中國經(jīng)濟出版社品質經(jīng)理日常工作細節(jié) 版權信息
- ISBN:9787513652025
- 條形碼:9787513652025 ; 978-7-5136-5202-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
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中國經(jīng)濟出版社品質經(jīng)理日常工作細節(jié) 本書特色
品質部,即以監(jiān)督、管控產(chǎn)品與服務質量為職責的部門,很多對外提供產(chǎn)品或服務的大中型公司,都把品質部放在非常重要的位置。在買方市場的市場交易格局下,產(chǎn)品質量的管控既關系到公司的信任度和美譽度,也關系到公司運營成本的管控。因此,品質經(jīng)理的工作決定著公司產(chǎn)品與服務的質量,制約著公司在市場的競爭力。本書從品質經(jīng)理日常工作實際出發(fā),對品質經(jīng)理工作中的每個細節(jié)進行了全面闡述,讀者可以拿來即查即用,對照實操。
中國經(jīng)濟出版社品質經(jīng)理日常工作細節(jié) 內容簡介
品質部,即以監(jiān)督、管控產(chǎn)品與服務質量為職責的部門,很多對外提供產(chǎn)品或服務的大中型公司,都把品質部放在很好重要的位置。在買方市場的市場交易格局下,產(chǎn)品質量的管控既關系到公司的信任度和美譽度,也關系到公司運營成本的管控。因此,品質經(jīng)理的工作決定著公司產(chǎn)品與服務的質量,制約著公司在市場的競爭力。本書從品質經(jīng)理日常工作實際出發(fā),對品質經(jīng)理工作中的每個細節(jié)進行了全面闡述,讀者可以拿來即查即用,對照實操。
中國經(jīng)濟出版社品質經(jīng)理日常工作細節(jié) 目錄
第1章品質工作職責劃分說明/
11品質部經(jīng)理職位描述/
12品質部經(jīng)理助理職位描述/
13進料檢驗主管職位描述/
14進料檢驗專員職位描述/
15制程檢驗主管職位描述/
16制程檢驗專員職位描述/
17質量控制主管職位描述/
18質量控制專員職位描述/
19成品檢驗主管職位描述/
110成品檢驗專員職位描述/
111質量改進主管職位描述/
112質量改進專員職位描述/
113質量成本主管職位描述/
114質量成本專員職位描述/
115質量管理體系主管職位描述/
116質量管理體系專員職位描述/
第2章品質管理日常工作細節(jié)描述/
21首件產(chǎn)品檢驗工作細節(jié)描述/
22不合格品管理工作細節(jié)描述/
23產(chǎn)品品相追溯性管理工作細節(jié)描述/
24采購控制工作細節(jié)描述/
25監(jiān)視和測量裝置控制工作細節(jié)描述/
26物料產(chǎn)品防護控制工作細節(jié)描述/
27持續(xù)改進管理及糾正和預防措施控制工作細節(jié)描述/
28顧客滿意度調查控制工作細節(jié)描述/
29質量管理評審控制工作細節(jié)描述/
210內部質量審核工作細節(jié)描述/
211品質管理培訓工作細節(jié)描述/
212設計全過程控制工作細節(jié)描述/
213生產(chǎn)過程控制工作細節(jié)描述/
214數(shù)據(jù)分析控制工作細節(jié)描述/
215品質文件管理工作細節(jié)描述/
216信息溝通控制工作細節(jié)描述/
217質量記錄控制工作細節(jié)描述/
218質量手冊管理工作細節(jié)描述/
219設備檢驗控制工作細節(jié)描述/
220制程檢驗工作細節(jié)描述/
221質量記錄管理工作細節(jié)描述/
222*終檢驗工作細節(jié)描述/
223質量體系實施工作細節(jié)描述/
224工裝管理控制工作細節(jié)描述/
225產(chǎn)品先期質量策劃控制工作細節(jié)描述/
226持續(xù)改進控制工作細節(jié)描述/
