包郵大口碑大銷售：顧客自動倍增的策略

作者：張志誠著

出版社：地震出版社出版時間：2005-08-01

開本： 24cm 頁數： 236

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄
作者簡介

大口碑大銷售：顧客自動倍增的策略版權信息

ISBN：7502827048
條形碼：9787502827045 ; 978-7-5028-2704-5
裝幀：簡裝本
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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市場/營銷
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銷售

大口碑大銷售：顧客自動倍增的策略本書特色

幫助你迅速提升感召力和影響力，財富勢不可擋的秘密，讓顧客成為你的免費推銷員。幫助你建立100成交顧客轉介紹系統。
成為銷售冠軍，不要只知道埋頭苦干，而要懂得用更聰明的方法做事。張志誠先生這本《大口牌大銷售》一書是這些好方法扎堆的地方。
——陳安之華人成功學權威
張志誠先生是個做事沉穩，治學嚴謹的青年培訓師。
——胡謝驊
《大口碑大銷售》一書是張志誠先生多年來躬耕營銷，親自實踐，各方求證，深入研究之后凝練而成的結果。沉淀下來的一定就是好東西。
——劉景斕
在今日的商業環境下，銷售比以往更有挑戰性。但是成功的秘訣不在于增加工作時間，而在于獲得更多的客戶推薦。《大口牌大銷售》是一本客戶轉介紹方面的好書。——孫曉岐
當你拿起這本書的時候，就仿佛拿起了打開你未來所有潛客戶心靈的鑰匙。
——張兆億
營銷成功的秘密其實并不神秘：進行口牌營銷。在《大口碑大銷售》里，作者毫無保留地告訴你如何去做。現在就擁有一本吧！搶在你的競爭對手之前。
——鄭珂

大口碑大銷售：顧客自動倍增的策略內容簡介

營銷的靈魂在于是否真正為顧客創造了價值，而當顧客自動自發以口碑相傳的時候，也正是這種價值被創造成功的顯著標志。志誠能用較通俗、簡潔的語言把營銷的心法輕松地呈現，實在是所有從事營樂工作人士的福音。
在當今這個多變的資訊時代，大凡成功人士都有一個閱讀的良好習慣。想想也對，一本書可能會花掉你二三十塊錢，而當有一個觀念或一句話突然跳入你的大腦時，價值又何止是上千上萬呢？
閱讀這本書的讀者，不管你是來自餐飲、旅游、企業培訓、管理咨詢、房地銷售、汽車銷售、物資貿易，小至個體戶，大至跨國公司，你都能從中受益。

大口碑大銷售：顧客自動倍增的策略目錄

**部分蝶戀蜂迷·魅力推銷
態度，你的事業有多高
誠信，成功的**要訣
我是誰，清楚的自我定位
自信，你*大的資本
熱情，擋不住的魅力
自律，經營自己內心的花園
你的形象，它值多少錢
目標，成功的原動力
計劃，為成功買保險
管理時間就是管理生命
知識，*后的贏家
推銷個性，你是吸引顧客，還是排斥顧客
第二部分筑巢引鳳·服務贏銷
顯微鏡下看服務
隨時隨地找顧客
死馬當作活馬醫
不妨對顧客捕風捉影
讓客戶服務成為一種習慣
客戶服務是一種心態
顧客的問題就是大問題
開發顧客時不妨拖泥帶水
雁飛有影
個性化服務
附加值服務
做顧客的管家
零風險，厚保障
超越顧客的期望
磁性服務
鬻馬饋纓
親情式服務
差異化服務
讓顧客覺得自己很重要
成交后隔天打個電話問候一下
藕斷絲連
我愛我的顧客
客戶服務沒有*好，只有更好
……
第三部分借風使船·口碑營銷
第四部分順藤摸瓜·顧客轉介紹行銷
后記

展開全部

大口碑大銷售：顧客自動倍增的策略作者簡介

張志誠先生，2004年度中國最具潛力的三大培訓師之；中國十大優秀培訓師之一；國內魔鬼訓練權威，NLP新教練技術創始人；國內最早研究NLP神經語言及NAC的專家。國內著名的行銷專家；銷售業培訓講師。天智企業管理咨詢有限公司——總策劃；北京人間遠景文化交流公司——高級顧問講師；北京博思天宇文化交流公司——高級顧問；2005屆學習型中國——女性成功論壇主講嘉賓。實戰經歷：1996年至今獨立完成400余場次《魔鬼訓練營》課程培訓，被業內人士贊為國內最具發展前景的專業培訓師。原版引進美國體驗式訓練，30年的歷史，備受企業及各界人士歡迎。國內已有近100000人參加過魔鬼訓練營，近3000人連續參加3期以上。張志誠老師是國內頂尖的演說家及銷售高手：20歲進入銷售業，21歲即取得輝煌業績；在過去10年中，張老師數次創下驚人銷售成果的同時，又把實踐經驗與理論基礎相結合；在國內舉行過數百場以上的專業培訓，受訓人員高達10萬以上。

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