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連鎖超市促銷傷害危機對消費者品牌忠誠的影響研究 版權信息
- ISBN：9787550404427
- 條形碼：9787550404427 ; 978-7-5504-0442-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
連鎖超市促銷傷害危機對消費者品牌忠誠的影響研究 本書特色
企業促銷失當導致消費者人身、財務受到傷害。促銷傷害危機發生后，消費者的心理發生變化，企業在遵守國家法律法規，認真處理危機的同時，如何修復與消費者之間的關系變得非常重要。 這本《連鎖超市促銷傷害危機對消費者品牌忠誠的影響研究》由花海燕著，主要研究促銷傷害危機發生后消費者心理認知的變化情況，并通過實證研究方法找出*恰當的危機應對方式。
連鎖超市促銷傷害危機對消費者品牌忠誠的影響研究 內容簡介
本書主要內容包括：緒論；文獻綜述；促銷傷害危機及其企業應對；理論基礎與模型構建；實證研究方法和問卷設計；數據分析與假設檢驗等。
連鎖超市促銷傷害危機對消費者品牌忠誠的影響研究 目錄
1 緒論
1．1 研究背景
1．1．1 現實背景
1．1．2 理論背景
1．2 研究內容與研究目標
1．2．1 研究內容
1．2．2 研究目標
1．3 研究思路、方法及結構
1．3．1 研究思路
1．3．2 研究方法
1．3．3 結構安排
1．4 研究意義與創新
1．4．1 研究意義
1．4．2 研究創新
1．5 本章總結
1．1 研究背景
1．1．1 現實背景
1．1．2 理論背景
1．2 研究內容與研究目標
1．2．1 研究內容
1．2．2 研究目標
1．3 研究思路、方法及結構
1．3．1 研究思路
1．3．2 研究方法
1．3．3 結構安排
1．4 研究意義與創新
1．4．1 研究意義
1．4．2 研究創新
1．5 本章總結
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連鎖超市促銷傷害危機對消費者品牌忠誠的影響研究 作者簡介
花海燕，女，l972年8月出生，管理學博士，成都理工火學副教授，公開發表論文30余篇，其中被CSSCl、El及人大報刊復印資料全文收錄8篇，主持、主研國家自然科學基金、四川省哲學社會科學項日多項。
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