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因理而教 為禮而學(xué):以成果為導(dǎo)向的禮儀教學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787516421284
- 條形碼：9787516421284 ; 978-7-5164-2128-4
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
因理而教 為禮而學(xué):以成果為導(dǎo)向的禮儀教學(xué) 本書特色
在禮儀文化的傳播、職業(yè)培訓(xùn)及教育中，《因理而教 為禮而學(xué)：以成果為導(dǎo)向的禮儀教學(xué)》這本書正是讀者期盼已久并一直在尋找的那個聲音。
個人素養(yǎng)的提升，會帶動職場核心競爭力的同步增強。所以，文化、教育和其他各產(chǎn)業(yè)界對禮儀和教養(yǎng)提升培訓(xùn)的需求便日益增多。但禮儀教學(xué)及培訓(xùn)的市場良莠不齊，給系統(tǒng)學(xué)習(xí)禮儀帶來很多困擾。
本書有理念、有方法、有運用，提倡“以成果為導(dǎo)向”的教學(xué)理念，內(nèi)容全面而系統(tǒng)。其理念經(jīng)過教育部職業(yè)核心能力CVCC禮儀指導(dǎo)師培訓(xùn)平臺近10年的教學(xué)驗證，效果良好，本書的價值主要表現(xiàn)在如下幾個方面。
1. 系統(tǒng)梳理禮儀教學(xué)知識。從禮儀認(rèn)知黃金圈、禮儀教學(xué)三維度、禮儀分類三要素和禮儀運用三原則等四個方面，對禮儀及其教學(xué)知識進行全面、立體、多維、縱深和系統(tǒng)的梳理，讓學(xué)習(xí)者對禮儀及禮儀教學(xué)有全方位的認(rèn)知和理解。
2. 精準(zhǔn)直擊禮儀教學(xué)目標(biāo)。在禮儀文化的傳播、職業(yè)培訓(xùn)及教育中，《因理而教 為禮而學(xué)：以成果為導(dǎo)向的禮儀教學(xué)》這本書正是讀者期盼已久并一直在尋找的那個聲音。
個人素養(yǎng)的提升，會帶動職場核心競爭力的同步增強。所以，文化、教育和其他各產(chǎn)業(yè)界對禮儀和教養(yǎng)提升培訓(xùn)的需求便日益增多。但禮儀教學(xué)及培訓(xùn)的市場良莠不齊，給系統(tǒng)學(xué)習(xí)禮儀帶來很多困擾。
本書有理念、有方法、有運用，提倡“以成果為導(dǎo)向”的教學(xué)理念，內(nèi)容全面而系統(tǒng)。其理念經(jīng)過教育部職業(yè)核心能力CVCC禮儀指導(dǎo)師培訓(xùn)平臺近10年的教學(xué)驗證，效果良好，本書的價值主要表現(xiàn)在如下幾個方面。
1. 系統(tǒng)梳理禮儀教學(xué)知識。從禮儀認(rèn)知黃金圈、禮儀教學(xué)三維度、禮儀分類三要素和禮儀運用三原則等四個方面，對禮儀及其教學(xué)知識進行全面、立體、多維、縱深和系統(tǒng)的梳理，讓學(xué)習(xí)者對禮儀及禮儀教學(xué)有全方位的認(rèn)知和理解。
2. 精準(zhǔn)直擊禮儀教學(xué)目標(biāo)。
通過禮儀培訓(xùn)活動的價值鏈，讓我們認(rèn)識完整的學(xué)習(xí)體驗。通過禮儀教學(xué)的黃金圈，我們看到禮儀教學(xué)應(yīng)該由內(nèi)而外、以終為始，以成果為導(dǎo)向。通過禮儀教學(xué)的矩陣分析，讓我們看到，禮儀教學(xué)*終應(yīng)轉(zhuǎn)化為個人素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。
3. 經(jīng)典定義禮儀分類模型。
德是禮的靈魂，敬是禮的核心，履是禮的保障，儀是禮的表現(xiàn)。由此，我們可以從“德”出發(fā)，堅持“敬”與“履”，*終通過“儀”將“禮”呈現(xiàn)。依據(jù)禮儀分類模型，將現(xiàn)代禮儀活動分為八類，指導(dǎo)我們在實踐當(dāng)中根據(jù)不同禮儀分類，更有針對性地開展禮儀活動及相關(guān)教學(xué)培訓(xùn)工作。
4. 形象展現(xiàn)課堂交互過程。
課堂記錄是本書的特色，它將參與者帶入真實課堂情境中去感受、去思考。通過高質(zhì)量的案例分享、角色互動和情境對話，感受課堂的精彩，*終讓知識的萃取內(nèi)化為修養(yǎng)和智慧。
