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營銷經典案例解讀 版權信息
- ISBN：9787811354713
- 條形碼：9787811354713 ; 978-7-81135-471-3
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營銷經典案例解讀 本書特色
《營銷經典案例解讀》：財經類職業技能培訓考證系列,職業技認證研究中心指定培訓用書
營銷經典案例解讀 內容簡介
隨著世界經濟一體化的發展，國內外市場競爭愈演愈烈，企業要生存和發展下去，就必須重視市場營銷問題，必須研究消費者的欲望和需要，關注競爭動態，對各國法律、政策、經濟、社會、文化、科技等營銷環境具有高度的敏感性，以便在外部環境變化的情況下尋找企業的市場機會，發現環境變化對企業可能造成的威脅，從而采取積極有效的營銷戰略和策略，在滿足消費者和社會需要的同時，實現企業的經營目標，提高企業的經營效益。
進入新的世紀，中國也進入了一個前所未有的高速發展時期，培養高素質、國際化的營銷管理人才的任務更加緊迫。在新的形勢下，營銷專才的培訓教學面臨著嚴峻挑戰。本案例集的編寫出版旨在為加快營銷案例教學培訓方式的推廣添磚加瓦。本書將幫助營銷者研究國內外市場營銷的規律，學習成功企業的營銷經驗，吸取失敗企業的沉痛教訓，對企業的營銷實踐起到指導作用，使企業在市場上增強競爭實力，實現企業的可持續發展。
本書在編寫時力圖體現以下三個方面的特點：
(1)系統性。以營銷學的理論體系為主線，收集、整理相關案例，涵蓋了營銷領域的主要內容，及時總結、歸納并反映了營銷實踐中出現的新情況，如電子商務、物流與供應鏈等。
(2)方便性。書中案例涉及面廣，且都是經過精心選擇并分門別類編輯的，方便檢索和查找。每章還配備了相關知識點，并重點解讀了部分經典案例，以適應案例教學的不同需要。
(3)可讀性。案例編寫通俗易懂，情節描寫具有吸引力，可使讀者逐漸進入其中，獲得如在現場的真實感受，達到從實踐中思考、總結、提高的目的。
本書可作為市場營銷教學培訓的輔助教材，適宜大專院校、培訓機構管理類教師和學員使用；也可供企業經營管理者、營銷人員在開展營銷活動時參考借鑒；還可作為營銷理論研究的參考書，供有志于從事營銷理論研究的專家學者參考。
營銷經典案例解讀 目錄
前言
第1章 市場營銷觀念
1-1 海島賣鞋--對市場營銷的不同認識
1-2 福特公司--幾起幾落
1-3 日通公司市場營銷觀念的變革
1-4 一名乘客的航班該不該飛
第2章 營銷環境
2-1 柯達會被數碼技術淘汰嗎
2-2 海爾沙塵暴里覓商機
2-3 肯德基及時處理蘇丹紅事件
2-4 英國豐拜克公司的手機翻新業務
第3章 購買者行為分析
3-1 成功來自對市場的了解：“康師傅”開拓大陸方便面市場
3-2 把握老年消費行為，開拓商機無限的銀發市場
3-3 高速成長的國美電器
3-4 超市賣場的五個磁石點
第4章 營銷調研
4-1 哈爾濱市場液態奶調研
4-2 一個經典的聯合分析
4-3 收入水平和品牌的關系
4-4 選擇電影院的因素
第5章 競爭戰略分析
5-1 中山香格里拉大酒店競爭戰略分析
5-2 應對凌志的挑戰
5-3 低成本競爭戰略
第6章 目標市場營銷策略
6-1 李寧公司的輝煌歷程
6-2 蒙牛乘“超級女聲”東風，紅遍大江南北
6-3 中國郵政速遞服務公司的市場定位
6-4 澳門米蘭站
6-5 米勒啤酒公司
第7章 產品與品牌策略
7-1 摩托羅拉v998／v8088的產品策略
7-2 新可樂為何曇花一現
7-3 好包裝自己會說話--伊利嬰幼兒奶粉包裝設計
7-4 記憶點創造法--“農夫山泉”品牌成功案例
7-5 品牌延伸之誤--終結“活力28”
7-6 產品策略差異與企業興衰
第8章 價格策略
8-1 資費競爭
8-2 一次純牛奶的定價過程
8-3 和記移動電話的定價策略
8-4 雙星鞋為何不打折
8-5 格蘭仕成功之道--價格營銷模式
第9章 分銷策略
9-1 三星oa的渠道變革
