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民航客運銷售 版權信息
- ISBN：9787118087321
- 條形碼：9787118087321 ; 978-7-118-08732-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
民航客運銷售 本書特色
黃建偉、林彥編著的《民航客運銷售》前三篇系統介紹了民航客運銷售的實務知識。**篇比較完整地反映了2002年民航新一輪改革后國內客運銷售的新變化，并將電子客票的相關內容作了系統介紹；第二篇結合國際航協近年來運價規(guī)則的調整，從國際旅行、國際旅客運價基礎、國際旅客運價計算的原理、國際旅客運價的運用等四個方面介紹了國際旅行及其運價計算規(guī)則；第三篇涉及旅客、行李運輸及其責任；第四篇則拓展了民航客運銷售方面的管理理論。
民航客運銷售 內容簡介
近十多年來，我國民航事業(yè)隨著國民經濟增長總 體呈現快速發(fā)展的勢頭，對既懂業(yè)務又能管理的民航 客運銷售高級人才的需求不斷擴大，未來從事民航客 運的人才，一方面要掌握民航客運銷售實務的專門知 識，取得相應的從業(yè)資格，另一方面還要具備扎實的 民航客運銷售管理理論功底和能力。黃建偉、林彥編 著的《民航客運銷售》立足于國內、國際民航客運銷 售的實際需要，對接國際規(guī)則，全書分別從民航國內 客運銷售、民航國際旅客運價、民航旅客運輸與責任 、民航客運銷售管理等領域分四篇十一章，系統介紹 了民航客運銷售相關業(yè)務的理論與實際操作知識。 《民航客運銷售》不僅適合民航運輸類專業(yè)學生 使用，也可作為航空企業(yè)相關人員培訓教材。
民航客運銷售 目錄
**篇 民航國內客運銷售
第1章 國內旅客運價
1．1 國內旅客運價的發(fā)展
1．1．1 民航國內旅客運價改革歷程
1. 1．2 民航國內航空運輸價格改革方案
1．2 國內旅客運價的管理
1．2. l 旅客運價的定價方法
1．2．2 燃油附加費
1．2. 3 機場建設費
1．3 國內旅客運價的使用
1．3. 1 國內旅客運價的種類及其適用范圍
1．3．2 國內旅客運價使用的一般規(guī)定
第2章 國內客運銷售實務
第二篇 民航國際旅客運價
第3章 國際旅行
第4章 國際旅客運價基礎
第5章 國際旅客運價計算的原理
第6章 國際旅客運價的運用
第三篇 民航旅客運輸與責任
第7章 旅客運輸
第8章 行李運輸
第9章 責任與賠償
第四篇 民航客運銷售管理
第10章 民航客運渠道管理
第11章 民航客運收益管理
附錄一 國內城市／機場三字代碼
附錄二 國際城市三宇代碼
附錄三 iata轉換比價表(iata rates of exchange，iroe)
參考文獻
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