因理而教 為禮而學(xué):以成果為導(dǎo)向的禮儀教學(xué) 內(nèi)容簡介
本書由理念 (為什么) , 方法 (怎么做) , 工具 (做什么) 三個部分構(gòu)成。理念部分通過系統(tǒng)化的梳理直擊本質(zhì)的思考, 倡導(dǎo)以成果為導(dǎo)向。方法部分基于對成果的定義, 重新思考教與學(xué)、禮與儀、內(nèi)容與形式的關(guān)系, 運用三元論, 構(gòu)建起以成果為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以行動為路徑、以工具為保障的教學(xué)創(chuàng)新實施路徑。工具部分通過“為什么+怎么做+做什么”的方式, 闡述VHF法、TPOR法、PQRI法、SOP法的具體操作。
因理而教 為禮而學(xué):以成果為導(dǎo)向的禮儀教學(xué) 目錄
推薦序
代序
序言
【理念篇】
**章破冰之旅 2
一、教學(xué)環(huán)節(jié)及優(yōu)化三問2
（一） 破冰場景介紹2
（二） 教學(xué)環(huán)節(jié)三問3
（三） 環(huán)節(jié)優(yōu)化三問7
二、高效破冰的“244法則” 9
（一） 達成2個目標(biāo)（WHY） 12
（二） 聚焦4個聯(lián)系（HOW） 14
（三） 優(yōu)化4個要素（WHAT） 15
三、教學(xué)工具的評估提煉17
（一） 教學(xué)需要工具18
（二） 工具評估標(biāo)準(zhǔn)18
（三） 工具提煉方法19
第二章跳出管道 22
一、智能時代的教學(xué)迷失26
（一） 信息泛濫影響教學(xué)26
（二） 傳播變革改變教學(xué)27
（三） “淺”狀態(tài)沖擊教學(xué)29
二、智能時代的教學(xué)變革30
（一） 智能時代的三特點31
（二） 教學(xué)模式呼喚改變31
（三） 教學(xué)的結(jié)構(gòu)性變化34
三、教學(xué)要跳出經(jīng)驗管道38
（一） 禮儀教學(xué)黃金圈法則39
（二） 一分為二與一分為三42
（三） U型理論與大學(xué)之道43
【方法篇】
第三章系統(tǒng)梳理 48
一、禮儀認(rèn)知黃金圈50
（一） 禮儀起源及屬性50
（二） 禮儀認(rèn)知三關(guān)鍵54
（三） 禮儀內(nèi)涵四層次58
二、禮儀教學(xué)三維度63
（一） 職業(yè)素養(yǎng)維度64
（二） 企業(yè)文化維度66
（三） 核心價值觀維度68
三、禮儀分類三要素69
（一） 中國古代五禮70
（二） 禮儀分類模型72
（三） 現(xiàn)代禮儀八類77
四、禮儀運用三原則80
（一） 禮與儀的度81
（二） 禮與俗的合82
（三） 內(nèi)與外的和85
第四章直擊本質(zhì) 89
一、重新定義學(xué)習(xí)體驗90
（一） 完整學(xué)習(xí)體驗設(shè)計90
（二） 學(xué)習(xí)階段優(yōu)化路徑93
（三） 轉(zhuǎn)化階段優(yōu)化要素95
二、重新定義教學(xué)活動99
（一） 精益教學(xué)設(shè)計6問99
（二） 禮儀教學(xué)的黃金圈101
（三） 構(gòu)建案例雙S模型105
三、禮儀教學(xué)的本質(zhì)思考108
（一） 禮儀教學(xué)的矩陣分析108
（二） 禮儀教學(xué)與習(xí)慣養(yǎng)成111
（三） 禮儀教學(xué)與素質(zhì)教育115
第五章轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 119
一、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新三問119
（一） 教學(xué)為什么120
（二） 教學(xué)怎么做121
（三） 教學(xué)做什么123
二、三大教學(xué)理論124
（一） 行為主義教學(xué)理論125
（二） 認(rèn)知主義教學(xué)理論126
（三） 建構(gòu)主義教學(xué)理論127
三、無深度交互，無教學(xué)創(chuàng)新133
（一） 教學(xué)創(chuàng)新三要素133
（二） 無交互，不教學(xué)139
（三） 教學(xué)深度交互模型141
【運用篇】
第六章以成果為導(dǎo)向的VHF法148
一、為什么——以成果為導(dǎo)向148
