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公共關系基礎(第3版/高職藥學/配增值)/秦東華 版權信息
- ISBN：9787117263047
- 條形碼：9787117263047 ; 978-7-117-26304-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共關系基礎(第3版/高職藥學/配增值)/秦東華 本書特色
本次修訂將依據《普通高等學校高等職業教育（專科）專業目錄（2015年）》的*新要求，對現有的教材品種和內容規劃進行補充和調整。同時將同步啟動數字教學資源建設，在建設網絡增值服務的基礎上，在紙質教材中全面引入二維碼，加入優質的數字資源，實現我社教材與其他競爭社產品的差異化發展，以***的理念*好地服務于教育教學
公共關系基礎(第3版/高職藥學/配增值)/秦東華 內容簡介
本次修訂將依據《普通高等學校高等職業教育（專科）專業目錄（2015年）》的很新要求，對現有的教材品種和內容規劃進行補充和調整。同時將同步啟動數字教學資源建設，在建設網絡增值服務的基礎上，在紙質教材中全面引入二維碼，加入優質的數字資源，實現我社教材與其他競爭社產品的差異化發展，以更優選的理念更好地服務于教育教學
公共關系基礎(第3版/高職藥學/配增值)/秦東華 目錄
**章 公共關系概述
**節 公共關系的定義和要素
一、公共關系的定義
二、公共關系的基本特征
三、公共關系的三大構成要素
第二節 公共關系的作用
一、公共關系對社會組織的作用
二、公共關系對個人的作用
三、公共關系對社會的作用
第三節 公共關系學的研究對象和研究方法
一、公共關系學的研究對象
二、公共關系學的研究方法
第二章 公共關系的歷史發展
**節 公共關系的歷史淵源
一、公共關系的萌芽
二、現代公共關系的開端
三、現代公共關系職業化時期
四、現代公共關系學科化的成熟
第二節 現代公共關系的產生與發展
一、國外公共關系的產生與發展
二、中國公共關系的產生與發展
第三節 公共關系產生與發展的社會條件
一、經濟發展
二、社會政治
三、物質技術
四、文化心理
第三章 公共關系的主體與客體
**節 公共關系的主體
一、社會組織概述
二、社會組織與公共關系機構
三、醫藥企業的公共關系
第二節 公共關系的客體
一、公眾的定義和分類
二、公眾的基本特征
三、醫藥企業的公眾
第四章 公共關系傳播
**節 公共關系傳播概述
一、公共關系傳播的概念
二、公共關系傳播的特點
三、公共關系傳播過程模式
四、公共關系傳播過程的構成要素
第二節 公共關系傳播基本方式
一、自身傳播
二、人際傳播
三、群體傳播
四、組織傳播
五、大眾傳播
第三節 公共關系傳播媒介
一、人際傳播媒介
二、組織傳播媒介
三、大眾傳播媒介
四、傳播媒介選擇
第四節 公共關系傳播效果
一、傳播效果的四個層次
二、公共關系傳播效果理論模式
三、公共關系傳播障礙
四、取得良好傳播效果的條件
第五章 公共關系工作程序
**節 公共關系調查
一、公共關系調查的內涵及意義
二、公共關系調查的基本程序
三、公共關系調查的內容
四、公共關系調查的方法
五、公共關系調查的特殊性
第二節 公共關系策劃
一、公共關系策劃的內涵及意義
二、公共關系策劃的特征
三、醫藥企業公關策劃特性
四、公共關系策劃的程序
五、醫藥企業公共關系策劃方法和技巧
第三節 公共關系實施
一、確定公共關系實施原則
二、排除公共關系實施障礙
三、公共關系實施方式
第四節 公共關系評估
一、公共關系評估的含義及作用
二、公共關系評估內容
三、公共關系評估標準
四、公共關系評估方法
第六章 公共關系從業人員的基本素質與能力
**節 公共關系從業人員的基本素質
一、品德素質
二、知識能力
三、心理素質
四、身體素質
第二節 公共關系從業人員的基本技能
一、社交能力
二、協調能力
三、表達能力
四、創造能力
五、應變能力
六、自控能力
第三節 公共關系從業人員的培養
一、公共關系從業人員的培養目標
二、公共關系從業人員的培養原則
三、公共關系從業人員的培養途徑
四、公共關系從業人員的資格認證
五、公共關系從業人員的考核方法
第七章 公共關系禮儀
**節 公共關系禮儀概述
一、禮儀
二、公共關系禮儀
三、社交方式
第二節 日常交往禮儀
一、見面與介紹禮儀
二、握手禮儀
三、通訊禮儀
第三節 公關交談禮儀
一、語言交談
二、非語言交談
三、聆聽的藝術
四、公關交談禮儀及技巧
第四節 聚會禮儀
一、聚會的形式
二、聚會的要求
第五節 外事往來禮儀
一、外事往來的形式
二、外事往來的要求
第八章 公共關系專題活動
**節 公共關系專題活動概述
一、公共關系專題活動的特征
二、公共關系專題活動的目的
三、公共關系專題活動的時機
第二節 公共關系專題活動內容
一、宴會
二、新聞發布會
三、展覽會
四、公共關系聯誼會
五、慶典活動
六、贊助活動
七、開放參觀
第三節 公共關系案例
一、高揚愛國旗幟——巧用傳播溝通
二、建筑音樂融合——掀起申奧高潮
三、妙用傳播媒介——獲取良好效益
四、創造新聞價值——擴大社會影響
五、老配方新商標——保持品牌活力
