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系統規劃與管理師考試32小時通關 版權信息
- ISBN：9787517061199
- 條形碼：9787517061199 ; 978-7-5170-6119-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
系統規劃與管理師考試32小時通關 本書特色
系統規劃與管理師考試是全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試中新增的專業，通過系統規劃與管理師考試，可獲得高級工程師資格。 與普通的軟考教材相比，本書在保證了知識的系統性與完整性的基礎上，在易學性、學習有效性方面進行了大幅度的改進與提高。全書在全面 分析軟考知識點的基礎之上，對整個學習架構進行了科學重構，可以極大的提高學習的有效性。在此基礎上，本收還配備全真模擬試題（包括典型題目分析、優秀論文范文、全真模擬等），一站式地解決了同學們的產與練習的問題。 本書可作為考生備考軟考高級資格“系統規劃與管理師”的學習教材，也可供各類軟考培訓班作為教材使用。考生可通過學習本書，掌握考試的重點，熟悉試題形式及解答問題的方法和技巧。
系統規劃與管理師考試32小時通關 內容簡介
本書在保證了知識的系統性與完整性的基礎上, 在易學性、學習有效性等方面進行了大幅度改進和提高。全書在精心分析的基礎之上, 對整個學習架構進行了科學重構, 可以極大地提高學習的有效性。在此基礎上, 本書還配備全真模擬試題 (包括典型單選題暨分析、典型案例題暨分析、優秀論文范文, 分別應對系統規劃與管理師考試的三科) , 一站式解決同學們的學習及練習問題。
系統規劃與管理師考試32小時通關 目錄
叢書序
本書序
前言
**篇 考點梳理
第1小時 信息系統綜合知識 2
1.0 【章節考點分析】 2
1.1 信息系統綜合知識 3
1.2 信息化 4
1.3 信息系統 8
1.4 IT戰略 12
第2小時 信息技術知識 14
2.0 【章節考點分析】 14
2.1 軟件工程 14
2.2 面向對象系統分析與設計 19
2.3 應用集成技術 25
2.4 計算機網絡技術 27
2.5 新一代信息技術 31
第3小時 信息技術服務知識 35
3.0 【章節考點分析】 35
3.1 產品、服務和信息技術服務 36
3.2 運維、運營和經營 36
3.3 IT治理 37
3.4 IT服務管理 37
3.5 項目管理 38
3.6 質量管理理論 39
3.7 信息安全管理 41
第4小時 IT服務規劃設計 42
4.0 【章節考點分析】 42
4.1 概述 43
4.2 IT服務規劃設計活動 43
4.3 服務目錄管理 44
4.4 服務級別協議 45
4.5 服務需求識別 45
4.6 服務方案設計 46
第5小時 IT服務部署實施 50
5.0 【章節考點分析】 50
5.1 概述 50
5.2 IT服務部署實施要素 51
5.3 IT服務部署實施方法 52
第6小時 IT服務運營管理 54
6.0 【章節考點分析】 54
6.1 IT服務運營管理概述 55
6.2 人員要素管理 55
6.3 資源要素管理 56
6.4 技術要素管理 57
6.5 過程要素管理 58
第7小時 IT服務持續改進 60
7.0 【章節考點分析】 60
7.1 概述 61
7.2 服務測量 62
7.3 服務回顧 64
7.4 服務改進 65
第8小時 監督管理 68
8.0 【章節考點分析】 68
8.1 概述 69
8.2 IT服務質量管理 69
8.3 IT服務風險管理 71
第9小時 IT服務營銷 75
9.0 【章節考點分析】 75
9.1 業務關系管理 76
9.2 IT服務營銷過程 77
9.3 IT服務項目預算、核算和結算 78
9.4 IT服務外包收益 80
第10小時 團隊建設與管理 81
10.0 【章節考點分析】 81
10.1 IT服務團隊的特征 82
10.2 IT服務團隊建設周期 82
10.3 IT服務團隊管理 84
第11小時 標準化知識與IT服務相關標準 90
