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營(yíng)銷長(zhǎng)尾:利用口碑構(gòu)建品牌力 版權(quán)信息
- ISBN：9787508696041
- 條形碼：9787508696041 ; 978-7-5086-9604-1
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
營(yíng)銷長(zhǎng)尾:利用口碑構(gòu)建品牌力 本書特色
美國(guó)《連線》雜志前總編輯、TED創(chuàng)始人克里斯•安德森（Chris Anderson）在他的《長(zhǎng)尾理論》一書中，詳細(xì)闡釋了長(zhǎng)尾的精華所在。他指出，商業(yè)和文化的未來(lái)，不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個(gè)代表“暢銷商品”的頭部，而是在于那條代表“冷門商品”的經(jīng)常被人遺忘的長(zhǎng)尾。把長(zhǎng)尾理論轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，有力且具備操作可能的就是營(yíng)銷長(zhǎng)尾。 營(yíng)銷長(zhǎng)尾,就是營(yíng)銷戰(zhàn)略所產(chǎn)生的源源不絕而且持久的口碑、印象、信任和影響力。要引起的就是強(qiáng)大的品牌記億，要讓品牌成為“被喜歡的品牌”,讓消費(fèi)者需要一種產(chǎn)品時(shí),能立刻聯(lián)想到這個(gè)品牌的名稱、產(chǎn)品、好處,甚至一切有關(guān)聯(lián)的故事和體驗(yàn)。隨著時(shí)間的推延,長(zhǎng)尾理論將在不可能的情況下實(shí)現(xiàn)銷售,而這正是所有營(yíng)銷活動(dòng)的終極訴求。 21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)的普及,賦予了品牌可以掌握的營(yíng)銷的長(zhǎng)尾;社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),讓消費(fèi)者可以隨時(shí)、實(shí)時(shí)、適時(shí)產(chǎn)生口碑,這些口碑才是今天真正能塑造品牌力的原動(dòng)力。因?yàn)?相對(duì)于品牌商推廣的信息,消費(fèi)者的口碑更可靠,更持久,也更容易轉(zhuǎn)化成為購(gòu)買行為。這就是這本書的主旨。
營(yíng)銷長(zhǎng)尾:利用口碑構(gòu)建品牌力 內(nèi)容簡(jiǎn)介
前美國(guó)《連線》雜志總編輯、TED創(chuàng)始人克里斯？安德森（Christ Anderson）在他的《長(zhǎng)尾理論》一書中，詳細(xì)闡釋了長(zhǎng)尾的精華所在。他指出，商業(yè)和文化的未來(lái)，不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個(gè)代表“暢銷商品”的頭部，而是在于那條代表“冷門商品”的經(jīng)常被人遺忘的長(zhǎng)尾。把長(zhǎng)尾理論轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，很有力、很可操作的就是營(yíng)銷長(zhǎng)尾。通過社會(huì)化營(yíng)銷，長(zhǎng)尾理論將在不可能的情況下實(shí)現(xiàn)銷售。營(yíng)銷長(zhǎng)尾帶來(lái)了可信任的、真實(shí)的、有機(jī)的口碑，很終會(huì)影響消費(fèi)者的行為。隨著時(shí)間的推延，“尾巴”越來(lái)越長(zhǎng)，這就是銷售的“長(zhǎng)尾”威力。21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)的普及，賦予了品牌可以掌握的營(yíng)銷的長(zhǎng)尾；社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，讓消費(fèi)者可以隨時(shí)、實(shí)時(shí)、適時(shí)產(chǎn)生口碑，這些口碑才是今天真正能塑造品牌力的原動(dòng)力。因?yàn)椋鄬?duì)于品牌商推廣的信息，消費(fèi)者的口碑更可靠，更持久，也更容易轉(zhuǎn)化成為購(gòu)買行為。這就是本書的主旨。
營(yíng)銷長(zhǎng)尾:利用口碑構(gòu)建品牌力 目錄
推薦序一 不要錯(cuò)過這個(gè)怪人
推薦序二 營(yíng)銷長(zhǎng)尾時(shí)代來(lái)臨了
