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人際溝通與禮儀(第五版) 微課版 版權(quán)信息
- ISBN：9787576046267
- 條形碼：9787576046267 ; 978-7-5760-4626-7
- 裝幀：平裝
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人際溝通與禮儀(第五版) 微課版 本書特色
《人際溝通與禮儀（第五版）》為職業(yè)教育公共基礎(chǔ)課教材，旨在為學(xué)生的職業(yè)生涯提供有意義的人際溝通與禮儀的指導(dǎo)，案例故事生動(dòng)有趣，文字簡明扼要，活動(dòng)設(shè)計(jì)新穎活潑、互動(dòng)性強(qiáng)，給予學(xué)生充分展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。第五版教材在上一版的基礎(chǔ)上對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了梳理與擴(kuò)充，對(duì)個(gè)別內(nèi)容重新作了設(shè)計(jì)與調(diào)整；歸納出各章節(jié)的思維導(dǎo)圖，使教材的知識(shí)體系更具完整性和系統(tǒng)性，也更符合教學(xué)的實(shí)際；同時(shí)對(duì)案例也作了更新并引入大量微課視頻，使內(nèi)容展現(xiàn)立體化，也讓教學(xué)更具時(shí)代性。
人際溝通與禮儀(第五版) 微課版 內(nèi)容簡介
本書為職業(yè)教育公共基礎(chǔ)課程教學(xué)用書，為學(xué)生的職業(yè)生涯提供非常有意義的人際溝通與禮儀的指導(dǎo)，案例故事生動(dòng)有趣，文字簡明扼要，活動(dòng)設(shè)計(jì)新穎活潑，給予學(xué)生充分展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。此次改版對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了比較大幅度的調(diào)整，主要包括梳理了全書的知識(shí)框架及脈絡(luò)，增加了與人際溝通、社交禮儀、職場(chǎng)禮儀等相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，以完善授課內(nèi)容，并在各章開篇以知識(shí)導(dǎo)圖的形式予以展現(xiàn)；更換了大量的案例，替換了一些相對(duì)過時(shí)的、以外國人為主角的案例并更換了書中的配圖；從實(shí)用性出發(fā)，重新設(shè)置了一些課堂活動(dòng)，以方便教學(xué)的開展。
人際溝通與禮儀(第五版) 微課版 目錄
**章 溝通——開啟成功的鑰匙
**節(jié) 感悟溝通
第二節(jié) 溝通的力量
第三節(jié) 人際溝通的原則 微課視頻
歷史上有關(guān)名人溝通的故事10 第二章 塑造有效的溝通風(fēng)格
**節(jié) 善于提問
第二節(jié) 認(rèn)真傾聽
第三節(jié) 用心說話
第四節(jié) 巧用肢體語言 微課視頻
社交場(chǎng)合中的“六不問”29
與眼神有關(guān)的禮儀47 第三章 舉止得體讓你更具風(fēng)采
**節(jié) 聚焦禮儀——禮儀概述
第二節(jié) 秀出自信——儀容禮儀
第三節(jié) 學(xué)會(huì)裝扮自己——儀表禮儀
第四節(jié) 展現(xiàn)美好體態(tài)——體姿禮儀
第五節(jié) 生活處處顯風(fēng)采——生活禮儀
第六節(jié) 暢游網(wǎng)絡(luò)世界——網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀 微課視頻
職業(yè)盤發(fā)小技巧63
職場(chǎng)男士如何正確穿西裝68
站出精神72
坐出優(yōu)雅73
走出風(fēng)采/蹲姿得體74
刀叉禮儀/餐巾禮儀84
乘車禮儀86
電梯禮儀87
握手禮儀90