227產(chǎn)品質量糾正和預防控制工作細節(jié)描述/
228客戶抱怨處理工作細節(jié)描述/
229客戶服務管理工作細節(jié)描述/
230成品可靠度測試工作細節(jié)描述/
第3章品質管理常用制度描述/
31進料檢驗管理制度描述/
32緊急放行控制制度描述/
33采購質量控制制度描述/
34制程質量管理制度描述/
35制程質量檢驗制度描述/
36全面質量控制制度描述/
37質量日常檢查制度描述/
38質量管理責任制度描述/
39質量管理會議制度描述/
310質量記錄管理制度描述/
311內部品質監(jiān)審制度描述/
312QCC組織管理制度描述/
313現(xiàn)場質量管理制度描述/
314成品檢驗制度描述/
315出廠前產(chǎn)品檢驗制度描述/
316報廢品處理制度描述/
317質量改進提案制度描述/
318質量數(shù)據(jù)分析制度描述/
319質量改進管理制度描述/
320質量改進環(huán)境管理制度描述/
321質量成本核算制度描述/
322質量成本分析制度描述/
323質量成本控制制度描述/
324質量手冊編制管理制度描述/
325質量體系程序文件制度描述/
326質量管理文件管理制度描述/
327內部審核控制制度描述/
328管理評審控制制度描述/
329質量記錄控制制度描述/
330供應商管理制度描述/
第4章品質工作日常用表圖例/
41進料檢驗記錄表/
42進料檢驗報告表/
43進廠零件質量檢驗表/
44進廠零件檢驗報告表/
45進廠材料試用檢驗表/
46材料不良改進通知表/
47進料檢驗日統(tǒng)計表/
48原材料供應商質量檢測表/
49外協(xié)廠商質量檢查表/
410供應商不合格品記錄表/
411供應商物料拒收月統(tǒng)計表/
412供應商質量評價體系表/
413供應商綜合評價表/
414制程檢驗標準書/
415制造流程檢驗標準表/
416生產(chǎn)過程檢驗標準表/
417產(chǎn)品質量檢驗標準表/
418作業(yè)標準書/
419操作標準通知單/
420質量管理標準變動通知單/
421生產(chǎn)流程檢驗記錄表/
422生產(chǎn)過程記錄表/
423巡檢記錄表/
424制程巡回檢驗表/
425產(chǎn)品質量抽檢記錄表/
426產(chǎn)品別不良記錄表/
427操作者自主管理檢查表/
428設備維護檢查表/
429制程抽檢日報表/
430月份層別統(tǒng)計表/
431質量檢驗分析標準表/
432制程別統(tǒng)計分析表/
433制程異常反應表/
434質量異常報告單/
435質量異常統(tǒng)計表/
436制程質量異常處理表/
437品質變異聯(lián)絡單/
438質量因素變動表/
439重工返修日報表/
440檢驗儀器、量規(guī)管理卡/
441檢驗儀器、量規(guī)的使用、維護保養(yǎng)及校正方法表/
442生產(chǎn)過程控制標準表/
443生產(chǎn)過程控制表/
444產(chǎn)品質量管理標準表/
445產(chǎn)品質量管理表/
446質量管理因素變動表/
447檢驗工序作業(yè)指導書/
448生產(chǎn)工序質量評定表/
449QCC活動成果評價表/
450質量控制小組活動報告表/
451質量控制小組會議報告表/
452產(chǎn)品質量標準表/
453樣品檢驗通知表/
454產(chǎn)品抽查匯總表/
455質量檢驗記錄表/
456產(chǎn)品檢驗報告單/
457成品檢驗報告表/
458出廠產(chǎn)品檢驗表/
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中國經(jīng)濟出版社品質經(jīng)理日常工作細節(jié) 作者簡介
梅鳳華,從事產(chǎn)品品質管理工作多年,現(xiàn)任北京漢文營銷機構品質管理講師。 參與主持“公司大型品質管理監(jiān)控系統(tǒng)建設與實施指導”,積累了較多成功案例。主講課程主題“品質精細化管理與規(guī)范化執(zhí)行”。