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實用商務禮儀 版權信息
- ISBN：9787506738743
- 條形碼：9787506738743 ; 978-7-5067-3874-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
實用商務禮儀 本書特色
本書從培養高職高專人才的角度出發，以理論必需和夠用為原則，注重學生能力的培養和綜合素質的提高。在內容體系上，根據學生的認知規律和禮儀活動運作的內在關系設置，首先簡要介紹商務禮儀的含義，然后從商務人員形象美的塑造開始，繼而介紹溝通禮儀、會務禮儀、儀式禮儀、公司禮儀，進而擴展到涉外商務禮儀。
實用商務禮儀 內容簡介
本書是全國醫藥職業教育藥學類規劃教材之一，依照教育部[2006]16號文件要求，結合我國高職高專教育的發展特點，根據《實用商務禮儀》教學大綱的基本要求和課程特點編寫而成。全書共分為八章。各章分別是：**章，商務禮儀概述；第二章，商務人員個人形象禮儀；第三章，商務溝通禮儀；第四章，商務儀式禮儀；第五章，商務會務禮儀；第六章，商務酬賓禮儀；第七章，公司商務禮儀；第八章，商務涉外禮儀。本書在內容設置上，力求通俗實用，條理清晰，重點突出。每章前面有“課前導讀”和“學習目標”；章節中穿插有“知識鏈接”、“典型實例”、“課堂互動”和“實踐操作”；各章后有“課后小結”，“思考與練習”、“模擬實訓”和“案例分析”，本書新穎別致，更具知識性、趣味性和易操作性。本書適合醫藥高職教育及專科、函授和自學考試等相同層次不同辦學形式教學使用，也可作為醫藥行業和其他行業禮儀培訓和自學用書。
實用商務禮儀 目錄
**章 商務禮儀概述**節 禮儀概述一、禮儀的含義二、禮儀的類別三、禮儀的特征四、禮儀的基本原則第二節 商務禮儀概述一、商務禮儀的含義二、商務禮儀的基本原則三、商務禮儀的功能四、商務人員的禮儀修養第二章 商務人員個人形象禮儀**節 儀容禮儀一、儀容衛生禮儀二、護發美發禮儀三、護膚美膚禮儀四、化妝禮儀五、香水使用禮儀第二節 儀表服飾禮儀一、商務人員的著裝原則二、商務人員服飾的配色三、男士著裝禮儀四、女士著裝禮儀五、首飾佩戴禮儀第三節 儀態禮儀一、站姿禮儀二、坐姿禮儀三、走姿禮儀四、面部表情禮儀五、手勢禮儀六、人際交往距離禮儀第三章 商務溝通禮儀**節 商務會面禮儀一、稱呼的禮儀二、握手的禮儀三、致意的禮儀四、介紹的禮儀五、名片使用的禮儀第二節 商務交談禮儀一、談話的禮儀二、演講的禮儀第三節 商務通訊禮儀一、電話禮儀二、傳真禮儀三、電子郵件禮儀四、書信禮儀第四章 商務儀式禮儀**節 商務談判儀式禮儀一、談判準備禮儀二、談判之初禮儀三、談判之中禮儀四、談后簽約禮儀第二節 簽字儀式禮儀一、簽字儀式的準備二、簽字儀式的程序第三節 開業儀式禮儀一、舉行開業儀式的作用二、籌備開業儀式的原則三、開業儀式的準備四、開業儀式的程序五、開業儀式的常見形式第四節 剪彩儀式禮儀一、剪彩儀式上的**物品二、剪彩人員的確定三、剪彩儀式的程序第五節 慶典儀式禮儀一、商務慶典儀式分類二、慶典的出席人員三、慶典的基本程序第六節 交接儀式禮儀一、交接儀式的準備二、交接儀式的程序第五章 商務會務禮儀**節 洽談會禮儀一、商務洽談的基本原則二、洽談會地點和座次的安三、洽談者個人禮儀四、商務洽談的基本方針第二節 發布會禮儀一、發布會籌備事宜二、發布會進行過程中事宜三、發布會善后事宜第三節 展覽會禮儀一、展覽會的特點和分類二、展覽會的組織三、展覽會的參加第四節 贊助會禮儀一、商界積極贊助的項目二、開展贊助的基本原則三、贊助會的籌備和議程四、贊助活動的步驟第五節 茶話會禮儀一、茶話會的準備二、茶話會的內容第六節 其他會務禮儀一、聯歡會禮儀二、座談會禮儀三、電視電話會議禮儀第六章 商務酬賓禮儀**節 商務邀約與赴約禮儀一、邀約的禮儀二、應邀赴約的禮儀第二節 商務拜訪與接待禮儀一、拜訪的禮儀二、接待的禮儀第三節 商務宴請與赴宴禮儀一、宴會的種類二、宴請的禮儀三、赴宴的禮儀四、用餐的禮儀第四節 舞會的禮儀一、組織舞會的禮儀二、參加舞會的禮儀第五節 饋贈的禮儀一、饋贈禮品的選擇二、饋贈的禮儀三、接受饋贈的禮儀四、贈花的禮儀第七章 公司商務禮儀**節 公司形象禮儀一、公司形象的內涵二、公司形象設計的禮儀三、公司形象塑造的禮儀四、公司形象維護的禮儀第二節 公司辦公禮儀一、公司寫字間布置禮儀二、公司職員辦公禮儀三、公司應酬接待禮儀第三節 公司營銷禮儀一、公司營銷工作禮儀二、公司營銷人員禮儀第八章 商務涉外禮儀**節 商務涉外交往的基本禮儀一、商務涉外交往應遵循的原則二、商務涉外接待的一般禮儀第二節 部分國家和地區的商務禮俗一、亞洲國家和地區的商務禮俗二、歐洲國家和地區的商務禮俗三、美洲國家和地區的商務禮俗四、非洲國家和地區的商務禮俗五、大洋洲國家和地區的商務禮俗第三節 宗教禮儀一、佛教禮儀二、基督教禮儀三、伊斯蘭教禮儀參考文獻
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