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管理學 版權信息
- ISBN:9787550409439
- 條形碼:9787550409439 ; 978-7-5504-0943-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
管理學 本書特色
胡建波主編的《管理學(第2版)》結構嚴謹,內容新穎,主要內容包括:管理概論、管理思想及其演變、組織環境分析、決策、計劃、組織、領導、激勵、溝通、控制、創新和綜合案例分析共十二章?捎米鞲叩嚷殬I院校及應用型本科院校經濟、管理類專業及非經濟、管理類專業本、?茖W生的教材,且適用相關領域的從業人員作為培訓教材。
管理學 內容簡介
本書的主要內容包括:管理概論、管理思想及其演變、組織環境分析、決策、計劃、組織、領導、激勵、溝通、控制、創新和綜合案例分析共十二章。
管理學 目錄
**節 管理的基本概念
第二節 管理的基本職能
第三節 管理者
本章小結
思考與練習題
案例分析:管理是一門藝術
第二章 管理思想及其演變
**節 古典管理思想
第二節 行為管理思想
第三節 定量管理思想
第四節 系統和權變管理思想
第五節 現代管理理論發展新趨勢
本章小結
思考與練習題
案例分析:UPS:效率的執著追求者
第三章 組織環境分析
**節 組織環境分析的意義
第二節 組織環境的構成
第三節 組織環境特征的分析
本章小結
思考與練習題
案例分析:捷運公司的興衰
第四章 決策
**節 決策的概述
第二節 決策的類型
第三節 決策的過程及影響因素
第四節 決策的方法
本章小結
思考與練習題
案例分析:東方貿易公司
第五章 計劃
**節 計劃的概述
第二節 計劃的層次體系
第三節 計劃編制的程序與方法
第四節 目標管理
本章小結
思考與練習題
案例分析:某機床廠的目標管理
第六章 組織
**節 組織工作概述
第二節 組織結構設計
第三節 組織關系
第四節 人員配備
第五節 組織文化
第六節 組織變革
本章小結
思考與練習題
案例分析:新疆特變電工股份有限公司組織結構設計
第七章 領導
**節 領導概述
第二節 領導者與領導集體
第三節 人性假設理論
第四節 領導理論
第五節 領導藝術
本章小結
思考與練習題
案例分析:哪種領導類型*有效
第八章 激勵
**節 激勵概述
第二節 激勵理論
第三節 激勵實務
本章小結
思考與練習題
案例分析:案例1趙副廠長該怎么辦
案例2善留人才,企業才能做大做強
第九章 溝通
**節 溝通的概述
第二節 信息溝通的障礙及如何克服
第三節 沖突管理
第四節 談判
本章小結
思考與練習題
案例分析:蘇聯人與美國人的較量
第十章 控制
**節 控制的概述
第二節 控制的過程
第三節 控制的方法
第四節 有效控制
本章小結
思考與練習題
案例分析:經濟學院的教學過程控制
第十一章 創新
**節 創新概述
第二節 創新的過程與內容
第三節 技術創新
第四節 我國企業的管理創新
本章小結
思考與練習題
案例分析:案例1整合資源、不斷創新的索尼公司
案例2海信空調:自主創新鍛造品牌競爭力
第十二章 綜合案例分析
案例一 比爾·蓋茨是如何有效組織管理微軟的
案例二 通用電氣的管理創新
案例三 邯鄲鋼鐵公司的目標成本管理
閱讀材料:海爾的綜合管理體系
參考文獻
管理學 節選
**節激勵概述 松下公司的創始人松下幸之助有句這樣的名言——“企業經營歸根結底是經營人”?梢,組織目標的達成,在很大程度上取決于管理者對下屬的有效激勵。 一、激勵的概念 從心理學角度講,激勵是指激發人的行為動機的心理過程,是一個不斷朝著期望的目標前進、循環的動態過程。簡言之,激勵就是在工作中調動人的積極性的過程。 激勵是對人的一種刺激,是促進和改變人的行為的一種有效手段。激勵的過程就是管理者引導并促進工作群體或個人產生有利于管理目標行為的過程。每一個人都需要激勵,在一般情況下,激勵表現為外界所施加的推動力或吸引力,轉化為自身的動力,使個人在實現自己目標的同時有效達成組織的目標。 可以從以下三個方面來理解激勵這一概念! 。1)激勵是一個過程。人的很多行為都是在某種動機的推動下完成的。對人的行為的激勵,實質上就是通過采用能滿足人需要的誘因條件,引起行為動機,從而推動人采取相應的行為,以實現目標,然后再根據人們新的需要設置誘因,如此循環往復! 