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愛問法律百科:物業(yè)服務(wù)必知160問 版權(quán)信息
- ISBN：9787521613551
- 條形碼：9787521613551 ; 978-7-5216-1355-1
- 裝幀：80g輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
愛問法律百科:物業(yè)服務(wù)必知160問 本書特色
您的困惑和矛盾，都用法律來解決！ 【關(guān)注熱點】您需要的，正是我們關(guān)注的，熱點問題都在這里。 【簡明易懂】法律問答直奔主題，案例輔助清晰明了。 【法律思維】法律知識武裝頭腦，解決問題不在話下。
愛問法律百科:物業(yè)服務(wù)必知160問 內(nèi)容簡介
本書采用簡明易懂的問答形式，覆蓋了前期物業(yè)服務(wù)糾紛、物業(yè)管理費和其他費用、相鄰權(quán)糾紛、小區(qū)內(nèi)人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利損害問題、小區(qū)管理及公用部分的使用和維護、業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、業(yè)主大會的權(quán)利和義務(wù)、業(yè)主委員會的權(quán)利和義務(wù)幾大塊的內(nèi)容，為讀者提供全面的與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的法律常識，使讀者能夠明晰自己在物業(yè)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。另外，《民法典》中也會有關(guān)于物業(yè)服務(wù)相關(guān)的合同法、物權(quán)法方面的新規(guī)定，都會體現(xiàn)在本書中。
愛問法律百科:物業(yè)服務(wù)必知160問 目錄
**章 前期物業(yè)服務(wù)
1.什么叫前期物業(yè)服務(wù)？.............................................................................. 3
2.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當包含什么內(nèi)容？........................................................... 3
3.開發(fā)商訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同對業(yè)主有約束力嗎？............................. 4
4.開發(fā)商承諾免物業(yè)費就真的可以不交嗎？................................................ 5
5.開發(fā)商委托自己的子公司擔任前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法嗎？..................... 7
6.前期物業(yè)服務(wù)合同到期后，業(yè)主可以拒交物業(yè)費嗎？............................. 8
7.簽訂購房合同時，開發(fā)商要求一并簽訂物業(yè)協(xié)議合法嗎？..................... 9
8.前期物業(yè)服務(wù)合同尚未期滿，業(yè)主可以選聘新的物業(yè)公司嗎？........... 10
9.物業(yè)公司退場后，未辦理移交手續(xù)怎么辦？......................................... 11
10.小區(qū)停車場屬于業(yè)主共有部分還是歸開發(fā)商所有？............................ 12
11.業(yè)主解聘造成物業(yè)公司損失，需要承擔賠償責任嗎？........................ 13
12.前期物業(yè)服務(wù)到期后，小區(qū)還沒有成立業(yè)委會怎么辦？.................... 14
13.物業(yè)服務(wù)合同期滿，物業(yè)公司可以拒絕續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同嗎？......... 16
第二章 物業(yè)公司的責任和義務(wù)
14.物業(yè)公司的一般義務(wù)是什么？.............................................................. 19
15.物業(yè)公司的公開承諾是否屬于物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容？................................ 20
16.物業(yè)公司的收支情況是否需要向業(yè)主公開？....................................... 21
17.物業(yè)公司是否可以禁止業(yè)主安裝防盜網(wǎng)？........................................... 23
18.業(yè)主是否有權(quán)要求查看小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控視頻？........................ 24
19. 物業(yè)公司將部分服務(wù)事項轉(zhuǎn)委托給第三方后，是否還需要對業(yè)主負責？ 26
20.物業(yè)公司可以改變小區(qū)公共設(shè)施、場所的原始用途嗎？.................... 27
21. 物業(yè)公司未及時響應(yīng)業(yè)主報修，給業(yè)主造成了損失，需要承擔責任嗎？ 28
22.高空拋物傷人，應(yīng)該由誰擔責？.......................................................... 29
23.業(yè)主在樓頂種菜，物業(yè)公司該怎么管？............................................... 31
24.物業(yè)公司有義務(wù)為業(yè)主代收快遞嗎？.................................................. 33
