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營銷學最重要的14堂課 版權信息
- ISBN:9787509203071
- 條形碼:9787509203071 ; 978-7-5092-0307-1
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
營銷學最重要的14堂課 內容簡介
全書是全球*大的教育出版機構Pearson教育出版集團和《金融時報》合作的權威讀物,既符合大學本科和研究生MBA課程需求,又可供EMBA和其他高級經理課程選修使用。
營銷學最重要的14堂課 目錄
導言
什么是市場營銷
組織中的市場營銷
市場營銷的管理責任
市場營銷的范疇
小結
案例分析1:年輕女王
第2課 環境決定市場營銷?
導言
歐洲市場營銷環境
社會文化環境
技術環境
經濟和競爭環境
政治法規環境
小結
案例分析2:松餅是否宣告了一個新的冰河時代的到來?
第3課 誰影響了購買行為?
導言
決策過程
采購情況
環境影響
個人心理影響
群體社會文化影響
界定B2B市場營銷
B2B顧客
B2B市場特征
采購決策過程
采購中心
采購標準
小結
案例分析3:拋個媚眼給我
第4課 一定要有市場細分
導言
什么是市場細分
B2B市場細分
消費者市場細分
市場細分的實施
市場細分的好處
市場細分的標準
小結
案例分析4:粉紅英鎊
第5課 營銷以信息和調查為基礎!
導言
市場營銷調查
調查的類型
營銷信息系統
決策輔助系統
營銷調查過程
二級調查
初級調查
……
第6課 4P:產品
第7課 4P:價格
第8課 4P:銷售店鋪和渠道
第9課 4P:促銷,整合營銷傳播
第10課 4P:促銷,廣告和人員銷量
第11課 4P:促銷,各種營銷傳播工具
第12課 第5個P:計劃
第13課 特殊的營銷:服務和非營利營銷
第14課 創新:電子營銷和新媒體
營銷學最重要的14堂課 節選
第1課 動態化的市場營銷
導言
對于什么是市場營銷,你可能會有某種認識,因為畢竟你每天都要面對某種形式的市場營銷。你每次購買或使用一種產品,逛商店,看廣告牌,收看廣告,聽朋友介紹他們試用過的奇妙的新產品,甚至當你在互聯網上沖浪,為了完成作業調查一個市場、一家公司或一種產品時,你都在從營銷中獲益(或是成為其受害者)。當你對營銷的產品非常熟悉時,就很容易視其為理所當然的東西,并用自己身邊所見到的東西來狹隘地判斷和定義它。然而,將市場營銷誤解為“就是廣告”、“就是營銷”或者“讓人們買他們并不真正想要的東西”是錯誤的。
本書想告訴你的是市場營銷實際上非常廣泛地涵蓋了一系列重要的商業活動,它在你想要的時間、想要的地點以你能承受的價格為你提供你確實想要的產品,并提供所有你作出明智的、滿意的消費者選擇所需的信息。這才是市場營銷為你做的事情!拓展你的思維,把市場可以為組織從其他組織采購產品和服務所做的事情也包括進來,你就會開始明白過于隨便地對待專業、老練的市場營銷是錯誤的。沒有一件事情是容易的。市場營銷產品。如包裝、廣告、精美的小冊子,五花八門的網站、誘人的零售點和令人難以置信的特惠價格,這些看起來既普通又老套。但為了想出這些點子,幕后已經進行了大量管理策劃、分析和決策。當你看完本書時,你應該能了解全套營銷活動,以及管理營銷活動的困難。
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