。2)激勵過程受內外因素的制約。各種管理措施,應與被激勵者的需要、理想、價值觀和責任感等內在的因素相吻合,才能產生較強的合力,從而激發和強化工作動機,否則不會產生激勵作用! 。3)激勵具有時效性。每一種激勵手段的作用都有一定的時間限度,超過時限就會失效。因此,激勵不能一勞永逸,需要持續進行! ⌒≠Y料:員工被激勵的程度與其工作績效密切相關。實踐證明,經過激勵的工作行為與未經激勵的行為,其工作效果大不相同,激勵能夠使員工充分發揮其能力,實現工作的高質量和高效率。美國哈佛大學心理學家威廉·詹姆士通過對員工激勵的研究發現,在計時工資制下,一個人若沒有受到激勵,僅能發揮其能力的20%~30%;如果受到正確而充分的激勵,其能力就能發揮到80%~90%,甚至更高。由此他得出一個公式:工作績效=f(能力,激勵)。這就是說,在個體能力不變的條件下,工作成績的大小取決于激勵程度的高低。激勵程度越高,工作績效越大;反之,激勵程度越低,工作績效就越小! 《⑿枰、動機、行為與激勵 激勵是對人的激發和鼓勵。從某種意義上講,就是根據人的需要進行良性刺激,使其產生組織期望的動機和行為的過程。因此,認識人的需要、動機和行為是有效激勵的前提。 1.需要 人的需要,特別是未滿足的需要是產生行為動機的前提。需要是個體缺乏某種東西時產生的一種主觀狀態,也是人對某個目標產生的欲望! ∪说男枋鞘嵌喾N多樣的,按照需要的起源,可分為天然性需要和社會性需要。天然性需要是人與生俱來的,如:衣、食、住、行。它反映了人對延續和發展自己生命所必需的客觀條件的需求。在社會生產與交往過程中,人在天然性需要的基礎上形成了人類所特有的社會性需要,如:對知識的需要,對尊重的需要,對追求理想的需要等等。按照對象的不同,需要可分為物質需要和精神需要。物質需要主要包括前述的天然性需要和社會性需要以及物質文化用品的需要;精神需要是人對智力、道德、審美等發展條件需要的反映,屬于對觀念對象的需要! 2.動機 動機是推動人去從事某種活動,指引活動去滿足一定需要的意圖、愿望、信念等。動機是在需要的基礎上產生的,需要是動機產生的根源,動機是行為的直接原因! ∪藗兺菀谆煜枰c動機這兩個概念,兩者是有區別的。首先,在概念上有區別。需要是人的積極性的基礎和根源,動機則是推動人們產生行為活動的直接原因。當人的需要具有某種特定目標時,需要才轉化為動機。例如,人在沙漠中行走,口渴難忍,于是產生了強烈的飲水需要。但如果周圍沒有水源,他不能產生飲水的行為動機,只有他發現水源時,才會促使自己走向水源。其次,動機與目的是有區別的。目的是人的活動所要達到的結果,動機是推動人的活動達到目的的心理活動。有些時候,人們的行為目的相同,而動機卻大不相同。有些時候,動機相同而達到的目的卻有所不同! 3.行為 行為是人類在日常生活中所表現的一切動作的總稱。人的行為主要取決于兩個因素:內因與外因。內因是根本,起決定作用;外因是條件,對行為起著加速的作用。心理學家認為,當人受到某種刺激后產生一定需要。而動機和行為則受人個體的內在因素和所處的客觀條件的影響,甚至受到包括個體對客觀條件的認識等因素的影響。同樣的需要,產生的行為可能截然不同。例如,每個人都有對物質的需要,但人們追求滿足這些需要所采取的行為卻存在很大差異!
管理學 作者簡介
胡建波,男,四川漢源人,1969年11月生,教授,工商管理碩士。“四川省社科專家庫”成員,“四川省道路運輸專家庫”成員,“四川省高等學校精品教材建沒工作專家庫”成員,四川省省級精品課程“供應鏈管理實務”負責人!坝始椅锪髋c運輸學會”(ILT)中國區認證培洲師,“英國皇家采購與供應學會”(CIPS)中國區認證培訓師,“中國物流與采購聯合會”(CFLP)物流師認證培訓師,“中國物流職業經理”(CPLM)認證培訓師,“中國采購與供應管理”(CPS)認證培訓師。交通部物流職業技能鑒定高級考評員。獲國家級獎6項。主要研究方向:物流與供應鏈管理、戰略管理、高等教育管理。作為主要研究人員參與并完成3項部級、3項廳級重點科研課題,主持2項廳級課題。出版專著3部,編著、主編、副主編經濟管理類高等學校教材10部。公開發表學術論文20余篇。
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