25.物業(yè)公司可以禁止業(yè)主在小區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗嗎？........................................... 35
26.物業(yè)公司可以在小區(qū)內(nèi)裝隔離樁嗎？.................................................. 36
27.物業(yè)公司該怎么管理小區(qū)內(nèi)的井蓋？.................................................. 38
28.物業(yè)公司墊付的電梯維修費能向業(yè)主追討嗎？................................... 39
29.物業(yè)公司有義務(wù)及時維修小區(qū)的公共設(shè)施嗎？................................... 40
30.物業(yè)公司可以制止小區(qū)業(yè)主違規(guī)裝修嗎？........................................... 41
31.物業(yè)公司可以強行收取裝修押金嗎？.................................................. 42
32.業(yè)主可以私自改建自家的下水管道嗎？............................................... 44
33.業(yè)主可以封閉自家陽臺嗎？................................................................. 45
34.物業(yè)公司可以采取停水停電的措施迫使業(yè)主停止違規(guī)裝修行為嗎？...... 46
35. 業(yè)主擅自搭建違章建筑，房產(chǎn)管理機關(guān)應(yīng)該處罰業(yè)主還是物業(yè)公司？ 48
36. 業(yè)主占用他人停車位，物業(yè)公司能否應(yīng)車位權(quán)利人的要求進行鎖車？ 49
37.業(yè)主違規(guī)改建房屋，物業(yè)公司能對業(yè)主進行罰款嗎？........................ 51
38.業(yè)主有權(quán)將頂層出租給他人使用嗎？.................................................. 52
39.通訊公司在小區(qū)共有部分設(shè)立基站，場地使用費該由誰收取？......... 53
40.物業(yè)公司需要向業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)情況嗎？....................................... 54
41.物業(yè)公司能將在小區(qū)亂停放的共享單車挪走上鎖嗎？........................ 55
42.業(yè)主交納了停車費，物業(yè)公司就必須對車輛的損毀丟失負責嗎？..... 57
43.電梯緊鄰臥室，噪聲超標怎么辦？...................................................... 58
44.小區(qū)車位不夠，可以占用消防車道停車嗎？....................................... 60
45. 業(yè)主入住后發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題，應(yīng)該由物業(yè)公司還是開發(fā)商負責維修？ 61
46.物業(yè)公司可以將小區(qū)空地劃為停車位出租嗎？................................... 62
47.物業(yè)公司減半收取車輛保管費，還應(yīng)對車輛損壞負全責嗎？............. 63
48.疫情防控期間，物業(yè)公司可否對小區(qū)進行封閉式管理？.................... 64
49.疫情防控期間，物業(yè)公司有權(quán)披露確診病例業(yè)主的個人信息嗎？..... 66
50.疫情防控期間，小區(qū)業(yè)主不配合防控工作怎么辦？............................ 67
51.疫情防控期間，小區(qū)物業(yè)是否有權(quán)暫停公共服務(wù)？............................ 68
52. 疫情防控期間，商鋪提出減免物業(yè)費申請，物業(yè)公司是否必須接受？ 70
第三章 業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)
53.業(yè)主享有哪些基本權(quán)利？..................................................................... 75
54.業(yè)主應(yīng)當承擔哪些基本義務(wù)？.............................................................. 76
55.業(yè)主可以隨意改建房屋嗎？................................................................. 77
56.物業(yè)公司在履行物業(yè)服務(wù)合同時與業(yè)主行使權(quán)利發(fā)生沖突怎么辦？...... 79
57.建筑區(qū)劃內(nèi)哪些部分屬于業(yè)主共有？.................................................. 80
58.業(yè)主將房屋出售需要告知物業(yè)公司嗎？............................................... 81
59.架空層設(shè)置車位影響業(yè)主出行安全，可以要求物業(yè)移除嗎？............. 82
60.物業(yè)公司擅自私用業(yè)主共有部分出租獲益，業(yè)主可以起訴維權(quán)嗎？...... 84
61.業(yè)主能隨意將住宅改為麻將館并對外經(jīng)營嗎？................................... 85
62.業(yè)主不當安裝浴缸，物業(yè)公司有權(quán)制止嗎？....................................... 87
63.業(yè)主認為業(yè)主委員會的決定不適當，可否提出撤銷？........................ 88