第九章 公共關系危機管理
**節 公共關系危機概述
一、公共關系危機的基本概念
二、危機的特征
三、危機的分類
四、危機的分期
五、危機的分級
六、危機發生的原因
第二節 公共關系危機的防范
一、樹立全員危機意識
二、成立危機管理機構
三、建立危機預警系統
四、編制危機管理預案
第三節 公共關系危機處理
一、危機處理的意義
二、危機處理的原則
三、危機處理的程序
第四節 公共關系談判
一、公共關系談判的特點
二、公共關系談判的原則
三、公共關系談判的基本程序
四、公共關系談判的技巧
參考文獻
目標檢測參考答案
公共關系基礎課程標準
**節 公共關系的定義和要素
一、公共關系的定義
二、公共關系的基本特征
三、公共關系的三大構成要素
第二節 公共關系的作用
一、公共關系對社會組織的作用
二、公共關系對個人的作用
三、公共關系對社會的作用
第三節 公共關系學的研究對象和研究方法
一、公共關系學的研究對象
二、公共關系學的研究方法
第二章 公共關系的歷史發展
**節 公共關系的歷史淵源
一、公共關系的萌芽
二、現代公共關系的開端
三、現代公共關系職業化時期
四、現代公共關系學科化的成熟
第二節 現代公共關系的產生與發展
一、國外公共關系的產生與發展
二、中國公共關系的產生與發展
第三節 公共關系產生與發展的社會條件
一、經濟發展
二、社會政治
三、物質技術
四、文化心理
第三章 公共關系的主體與客體
**節 公共關系的主體
一、社會組織概述
二、社會組織與公共關系機構
三、醫藥企業的公共關系
第二節 公共關系的客體
一、公眾的定義和分類
二、公眾的基本特征
三、醫藥企業的公眾
第四章 公共關系傳播
**節 公共關系傳播概述
一、公共關系傳播的概念
二、公共關系傳播的特點
三、公共關系傳播過程模式
四、公共關系傳播過程的構成要素
第二節 公共關系傳播基本方式
一、自身傳播
二、人際傳播
三、群體傳播
四、組織傳播
五、大眾傳播
第三節 公共關系傳播媒介
一、人際傳播媒介
二、組織傳播媒介
三、大眾傳播媒介
四、傳播媒介選擇
第四節 公共關系傳播效果
一、傳播效果的四個層次
二、公共關系傳播效果理論模式
三、公共關系傳播障礙
四、取得良好傳播效果的條件
第五章 公共關系工作程序
**節 公共關系調查
一、公共關系調查的內涵及意義
二、公共關系調查的基本程序
三、公共關系調查的內容
四、公共關系調查的方法
五、公共關系調查的特殊性
第二節 公共關系策劃
一、公共關系策劃的內涵及意義
二、公共關系策劃的特征
三、醫藥企業公關策劃特性
四、公共關系策劃的程序
五、醫藥企業公共關系策劃方法和技巧
第三節 公共關系實施
一、確定公共關系實施原則
二、排除公共關系實施障礙
三、公共關系實施方式
第四節 公共關系評估
一、公共關系評估的含義及作用
二、公共關系評估內容
三、公共關系評估標準
四、公共關系評估方法
第六章 公共關系從業人員的基本素質與能力
**節 公共關系從業人員的基本素質
一、品德素質
二、知識能力
三、心理素質
四、身體素質
第二節 公共關系從業人員的基本技能
一、社交能力
二、協調能力
三、表達能力
四、創造能力
五、應變能力
六、自控能力
第三節 公共關系從業人員的培養
一、公共關系從業人員的培養目標
二、公共關系從業人員的培養原則
三、公共關系從業人員的培養途徑
四、公共關系從業人員的資格認證
五、公共關系從業人員的考核方法
第七章 公共關系禮儀
**節 公共關系禮儀概述
一、禮儀
二、公共關系禮儀
三、社交方式
第二節 日常交往禮儀
一、見面與介紹禮儀
二、握手禮儀
三、通訊禮儀
第三節 公關交談禮儀
一、語言交談
二、非語言交談
三、聆聽的藝術
四、公關交談禮儀及技巧
第四節 聚會禮儀
一、聚會的形式
二、聚會的要求
第五節 外事往來禮儀
一、外事往來的形式
二、外事往來的要求
第八章 公共關系專題活動
**節 公共關系專題活動概述
一、公共關系專題活動的特征
二、公共關系專題活動的目的
三、公共關系專題活動的時機
第二節 公共關系專題活動內容
一、宴會
二、新聞發布會
三、展覽會
四、公共關系聯誼會
五、慶典活動
六、贊助活動
七、開放參觀
第三節 公共關系案例
一、高揚愛國旗幟——巧用傳播溝通
二、建筑音樂融合——掀起申奧高潮
三、妙用傳播媒介——獲取良好效益
四、創造新聞價值——擴大社會影響
五、老配方新商標——保持品牌活力
第九章 公共關系危機管理
**節 公共關系危機概述
一、公共關系危機的基本概念
二、危機的特征
三、危機的分類
四、危機的分期
五、危機的分級
六、危機發生的原因
第二節 公共關系危機的防范
一、樹立全員危機意識
二、成立危機管理機構
三、建立危機預警系統
四、編制危機管理預案
第三節 公共關系危機處理
一、危機處理的意義
二、危機處理的原則
三、危機處理的程序
第四節 公共關系談判
一、公共關系談判的特點
二、公共關系談判的原則
三、公共關系談判的基本程序
四、公共關系談判的技巧
參考文獻
目標檢測參考答案
公共關系基礎課程標準
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