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微力無邊 版權信息
- ISBN:9787547017333
- 條形碼:9787547017333 ; 978-7-5470-1733-3
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
微力無邊 本書特色
一部微博前傳,半部營銷后傳。
社會化媒體營銷研究者杜子建,防身“磚”用書,首部個人專著,破拆微博的現在與未來。
微力無邊 內容簡介
微博不同于以往的任何媒介,它的傳播毫無軌跡、它的速度也無可參照,它只是它自己,在人類千百年的傳播歷史上,它是一個剛剛誕生的異類。
在本書中,社會化媒體營銷研究者杜子建將通過對微博*新案例的解讀,從網絡傳播奧秘、網絡影響力因素、網絡社會學構成、“鏈式反應”的要件、網絡粘性、微博的未來性等角度,對關于微博的一系列問題給出自己的答案。
微力無邊 目錄
01 微博,一個異類的存在
微博是個怪東西
中國微博,近親?遠親?遠房表親?
你是哪種“微生物”?
微博不是“你方便”,而是“你隨便”
微博是戰場
微博是“活”的答案
02 在場,微博威懾力的核心
微博,讓每個普通人擁有了*強大的背景
每個人都是“在場直播”
微博的第三只眼
無處不在的裸曝力
03 “發生關系”,微博社交的本質
社交平臺的**核心,“發生關系”
姜子牙,“發生關系”**人
5天,一個“發生關系”的美好奇跡
04 給力的“人人”傳播
“臨時共性”與“臨時速配”
“人人”≠“人群”
微博傳播者的四種身份
傳播,就是“人的接力”
05 微博的傳播力,從聲音到質疑
傳播力不等于影響力
微博信用鏈,你蓋章你負責
聲音,影響力的終極體現
“推客”作用于傳播力
粉絲值決定傳播力
傳播環與傳播傘 “丑陋優先”,歪嘴巴說的都相信?
謠言之“威”
謠言能被終止嗎?
環境協同下的臨時共性
06 微博的影響力,從信從到改變
信從,才是真正的影響力
水能覆舟,強大的協同影響力
環境協同下的輿論洪流
“點客”作用于影響力
鏈式反應與信息當量
影響力即是改變力
07 一條微博能走多遠
微博是不是個菜市場
同一個實驗,為什么差別那么大
發軔端,疑似謠言
傳達端的強化力
發酵端的威力
爆發端,一爆即發
傳播終止,抑或開始
08 微博的四大屬性,讓一切落地生根
不得不說的“四大屬性”
社交,現實關系鏈的虛擬遷徙
媒體,新聞已死現場降臨
渠道,二度空間時代
平臺,一片廣袤的“大地”
結語 已經發生的未來
后記 好書,是“燉”出來的
微力無邊 節選
01 微博,一個異類的存在
所有的人,都在低估微博的威力,即使他認為他已經很高估了。
微博是個怪東西
大家要問什么是微博,好說,140字的微型博客而已。
但要問“微博是什么?”恐怕所有的專家都會暈菜。
在新浪微博本身的話題庫里,關于“微博是什么”的答案千奇百怪,總結成一句話就是“微博是個怪東西”。
微博到底怎么怪,我們看一個案例就會領教這個東西的厲害了。
2010年9月26日20:23,微博網友鐘如九發出了一個帖子:
@鐘如九:各位網友,我媽現在情況非常危急,她從昨晚到現在都沒睡覺,肚子脹得快要爆炸了,生命垂危。現在醫院也拿不出解決辦法,醫術設備已經達到極限。我們現在急需尋找好的燒傷專家幫她們脫離危險,并且能有辦法幫我媽媽和姐姐轉院,接受更好的治療!求求大家了,一定要幫幫我們啊!我向大家跪下,求求你們了!
很顯然,這是一條求救貼,是一個女兒向新浪微博發出的緊急呼救——媽媽病危。凡是對“重度燒傷”稍有了解的人都知道,這位燒傷的媽媽已經生命垂危。如果沒有微博的存在,這樣一個求助無疑是叫天天不應,呼地地無門的絕望呼求,即使你擁有包括手機、電話和BBS等在內的一切溝通工具,你都一樣回天乏術,但微博是一個隨時可以誕生奇跡的地方。
我在思考,這條微博到底會產生怎樣的效果?
如果她不是發微博,而是撥打110呢?如果撥打120呢?如果發短信求救呢?如果通過QQ求救呢?
