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私域流量實操與變現 版權信息
- ISBN:9787515832005
- 條形碼:9787515832005 ; 978-7-5158-3200-5
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
私域流量實操與變現 本書特色
本書不只分析了做私域流量的價值,更探討了如何獲取私域流量,如何搭建自己的私域流量池,如何做好私域流量的內容營銷。連接用戶、篩選用戶、獲取精準流量、搭建私域流量池、長期經營用戶的邏輯,經營產品向經營用戶的轉變,流量思維向用戶思維的遷移生意的背后是營銷,營銷的背后是流量,流量的背后是內容,內容的背后是價值,價值的背后是用心。產品是1,流量是在后面添0,這就是企業轉型升級的突破之道。
私域流量實操與變現 內容簡介
本書通過分析私域流量的發展歷程、基本特征和規律,對私域流量是什么,為什么要做私域流量,怎么獲取私域流量,如何從0到1搭建自己的私域流量池,如何長期經營私域流量,如何做好內容營銷,如何獲取源源不斷的精準流量,如何打造IP等主題進行了詳細講解,以期給讀者提供一個連接用戶、篩選用戶、經營用戶的方法體系。
私域流量實操與變現 目錄
一、私域流量的概念
二、私域流量池的概念
三、私域流量的五個認知誤區
四、為什么要做私域流量
第二章 從0到1搭建私域流量
一、你的產品適合私域流量嗎?
二、選擇私域流量的*佳載體
三、選擇合適的私域流量運營工具
四、尋找精準種子用戶
第三章 私域流量的專屬引流方式
一、微信群引流
二、QQ群引流
三、微信個人號引流
四、引流到微信公眾號
五、微信小程序引流
六、微信朋友圈引流
七、APP引流
八、百度平臺引流
九、今日頭條引流
十、微博引流
第四章 私域流量的裂變式增長
一、裂變海報設計
二、裂變誘餌設計
三、裂變活動設計
四、裂變文章設計
第五章 私域流量留存的底層邏輯
一、內容價值邏輯
二、產品優勢邏輯
三、直接利益邏輯
四、精準服務邏輯
第六章 私域+社群的促活和轉化
一、話題促活
二、紅包促活
三、激勵促活
四、活動促活
五、社群變現
六、“網紅+社群”變現
第七章 私域流量+直播變現的新玩法
一、私域流量直播平臺
二、私域直播變現的方式
三、直播問的營銷技巧
四、帶貨主播的人設打造
第八章 私域流量+電商文案,引爆流量和成交
一、被瘋狂轉發的朋友圈文案
二、打造爆款短視頻的文案
三、讓銷量翻倍的小程序文案
四、引導買買買的直播帶貨文案
五、社群引流、互動和成交的文案
六、賣貨的公眾號文章策劃
第九章 私域流量成功案例解析
一、李佳琦的私域流量運營
二、完美日記的私域流量運營
私域流量實操與變現 節選
一、私域流量的概念 “流量”是互聯網里的一個基本概念,通俗地說就是有多少人來訪問你的網站、APP、公眾號、網店。 什么是私域流量 私域流量的概念是相對于于公域流量的概念來說的。公域流量也叫平臺流量,它是集體共有的流量,就是商家在公共范圍內都能獲取的流量,獲取流量需要收費。 相反,私域流量屬于單一個體,通俗地說就是自己的,是被品牌、商家或者個人截留的流量。它的特點是,可以在任意的時間、頻次,免費且直接觸達用戶。 私域流量和公域流量的區別,如圖1-1所示。 如果把公域流量比作是大海,那么私域流量就是自家建的魚塘。當在大海里撈魚的成本越來越高,撈到的魚卻越來越少時,有人便思考為什么不自己建一個魚塘,自己養魚?這樣撈魚更容易,而且撈魚的成本也低了。這個魚塘就是私域流量。 如果用一句話來概括私域流量和公域流量的區別,那就是:私域流量的用戶屬于個體,公域流量的用戶屬于平臺。 私域流量的用戶類型 根據運營者和用戶之間的關系程度不同,私域流量的用戶類型可分為四種,如圖1-2所示。 