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推銷技術 版權信息
- ISBN:9787307064027
- 條形碼:9787307064027 ; 978-7-307-06402-7
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
推銷技術 內容簡介
本教材注重實用性,突出特點,充分體現了以“學生為主體,以能力為本位,以行動為導向,以綜合素養為基礎”的職業教育課程改革的指導思想,從職業崗位實際出發,培養學生的實際推銷能力,以適應現代企業對推銷人員的要求。
推銷技術 目錄
**章 推銷概述
**節 推銷定義、功能和作用
第二節 推銷程序和推銷原則
第三節 正確認識推銷技術
第二章 推銷三要素
**節 推銷人員
第二節 推銷對象——顧客
第三節 推銷品
第三章 推銷模式
**節 愛達模式
第二節 迪伯達模式
第三節 埃德帕模式和菲比模式
第四章 尋找顧客
**節 尋找顧客的基本準則
第二節 尋找顧客的一般程序和方法
第五章 顧客資格審查
**節 顧客需求審查
第二節 顧客支付能力審查
第三節 顧客購買資格審查
第四節 建立顧客管理系統
第六章 約見顧客
**節 約見的內容
第二節 約見顧客的方式
第七章 接近顧客
**節 接近顧客的目的
第二節 接近前的準備
第三節 接近顧客的方式
第八章 推銷洽談
**節 推銷洽談的步驟
第二節 推銷洽談的方法
第三節 推銷洽談技巧
第九章 處理顧客異議
**節 推銷異議概述
第二節 處理推銷異議的原則
第三節 推銷異議處理的方法
第十章 推銷成交
**節 捕捉推銷成交信號
第二節 推銷成交技術
第三節 客戶跟蹤
第十一章 推銷管理
**節 推銷人員的選拔、培訓、薪酬與激勵管理
第二節 推銷效益分析
主要參考文獻
**節 推銷定義、功能和作用
第二節 推銷程序和推銷原則
第三節 正確認識推銷技術
第二章 推銷三要素
**節 推銷人員
第二節 推銷對象——顧客
第三節 推銷品
第三章 推銷模式
**節 愛達模式
第二節 迪伯達模式
第三節 埃德帕模式和菲比模式
第四章 尋找顧客
**節 尋找顧客的基本準則
第二節 尋找顧客的一般程序和方法
第五章 顧客資格審查
**節 顧客需求審查
第二節 顧客支付能力審查
第三節 顧客購買資格審查
第四節 建立顧客管理系統
第六章 約見顧客
**節 約見的內容
第二節 約見顧客的方式
第七章 接近顧客
**節 接近顧客的目的
第二節 接近前的準備
第三節 接近顧客的方式
第八章 推銷洽談
**節 推銷洽談的步驟
第二節 推銷洽談的方法
第三節 推銷洽談技巧
第九章 處理顧客異議
**節 推銷異議概述
第二節 處理推銷異議的原則
第三節 推銷異議處理的方法
第十章 推銷成交
**節 捕捉推銷成交信號
第二節 推銷成交技術
第三節 客戶跟蹤
第十一章 推銷管理
**節 推銷人員的選拔、培訓、薪酬與激勵管理
第二節 推銷效益分析
主要參考文獻
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