我不知道以上的求救會產生多大的傳播效果,但至少我知道,于常規而言,這樣的求救基本無望。別說在緊急情況下轉院,就算你半夜報警請求來一個護士,警察也只能告訴你無能為力。
而怪異的微博總能制造出各種各樣的奇跡:
“鐘如九救母”的帖子在**時間被網友@未未寒看到并**個將這個帖子“轉”了出去。奇跡就發生在這個*重要的“轉”字上。新浪微博的特點就是“轉發帶來轉機”。但事后去看,這個轉發還真令人提心吊膽……
@未未寒 當時的粉絲不過區區60人,@鐘如九 自己的粉絲也才不過2 000多人,如果這兩個人的粉絲質量稍微弱一點,這樣的轉發基本上就難以產生“推動”效果,這樣的“轉發”會讓醫療專家和設備更好的燒傷科專業醫務人員看到嗎?
新浪微博上,每天都會有很大一部分微博網友在抱怨自己寫的微博無人問津,甚至有很多求助微博都石沉大海。在新浪微博發展至今兩年多的時間里面,所有微博中關于“求助”的就高達3 134 183條,而這313萬中,肯定不會每一條都能得到及時幫助。
擁有億萬之眾用戶的新浪微博,哪怕每人每天只發布一條微博,那就足以形成一個巨大的信息洪流,而在如此高速滾動的信息洪流中,如何“準確抓取”以及“有效遞送”關鍵信息,是千萬網友都企圖破解的重要話題。在新浪微博的話題搜索框內輸入“怎么辦”你就會獲得驚人的發現,僅僅是“怎么辦”三個字,就有高達19 322 423篇“疑似求助”的帖子,而且,基于網友們各自輸入的差別,這個數據還不包括“咋辦”、“咋整”、“么樣辦”、“咋子辦”等不同方言或不同錯別字的相關求助。
有一個特別讓人欣慰的現象就是:新浪微博的公益氛圍在測試版的應用初期就顯得非常濃厚,再加上“鐘如九救母”本身就是一個救命的微博,相信每一個看到此帖的人都會毫不猶豫的出手轉發。但問題是這個帖子如果只是在社會資源薄弱的普通網友(標準草根)間轉發,即使是轉發1000萬次,也難以完成一次救命行動。
新浪微博的重大特色之一就是:“傳播力不等于解決力”。
好在這個帖子出現2秒并達到第7個轉發之后,新浪V族網友成員,供職于《數字世界》的記者@智本家迅速介入并立即轉發,這個轉機對于鐘如九能否救母成功產生了關鍵性影響,因為@智本家是新浪微博資深網友,更重要的是@智本家的粉絲在當時已達4 376人,而這4 376人當中,很大一部分人都是微博V族,V族的優勢就是自己擁有一大批高質量粉絲,且這些粉絲中的很多人都可能擁有或掌握一定的社會資源。
@智本家:重慶第三軍醫大學,軍內*好的燒傷科就在這里023-65318301。
緊隨其后,更多的V族開始介入轉發并呼喚真正的燒傷科專家關注。8:28,在微博影響力頗大的 “關鍵人物”@北京廚子看到此貼,他在轉發的同時寫道: “請速與解放軍總醫院燒傷整形醫院(北京市海淀區阜成路51號)郵政編碼:100037 電話:010-66867830 聯系!”
隨后,@北京廚子 在他自己的“時間軸”上發表了新微博:
@北京廚子:今夜,我們要和死神賽跑!不能讓鐘媽媽跟大伯一樣(死去)!誰能聯系到全國*權威的燒傷科權威?萬能的微博,你顯靈吧!!!