推薦序三 鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書
推薦序四 社交是口碑的貨幣
自
序
**章 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)
互聯(lián)網(wǎng)賦予品牌的是營(yíng)銷長(zhǎng)尾（the long tail of marketing），其中*經(jīng)典的就是社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。社交網(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者可以隨時(shí)、實(shí)時(shí)、適時(shí)產(chǎn)生口碑和傳播力，而消費(fèi)者的口碑正是真正能塑造品牌影響力的原動(dòng)力。相對(duì)于品牌推廣的信息，消費(fèi)者的口碑更可靠，更持久，也更能轉(zhuǎn)化成為購(gòu)買行為。
第二章 做一個(gè)有故事的品牌
一個(gè)品牌從建立開始，構(gòu)想名稱、設(shè)計(jì)標(biāo)志，以及所有的營(yíng)銷策略，其實(shí)都是在跟消費(fèi)者溝通自己是什么，不斷地努力以讓消費(fèi)者理解、記得、喜歡、購(gòu)買、忠于、傳播、復(fù)購(gòu)。這些溝通的途徑、方式、內(nèi)容、腔調(diào)，都會(huì)在消費(fèi)者的心中留下痕跡和印象。品牌需要做的，就是通過*容易理解的方式講故事。品牌需要故事，就要打造故事，讓消費(fèi)者成為品牌故事中的英雄。這樣，品牌就有機(jī)會(huì)“被喜歡”了。
第三章 品牌金字塔的構(gòu)成
構(gòu)建品牌金字塔的好處，就是能夠讓企業(yè)真正知道自己在做什么、為什么要做這個(gè)品牌，以及為消費(fèi)者創(chuàng)造了什么價(jià)值，這都有利于內(nèi)部溝通和制定目標(biāo)策略。有了品牌金字塔，營(yíng)銷的方向與管理層的商業(yè)目標(biāo)就能夠做到一致，不會(huì)脫軌。除了能夠用于內(nèi)部定時(shí)的品牌審核之外，也便于在公司內(nèi)部跟員工溝通，在公司以外跟消費(fèi)者和其他利益有關(guān)者（媒體、營(yíng)銷代理、合作伙伴、供應(yīng)商、渠道商）溝通。這樣，品牌是什么，不是什么，它的個(gè)性、腔調(diào)、形象、給人的感覺都會(huì)變得鮮明了。
第四章 品牌原型的應(yīng)用
通過品牌金字塔，我們可以為企業(yè)和品牌提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法、方向以及賦予品牌存在的意義。不過，僅有了一個(gè)說(shuō)法，這個(gè)品牌還是不夠生動(dòng)活潑的，我們需要賦予品牌一個(gè)能讓消費(fèi)者解讀的個(gè)性，才能夠真正讓品牌活起來(lái)。所以，我們要學(xué)習(xí)怎樣設(shè)計(jì)品牌原型。“品牌原型”是一個(gè)重要的概念，而且本來(lái)就在人們的生活里面？墒，很多人都忽視了它在營(yíng)銷策略和執(zhí)行上的地位。
第五章 社群營(yíng)銷
為什么社群營(yíng)銷這么重要？因?yàn)槲覀冋麄(gè)社會(huì)發(fā)生了變化。我們正處于一個(gè)偉大的轉(zhuǎn)折期，一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，這不僅是產(chǎn)品功能的升級(jí)，也是用戶的生活方式和價(jià)值觀的升級(jí)，人們需要找到屬于自己的圈層。而在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大環(huán)境下，每個(gè)人都可以連接起來(lái)，更容易在茫茫人海中，迅速找到有相同需求的人進(jìn)行交流。社群營(yíng)銷就是順勢(shì)而生的方法。
第六章 社會(huì)化營(yíng)銷形成長(zhǎng)尾
成功的社會(huì)化營(yíng)銷可以達(dá)到線上口碑傳播的效果，從而讓信息的聲量擴(kuò)大且更可靠，從而讓品牌價(jià)值得到提升，消費(fèi)者購(gòu)買欲望增加，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買。我們甚至可以說(shuō)，品牌的社會(huì)化營(yíng)銷，重點(diǎn)從來(lái)都不在社交媒體，而是在于社會(huì)化營(yíng)銷中的消費(fèi)者決策過程。
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營(yíng)銷長(zhǎng)尾:利用口碑構(gòu)建品牌力 相關(guān)資料
