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市場營銷實務 版權信息
- ISBN:9787304056483
- 條形碼:9787304056483 ; 978-7-304-05648-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
市場營銷實務 內容簡介
《市場營銷實務》共分為14個項目:市場營銷學概述,企業營銷觀念,企業營銷管理,市場營銷環境,市場調查,消費者購買行為分析,產業市場購買行為分析,市場發展戰略,日標市場戰略,市場競爭戰略,產品策略,價格策略,分銷策略,促銷策略。
市場營銷實務 目錄
任務一 市場營銷學的發展過程
任務二 市場營銷的特征
任務三 市場營銷學的研究內容
項目二 企業營銷觀念
任務一 企業營銷觀念的演變
任務二 現代營銷觀念與傳統營銷觀念的區別
任務三 市場營銷需求管理
項目三 企業營銷管理
任務一 企業營銷管理的問題與作用
任務二 企業營銷管理的基本內容
項目四 市場營銷環境
任務一 市場營銷環境概述
任務二 宏觀市場營銷環境
任務三 微觀市場營銷環境
任務四 機會和威脅分析
項目五 市場調研
任務一 市場調研的作用及內容
任務二 市場調研的步驟
任務三 市場調研方法
任務四 市場預測
項目六 消費者購買行為分析
任務一 消費者購買行為的特征、類型與模式
任務二 影響消費者購買行為的因素
任務三 消費者購買決策過程
項目七 產業市場購買行為分析
任務一 產業市場購買行為的特征和類型
任務二 影響產業市場購買的因素
任務三 產業市場購買決策過程及其相應的營銷對策
任務四 政府采購的內容、原則及程序
項目八 市場發展戰略
任務一 市場發展戰略的重要作用和特征
任務二 市場發展戰略分析
任務三 市場發展戰略的評估分析方法
項目九 目標市場戰略
任務一 市場細分概述
任務二 目標市場及其戰略
任務三 市場定位
項目十 市場競爭戰略
任務一 市場競爭概述
任務二 市場競爭者分析
任務三 市場競爭戰略分析
項目十一 產品策略
任務一 產品的含義和分類
任務二 產品組合的構成和策略
任務三 產品生命周期
任務四 新產品開發概述
任務五 品牌的構成、功能和策略
任務六 包裝的作用、類型和策略
項目十二 價格策略
任務一 價格的概念和影響價格的因素
任務二 產品定價的目標與方法
任務三 產品定價策略
任務四 產品調價策略
項目十三 分銷策略
任務一 分銷渠道的概念、特點、功能和作用
任務二 分銷渠道的類型和影響分銷選擇的因素
任務三 分銷渠道成員及其選擇策略
任務四 倉儲、庫存和運輸決策
項目十四 促銷策略
任務一 產品促銷的內涵和作用
任務二 促銷組合的實質、形式和策略
任務三 人員推銷策略
任務四 廣告促銷策略
任務五 公關促銷策略
任務六 營業推廣策略
參考文獻
市場營銷實務 節選
市場調研,又稱作市場調查,就是運用科學的方法,有計劃、有目的、系統地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息,提出解決問題的建議,以便讓營銷人員了解營銷環境,發現問題和市場機會,作為市場預測和營銷決策的依據。 市場調研是各項營銷活動的先行環節,并貫穿于企業整個營銷過程。它是企業市場營銷的重要工具,其作用主要體現在: 1.通過市場調研,企業可以發現一些新的市場需求和市場機會 企業生產的目的是為了滿足人民日益增長的物質和文化生活需要,為此,首先要了解消費者需要什么以便按照消費者的需要進行生產。目前,消費者的需要在不斷變化,這就要求企業及時進行市場調研。因此,市場調研是國民經濟各部門制訂計劃及企業實現生產目的的重要一環。 2.市場調研可以幫助企業進行決策或修訂策略 企業進行經營決策,首先要了解內部和外部的環境及信息,要掌握信息,就必須進行市場調研。企業的管理部門或有關負責人要針對某些問題進行決策或修正原定策略(產品策略、定價策略、分銷策略、廣告和推廣策略等),為此,企業需要了解的情況和考慮的問題是多方面的,例如,產品在哪些市場的銷售前景較好?產品在某個市場上的銷售數量預計可達到多少?怎樣才能擴大企業產品的銷路,并增加銷售量?如何掌握產品的價格?應該使用什么方法組織產品促銷?這些問題,只有通過市場調研才能得到具體答案,也才能作為決策或修正策略的客觀依據。 3.通過市場調研,企業可以改進技術和提高管理水平 當今世界,科學技術發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮。企業通過市場調研所得到的情況和資料可以及時了解世界各國的經濟動態和有關科技信息,并且可以為本企業的管理部門和有關決策人員提供科技情報。 4.通過市場調查,企業可以增強競爭力和應變能力 市場競爭是激烈的,市場也在不斷發生變化。市場上的各種變化因素可以歸結為兩類:一類是可控制因素,如產品、價格、分銷、廣告和推廣等;另一類是非可控制因素,如國內環境和國際環境所包括的有關政治、經濟、文化、地理條件、戰爭與國外分支機構等因素。 這兩類因素的關系是相互聯系、相互影響,而且不斷變化的。企業只有及時調整可控制因素以適應非可控制因素的變化情況,才能應付市場上的競爭。為此,企業需要通過市場調研來及時了解各種非可控制因素的變化情況,從而有針對性地采取應變措施。此外,通過市場調研企業還可預測未來的市場變化趨勢。可以想象,一家處在激烈競爭的國際市場上的出口公司如果不搞市場調研,那就等于喪失了該公司營銷業務活動的“耳”和“目”,就像是“聾子”和“瞎子”一樣,對市場變化毫無警覺,反應遲鈍,甚至一無所知,這是十分危險的。 二、市場調研的內容 由于影響市場的因素很多,故市場調研的范圍很廣。凡是直接或間接影響企業營銷狀況的因素都可能被列入調查和預測的范圍。市場調研的內容可以包括以下幾方面。 (一)宏觀市場環境調查 宏觀市場環境即外部環境。宏觀市場環境的變化會直接影響市場需求的變化,企業的生存、發展以及營銷活動。因此,企業必須重視宏觀市場環境的調查,分析宏觀市場環境對企業經營的影響,并主動地適應甚至提前引導宏觀市場環境的變化。宏觀市場環境調查的主要內容包括:政治法律、經濟、人口、社會文化和技術環境等方面。 (二)市場需求調查 市場需求調查就是通過調查、研究和考察市場需求情況,把產品的市場需求情況用數量表示出來。市場需求調查主要包括:市場商品需求總量(它主要關系到6個因素,即產品、顧客、地理區域、時限、營銷環境、營銷組合方案);需求結構(指對吃、穿、用、住、行商品的需求結構);需求時間(包括消費者需求的季節、月份以及需求時間內的產品品種和數量結構。) ……
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