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領(lǐng)導與口才/時光新文庫 版權(quán)信息
- ISBN：9787516821176
- 條形碼：9787516821176 ; 978-7-5168-2117-6
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
領(lǐng)導與口才/時光新文庫 本書特色
這是一本讀得懂、用得上的領(lǐng)導口才書。 所謂領(lǐng)導力，等于70%口才 30%管理。可見，做領(lǐng)導有好口才還是很重要的。 一般，領(lǐng)導口才有三個層次： 及格水平：不說空話、套話，言之有物； 優(yōu)秀水平：語言靈活、流暢，能機智地現(xiàn)場應答，有效說服下屬或聽眾； 卓越水平：吸引聽眾的注意力，激發(fā)聽眾的感受力，甚至能控制聽眾的情感使其甘愿追隨自己的節(jié)奏去做事。 顯而易見，卓越水平的領(lǐng)導口才是領(lǐng)導者*想擁有的具有超凡魅力的語言能力。 那么，如何表達，能讓別人信服你？如何說，能讓下屬支持并愿意追隨你？ 這就要求領(lǐng)導口才要做到： 1.正向領(lǐng)導力：激勵、鼓勵、親和力； 2.*影響力：走心、服眾、執(zhí)行力強； 3.深入淺出，通俗易懂：善于講故事，一開口就抓住人心； 4.大方自然，感情真摯：掌握語言藝術(shù)，與任何人都能聊得來； 5.態(tài)度誠懇，以理服人：會批評也要會溝通，讓員工挨批也會擁護你； 6.形象生動，詼諧幽默：善用態(tài)勢語，讓任何人都愿意親近你。 《領(lǐng)導與口才》通過大量貼近生活的有趣事例，通俗易懂地向讀者介紹了語言表達的技巧及注意事項，使理論與案例完美結(jié)合在一起，讓讀者在輕松快樂的閱讀中迅速掌握身為領(lǐng)導應該具備的口才技巧和口才方法。相信通過閱讀《領(lǐng)導與口才》，一定能助你： 這是一本讀得懂、用得上的領(lǐng)導口才書。 所謂領(lǐng)導力，等于70%口才 30%管理。可見，做領(lǐng)導有好口才還是很重要的。 一般，領(lǐng)導口才有三個層次： 及格水平：不說空話、套話，言之有物； 優(yōu)秀水平：語言靈活、流暢，能機智地現(xiàn)場應答，有效說服下屬或聽眾； 卓越水平：吸引聽眾的注意力，激發(fā)聽眾的感受力，甚至能控制聽眾的情感使其甘愿追隨自己的節(jié)奏去做事。 顯而易見，卓越水平的領(lǐng)導口才是領(lǐng)導者*想擁有的具有超凡魅力的語言能力。 那么，如何表達，能讓別人信服你？如何說，能讓下屬支持并愿意追隨你？ 這就要求領(lǐng)導口才要做到： 1.正向領(lǐng)導力：激勵、鼓勵、親和力； 2.*影響力：走心、服眾、執(zhí)行力強； 3.深入淺出，通俗易懂：善于講故事，一開口就抓住人心； 4.大方自然，感情真摯：掌握語言藝術(shù)，與任何人都能聊得來； 5.態(tài)度誠懇，以理服人：會批評也要會溝通，讓員工挨批也會擁護你； 6.形象生動，詼諧幽默：善用態(tài)勢語，讓任何人都愿意親近你。 《領(lǐng)導與口才》通過大量貼近生活的有趣事例，通俗易懂地向讀者介紹了語言表達的技巧及注意事項，使理論與案例完美結(jié)合在一起，讓讀者在輕松快樂的閱讀中迅速掌握身為領(lǐng)導應該具備的口才技巧和口才方法。相信通過閱讀《領(lǐng)導與口才》，一定能助你： 克服緊張情緒，不畏當眾說話； 提高語言魅力，說話得體到位； 讀懂別人意圖，贏得他人好感； 有效說服對方，建立有效合作； 消除組織沖突，打造高效團隊。 成為口吐蓮花、字字珠璣的魅力領(lǐng)導人。
領(lǐng)導與口才/時光新文庫 內(nèi)容簡介
現(xiàn)代社會，會說話、說好話可謂一個人高情商的很好體現(xiàn)。俗話說，“良言三句寒冬暖，惡語傷人六月寒”，一句恰到好處的話，可能改變一個人的命運；而一句不得體的話，也可能毀掉一個人的一生。因此，能否把握說話技巧，對其人生成敗至關(guān)重要。《別輸在不會說話上》既有故事一樣寓教于樂的經(jīng)典案例，也有秘笈一樣簡明扼要的話術(shù)規(guī)則。書中所包含的7種說話技巧讓你說話不再得罪人、8種說話方式教你輕松應對各種場合。常言道：“所謂情商高，就是會說話。”如何說得滴水不漏，如何說得讓人舒服，你要找的說話術(shù)，書里都有。
領(lǐng)導與口才/時光新文庫 目錄