陳一枬 威漢營(yíng)銷傳播集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官 終于,這本萬(wàn)眾期待的《營(yíng)銷長(zhǎng)尾》面世了。毫無(wú)疑問,這會(huì)是另一本顛覆營(yíng)銷實(shí)踐的好書,也會(huì)是另一本讓大家瞠目結(jié)舌的怪書。認(rèn)識(shí)Hugo是我的幸運(yùn)。……希望大家一定不要錯(cuò)過這個(gè)怪人,他會(huì)讓你充滿能量,而且受益匪淺。 車品覺 紅杉資本中國(guó)專家合似人、香港科技園公司董事、*金融首席數(shù)據(jù)顧問 Hugo是一個(gè)“明白人”。他的文字淺白易讀,加上他實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,視野寬廣,所以,無(wú)論是跟他聊天還是讀他的文章,你都會(huì)發(fā)現(xiàn)他有一種讓人容易“明白”的力量。這本《營(yíng)銷長(zhǎng)尾》,我無(wú)保留地推薦給所有營(yíng)銷人,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn),很多復(fù)雜的理念,Hugo都能夠用簡(jiǎn)單的文字和精彩的案例表達(dá)出來(lái),使人有種醍灌頂、恍然大悟的感覺。 楊仕名 香港大學(xué) SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院教務(wù)長(zhǎng)(學(xué)術(shù)) 現(xiàn)代的營(yíng)銷人都必須面對(duì)一個(gè)事實(shí):環(huán)境變了,消費(fèi)者變了,營(yíng)銷工具変了,但不變的是需求和感情。讓消費(fèi)者感受到自己是主人,營(yíng)銷人只做因勢(shì)利導(dǎo),這樣才能真正打造營(yíng)銷的長(zhǎng)尾。Hugo的新書來(lái)得怡達(dá)其時(shí)。我相信讀者讀完后一定能撥開云霧,學(xué)會(huì)從另一個(gè)方向思考問題進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正的提升。 陳傳洽 AdMaster首席執(zhí)行官 《營(yíng)銷長(zhǎng)尾》這本書提醒了我們所有營(yíng)銷從業(yè)者一個(gè)很重要的點(diǎn):品牌要做好營(yíng)銷或者要實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng),不能僅專注頭部而忽視了對(duì)長(zhǎng)尾的建設(shè)。尤其是在我們漸失人口紅利和流量爆炸式增長(zhǎng)紅利的今天,很多品牌面臨挑戰(zhàn),往往就是因?yàn)橹粚Ｗ⒂跔I(yíng)銷頭部和短期效果,而沒有建立消費(fèi)群體對(duì)品牌的信任與口碑的長(zhǎng)尾。我認(rèn)為,Hugo老師的這個(gè)提醒,對(duì)整個(gè)行業(yè)而言,都是非常及時(shí)的金玉良言。
營(yíng)銷長(zhǎng)尾:利用口碑構(gòu)建品牌力 作者簡(jiǎn)介
陳亮途博士(Dr. Hugo Chan)
威漢營(yíng)銷傳播集團(tuán)首席創(chuàng)新官
威動(dòng)營(yíng)銷執(zhí)行合伙人
香港大學(xué) SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院客座副教授
瑞士商學(xué)院工商管理學(xué)博士
威爾士大學(xué)工商管理學(xué)碩士
香港中文大學(xué)工商管理學(xué)榮譽(yù)學(xué)士
曾經(jīng)是出色的出版人
陳亮途博士(Dr. Hugo Chan)
威漢營(yíng)銷傳播集團(tuán)首席創(chuàng)新官
威動(dòng)營(yíng)銷執(zhí)行合伙人
香港大學(xué) SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院客座副教授
瑞士商學(xué)院工商管理學(xué)博士
威爾士大學(xué)工商管理學(xué)碩士
香港中文大學(xué)工商管理學(xué)榮譽(yù)學(xué)士
曾經(jīng)是出色的出版人
現(xiàn)在是創(chuàng)意型營(yíng)銷人
著有《社會(huì)化營(yíng)銷:人人參與的營(yíng)銷力量》和《全民營(yíng)銷》
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