包郵消費者行為學(新編高等院校經濟管理類規劃教材·專業課系列)

作者：李付慶

出版社：清華大學出版社出版時間：2011-02-09

開本： 16 頁數： 361

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄
節選

消費者行為學(新編高等院校經濟管理類規劃教材·專業課系列) 版權信息

ISBN：9787302248774
條形碼：9787302248774 ; 978-7-302-24877-4
裝幀：暫無
冊數：暫無
重量：暫無
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市場營銷

消費者行為學(新編高等院校經濟管理類規劃教材·專業課系列) 本書特色

《消費者行為學》：內容新穎。有前瞻性。《消費者行為學》為滿足市場經濟新形勢下高等院校市場營銷專業教學和企業營銷應用的需要，充分吸收和借鑒了國內外消費者行為研究及營銷應用的基本理論和*新成果，博采中外眾家之長并加以發展和創新。案例教學，輕松易懂。《消費者行為學》以影響消費者購買行為的因素和消費者決策過程為主線展開。通過案例剖析，論述了消費者行為學的特點和研究途徑，以及影響消費者行為的內在因素和外在因素。體例新穎。適合教學。每章設有知識目標、技能目標和能力目標，明確學習目的；開篇設有導讀案例，激發學習興趣；正文中穿插觀念應用、小資料，輔助知識理解；課后設有思考與技能實踐，講練結合，加強對知識的掌握，培養實踐技能和應用能力。高等院校市場營銷、經濟管理等相關專業的師生企業管理和市場營銷人員

消費者行為學(新編高等院校經濟管理類規劃教材·專業課系列) 內容簡介

《消費者行為學》以市場營銷學、心理學、社會心理學、行為學、社會學、人類文化學等相關學科理論為基礎，以消費者的心理和行為為研究對象，系統分析和研究消費者的心理活動過程、個性心理特征、需要與動機、購買行為與決策模式、消費者滿意和消費者忠誠、體驗心理與行為、品牌心理與行為、網絡消費心理與行為、不同消費者群體的心理與行為、消費者關系和沖突管理，以及市場營銷組合、社會因素、經濟文化、情境因素等社會環境對消費者心理與行為的影響等，以此揭示消費者心理與行為的主要特征和一般規律?在此基礎上，進一步論述了消費者的決策過程，包括消費者的購買行為——信息搜集、購買評價、情境影響、購后過程與顧客滿意，深入分析網絡及服務等對消費者購買行為的影響。《消費者行為學》編寫注重理論與實際結合，力求在繼承、借鑒的基礎上有所創新，較好地體現了理論的現代性、知識的綜合性和內容的實用性。

消費者行為學(新編高等院校經濟管理類規劃教材·專業課系列) 目錄

第1章消費者行為概述
1.1 消費者行為學的基本概念及其研究內容
1.2 研究消費者行為的意義
1.3 消費者行為與企業營銷戰略
1.4 本章小結
1.5 思考與技能實踐
第2章消費者行為研究
2.1 消費者行為研究的歷史
2.2 消費者行為研究的理論來源
2.3 消費者行為研究的信息來源、類型和方法
2.4 本章小結
2.5 思考與技能實踐
第3章消費者的感知覺
3.1 消費者的感覺
3.2 消費者的知覺

展開全部

消費者行為學(新編高等院校經濟管理類規劃教材·專業課系列) 節選

《消費者行為學》以市場營銷學、心理學、社會心理學、行為學、社會學、人類文化學等相關學科理論為基礎，以消費者的心理和行為為研究對象，系統分析和研究消費者的心理活動過程、個性心理特征、需要與動機、購買行為與決策模式、消費者滿意和消費者忠誠、體驗心理與行為、品牌心理與行為、網絡消費心理與行為、不同消費者群體的心理與行為、消費者關系和沖突管理，以及市場營銷組合、社會因素、經濟文化、情境因素等社會環境對消費者心理與行為的影響等，以此揭示消費者心理與行為的主要特征和一般規律。在此基礎上，進一步論述了消費者的決策過程，包括消費者的購買行為——信息搜集、購買評價、情境影響、購后過程與顧客滿意，深入分析網絡及服務等對消費者購買行為的影響。《消費者行為學》編寫注重理論與實際結合，力求在繼承、借鑒的基礎上有所創新，較好地體現了理論的現代性、知識的綜合性和內容的實用性。

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