9-2 愛普生公司如何選擇中間商
9-3 奧妮借新品牌整合經銷商
9-4 佩珀公司的分銷苦旅
9-5 上海菊花集團公司改革分銷渠道結構的嘗試
9-6 竄貨事件的解決
第10章 促銷策略
10-1 香港銀行信用卡業務的促銷策略
10-2 “福壽仙”促銷起旋風
10-3 可口可樂在滅頂之災中的危機公關
10-4 雀巢公司嬰兒奶粉危機的經驗與教訓
10-5 番禺香江野生動物世界整合營銷傳播
第11章 服務營銷
11-1 美國西南航空公司的服務營銷與服務利潤鏈管理
11-2 聯邦快遞
11-3 迪斯尼樂園
……
第12章 國際營銷
第13章 網絡營銷
第14章 客戶關系管理
第15章 市場營銷策劃實例
后記
第1章 市場營銷觀念
1-1 海島賣鞋--對市場營銷的不同認識
1-2 福特公司--幾起幾落
1-3 日通公司市場營銷觀念的變革
1-4 一名乘客的航班該不該飛
第2章 營銷環境
2-1 柯達會被數碼技術淘汰嗎
2-2 海爾沙塵暴里覓商機
2-3 肯德基及時處理蘇丹紅事件
2-4 英國豐拜克公司的手機翻新業務
第3章 購買者行為分析
3-1 成功來自對市場的了解：“康師傅”開拓大陸方便面市場
3-2 把握老年消費行為，開拓商機無限的銀發市場
3-3 高速成長的國美電器
3-4 超市賣場的五個磁石點
第4章 營銷調研
4-1 哈爾濱市場液態奶調研
4-2 一個經典的聯合分析
4-3 收入水平和品牌的關系
4-4 選擇電影院的因素
第5章 競爭戰略分析
5-1 中山香格里拉大酒店競爭戰略分析
5-2 應對凌志的挑戰
5-3 低成本競爭戰略
第6章 目標市場營銷策略
6-1 李寧公司的輝煌歷程
6-2 蒙牛乘“超級女聲”東風，紅遍大江南北
6-3 中國郵政速遞服務公司的市場定位
6-4 澳門米蘭站
6-5 米勒啤酒公司
第7章 產品與品牌策略
7-1 摩托羅拉v998／v8088的產品策略
7-2 新可樂為何曇花一現
7-3 好包裝自己會說話--伊利嬰幼兒奶粉包裝設計
7-4 記憶點創造法--“農夫山泉”品牌成功案例
7-5 品牌延伸之誤--終結“活力28”
7-6 產品策略差異與企業興衰
第8章 價格策略
8-1 資費競爭
8-2 一次純牛奶的定價過程
8-3 和記移動電話的定價策略
8-4 雙星鞋為何不打折
8-5 格蘭仕成功之道--價格營銷模式
第9章 分銷策略
9-1 三星oa的渠道變革
9-2 愛普生公司如何選擇中間商
9-3 奧妮借新品牌整合經銷商
9-4 佩珀公司的分銷苦旅
9-5 上海菊花集團公司改革分銷渠道結構的嘗試
9-6 竄貨事件的解決
第10章 促銷策略
10-1 香港銀行信用卡業務的促銷策略
10-2 “福壽仙”促銷起旋風
10-3 可口可樂在滅頂之災中的危機公關
10-4 雀巢公司嬰兒奶粉危機的經驗與教訓
10-5 番禺香江野生動物世界整合營銷傳播
第11章 服務營銷
11-1 美國西南航空公司的服務營銷與服務利潤鏈管理
11-2 聯邦快遞
11-3 迪斯尼樂園
……
第12章 國際營銷
第13章 網絡營銷
第14章 客戶關系管理
第15章 市場營銷策劃實例
后記
展開全部
營銷經典案例解讀 節選
《營銷經典案例解讀》內容簡介：隨著世界經濟一體化的發展，國內外市場競爭愈演愈烈，企業要生存和發展下去，就必須重視市場營銷問題，必須研究消費者的欲望和需要，關注競爭動態，對各國法律、政策、經濟、社會、文化、科技等營銷環境具有高度的敏感性，以便在外部環境變化的情況下尋找企業的市場機會，發現環境變化對企業可能造成的威脅，從而采取積極有效的營銷戰略和策略，在滿足消費者和社會需要的同時，實現企業的經營目標，提高企業的經營效益。進入新的世紀，中國也進入了一個前所未有的高速發展時期，培養高素質、國際化的營銷管理人才的任務更加緊迫。在新的形勢下，營銷專才的培訓教學面臨著嚴峻挑戰。本案例集的編寫出版旨在為加快營銷案例教學培訓方式的推廣添磚加瓦。《營銷經典案例解讀》將幫助營銷者研究國內外市場營銷的規律，學習成功企業的營銷經驗，吸取失敗企業的沉痛教訓，對企業的營銷實踐起到指導作用，使企業在市場上增強競爭實力，實現企業的可持續發展。