**章 領(lǐng)導講話之正向引導力——激勵、鼓勵、親和力
正向激勵，員工都渴望被領(lǐng)導認可 / 003
平和有力量，領(lǐng)導金口才**原則 / 007
親和有魅力，好口才造就好團隊 / 011
審時度勢，領(lǐng)導講話善用背景情境 / 015
開口有度，領(lǐng)導講話不觸別人的痛點 / 021
鼓舞斗志，用言語激活團隊的能量因子 / 024
第二章 領(lǐng)導講話之絕對影響力——走心、服眾、執(zhí)行
把握說話的節(jié)奏，說出領(lǐng)導影響力 / 031
不浮夸，領(lǐng)導說話重在恰到好處 / 033
不講多余話，領(lǐng)導講話要有針對性 / 037
下達任務講方法，多提建議多協(xié)商 / 039
緩和說話的語氣，不強制員工才肯聽 / 042
……
展開全部
領(lǐng)導與口才/時光新文庫 節(jié)選
把握說話的節(jié)奏，說出領(lǐng)導影響力 說話不僅可以表現(xiàn)一個領(lǐng)導的內(nèi)在形象，更可以體現(xiàn)出一個領(lǐng)導的內(nèi)在修養(yǎng)。有些講話磕磕絆絆沒有任何節(jié)奏感的領(lǐng)導，即使身處領(lǐng)導之位，其話語也很少能夠打動人心。事實證明，一個深諳講話之道的領(lǐng)導者，必是懂得把握說話節(jié)奏、思路清晰活躍的人。掌握好說話的節(jié)奏，其*高境界是說話自然、流利。當然，恰當?shù)耐ｎD不屬于不流利，因為我們經(jīng)常利用停頓展開新的思路，或者從一個要點過渡到另一個要點，或者重復某個詞以期給聽眾留下更深一層的印象。然而，磕絆的次數(shù)是可以數(shù)出來的，這也是熬過聽那些令人生厭的講話的有趣方法。大多無味的講話都會磕絆。在你自己的講話中，請別人統(tǒng)計一下，你發(fā)生磕絆的次數(shù)，具有很大的實際價值。很少有人能夠在即興講話中不出現(xiàn)磕絆的情況。我們發(fā)現(xiàn)有的領(lǐng)導講話時出現(xiàn)這種情況*多達到每分鐘30處，有的教授也有20處之多。那么，如何提高說話的流利水平呢？一、充分熟悉講話的主題當我們的思考不發(fā)生任何遲疑的情況時，要說的話自然就到了嘴邊。充分的準備可以增加流利程度，因為這能增加領(lǐng)導者自身的自信心，從而更能堅信自己要講的東西。另外，熟悉主題會使講話的領(lǐng)導者具有更大的激情，這樣，說話就流利了。二、發(fā)音要盡量標準排除不同地區(qū)的方言習慣，我們提倡講普通話。有時候，發(fā)音含糊不清被看作是說話猶豫的一種表現(xiàn)。如果一個領(lǐng)導者在講話的時候連續(xù)幾個地方都有遲疑不決的現(xiàn)象，就會使人感到他其實并不知道自己在講什么，而是在頭腦中試圖發(fā)現(xiàn)哪兒出了毛病，結(jié)果導致說話更加不流利。因此，如果我們有意識地在流利方面作出一些努力，會收到很好的成效；反之，如果我們在演說的其他方面下功夫，而認為到時候自然會流利起來，那結(jié)果將只有失望。三、始終充滿熱情我們注意到，當人們激動時講話的聲調(diào)往往會變高，語速會變快，此時，語言似乎更加流利。所以，領(lǐng)導在當眾講話時，要盡可能用你的熱情感染他人，要大聲講話。如果你的情緒已經(jīng)紊亂，或是如果你站在聽眾前面怕得發(fā)抖，你更要特別地大聲講話。四、用迅速講話提高流利程度當你迅速講話時，你的心理便能更快地發(fā)揮功能，就像閱讀一樣，如果你能集中力量快速閱讀，那么在你只用于讀一本書的時間內(nèi)，你能讀兩本書，并且獲得更透徹的理解。作為領(lǐng)導者務必要掌握好說話的節(jié)奏，使你的講話像琴弦一樣富有張力，像流水一樣直入心田。這樣，身為領(lǐng)導的你說出的話才更易被人接受，更容易被人信服。 不浮夸，領(lǐng)導說話重在恰到好處 中國是個講究中庸的國家，一切都力求做到恰到好處，過與不及都不被提倡。現(xiàn)實生活中，很多領(lǐng)導都樂于聽那些吹捧的言語，也有的領(lǐng)導喜歡向別人吹噓，諸如企業(yè)的業(yè)績翻多少番，年創(chuàng)利潤多少萬。有的時候，說者無心聽者有意，領(lǐng)導過分地炫耀業(yè)績很容易給人造成不好的印象。因此，領(lǐng)導與人溝通，一定要把話說得恰到好處。下面我們就從幾個方面來簡要談一下，如何恰到好處地說話。一、將對話作為交際的基礎(chǔ)有對話才有交流，有交流才能產(chǎn)生情感。