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從零開始讀懂口才學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787542942241
- 條形碼：9787542942241 ; 978-7-5429-4224-1
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
從零開始讀懂口才學(xué) 本書特色
一個(gè)人可以面對(duì)多少人講話，就代表這個(gè)人的事業(yè)成就有多大！口才是每個(gè)人**的生存資本，一個(gè)人要想成功，就離不開良好的口才。無論是求職升遷、交際辦事、營(yíng)銷談判，處處都離不開口才，所以良好的口才表達(dá)能力是成功人生的重要資本。 《從零開始讀懂口才學(xué)》用*平實(shí)親切的語言介紹生活中各種場(chǎng)合的說話技巧，讓你突破語言障礙，提高說話能力，創(chuàng)造成功人生；無論是求人辦事還是商務(wù)應(yīng)酬，都能夠輕松應(yīng)對(duì)，談吐自如。 《從零開始讀懂口才學(xué)》由盛安之所著。
從零開始讀懂口才學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《從零開始讀懂口才學(xué)》，被讀者譽(yù)為是*有中國(guó)味的魅力口才，帶領(lǐng)讀者學(xué)習(xí)中國(guó)文化的精彩之處，分享睿智過人的說話之道，探究中國(guó)語言藝術(shù)的博大精深，領(lǐng)悟其中的為人之道。讓你一分鐘說到對(duì)方心窩里，三分鐘打破僵局，跟客戶成交，跟陌生人成為好朋友。 讀完《從零開始讀懂口才學(xué)》，讓你快速學(xué)會(huì)說話的技巧和說話的藝術(shù)，瞬間擁有幽默口才、社交口才和魅力口才。 卡耐基口才與人際關(guān)系訓(xùn)練課的中國(guó)實(shí)踐版。 講透高難度談話、優(yōu)勢(shì)談判、攻心話語、言語操縱、銷售話術(shù)、人脈設(shè)計(jì)、搭訕陌生人等說話藝術(shù)。 一本書讓你說話有自信，大家都挺你！
從零開始讀懂口才學(xué) 目錄
**篇 口才資本——把話說到對(duì)方的心坎里
第1章 話說對(duì)了事就成了
口才一詞的來源
怎樣稱得上有口才
你會(huì)說話嗎
改掉不良的說話習(xí)慣
培養(yǎng)自己說話的風(fēng)格
話語中肯，言之有物
第2章 擺脫當(dāng)眾講話的恐懼
了解說話時(shí)的心理類型
沉著處理冷場(chǎng)的情況
讓自信推動(dòng)你的說話能力
時(shí)刻保持你的熱情之火
樂觀輕松的態(tài)度很重要
第3章 把握說話的主動(dòng)權(quán)
主動(dòng)引發(fā)一場(chǎng)談話
打開一個(gè)話題
你想說點(diǎn)什么
激起對(duì)方的說話欲望
怎樣選擇話題
掌握說話的節(jié)奏
掌握交談中的細(xì)節(jié)
說話要有力度
如何提高說話水平
第二篇 社交口才——會(huì)說話讓你左右逢源
第1章 真誠(chéng)：*佳的社交說話方式
真誠(chéng)能得到別人的信任
寥寥數(shù)語，打動(dòng)人心
做人與做生意
實(shí)話實(shí)說讓你找到好工作
第2章 贊美：要有創(chuàng)意和尺度
贊美如煲湯，火候很重要
贊美對(duì)方不易人知的優(yōu)點(diǎn)
贊美的話無須刻意修飾
贊美別人不是貶低自己
即使奉承也要坦誠(chéng)得體
贊美要有一定的高度
贊美*微小的進(jìn)步
不要給贊賞打折扣
第3章 傾聽：做一個(gè)耐心的聽眾