11.0 【章節考點分析】 90
11.1 標準化知識 91
11.2 IT服務國際標準 91
11.3 IT服務國家標準及行業標準 94
第12小時 職業素養與法律法規 97
12.0 【章節考點分析】 97
12.1 合同法 97
12.2 招投標法 99
12.3 著作權法 103
12.4 政府采購法 104
12.5 知識產權 107
12.6 勞動法 107
12.7 訴訟時效 109
第13小時 專業英語 110
13.0 【章節考點分析】 110
13.1 信息理論 110
13.2 工業互聯網 110
13.3 軟件工程 111
13.4 云計算 111
13.5 大數據 111
13.6 運維階段 111
13.7 原型法 111
13.8 無線局域網 112
13.9 動態路由協議 112
13.10 規范階段 112
13.11 風險應對措施 112
13.12 信息 112
13.13 配置管理 113
13.14 數據倉庫 113
13.15 信息系統操作與維護 113
13.16 ITIL信息技術基礎架構庫 113
第二篇 典型習題及解析
第14小時 信息系統綜合知識章節練習題及解析 116
14.1 章節練習題 116
14.2 章節練習題解析 118
第15小時 信息技術知識章節練習題及解析 121
15.1 章節練習題 121
15.2 章節練習題解析 125
第16小時 信息技術服務知識章節練習題及解析 129
16.1 章節練習題 129
16.2 章節練習題解析 130
第17小時 IT服務規劃設計章節練習題及解析 133
17.1 章節練習題 133
17.2 章節練習題解析 134
第18小時 IT服務部署實施章節練習題及解析 136
18.1 章節練習題 136
18.2 章節練習題解析 137
第19小時 IT服務運營管理章節練習題及解析 139
19.1 章節練習題 139
19.2 章節練習題解析 140
第20小時 IT服務持續改進練習題及解析 141
20.1 章節練習題 141
20.2 章節練習題解析 142
第21小時 監督管理章節練習題及解析 143
21.1 章節練習題 143
21.2 章節練習題解析 144
第22小時 IT服務營銷章節練習題及解析 145
22.1 章節練習題 145
22.2 章節練習題解析 146
第23小時 團隊建設與管理章節練習題及解析第23小時 148
23.1 章節練習題 148
23.2 章節練習題解析 149
第24小時 標準化知識與IT服務相關標準章節練習題及解析 151
24.1 章節練習題 151
24.2 章節練習題解析 152
第25小時 職業素養與法律法規章節練習題及解析 155
25.1 章節練習題 155
25.2 章節練習題解析 157
第26小時 專業英語章節練習題及解析 160
26.1 章節練習題 160
26.2 章節練習題解析 161
第三篇 全真模擬和論文范文
第27小時 單選題 164
第28小時 單選題解析 173
第29小時 案例分析 187
【案例分析1】 187
【案例分析2】 188
【案例分析3】 188
【案例分析4】 189
【案例分析5】 189
【案例分析6】 190
【案例分析7】 191
第30小時 案例分析解析 192
第31小時 論文范文I 200
第32小時 論文范文II 204
附錄 208
展開全部
系統規劃與管理師考試32小時通關 作者簡介
薛大龍：多次參與全國軟考的命題與閱卷工作。博士，在多所高校任客座教授，北京市評標專家。
鄒月平：全國計算機技術與軟件專業技術資格考試輔導教材編委會副主任，網校名師。授課語言簡練、邏輯清晰，善于把握要點、總結規律。
吳芳茜：多次參與全國軟考的命題和閱卷。碩士，信息系統項目管理師、注冊咨詢工程師、國家標準起草人。
王安：高級工程師，官方教材《系統規劃與管理師教程》的作者之一，擁有多年信息科技風險管理相關資訊經驗，擁有ITIL Expert 和ITSS授權講師資格。
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