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生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787563739622
- 條形碼：9787563739622 ; 978-7-5637-3962-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略研究 內(nèi)容簡介
《生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略研究》內(nèi)容分為：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)概述、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈運作研究、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略理論研究、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略案例研究、會展業(yè)進入資本市場新戰(zhàn)略、會展企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略案例分析。
生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略研究 目錄
**章 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)概述
一、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的概念
二、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢
三、中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀
第二章 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈運作研究
一、服務(wù)供應(yīng)鏈概述
二、服務(wù)供應(yīng)鏈研究進展
三、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈運作案例
第三章 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略理論研究
一、市場導(dǎo)向的演變
二、產(chǎn)品主導(dǎo)與服務(wù)主導(dǎo)的市場
三、服務(wù)導(dǎo)向市場下的競爭
四、服務(wù)化戰(zhàn)略
五、供需互動研究
第四章 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略案例研究
一、W公司服務(wù)戰(zhàn)略案例
二、F公司服務(wù)戰(zhàn)略案例
第五章 會展業(yè)進入資本市場新戰(zhàn)略
一、會展業(yè)運營戰(zhàn)略環(huán)境
二、內(nèi)部分析之運營優(yōu)勢
三、內(nèi)部分析之資本劣勢
四、外部分析之發(fā)展機會
五、外部分析之運營挑戰(zhàn)
六、建議對策-SWOT組合分析
第六章 會展企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略案例分析
一、研究背景
二、ZK網(wǎng)案例分析
三、CBE案例分析
四、案例啟示
參考文獻
致謝
一、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的概念
二、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢
三、中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀
第二章 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈運作研究
一、服務(wù)供應(yīng)鏈概述
二、服務(wù)供應(yīng)鏈研究進展
三、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈運作案例
第三章 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略理論研究
一、市場導(dǎo)向的演變
二、產(chǎn)品主導(dǎo)與服務(wù)主導(dǎo)的市場
三、服務(wù)導(dǎo)向市場下的競爭
四、服務(wù)化戰(zhàn)略
五、供需互動研究
第四章 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略案例研究
一、W公司服務(wù)戰(zhàn)略案例
二、F公司服務(wù)戰(zhàn)略案例
第五章 會展業(yè)進入資本市場新戰(zhàn)略
一、會展業(yè)運營戰(zhàn)略環(huán)境
二、內(nèi)部分析之運營優(yōu)勢
三、內(nèi)部分析之資本劣勢
四、外部分析之發(fā)展機會
五、外部分析之運營挑戰(zhàn)
六、建議對策-SWOT組合分析
第六章 會展企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略案例分析
一、研究背景
二、ZK網(wǎng)案例分析
三、CBE案例分析
四、案例啟示
參考文獻
致謝
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生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略研究 作者簡介
劉林艷，副教授，管理學(xué)博士，現(xiàn)任職于北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院會展管理系。主講課程有《組織行為學(xué)》《商務(wù)旅游》《戰(zhàn)略管理》《會展客戶關(guān)系管理》等。主要研究領(lǐng)域為服務(wù)化、商業(yè)模式創(chuàng)新、展覽經(jīng)濟與管理等，主持國家自然科學(xué)基金1項，主持國家社會科學(xué)基金1項，主持北京市社科基金1項。論著有《服務(wù)主導(dǎo)邏輯下的價值創(chuàng)造與企業(yè)間關(guān)系研究》，譯著有《參展實務(wù)》，在國際會議和國內(nèi)期刊發(fā)表論文十余篇。
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