64.計算業(yè)主的投票表決占比時，可以扣除公攤面積嗎？........................ 89
65.業(yè)主可以提出撤銷業(yè)主委員會委員的資格嗎？................................... 91
66. 未成年人業(yè)主是否可以作為業(yè)主參加業(yè)主大會，成為業(yè)主委員會委員？ 92
67.尚未辦理不動產(chǎn)權(quán)證的購房人是否可以參加業(yè)主大會？.................... 94
68.開發(fā)商可以拒絕配合業(yè)主辦理不動產(chǎn)權(quán)證嗎？................................... 95
第四章 小區(qū)鄰里關(guān)系
69.業(yè)主擅自安裝水閥影響鄰居用水怎么辦？........................................... 99
70.業(yè)主在門口安裝攝像頭，鄰居是否可以請求拆除？......................... 100
71.自家炒菜油煙大，需要顧及鄰居感受嗎？........................................ 101
72.裝修時在承重墻上打孔，鄰居可以制止嗎？..................................... 102
73.在樓梯通道建鐵門、擺雜物是合法的嗎？........................................ 103
74.廚房下水疏通口崩裂噴污水，應(yīng)該由誰擔責？................................. 104
75.鄰居排煙口安裝不當，致使業(yè)主無法開窗怎么辦？......................... 106
76.相鄰業(yè)主有配合維修排污管道的義務(wù)嗎？........................................ 107
77.地鐵圍蔽施工，受影響的商鋪應(yīng)該容忍嗎？..................................... 108
78.樓上裝修導(dǎo)致家中漏水，受害業(yè)主可以請求賠償嗎？...................... 109
79.改造房屋進行“群租”是業(yè)主的自由嗎？........................................ 110
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愛問法律百科:物業(yè)服務(wù)必知160問 節(jié)選
…… 46. 物業(yè)公司可以將小區(qū)空地劃為停車位出租嗎？ 根據(jù)《民法典》第275條規(guī)定，占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。因此，物業(yè)公司無權(quán)擅自將小區(qū)空地劃為停車位出租。 《物業(yè)管理條例》第49條規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當提請業(yè)主大會討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。”因此，若物業(yè)公司想要把小區(qū)空地劃為停車位出租的，應(yīng)當依法先行征求業(yè)主的意見。 此外，根據(jù)《民法典》第282條規(guī)定：“建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有。”因利用小區(qū)空地改造的停車位，屬于業(yè)主共有，因此，車位出租所獲得的收益也歸業(yè)主所有，若物業(yè)公司代為收取了相應(yīng)租金費用的，應(yīng)當在扣除合理成本后返還業(yè)主。 47. 物業(yè)公司減半收取車輛保管費，還應(yīng)對車輛損壞負全責嗎？ 南明小區(qū)的物業(yè)公司與業(yè)主簽訂車輛保管合同，約定物業(yè)公司對車輛負有保管義務(wù)，按月收取車輛保管費，實際上，物業(yè)公司僅按照約定費用的一半收取車輛保管費。那么，若物業(yè)公司保管不善，導(dǎo)致業(yè)主車輛受損，物業(yè)公司還需要對車輛損害后果負全責嗎？ 《民法典》第892條規(guī)定，保管人應(yīng)當妥善保管保管物，因此，物業(yè)公司應(yīng)當妥善保管業(yè)主停放的車輛，不能因人手不夠、消極怠工等因素，就試圖以減半收費的方式，對提供的服務(wù)打折扣，降低物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。 《民法典》第897條規(guī)定：“保管期內(nèi)，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當承擔賠償責任。但是，無償保管人證明自己沒有故意或者重大過失的，不承擔賠償責任。”也就是說，物業(yè)公司怠于履行管理職責，給業(yè)主車輛造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任，并不會因為物業(yè)公司減半收取了費用就只用承擔一半的責任。 ……
愛問法律百科:物業(yè)服務(wù)必知160問 作者簡介
程筱璇 廣東諾臣律師事務(wù)所律師，華南師范大學法律碩士，西南政法大學金融與法學雙學士。曾在企業(yè)擔任法務(wù)工作，擅長處理企業(yè)法律顧問事務(wù)及民商事訴訟案件。執(zhí)業(yè)以來，每年為數(shù)十家中小企業(yè)及組織提供法律顧問服務(wù)，其中涵蓋多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)管理協(xié)會，幫助客戶解決大量物業(yè)領(lǐng)域糾紛，具有豐富的爭議解決經(jīng)驗。 蔡文映 廣東諾臣律師事務(wù)所律師。從業(yè)以來，常年服務(wù)多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，處理了大量物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的訴訟與非訴法律業(yè)務(wù)，通過撰寫大量物業(yè)糾紛案例為物業(yè)服務(wù)企業(yè)及社區(qū)居民等進行法律知識普及，在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的實務(wù)處理經(jīng)驗。
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