亂插嘴的人令人討厭
打斷別人易引起抵觸情緒
耐心聽別人談他自己
傾聽者的良好素質(zhì)
每個(gè)人都有傾訴的欲望
做一個(gè)耐心的傾聽者
傾聽中的插話技巧
第4章 拒絕：恰到好處地說“不”
在生活中學(xué)會(huì)拒絕
別不好意思說“不”
說“不”能贏得尊重
拒絕，但不使人難堪
拒絕常用語
拒絕的七大妙招
第5章 提問：讓對(duì)方說得更多
提問的四大作用
提問的技巧
提問的方法
看清對(duì)方，問得適宜
問得太多惹人煩
讓對(duì)方說“是”
相同的問題不同的問法
問句類型舉例
第6章 批評(píng)：逆耳的話也令人愉悅
切莫輕易指責(zé)別人
糾正他人錯(cuò)誤的方法
批評(píng)的五個(gè)前提
批評(píng)的十三種方式
批評(píng)的四大內(nèi)容
第三篇 領(lǐng)導(dǎo)口才——成為萬眾矚目的焦點(diǎn)
第1章 溝通藝術(shù)：溝通是領(lǐng)導(dǎo)口才的精髓
溝通力是一種關(guān)鍵能力
提高溝通能力的技巧
溝通是領(lǐng)導(dǎo)工作的濃縮
溝通讓上下精誠(chéng)合作
溝通要“真誠(chéng)”
溝通要聽“心”
第2章 激勵(lì)藝術(shù)：“高帽子”真的好使
對(duì)失敗者給予肯定
員工都渴望被認(rèn)可
把謝意送進(jìn)員工的心坎
利用好勝，激發(fā)潛能
第3章 協(xié)調(diào)藝術(shù)：有誤解和矛盾就要解決
領(lǐng)導(dǎo)要敢于直面沖突和矛盾
化解三種心理矛盾的技巧
六種協(xié)調(diào)方式
第4章 下達(dá)任務(wù)時(shí)的口才：多建議，多協(xié)商
少命令，多商量
避免下達(dá)強(qiáng)制性命令
怎樣讓員工接受命令
第5章 主持會(huì)議時(shí)的口才：體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力
成功主持會(huì)議的八大準(zhǔn)則
處理會(huì)議意外情況三大準(zhǔn)則
如何主持好政策性會(huì)議
如何主持好總結(jié)性工作會(huì)議
第四篇 銷售口才——幫助你提升銷售業(yè)績(jī)
第1章 開發(fā)客戶：客戶就在你身邊
把握好客戶的購買心理
尋找準(zhǔn)客戶的三個(gè)基本方法
請(qǐng)人介紹來拓展客戶
先了解客戶再去“攻城”
從客戶身邊的人入手
第2章 拜訪客戶：與客戶面對(duì)面交談
每次拜訪都是一場(chǎng)盛宴
容易忽略的五個(gè)拜訪細(xì)節(jié)
二十種借口讓你再見到客戶
第3章 應(yīng)對(duì)借口：把拒絕變成銷售機(jī)會(huì)
應(yīng)對(duì)“我很忙”的借口
應(yīng)對(duì)“改天再來”的借口
應(yīng)對(duì)“再考慮考慮”的借口
應(yīng)對(duì)“我要向朋友買”的借口
應(yīng)對(duì)“我想到別家再看看”的借口
應(yīng)對(duì)“我得和領(lǐng)導(dǎo)商量商量”的借口
應(yīng)對(duì)“先把資料放在這兒吧”的借口
第4章 催收貨款：回款才是硬道理
催收貨款的口才基礎(chǔ)
把握催收貨款的制勝因素
機(jī)智應(yīng)對(duì)欠款人的借口
第五篇 辯論口才——三寸之舌強(qiáng)于百萬之師
第1章 辯論中的心理術(shù)
辯論者的類型
辯論的控制能力
辯論要克服緊張
攻心術(shù)的運(yùn)用
保持良好的競(jìng)技心理
第2章 辯論中的謀略術(shù)
怎樣了解辯論對(duì)手
收集充分的材料
辯論謀略制訂的基礎(chǔ)
制定己方的戰(zhàn)術(shù)預(yù)案
靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)方案
捕捉辯論的信息
搶占制高點(diǎn)，爭(zhēng)取主動(dòng)
隨機(jī)應(yīng)變，靈活發(fā)揮
第3章 辯論中的應(yīng)變術(shù)
見風(fēng)使舵，隨機(jī)應(yīng)變
塑造環(huán)境，借景抒情
就地取證，適時(shí)出擊
合理想象，借題發(fā)揮
假借他物，消除窘?jīng)r
第六篇 演講口才——演講的力量助你一飛沖天
第1章 素質(zhì)：演講的無形資本
演講口才的要求
加強(qiáng)心理訓(xùn)練
演講的禁忌
第2章 材料：演講的骨和肉
收集材料的原則
準(zhǔn)備屬于自己的素材
選擇精練的演講材料
篩選材料要點(diǎn)的步驟
第3章 演講稿：現(xiàn)場(chǎng)演講的主要參考
演講稿的作用
演講稿力求有新意
演講稿的寫作要求
演講稿的修改
演講詞句的錘煉
第4章 演講分類：具體類型具體對(duì)待
演講的分類
政治演講
經(jīng)濟(jì)演講
軍事演講
學(xué)術(shù)演講
競(jìng)選演講
即興演講
第1章 話說對(duì)了事就成了
口才一詞的來源
怎樣稱得上有口才
你會(huì)說話嗎
改掉不良的說話習(xí)慣
培養(yǎng)自己說話的風(fēng)格
話語中肯，言之有物
第2章 擺脫當(dāng)眾講話的恐懼
了解說話時(shí)的心理類型
沉著處理冷場(chǎng)的情況
讓自信推動(dòng)你的說話能力
時(shí)刻保持你的熱情之火
樂觀輕松的態(tài)度很重要
第3章 把握說話的主動(dòng)權(quán)
主動(dòng)引發(fā)一場(chǎng)談話
打開一個(gè)話題
你想說點(diǎn)什么
激起對(duì)方的說話欲望
怎樣選擇話題
掌握說話的節(jié)奏
掌握交談中的細(xì)節(jié)
說話要有力度
如何提高說話水平
第二篇 社交口才——會(huì)說話讓你左右逢源
第1章 真誠(chéng)：*佳的社交說話方式
真誠(chéng)能得到別人的信任
寥寥數(shù)語，打動(dòng)人心
做人與做生意
實(shí)話實(shí)說讓你找到好工作
第2章 贊美：要有創(chuàng)意和尺度
贊美如煲湯，火候很重要
贊美對(duì)方不易人知的優(yōu)點(diǎn)
贊美的話無須刻意修飾
贊美別人不是貶低自己
即使奉承也要坦誠(chéng)得體
贊美要有一定的高度
贊美*微小的進(jìn)步
不要給贊賞打折扣
第3章 傾聽：做一個(gè)耐心的聽眾
亂插嘴的人令人討厭
打斷別人易引起抵觸情緒
耐心聽別人談他自己
傾聽者的良好素質(zhì)
每個(gè)人都有傾訴的欲望
做一個(gè)耐心的傾聽者
傾聽中的插話技巧
第4章 拒絕：恰到好處地說“不”
在生活中學(xué)會(huì)拒絕
別不好意思說“不”
說“不”能贏得尊重
拒絕，但不使人難堪
拒絕常用語
拒絕的七大妙招
第5章 提問：讓對(duì)方說得更多
提問的四大作用
提問的技巧
提問的方法
看清對(duì)方，問得適宜
問得太多惹人煩
讓對(duì)方說“是”
相同的問題不同的問法
問句類型舉例
第6章 批評(píng)：逆耳的話也令人愉悅
切莫輕易指責(zé)別人
糾正他人錯(cuò)誤的方法
批評(píng)的五個(gè)前提
批評(píng)的十三種方式
批評(píng)的四大內(nèi)容
第三篇 領(lǐng)導(dǎo)口才——成為萬眾矚目的焦點(diǎn)
第1章 溝通藝術(shù)：溝通是領(lǐng)導(dǎo)口才的精髓
溝通力是一種關(guān)鍵能力
提高溝通能力的技巧
溝通是領(lǐng)導(dǎo)工作的濃縮
溝通讓上下精誠(chéng)合作