網(wǎng)絡(luò)交往需謹(jǐn)慎93 第四章 成就溝通的素養(yǎng)
**節(jié) 胸?zé)o點(diǎn)墨，怎能談吐不凡
第二節(jié) 錘煉你的語言魅力
第三節(jié) 陶冶你的高尚情操
第四節(jié) 培養(yǎng)良好的心理素質(zhì) 第五章 讓自己更受歡迎
**節(jié) 你所扮演的角色
第二節(jié) 自我介紹的藝術(shù)
第三節(jié) 與父母的相處之道
第四節(jié) 與老師的相處之道
第五節(jié) 與同學(xué)的相處之道 微課視頻
櫥窗分析法137
8個(gè)小技巧讓父母更懂你144 第六章 應(yīng)對(duì)自如，馳騁職場(chǎng)
**節(jié) 求職必勝，做個(gè)職場(chǎng)贏家
第二節(jié) 贏得上司欣賞
第三節(jié) 同事間和諧相處有奧妙 第七章 雙贏解決沖突問題
**節(jié) 管理好情緒，減少?zèng)_突
第二節(jié) 解決沖突
**節(jié) 感悟溝通
第二節(jié) 溝通的力量
第三節(jié) 人際溝通的原則 微課視頻
歷史上有關(guān)名人溝通的故事10 第二章 塑造有效的溝通風(fēng)格
**節(jié) 善于提問
第二節(jié) 認(rèn)真傾聽
第三節(jié) 用心說話
第四節(jié) 巧用肢體語言 微課視頻
社交場(chǎng)合中的“六不問”29
與眼神有關(guān)的禮儀47 第三章 舉止得體讓你更具風(fēng)采
**節(jié) 聚焦禮儀——禮儀概述
第二節(jié) 秀出自信——儀容禮儀
第三節(jié) 學(xué)會(huì)裝扮自己——儀表禮儀
第四節(jié) 展現(xiàn)美好體態(tài)——體姿禮儀
第五節(jié) 生活處處顯風(fēng)采——生活禮儀
第六節(jié) 暢游網(wǎng)絡(luò)世界——網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀 微課視頻
職業(yè)盤發(fā)小技巧63
職場(chǎng)男士如何正確穿西裝68
站出精神72
坐出優(yōu)雅73
走出風(fēng)采/蹲姿得體74
刀叉禮儀/餐巾禮儀84
乘車禮儀86
電梯禮儀87
握手禮儀90
網(wǎng)絡(luò)交往需謹(jǐn)慎93 第四章 成就溝通的素養(yǎng)
**節(jié) 胸?zé)o點(diǎn)墨，怎能談吐不凡
第二節(jié) 錘煉你的語言魅力
第三節(jié) 陶冶你的高尚情操
第四節(jié) 培養(yǎng)良好的心理素質(zhì) 第五章 讓自己更受歡迎
**節(jié) 你所扮演的角色
第二節(jié) 自我介紹的藝術(shù)
第三節(jié) 與父母的相處之道
第四節(jié) 與老師的相處之道
第五節(jié) 與同學(xué)的相處之道 微課視頻
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8個(gè)小技巧讓父母更懂你144 第六章 應(yīng)對(duì)自如，馳騁職場(chǎng)
**節(jié) 求職必勝，做個(gè)職場(chǎng)贏家
第二節(jié) 贏得上司欣賞
第三節(jié) 同事間和諧相處有奧妙 第七章 雙贏解決沖突問題
**節(jié) 管理好情緒，減少?zèng)_突
第二節(jié) 解決沖突
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人際溝通與禮儀(第五版) 微課版 作者簡介
姜曉敏，女，1962年11月生，漢族，中國共產(chǎn)黨員，本科學(xué)歷，碩士學(xué)位，講師職稱。上海市貿(mào)易學(xué)校校長、黨委副書記；楊浦區(qū)人大代表；全國商業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員；全國商科協(xié)會(huì)學(xué)校發(fā)展研究會(huì)理事；中國職業(yè)教育學(xué)會(huì)教學(xué)工作委員會(huì)常務(wù)理事。已出版教材：《人際溝通與禮儀》，華東師范出版社
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