一次成功的交談應像一場接力賽，每個人都是接力集體的一員，既要接好棒，也要交好棒，棒在自己手上時，要盡心盡力跑好，棒在他人手上時，不妨為之加油、為之喝彩。如果領(lǐng)導者把交談變成一個人的獨白，盡管你講得眉飛色舞、口干舌燥，也沒有人心甘情愿地為你鼓掌喝彩。所以，作為領(lǐng)導者即使你再怎么能說都不要扮演“一言堂”的角色。二、妥善處理交談中的分歧人與人的交談中，由于每個人的經(jīng)歷、閱歷不同，對事物的認識和看法也不盡一致，觀點的分歧、碰撞、交鋒都是不可避免的。這本是很正常的現(xiàn)象，但有些領(lǐng)導就是不愿意聽別人給自己提意見，一聽到對方提出不同的意見，就急迫地插話或打斷他人的話，欲把自己的觀點強加于人，這樣必然給人留下狹隘、偏激的印象。明智的做法應該是體現(xiàn)出身為領(lǐng)導者的大度和寬容來，對不同的聲音不要盲目排斥，一旦觀點與你不一致，你可以耐心地溝通、說服或妥協(xié)，也可以求同存異。集思廣益、取長補短，才是領(lǐng)導者既長智慧，又得人心的做法。三、切忌只顧表現(xiàn)自己在交談過程中，每個人都有表現(xiàn)欲，同時也有被發(fā)現(xiàn)、被承認、被贊賞的內(nèi)在心理需求。如果一個領(lǐng)導者為了體現(xiàn)自己的權(quán)威，在說話時只顧自身的感受，只熱衷于表現(xiàn)自己，而輕視他人的表現(xiàn)，對他人的一切都表現(xiàn)出不屑一顧的態(tài)度，勢必會給別人造成自吹自擂、自以為是的不良印象。從以上三個方面的敘述，我們可以看出，領(lǐng)導講話如果能注意恰到好處對說話的巨大影響，就會避免“一言堂”的現(xiàn)象，就不會妨礙與他人繼續(xù)交往。古人云：“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈。”說話也是如此，領(lǐng)導講話一定要記住這一點：話不在多，點到就行。在生活節(jié)奏緊張、快速的現(xiàn)代社會中，沒有人愿意花費大量的時間去聽你的長篇大論。這就要求你在談話時要做到言簡意賅、一針見血。喬治是美國加利福尼亞州的大亨，資產(chǎn)逾10億美元。某年他與商業(yè)伙伴戴維從加州飛往中國某大城市，準備投資建廠，尋找合作伙伴。三天后，喬治坐到了談判桌前，談判對象是我國某大型企業(yè)的領(lǐng)導。這位領(lǐng)導精明能干，通曉市場行情，令喬治頗為欣賞。聽了這位領(lǐng)導對合資企業(yè)的宏偉設(shè)想后，喬治感到似乎已看到了合資企業(yè)的光輝前景。正準備簽約時，忽聽這位領(lǐng)導頗為自豪地侃侃而談道：“我們企業(yè)擁有2000多名職工，去年共創(chuàng)利稅700多萬元，實力絕對雄厚……”聽到這兒，喬治暗暗地掐指一算：700多萬元人民幣折成美元是90余萬，2000多人一年才賺這么點兒錢？而且，這位領(lǐng)導居然還十分自豪和滿意。這令喬治非常失望，離自己預定的利潤目標差距太大了！喬治想，如果讓這位領(lǐng)導經(jīng)營的話，是很難有較高的經(jīng)濟效益和利益的，于是他決定立即終止合作談判。 試想一下，假若那位領(lǐng)導不說那些沾沾自喜的話，談判也許會以另一種結(jié)局而告終。那些不著邊際、畫蛇添足的話，不僅暴露出了他自身的弱點，也令外商失去了合作的信心。在生活中我們經(jīng)常看到，有的領(lǐng)導習慣于喋喋不休、滔滔不絕地高談闊論而又詞不達意，讓人聽而生厭；還有的領(lǐng)導喜歡夸大其詞，侃侃而談，說話不留余地，又沒有分寸。這樣都容易使講話者自毀形象。因此，領(lǐng)導者在開口之前，應先讓舌頭在嘴里轉(zhuǎn)十個圈。把多余的廢話“轉(zhuǎn)掉”，準備一些簡單明了的話，一開口就把話說到點子上。正所謂：“領(lǐng)導一語士氣起，眾人齊心才合力。”……
領(lǐng)導與口才/時光新文庫 作者簡介
彥濤，大學管理學畢業(yè)，對經(jīng)濟管理、店鋪管理有一定的研究，現(xiàn)為某企業(yè)中層領(lǐng)導，有較強的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。出版有《小公司做大做強24招》《從零開始讀懂管理學》《哈佛管理課》《領(lǐng) 導口才全知道》等著作。
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