粉絲 多指微信公眾號、微博、今日頭條、抖音、快手等社交媒體上的賬號粉絲。 粉絲型私域流量,運營者與用戶之間的關系*淺。因為用戶是單向接受信息,靠的是運營者通過分析用戶需求和喜好,來吸引和維護用戶留存。 社群 運營者通過某種方式將具有相同興趣、目的的用戶,聚集在QQ群、微信群上的社群成員。 社群型私域流量比粉絲型私域流量的層次深一些。其用戶接收的信息是多樣的,運營者會發起群活動、群討論等,二者接觸的機會比較多,因此信任度和轉化率要比粉絲型私域流量高。 好友 主要指社交賬號如微信和QQ好友,類似于以前的通訊錄。QQ和微信作為目前*流行的即時通訊工具,大多數人的社交關系都在上面維系著。好友型私域流量,運營者與用戶之間的關系就像朋友,信任度*高,轉化效果也*好。 CRM系統 CRM系統私域流量比好友型私域流量的信任更深一層,是*深層次的私域流量。決定用戶下單的關鍵因素不僅僅是信任,還包括關系管理的強度。在運營中,隨著客戶不斷增多,運營者可以收集用戶登錄、瀏覽、付費等行為數據。然后,進行分類整理,根據不同的客戶提供不同的服務方案。做到個性化運營,以便加強與用戶之間的關系強度。 我們在逛家具店時,經常會遇到銷售員提出要你添加企業微信的要求。這是因為,如果是銷售人員的個人號添加客戶微信,*后只會形成客戶與銷售人員個人間的互動。銷售人員離職后,企業就會面臨失去這個客戶的風險。 但是,如果客戶添加的是企業微信,同時企業微信與CRM系統打通,雙方在微信上的交流信息就可以直接沉淀在CRM系統中,方便企業根據交流內容細分用戶標簽,提供精細化服務。 二、私域流量池的概念 流量池是蓄積流量的容器,目的是防止有效流量流走。私域流量池和公域流量池的區別 公域流量池就是蓄積公域流量的容器,也叫公域流量平臺。這些平臺具體如圖1-3所示。 私域流量池就是蓄積私域流量的容器,也被稱為私域流量載體。私域流量*常用的載體如圖1-4所示。 *有價值的私域流量池 *有價值的私域流量池是社群。*為常用的社群工具是微信群,此外,還有QQ群、釘釘群等等。但并不是隨便一個微信群、QQ群、釘釘群就叫社群。 社群需要社交關系鏈,不單單是將一群人拉人一個群中,而是基于某種需求或者愛好,將很多人聚在一起。社群具有穩定的群體結構和一致的群體意識,成員之間有持續性的互動關系。 那么,為什么說社群是*有價值的私域流量池?因為社群把客戶變成了粉絲,重塑了與用戶之間的關系。社群的優勢有四點: 1.減輕壓力,易于交流:社群是很多人因為相同的需求和愛好聚集到一起組建的,群內成員交流的心理負擔較輕,與點對點溝通相比社交壓力小很多。 2.互動交流,增加信任:社群的存在能夠增加用戶與運營者之間的互動量。就像生活中我們找某個朋友交流,也會在群里喊話,這種半開放式的交流方式能夠讓其他成員自由參與,觸發更多的話題。同時,半開放式的交流使服務透明化,能夠被所有人看見,這能在無形中增加其他人的信任度。 3.制造群體壓力,提高轉化:傳統的銷售模式只是單純的購物模式,與用戶之間的信任搭建是一個漫長的過程,而社群本就是建立在社交模式之上,雙方已經初步具備信任,如果對產品產生需求,就完成了轉化。同時,社群成員之間會產生一定的群體壓力,即跟風消費,促進購買行為的產生。 P2-6
私域流量實操與變現 作者簡介
孫傳東,遼寧丹東人,互聯網花名“后浪東哥”,“硅步筆記”微信公眾號博主。 孫傳東積累了10年互聯網產品經理經驗、5年企業數字化轉型服務實踐,是企業數字化轉型服務先驅者。 目前,孫傳東專注于私域流量方法論的普及和企業私域流量的鑄造服務。本著“為夢想家實現夢想”找到方向,協助夢想家實現企業數字化轉型的初心,孫傳東和社區伙伴有著遠大的夢想——用私域流量方法論和實操經驗,助力夢想家快速成就夢想。
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