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黃金銷售實用手冊 版權信息
- ISBN：9787513631822
- 條形碼：9787513631822 ; 978-7-5136-3182-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
黃金銷售實用手冊 本書特色
中國政府提出了“藏金于民”的戰略，并大力推動黃金相關行業的發展。在這一背景下，黃金相關行業發展迅速，黃金銷售在各實體金店、商業銀行等受到高度重視，相關銷售部門與人員大幅增加。但是，黃金銷售人員素質參差不齊，相關銷售技巧與知識準備不足，迫切需要加強對他們的培訓，于博的這本《黃金銷售實用手冊》就是這樣一部培訓類用書。本書從黃金歷史、黃金文化，黃金銷售心態、技巧、話術等方面進行了闡述。
黃金銷售實用手冊 內容簡介
《黃金銷售實用手冊》作者于博在銀行等黃金銷售機構舉辦講座800余場培訓銷售人員上萬人。《黃金銷售實用手冊》所得將部分用于內蒙古牧區柴達木中心小學公益活動。權威行業專家聯袂推薦！《黃金銷售實用手冊》可以讓貴金屬的銷售人員在短時間入門和提高，幫助客戶同時也幫助自己實現財富夢想。
黃金銷售實用手冊 目錄
**章 黃金投資基礎
**節 黃金不是“保值”品
第二節 黃金能夠抵御國家貨幣信用風險
第三節 黃金的自然屬性
第四節 影響黃金價格的主要因素
第五節 我國封建時期黃金的發展
第六節 我國近現代黃金的發展
第七節 海外黃金發展概要
第八節 美國的黃金儲備金庫a
第二章 黃金投資品種概覽
**節 投資型金條(幣)
第二節 紙黃金投資
第三節 現貨金幣投資
第四節 中國熊貓金幣
第五節 黃金t+d投資
第六節 黃金期貨投資
第七節 黃金基金投資
第八節 黃金股票投資
第三章 銷售黃金應具備的心態
**節 高屋建瓴——尋找自身的差異化
第二節 完善配置——做投資人的理財顧問
第三節 態度決定高度——優秀員工的心態
第四節 積微成著——細節決定成敗
第五節 建立自信——對銷售工作充滿信心
第四章 銷售技巧及銷售話術
**節 銷售產品的十個成交技巧
第二節 銷售成交的六大信號
第三節 客戶常見問題應對話術與點評
第四節 客戶細分下的貴金屬飾品銷售
第五節 黃金賣點匯總
第五章 黃金市場的技術分析
**節 銷售人員需要掌握的技術分析基礎
第二節 k線及k線組合的基礎理論
第三節 切線理論與形態理論
第四節 技術指標的應用
第五節 波浪理論
第六節 道氏理論
第七節 黃金技術分析師速成
第六章 實物黃金銷售
**節 實物黃金銷售“三步法”(一)
第二節 實物黃金銷售“三步法”(二)
第三節 實物黃金銷售“三步法”(三)
第四節 實物金賣點匯總之黃金文化
第五節 實物金賣點匯總之體驗式銷售
第六節 實物金賣點匯總之品牌安全性塑造
第七節 金幣的銷售
第七章 商業銀行的黃金營銷
**節 商業銀行黃金營銷的優勢
第二節 銀行黃金業務在中間業務收入方面的發展趨勢
第三節 商業銀行黃金業務的推進準備
第四節 銀行黃金產品的精準交叉營銷
第五節 各行紙黃金業務比較
第六節 各行實物金產品比較
第七節 總、分行的營銷管理探索
第八章 黃金銷售交流會的策劃與實施
**節 黃金交流會結構建議之一
第二節 黃金交流會結構建議之二
第三節 黃金交流會結構建議之三
第四節 黃金交流會的準備工作
第五節 黃金交流會的投資人邀約
第六節 黃金交流會后的客戶跟蹤
第七節 處理客戶提問的技巧
第八節 組織實盤交易大賽
第九章 互聯網黃金營銷
**節 互聯網黃金營銷概述
第二節 互聯網電商平臺的黃金銷售
第三節 第三方電子支付平臺與社交類平臺的黃金銷售
第四節 基于移動互聯網的運維模式
第十章 黃金價格看多的理由
**節 黃金是世界上的稀缺資源
第二節 世界格局的不確定性將長期影響金價
第三節 黃金的各類需求仍然非常旺盛
第四節 全球金融危機為金價建立安全邊際
第五節 地緣沖突將助推黃金價格
第六節 黃金價格上漲的“中國因素”
第十一章 黃金價格看空的理由
**節 美國經濟復蘇是黃金價格下跌的核心原因
第二節 黃金價格下行的政局因素
第三節 黃金存在著技術調整壓力
第十二章 弱市中的黃金營銷
**節 多空雙向產品的組合營銷
第二節 實物金產品弱勢下的營銷
第十三章 黃金營銷進階
**節 打造自身的核心競爭力
第二節 讀懂客戶的心理
第三節 常見的客戶類型
第四節 黃金銷售人員適合什么樣的培訓
第五節 塑造銷售人員的親和力
第六節 與客戶的“緣分”
第七節 機構客戶黃金營銷案例
附錄
附錄一 中華人民共和國金銀管理條例