（一） 授人以漁還是授人以欲148
（二） 布魯姆教學(xué)法與意義建構(gòu)151
（三） 以成果為導(dǎo)向的授人以欲156
二、怎么做——以成果為導(dǎo)向162
（一） 用戶思維指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計162
（二） 經(jīng)驗之塔豐富教學(xué)手段164
（三） 深度交互優(yōu)化環(huán)境設(shè)計168
（四） 麥拉賓法則提升呈現(xiàn)效果172
三、做什么——以成果為導(dǎo)向184
（一） 場域理論優(yōu)化教學(xué)設(shè)計185
（二） 授人以欲指導(dǎo)教學(xué)活動187
（三） 成果導(dǎo)向評估教學(xué)成果189
第七章以學(xué)員為中心的TPO-R法192
一、為什么——以學(xué)員為中心192
（一） 教師主體的失落192
（二） 師生關(guān)系的迷失194
（三） 教與學(xué)尋求統(tǒng)一194
二、怎么做——以學(xué)員為中心195
（一） 禮儀教學(xué)與情境設(shè)計195
（二） 情境設(shè)計的五項原則196
（三） 基于情境的角色扮演199
三、做什么—以學(xué)員為中心202
（一） 情境設(shè)計的四大突破203
（二） 教師表演的三種方式205
（三） 角色扮演的六步成型207
第八章以行動為路徑的PQRI法219
一、為什么——以行動為路徑219
（一） 沒有行動就沒有學(xué)習(xí)219
（二） 學(xué)習(xí)與行動深度融合221
（三） 主動建構(gòu)與行動學(xué)習(xí)222
二、做什么——以行動為路徑223
（一） 行動學(xué)習(xí)PK傳統(tǒng)學(xué)習(xí)224
（二） 行動學(xué)習(xí)&經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈225
（三） PQRI行動學(xué)習(xí)的運用227
三、怎么做——以行動為路徑237
（一） 問題設(shè)計堅持梯形分布238
（二） “三全”實施質(zhì)疑反思238
（三） 點評對話落地行動學(xué)習(xí)240
（四） 深度交互實現(xiàn)知識產(chǎn)出244
第九章以工具為保障的SOP法247
一、為什么——以工具為保障247
（一） 勝任標(biāo)準(zhǔn)定義成果247
（二） 勝任標(biāo)準(zhǔn)模型解讀248
（三） 勝任標(biāo)準(zhǔn)實施路徑249
二、怎么做——以工具為保障252
（一） SOP確定教學(xué)模塊253
（二） KSF明確教學(xué)項目258
（三） TSFC實施教學(xué)活動260
三、怎么做——以工具為保障262
（一） 5W2H1S梳理項目流程263
（二） MEMC分析法確定教學(xué)內(nèi)容264
（三） 工具考評優(yōu)化教學(xué)閉環(huán)280
結(jié)語286
參考文獻287
展開全部
因理而教 為禮而學(xué):以成果為導(dǎo)向的禮儀教學(xué) 作者簡介
王旭 易雅禮儀 創(chuàng)始人 長沙市禮儀協(xié)會 會長 全國職業(yè)核心能力認(rèn)證項目 專家委員 易道企業(yè)管理咨詢有限公司 首席專家 自1994年從事培訓(xùn)及咨詢工作以來，一直秉承“授人以欲”“以成果為導(dǎo)向”的理念，致力于教育、金融、運營商、郵政、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)的企業(yè)文化及職業(yè)素質(zhì)提升系統(tǒng)工程建設(shè)，力求將禮儀培訓(xùn)升華為職業(yè)素質(zhì)教育。已為數(shù)千家企事業(yè)單位提供了專業(yè)的企業(yè)文化、職業(yè)素質(zhì)提升工程等相關(guān)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。 著有《看電影學(xué)禮儀》《金融服務(wù)禮儀》《酒店服務(wù)禮儀》《大學(xué)生禮儀規(guī)范》《網(wǎng)點產(chǎn)能提升之道》《網(wǎng)格經(jīng)營變革之道》等。
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