無縫，那么我們就阻礙了有效溝通。
14．從善意出發
善良的人總是選擇善舉，這是一種自強的心態，無論他人如何回應，善良的人總是尊重他人、善待他人。
15．明確自己的目標
當我們并肩朝著一個令人興奮的共同目標前進的時候，我們就有力量去攻克*艱難的對話。
第四部分 親密關系：讓艱難對話愉快進行
如果我們能把家打造成一個安全、真誠的港灣，那么家就是一個可以真誠地進行艱難對話的
地方。
16．有效的家庭關系
打造有效的家庭關系的關鍵在于要把家人放在心上。我們很容易忽略家人，認為他們的陪伴
是理所當然的。
17．如何保持健康的關系
健康的關系蘊含著足夠的能量，可以用來處理高難度對話所導致的那些艱苦的工作。
18．我們需要面對面說話
學會在*重要的關系中有效地溝通，看起來可能像是要用咖啡杯來清空游泳池一樣工程浩
大。但是，讀懂這本書，你就正在邁出**步。
結 語
參考文獻
展開全部
高難度對話:《跟任何人都聊得來》精進版 作者簡介
邁克·貝克特爾（Mike Bechtle）
金牌培訓師、暢銷書作家。畢業于美國亞利桑那州立大學，獲教育學博士學位，有多年大學及政府部門的從業經驗，現任富蘭克林科威公司（Franklin Covey，由《高效能人士的七個習慣》作者Stephen R. Covey博士創建）高級培訓顧問，先后為世界500強企業進行過2500多場研討會形式的講座。
著有《跟任何人都聊得來》《不為他人抓狂》《高難度對話》等暢銷書，曾在《企業家》（Entrepreneur）等知名雜志上發表多篇文章。其中《跟任何人都聊得來》中文版上市以來，受到無數媒體和讀者的喜愛。
曾獲——
企業家喜愛的商業圖書評選候選書目（2014）
《中國新聞出版報》2014年經管類好書榜
豆瓣讀書年度圖書榜（2014 /非虛構類）
《人民日報》2017年暑假推薦閱讀書目（溝通交流類）
書友推薦
- >
【精裝繪本】畫給孩子的中國神話
- >
莉莉和章魚
- >
朝聞道
- >
推拿
- >
羅庸西南聯大授課錄
- >
名家帶你讀魯迅:朝花夕拾
- >
煙與鏡
- >
小考拉的故事-套裝共3冊
本類暢銷