附錄二 關于規范黃金制品零售市場有關問題的通知
附錄三 上海黃金交易所交易規則
附錄四 上海期貨交易所交易規則
附錄五 首飾貴金屬純度的規定及命名方法
附錄六 金銀飾品標識管理規定
附錄七 國內黃金市場發展大事記
后記
**節 黃金不是“保值”品
第二節 黃金能夠抵御國家貨幣信用風險
第三節 黃金的自然屬性
第四節 影響黃金價格的主要因素
第五節 我國封建時期黃金的發展
第六節 我國近現代黃金的發展
第七節 海外黃金發展概要
第八節 美國的黃金儲備金庫a
第二章 黃金投資品種概覽
**節 投資型金條(幣)
第二節 紙黃金投資
第三節 現貨金幣投資
第四節 中國熊貓金幣
第五節 黃金t+d投資
第六節 黃金期貨投資
第七節 黃金基金投資
第八節 黃金股票投資
第三章 銷售黃金應具備的心態
**節 高屋建瓴——尋找自身的差異化
第二節 完善配置——做投資人的理財顧問
第三節 態度決定高度——優秀員工的心態
第四節 積微成著——細節決定成敗
第五節 建立自信——對銷售工作充滿信心
第四章 銷售技巧及銷售話術
**節 銷售產品的十個成交技巧
第二節 銷售成交的六大信號
第三節 客戶常見問題應對話術與點評
第四節 客戶細分下的貴金屬飾品銷售
第五節 黃金賣點匯總
第五章 黃金市場的技術分析
**節 銷售人員需要掌握的技術分析基礎
第二節 k線及k線組合的基礎理論
第三節 切線理論與形態理論
第四節 技術指標的應用
第五節 波浪理論
第六節 道氏理論
第七節 黃金技術分析師速成
第六章 實物黃金銷售
**節 實物黃金銷售“三步法”(一)
第二節 實物黃金銷售“三步法”(二)
第三節 實物黃金銷售“三步法”(三)
第四節 實物金賣點匯總之黃金文化
第五節 實物金賣點匯總之體驗式銷售
第六節 實物金賣點匯總之品牌安全性塑造
第七節 金幣的銷售
第七章 商業銀行的黃金營銷
**節 商業銀行黃金營銷的優勢
第二節 銀行黃金業務在中間業務收入方面的發展趨勢
第三節 商業銀行黃金業務的推進準備
第四節 銀行黃金產品的精準交叉營銷
第五節 各行紙黃金業務比較
第六節 各行實物金產品比較
第七節 總、分行的營銷管理探索
第八章 黃金銷售交流會的策劃與實施
**節 黃金交流會結構建議之一
第二節 黃金交流會結構建議之二
第三節 黃金交流會結構建議之三
第四節 黃金交流會的準備工作
第五節 黃金交流會的投資人邀約
第六節 黃金交流會后的客戶跟蹤
第七節 處理客戶提問的技巧
第八節 組織實盤交易大賽
第九章 互聯網黃金營銷
**節 互聯網黃金營銷概述
第二節 互聯網電商平臺的黃金銷售
第三節 第三方電子支付平臺與社交類平臺的黃金銷售
第四節 基于移動互聯網的運維模式
第十章 黃金價格看多的理由
**節 黃金是世界上的稀缺資源
第二節 世界格局的不確定性將長期影響金價
第三節 黃金的各類需求仍然非常旺盛
第四節 全球金融危機為金價建立安全邊際
第五節 地緣沖突將助推黃金價格
第六節 黃金價格上漲的“中國因素”
第十一章 黃金價格看空的理由
**節 美國經濟復蘇是黃金價格下跌的核心原因
第二節 黃金價格下行的政局因素
第三節 黃金存在著技術調整壓力
第十二章 弱市中的黃金營銷
**節 多空雙向產品的組合營銷
第二節 實物金產品弱勢下的營銷
第十三章 黃金營銷進階
**節 打造自身的核心競爭力
第二節 讀懂客戶的心理
第三節 常見的客戶類型
第四節 黃金銷售人員適合什么樣的培訓
第五節 塑造銷售人員的親和力
第六節 與客戶的“緣分”
第七節 機構客戶黃金營銷案例
附錄
附錄一 中華人民共和國金銀管理條例
附錄二 關于規范黃金制品零售市場有關問題的通知
附錄三 上海黃金交易所交易規則
附錄四 上海期貨交易所交易規則
附錄五 首飾貴金屬純度的規定及命名方法
附錄六 金銀飾品標識管理規定
附錄七 國內黃金市場發展大事記
后記
展開全部
黃金銷售實用手冊 作者簡介
于博，山東人，證券從業十余年，注冊黃金分析師 l 現任長盛基金管理有限公司電子商務部總監，培訓師 l 曾就職于廣發證券、上投摩根等證券機構，歷任證券分析師、渠道業務總監、營銷策劃總監等職務，具有豐富的投資、銷售、策劃經驗。 l 為多家銀行總行特聘講師，培訓項目負責人；年培訓量超過200學時；課程涵蓋銷售技巧、銷售心態、演講力提升、綜合理財等，風格幽默、生動、務實。曾輔導多家機構實現貴金屬產品及基金產品的銷售工作，取得優異業績。 l 在多家平面媒體、網站撰寫金融類文章及開設視頻專欄，多家電臺特約評論人。 l 對高凈值理財及陳年白酒收藏有較為深入研究。
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