此時,@鐘如九 發出的求救微博已經被大量網友迅速轉發到了3 500多次,而在微博上具有一定影響力的@北京廚子的“跟死神賽跑”的微博開始發生巨大威力。他的這條微博的轉發數看起來跟不上鐘如九微博的轉發數,但是參與轉發@北京廚子微博的網友大多是社會各階層的行業精英,在他的不斷努力和其他各路網友的不斷轉發下,@北京廚子聲援性的呼救貼被迅速轉發到江西南昌大學黨委書記@鄭克強的時間軸上。
鐘如九的母親,恰恰就住在鄭克強書記所管轄的南昌大學**附屬醫院,@鄭克強 在22:29介入此事的**句話就是:
@鄭克強:轉院不僅手續、運輸困難,而且責任不清,對高危病人極不安全。建議請北京*好的燒傷專家連夜赴南昌大學一附院現場指導,或者電話咨詢,這樣比較現實些。
此后,@鄭克強一直在關注事件的走向并通過自己的關系聯系和協調各個環節。自此,深夜遠程大營救順利展開,全國各地一流的燒傷科專家和醫生同時與南昌大學一附院的醫生進行遠程會診,并給出*專業的診療意見,@鄭克強說:“已經成立了專門的專家搶救小組,省內一流的專家悉數到場,曾元臨等專家夜以繼日地工作,我知道幾位醫生昨夜一晚上都沒有睡覺。聽說病人今天狀況已有所穩定。”
第二天早上,轉院行動順利展開。@鄭克強繼續在帖子中發布:“剛和南昌大學一附院領導通了電話,他們正全力以赴搶救,上海瑞金醫院、北京301醫院的一流燒傷專家今天將趕到南昌,參與會診,指導搶救。”
9月27日02:49,@北京廚子發出一條*短的微博:“忽然一線生機……”北京301醫院做好接收病危者的一切應急準備,廈門航空公司發出善意的信息:“如果需要,廈門航空的南昌飛機隨時候命。”
當@北京廚子當晚已然疲憊不堪的那一刻,數以萬計的網友接過了他的接力棒,把這一驚動全國的生命大營救在網絡上展開得有條不紊又驚心動魄。
鄭克強書記在他的帖子中欣慰而感慨地寫道:“人不在多,有關注者就行;語不在長,百余字可顯靈。”
事后,我們分析這一事件的傳播過程,發現其中有很多關于網絡數據、網絡行為、網友質量構成、網絡傳播奧秘、網絡影響力因素、網絡社會學構成、“鏈式反應”的要件、無組織的集體力量、碎片信息的發散與聚合、網絡粘性、網絡情緒、危機轉化、微博的未來性等內容都值得進一步研究和挖掘。
在所有可以解釋微博能量的理論出來之前,我們只能暫時定義“它是一個怪物”——不同于以往的任何媒介,它的傳播毫無軌跡,它的速度也無可參照,它只是它自己,在人類千百年的傳播歷史上,它是一個剛剛誕生的異類。
中國微博,近親?遠親?遠房表親?
在中國,*初玩微博的一批人,大多知道中國微博是美國twitter的遠房表親。
中國人的攀親情結,是帶有濃重的商業目的的,只要你弄出來的東西被消費者認可,那么這個產品的近親遠親甚至遠房表親都會迅速被挖掘出來。
蘋果的喬布斯和微軟的比爾·蓋茨都曾經為這種遠程攀親痛苦過,但是作為中國微博的遠祖,twitter和facebook對這個遠在亞洲的漢族表親還是表示出了應有的鎮定和寬容。
其實從2007年開始,twitter的中國基因就開始迅猛繁殖,先后出現過大圍脖、飯否、嘰歪、嘀咕、Follow5、火兔、做啥、51、海內、占座、說吧、碎碎念、網易、搜狐等大小30多家“私生子”。但自從門戶巨頭新浪網運用名人戰術掀起搶人大戰以后,其他微博無不自愧弗如,從此也就造就了新浪微博的一騎絕塵。
一開始,大家注冊微博,都是用來玩的,包括原谷歌中國區總裁李開復。但自從網友們發現李開復用微博來發布離職谷歌的新聞并不斷在微博上給自己辟謠之后,好多人開始醒悟:微博不是一個簡單的東西。
這個“不簡單”在后來的“玉樹地震”、“西南賑災”、“宜黃自焚”、“霸王事件”、“彈窗大戰”等事件中逐漸顯露崢嶸——它不是一個媒體!它不是一個平臺!它不是一個網站!它不是你所能解釋的一切文字。它兇猛異常又溫情脈脈,它摧枯拉朽又厚德載物。
