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從職能到流程 組織運營體系變革指南 版權信息
- ISBN：9787113313739
- 條形碼：9787113313739 ; 978-7-113-31373-9
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
從職能到流程 組織運營體系變革指南 內容簡介
本書是組織導入BPM體系的轉型指導書。主要包括如下分內容： *分型轉型失敗的原因，系統介紹業務流程管理的全景觀； *說明實施成功的關鍵：與戰略一致性； *系統性的BPM導入包含的要素：戰略、組織、治理、角色、方法、技術； *使用變革的方法系統性描述BPM導入的流程，不僅關注方法，還關注人的要素； *介紹BPM導入持續維持成功的舉措。本書適合企業中高層管理者，業務流程管理從業者，咨詢顧問、關注運營的MBA學生，準備開始導入BPM的新手。
從職能到流程 組織運營體系變革指南 目錄
**篇 認識流程管理：生存和發展
**章迷失在改進項目中/2
**節初衷：企業運營/2
第二節價值：流程優化/5
第三節迷失：單個項目改進/8
第四節轉型：企業級流程管理/11
第二章傳統到變革：流程管理發展/18
**節沖突來源：流程管理傳統/8
第二節與時俱進：流程管理與數字化/25
第三節運營模式：改變不會自然發生/30
第三章流程管理層級：保持戰略一致性/33
**節流程管理層級/33
第二節戰略一致性/36
第二篇 導入流程管理：轉型和實施
第四章流程管理設計：戰略驅動/40
**節流程管理戰略/41
……
**章迷失在改進項目中/2
**節初衷：企業運營/2
第二節價值：流程優化/5
第三節迷失：單個項目改進/8
第四節轉型：企業級流程管理/11
第二章傳統到變革：流程管理發展/18
**節沖突來源：流程管理傳統/8
第二節與時俱進：流程管理與數字化/25
第三節運營模式：改變不會自然發生/30
第三章流程管理層級：保持戰略一致性/33
**節流程管理層級/33
第二節戰略一致性/36
第二篇 導入流程管理：轉型和實施
第四章流程管理設計：戰略驅動/40
**節流程管理戰略/41
……
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