溝通要“真誠(chéng)”
溝通要聽“心”
第2章 激勵(lì)藝術(shù)：“高帽子”真的好使
對(duì)失敗者給予肯定
員工都渴望被認(rèn)可
把謝意送進(jìn)員工的心坎
利用好勝，激發(fā)潛能
第3章 協(xié)調(diào)藝術(shù)：有誤解和矛盾就要解決
領(lǐng)導(dǎo)要敢于直面沖突和矛盾
化解三種心理矛盾的技巧
六種協(xié)調(diào)方式
第4章 下達(dá)任務(wù)時(shí)的口才：多建議，多協(xié)商
少命令，多商量
避免下達(dá)強(qiáng)制性命令
怎樣讓員工接受命令
第5章 主持會(huì)議時(shí)的口才：體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力
成功主持會(huì)議的八大準(zhǔn)則
處理會(huì)議意外情況三大準(zhǔn)則
如何主持好政策性會(huì)議
如何主持好總結(jié)性工作會(huì)議
第四篇 銷售口才——幫助你提升銷售業(yè)績(jī)
第1章 開發(fā)客戶：客戶就在你身邊
把握好客戶的購買心理
尋找準(zhǔn)客戶的三個(gè)基本方法
請(qǐng)人介紹來拓展客戶
先了解客戶再去“攻城”
從客戶身邊的人入手
第2章 拜訪客戶：與客戶面對(duì)面交談
每次拜訪都是一場(chǎng)盛宴
容易忽略的五個(gè)拜訪細(xì)節(jié)
二十種借口讓你再見到客戶
第3章 應(yīng)對(duì)借口：把拒絕變成銷售機(jī)會(huì)
應(yīng)對(duì)“我很忙”的借口
應(yīng)對(duì)“改天再來”的借口
應(yīng)對(duì)“再考慮考慮”的借口
應(yīng)對(duì)“我要向朋友買”的借口
應(yīng)對(duì)“我想到別家再看看”的借口
應(yīng)對(duì)“我得和領(lǐng)導(dǎo)商量商量”的借口
應(yīng)對(duì)“先把資料放在這兒吧”的借口
第4章 催收貨款：回款才是硬道理
催收貨款的口才基礎(chǔ)
把握催收貨款的制勝因素
機(jī)智應(yīng)對(duì)欠款人的借口
第五篇 辯論口才——三寸之舌強(qiáng)于百萬之師
第1章 辯論中的心理術(shù)
辯論者的類型
辯論的控制能力
辯論要克服緊張
攻心術(shù)的運(yùn)用
保持良好的競(jìng)技心理
第2章 辯論中的謀略術(shù)
怎樣了解辯論對(duì)手
收集充分的材料
辯論謀略制訂的基礎(chǔ)
制定己方的戰(zhàn)術(shù)預(yù)案
靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)方案
捕捉辯論的信息
搶占制高點(diǎn)，爭(zhēng)取主動(dòng)
隨機(jī)應(yīng)變，靈活發(fā)揮
第3章 辯論中的應(yīng)變術(shù)
見風(fēng)使舵，隨機(jī)應(yīng)變
塑造環(huán)境，借景抒情
就地取證，適時(shí)出擊
合理想象，借題發(fā)揮
假借他物，消除窘?jīng)r
第六篇 演講口才——演講的力量助你一飛沖天
第1章 素質(zhì)：演講的無形資本
演講口才的要求
加強(qiáng)心理訓(xùn)練
演講的禁忌
第2章 材料：演講的骨和肉
收集材料的原則
準(zhǔn)備屬于自己的素材
選擇精練的演講材料
篩選材料要點(diǎn)的步驟
第3章 演講稿：現(xiàn)場(chǎng)演講的主要參考
演講稿的作用
演講稿力求有新意
演講稿的寫作要求
演講稿的修改
演講詞句的錘煉
第4章 演講分類：具體類型具體對(duì)待
演講的分類
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