《新周刊》總編封新城說,“它是肉身的外延”,原尼爾森互聯網研究高級副總裁馬旗戟說,“它是一個宇宙”。而更多的新浪網友則說,“它是一個世界”。
其實,微博,它什么都是,又什么都不是。它只是一個平臺,一個像地球一樣供萬物棲息的“微生物”平臺,它什么都可以發生,又什么都不會發生。因為“它是虛擬的”。
但是,在高科技迅猛發展的今天,虛擬的力量,才是*不能掉以輕心的重要力量。它,正在發生……
你是哪種“微生物”
要搞清微博是什么,首先就得了解它到底由哪些“微生物”構成,你又是哪種微生物。
明星族群。這是新浪微博的**大家族。凡在中國演藝圈混飯的,大多都會在微博上安一個小家。據粗略估計,這個族群大約有十萬人之眾,她們每天在微博上寫些吃喝拉撒、無關痛癢的事情,來告知粉絲們自己活得很充實很淡定很舒適,請粉絲們安心。這是一群活得*空虛*無望也*是驚心動魄的人。她們在網絡上制造熱點也毀于熱點。
媒體人族群。這個族群似乎是新浪微博的主流族群,人數也約在十萬上下。基本上,中國大部分的媒體從業人員(上至總編下至記者)都堂而皇之地溜達在微博的每一個角落,他們每天都要在其間尋找新聞源和話題源,只有當他們找到大家的集體興趣點以后,才能真正知道在全媒體時代的大環境下自己的媒體應該選擇何種風向。這是活得*岌岌可危又*生龍活虎的一群人。
社會名流族群。這個族群不算大,在新浪微博為數暫不算多,勉強加減約有50 000人左右。微博的怪異就在于,演員們大多活得像個思想家,而這些功成名就的企業領袖或社會精英反倒活得像個演員,他們每天的話題無非是“我并不是很清閑,我很有責任感,我為大家在奔忙”,本來很優雅的一群人,*后都把自己寫成了披星戴月、披荊斬棘的文化民工。
為人民服務的族群。這個族群以公安口的*多,其次是政府宣傳口的人,具體有多少,實在不好說,因為他們或明或暗、時隱時現。他們每天都異常努力地在全心全意為人民服務,但經常被網友們譏諷為“被人們服務的人”,他們很冤枉,他們也很憔悴,他們殫精竭慮卻從來不敢聲嘶力竭,在很多時候,他們真的是為廣大人民操碎了心的。
商人族群。這個族群共分兩種,一是公開的企業官方微博群,一是非企業官方但帶有強烈的商人意圖的人,這群人*真實——我就是來賣的,即使你公開罵我,愛搭理不搭理你隨便。這是一群坦蕩的人,因此也是微博大家族里面*值得尊敬的一批人,用網友的話說,這是唯一一群“不裝13的人”。
草根族群。這個族群是由混跡網絡的所有人構成,即便某人是個身家數萬的企業家,他也一樣自詡自己為“草根”,這個族群當然包括大量的學生、工人、農民和小作坊業主,他們是所有的微博里面*強大也是*龐大的一個族群。可以這么說,沒有他們就沒有微博,他們在微博上*自覺的義務就是“圍觀”。你上廁所也好,你殺人也好,只要你敢說,他們就敢圍觀,哪怕你真的在天安門廣場裸奔起來,他們都一樣瞪大他們好奇的眼睛,反正他們的任務就是對你的行為進行打分,批評、嘲笑、辱罵和贊賞的自主權都在他們手中。他們才是微博的中堅力量。他們在別人的事件中自省,同時也會用自省的口吻自嘲,他們說:“圍觀改變世界。”
如果說微博具有不可解釋的傳播學威力,那么,以上六種“微生物”在“偶然組合”后的每一種組合形態,都會發生不同效果的相互影響。其中必然包括“傳播力”、“影響力”等學術話題。這些話題,將是本書展開的重點。
[后記]
好書,是“燉”出來的
記得我十來歲的時候,媽媽是特別會燉老母雞的,凡是
開罐,必會十里飄香。
三十年過去了,那好吃的味道至今不忘,故鄉這個詞,好像包括了母親的飯菜吧。即使很多年以后可享海味山珍,但我依然強悍地認定:唯我高堂才是天下**名廚。哪怕千里萬里,厭食傷胃了,只要回到家鄉,聞一聞母親燉來的老母雞,那拒絕世界的胃自然就打開了。
記得母親燉雞,用的是文火,泥做的罐子,一堆火紅小木炭,好幾個小時的文著——不需要任何調料,就撒一點鹽即可的,我記得。
燉雞,就是熬,慢慢添火,慢慢上升著溫度及火候。
好書,也一樣是這么燉出來的吧……
