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最新商戶收銀實用手冊 版權信息
- ISBN:9787550438330
- 條形碼:9787550438330 ; 978-7-5504-3833-0
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
最新商戶收銀實用手冊 本書特色
本書針對長期以來零售業開展收銀培訓缺乏統一、權*、系統、全面的教材的問題,依據國家相關法律法規和行業規章制度,并結合*新的支付技術和規范要求編寫。全書以銀行卡收銀業務操作為主線,以理論結合實踐為出發點,突出對工作流程、業務操作要點、業務交易界面、業務相關規定、風險防范等方面的要求。內容涵蓋商戶收銀基本概述、商戶收銀**的金融知識、主要支付方式的受理流程及受理機具操作技能等,力求使新進收銀員其快速具備上崗條件,提高收銀員的實際動手能力及分析和解決問題的能力。本書可供廣大收銀員崗位培訓和自學,并作為在職收銀員日常收銀操作參考手冊。
最新商戶收銀實用手冊 內容簡介
本書以銀行卡收銀業務操作為主線, 以理論結合實踐為出發點, 突出對工作流程、業務操作要點、業務交易界面、業務相關規定、風險防范等方面的要求。內容涵蓋商戶收銀基本概述、商戶收銀**的金融知識、主要支付方式的受理流程及受理機具操作技能等。
最新商戶收銀實用手冊 目錄
**部分 商戶收銀概述
**章 商戶收銀主要概念
**節 商戶的定義
第二節 收銀的定義
第三節 收銀與收單
第二章 商戶收銀發展歷程
**節 收銀的原始階段
第二節 收銀的現金時代
第三節 收銀的電子時代
第四節 收銀員的作用與職業前景
第三章 商戶收銀管理模式
**節 商戶收銀管理概述
第二節 收銀員的管理
第三節 收銀資金的管理
第四節 收銀效能管理
第二部分 商戶收銀金融知識
第四章 銀行卡收單知識
**節 銀行卡收單概述
第二節 收單業務運營發展
第五章 銀行卡品種介紹
**節 銀行卡基本知識
第二節 銀行卡物理卡片與賬戶之間的關系
第三節 銀行卡產品分類
第四節 *與借記卡的異同
第五節 銀行卡與預付卡的異同
第六章 銀行結算賬戶
**節 個人銀行結算賬戶
第二節 商戶對公賬戶的開立與管理
第七章 個人支付結算方式
**節 按照信息讀取方式分類
第二節 按照持卡人交易習慣分類
第八章 收單終端設備與系統
**節 收單設備設施
第二節 POS 的分類與功能
第九章 銀行商戶資金清算
**節 世界五大銀行卡國際組織簡介
第二節 國內兩大資金清算組織介紹
第三節 資金清算方式
第四節 銀行卡清算流程
第十章 銀行卡受理的風險
**節 銀行卡受理欺詐風險
第二節 銀行卡受理操作風險
第十一章 商戶 POS 流水貸款
**節 商戶 POS 流水貸產品簡介
第二節 商戶 POS 貸種類
第十二章 商戶消費促銷活動
第十三章 銀行特約商戶簽約管理
**節 特約商戶的準入管理
第二節 特約商戶的日常管理
第三部分 商戶收銀實際操作
第十四章 收銀員每日收銀操作
最新商戶收銀實用手冊 作者簡介
四川省支付清算協會(Sichuan Payment &Clearing Association, 縮寫為“SCPCA”)成立于2015年12月18日,是經中國人*銀行成都分行同意、民政廳批準成立,并在民政廳登記注冊的四川省非營利社會團體法人,是四川省支付清算服務行業自律組織。現有會員單位70家。協會業務主管單位為中國人*銀行成都分行。會址設在成都。
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