《營銷經典案例解讀》在編寫時力圖體現以下三個方面的特點：(1)系統性。以營銷學的理論體系為主線，收集、整理相關案例，涵蓋了營銷領域的主要內容，及時總結、歸納并反映了營銷實踐中出現的新情況，如電子商務、物流與供應鏈等。 (2)方便性。書中案例涉及面廣，且都是經過精心選擇并分門別類編輯的，方便檢索和查找。每章還配備了相關知識點，并重點解讀了部分經典案例，以適應案例教學的不同需要。(3)可讀性。案例編寫通俗易懂，情節描寫具有吸引力，可使讀者逐漸進入其中，獲得如在現場的真實感受，達到從實踐中思考、總結、提高的目的。《營銷經典案例解讀》可作為市場營銷教學培訓的輔助教材，適宜大專院校、培訓機構管理類教師和學員使用；也可供企業經營管理者、營銷人員在開展營銷活動時參考借鑒；還可作為營銷理論研究的參考書，供有志于從事營銷理論研究的專家學者參考。
營銷經典案例解讀 相關資料
插圖：柯達快速彩擴店是柯達在全球推行的連鎖店計劃，于1986年在英國推出，旨在通過柯達的指導和支援，協助獨立投資經營的店家建立標準化管理與統一形象，為消費者提供專業而統一的影像產品和服務。柯達“輕松當老板”創業計劃包含三種方案，分別是初級創業、高級創業和數碼創業計劃，三個創業計劃針對不同投資者的需要，投資費用從9.9萬到70萬元不等。初級創業版（VDS0）面向小本創業人士，投資者僅需9.9萬元（包括購置一臺索維尼955E彩擴設備、所需耗材及店鋪裝修），便可以購置彩擴設備，足以具備開彩擴店的基本條件。在柯達提供技術、培訓和零售管理等綜合支援和市場推廣攻勢的配合下，普通老百姓也可以輕松入門開店。高級創業版（VDSI）針對資金較充裕及對服務多元化與店面裝修要求更高的投資者，投入約25萬-30萬元，便可以在傳統彩擴基礎上添加數碼影像速印系統，提供證件快照、無底片復印等需求龐大的數碼影像服務。數碼創業計劃適合銳意拓展業務規模人士，投資金額在70萬元或以上，可以配置全能的數碼彩擴系統，一次性投資便可以擴大業務收入來源，提高工作效率與競爭優勢。這一連鎖計劃于1994年在中國開始實施，先由北京、上海、廣州等大城市向周邊輻射。6年內就在全國迅速鋪開，7000家快速彩擴店的從業人員超過了50000人，已成為中國最大的零售連鎖網絡。柯達快速彩色連鎖店全線采用柯達相紙、沖印套藥及彩擴工藝，推動了其感光產品在中國的深入推廣。已有統計表明：柯達產品目前在中國的市場占有率已達到53％，穩居中國感光市場品牌第一位。要在中國廣闊的土地上構建一個服務和銷售網絡需要投入巨額資金。對于一個市值139億美元的巨頭來說并非易事，柯達很巧妙地利用了老百姓手中的資金，而且為他們提供了創業和就業的機會。從1994年至今，柯達快速彩擴店在中國已經吸引了25億民間資本。為了進一步拓展快速連鎖店，柯達抓住了中小投資者的創業愿望，以“柯達給你帶來利潤”為題在中國適時推出了“9萬9當老板”的創業計劃，使開辦彩擴店成為中小投資者的投資首選。該計劃推出數月，柯達快速彩擴店就新增了幾百家。2002年，柯達大力發展數碼網絡沖印系統。數碼沖印店由于投入較大，因此不可能短期內在市場上遍地開花，這些因素客觀上造成了數碼照片沖印的不便與沖印成本的昂貴。因此，柯達發揮了原有沖印網絡的優勢，把傳統影像店與數碼沖印店結成數碼沖印網絡，在短短半年的時間里，數碼沖印網絡在北京、上海、廣州等地廣泛延伸，2002年達到800家，2003年更是達到1800家。這一舉措不僅讓消費者享受到快捷的數碼沖印服務，更讓柯達數碼沖印的市場占有率及消費者對其的認知度大大提高。2002年1月，柯達與中國銀行推出助業貸款，為加盟柯達快速彩色店的經營者提供貸款購買彩擴設備。借款人可以用購買的設備作抵押，貸款金額最高可達到機器價格的50％，還款期最長為三年。助業貸款項目解決了投資彩擴店的資金瓶頸問題，特別是數碼彩擴店，成為當年柯達數碼彩擴設備銷售超過競爭對手的重要環節。
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