自打遇到湛廬這群“燉書”的人,我這個印象更是格外深刻了。
這本書,起稿于2010年11月,如果按照急功的速度,如同快火炒青菜,一把火一口氣就結束戰斗了,但湛廬不讓,好菜不急于出鍋,必須文到入味,他們逼我放慢:從寫作大綱的討論到框架的建構,從每章話題的遴選到邏輯的層層推進……我戲稱,他們哪里是在“做”書,這明明是在“繡”書。
由于公司的事務不少,再加上遇到湛廬這群 “燉書的人”,那寫作的節奏自然就慢下來了。
任何事,只要你真的慢下來,你就必然會進入*自然的“審視程序”,快寫不難,審視后的刪改才是比較難的,但有一點,這個審視,這個燉,這個慢,毫無疑問是對作者和讀者的雙重負責。
本書自從五月進入“首輪編輯程序”,這本書的策劃編輯董寰就一步步地“刁難”我,先是說火大了,后是說湯料少了,再就是勁道不足,要么是味道偏淡。這編輯,為了一個小章節,甚至我某個措辭,都逮住我一番推敲,比如說那篇前言吧,她是逼我寫了好幾個版本的,她認為不好,就叫你再來。在她面前,你無法煩躁。
還有一點,他們的編輯組經常會挑我的病句,說這個句式不對。但這個時候,董寰是維護著的,說不能改,“因為是老杜特有的文字風格,改了,就不是老杜的東西了,老杜的文字已經有他自己的個性”。不因文害意是做書的另一個原則,只要不傷害文本的意圖,她都盡可能爭取保留。她還有她的理論,說魯迅的文字如果按照語法走的話,好多名篇名句就被編輯掉了——“我家門前有兩棵樹,一棵是棗樹,另一棵也是棗樹”,改不改?
我有幸,遇到了這群“燉書”的人,那份做書的責任浸淫在他們做人的責任之中,讓我受愧也讓我受教。因為很多時候,我是急躁的,是快手快腳的,由此我也給自己帶來過麻煩。而他們,在做書時教我做人的道理,實在感謝的。
目前,湛廬已是國內比較著名的經管圖書出版機構了,編輯出版了許多好書,如《影響力》、《大而不倒》、《干法》等。起先,我是不知道他們為何將公司取名“湛廬”的,我還以為這機構的老總是湛江的呢,后來查典,算是明白了:
《越絕書·外傳記寶劍》載:“越王允常(勾踐之父)命歐冶子鑄劍。”歐冶子為此遍尋名山以求劍池。當他見到湛廬山清幽樹茂,薪炭易得,礦藏豐富,山泉清冽,適宜淬劍,就結舍于此鑄劍。3年辛苦,終于鑄就了鋒芒蓋世的湛廬之劍。此劍可讓頭發及鋒而逝,鐵近刃如泥,舉世無可匹者。后代詩人題詩曰:“十年云臥湛廬下。斗間瞻氣有雙龍,人間何處問歐冶?歐冶一去幾春秋,湛廬之劍亦悠悠。” 湛廬山也因此被稱為“天下**劍山”。
由一個這樣心智的領導帶著一批這樣志同道合的書匠所鑄造出來的圖書能是廢書嘛?
湛廬面前,小可或是大幸,或是不幸,倘若辱沒名劍,小可罪不可恕的。
汗顏,掩面,下。
杜子建
2011年9月
微力無邊 作者簡介
杜子建,華藝傳媒首席顧問。作家。
作為中國最早的社會化媒體營銷研究者,杜子建在快媒體傳播環境下獨創了“破拆&答案”的新營銷理論體系并形成獨有的“華藝哲學”。
先后為北京市公安局、招商銀行、中國人民大學、創維、伊利、快克、《南都周刊》、《華夏時報》等近百家單位做過專題演講和培訓。因其獨特的思維和不拘一格的形象,被稱為“營銷奇俠”和“營銷界的非人類”。《EMBA視界》總編劉元煌譽其為“中國企業家必須會見的20人之一”。
- 主題:
質量非常好,與賣家描述完全一致,非常滿意,真的很喜歡,完全超出期望值,發貨速度非常快,包裝非常仔細、嚴實,物流公司服務態度很好,運送速度很快,很滿意的一次購物質量很好,希望更多的朋友信賴,店主態度特好,我會再次光顧的,我帶朋友來你家買。不好意思評價晚了,非常好的店家,東西很歡!買來這個是送人的她很喜歡賣家的貼心讓我感到很溫暖。很熱情的賣家,下次還來希望下次有機會合作祝你生意興隆質量非常好真出乎我的意料包裝非常仔細非常感謝。祝生意興隆!!書很好看
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