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秒殺職場.月薪20000! 版權信息
- ISBN:9787218089584
- 條形碼:9787218089584 ; 978-7-218-08958-4
- 裝幀:100g膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
秒殺職場.月薪20000! 本書特色
我們都知道跟唐僧去取經的白馬和長安城里一頭驢子的故事,類似的還有一個笑話:狗對熊說:“嫁給我吧,你會幸福的。”熊說:“嫁給你生狗熊,我要嫁給貓,生熊貓才尊貴。”這個笑話雖然不符合邏輯,但也說明了選擇的重要性。 知名職業(yè)培訓專家伍世宙老師提煉多年培訓經驗心得,從職業(yè)生涯規(guī)劃、平衡心態(tài)、有效溝通、強化執(zhí)行力、現代商務禮儀5個方面,提出了自我提升、決勝職場的具體辦法:職業(yè)定位、提升技能素養(yǎng)、保持平衡心態(tài)、做好有效溝通、強化執(zhí)行能力、學習掌握現代商務禮儀,從而全面提升自身的專業(yè)素質和技能水平。本書既是一本*面向中國本土的職場奮斗圣經,也是一本*好的商業(yè)思維學習書,具有很強的指導意義和實用價值。
秒殺職場.月薪20000! 內容簡介
傳遞正能量,秒殺高薪。職場培訓達人親口告訴你怎樣提升自我,決勝職場! 如果您是職場朋友,擁有這本書,將會助您快速成長,職位提到提升! 如果您是企業(yè)領導,讓您的員工都擁有這本書,將會大大減少您的培訓工作量,并為您構建強有力的高效團隊打下堅實基礎! 100副圖表實例,具體到每一天的目標計劃任務分解,針對職業(yè)生涯規(guī)劃、平衡心態(tài)、有效溝通、強化執(zhí)行力、現代商務禮儀5個方面總共102個關鍵問題,大到“如何創(chuàng)業(yè)”、小到“怎么促銷”的每一個具體環(huán)節(jié)、每一個細小步驟,應該如何思考、如何判斷以及如何行動,針對性、實用性全面升級。 本書適用讀者:創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、公司中高級管理層以及所有對商業(yè)智慧、成功哲學感興趣的人群。 秒殺職場**步:制定一個適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
秒殺職場.月薪20000! 目錄
**節(jié) 目標設定與評估.
一、目標設定
二、目標評估.
第二節(jié) 目標需求分析
一、培訓需求分析
二、學習與教育需求分析
三、工作經驗需求分析
四、實操經驗需求分析
第三節(jié) 目標分解
一、長期目標
二、中期目標
三、短期目標
第四節(jié) 目標實施
一、注重量的積累
二、強化執(zhí)行力
第五節(jié) 目標檢討
一、檢討目標的實施情況
二、檢討外部環(huán)境變化情況
第二章 平衡心態(tài)
**節(jié) 心態(tài)的重要性
一、心態(tài)決定命運
二、心態(tài)決定定位
三、名人名言感悟
第二節(jié) 平衡心態(tài)
一、積極主動心態(tài)
二、坦誠誠實心態(tài).
第三節(jié) 謙虛與包容
一、如何面對自己與同事的成績
二、如何面對自己與同事的過錯
第四節(jié) 擺正位置
一、“屁股”決定思想
二、職位存在的價值
第五節(jié) 換位思考
第六節(jié) 對事不對人
第七節(jié) 約束自己的言行
一、不要做電線桿(傳聲筒)
二、不要輕信傳言
三、不要背后議論同事或上司
四、不要曬工資
五、不要出口傷人
第八節(jié) 能力差異
一、職位能力差異
二、特殊能力差異
第九節(jié) 團隊意識
一、木桶原理
二、互相協作的重要性
三、斜坡球體定律
第十節(jié) 服從心態(tài)
一、平衡好上下屬關系
二、嚴格遵守公司制度
第十一節(jié) 活在當下
第三章 有效溝通
**節(jié) 溝通的基本原理
一、信息傳遞通道
二、信息傳遞原理
第二節(jié) 溝通的基本概念
一、何為溝通
二、何為有效溝通
第三節(jié) 信息溝通的障礙
一、編碼障礙
二、解碼障礙
第四節(jié) 消除溝通障礙
一、用心溝通
二、提升自己的文化知識
三、減少溝通層級
四、提升編碼能力與技巧
五、提升解碼能力與技巧
六、及時檢查回饋的信息
七、提升提問技巧
八、提升聆聽技巧
九、避免溝通失敗四原則
十、彼得德魯克四原則
第四章 強化執(zhí)行力
**節(jié) 任務設定
一、任務設定準確性
二、可行性與可操作性評估
三、任務確認
第二節(jié) 任務分解
一、明確任務量
二、明確任務的輕重緩急狀況
三、明確任務責任部門與責任人
四、合理分解任務
五、設定任務進度推進表
六、異常應對方案
第三節(jié) 執(zhí)行能力評估
一、執(zhí)行者能力范圍評估
二、需求輔助資源評估
三、不可預見因素評估
第四節(jié) 任務信息傳遞
一、信息傳遞是否清晰
二、信息是否被接收到
三、信息接收是否完整
四、信息是否被理解與接受
五、減少信息傳遞層級
六、信息是否被記錄與備忘
第五節(jié) 任務執(zhí)行進度監(jiān)控
一、主動追蹤
二、定期匯報
三、定期檢討與公布任務進度
第六節(jié) 工作績效考評
一、績效考評量化
二、績效考評驗收
第七節(jié) 獎懲制度建立
一、建立獎懲規(guī)則
二、嚴格落實獎懲制度
三、公開獎懲
四、以身作則
第八節(jié) 如何讓工作變簡單
一、事前問清楚工作目標與要求,避免重復作業(yè)與減少錯誤
二、懂得拒絕別人,不讓額外要求擾亂工作進度
三、主動提醒老板排定優(yōu)先任務,大幅減少工作負擔
四、報告時要有自己的觀點,只需少量信息即可讓老板感到滿意
五、簡報時增加互動機會,縮短簡報內容與報告時間
六、有效過濾郵件,讓注意力集中在*重要的信息上
七、郵件內容盡量精簡,節(jié)省寫信時間,增加對方回應機會
八、沒有溝通可能,就不要浪費時間去試圖改變
九、只要取得信任,不需要反復溝通,同樣可爭取到想要的資源
十、專注工作本身,而不是績效考核的名目,才能真正有好的表現
第九節(jié) 培育良性的執(zhí)行思維
一、“pdca”工作思維
二、“9s”工作思維
第五章 現代商務禮儀
**節(jié) 書信禮儀
一、信封格式
二、信件行文格式
第二節(jié) 電話禮儀
一、電話規(guī)范用語
二、電話記錄
三、電話接聽規(guī)范
四、電話掛機技巧
第三節(jié) 拜訪禮儀
一、預約
二、守時與穿著要求
三、社交禮儀禁忌
第四節(jié) 迎接禮儀
一、微笑
二、站姿
三、坐車座位禮儀規(guī)范
四、大門迎接職位高低排序
五、介紹禮儀
六、握手禮儀
七、交換名片禮儀
八、迎接引路規(guī)范
九、撿東西姿勢規(guī)范
第五節(jié) 會議禮儀
一、坐姿
二、會談座次主客排序
三、談判座次主客排序
四、記者招待會座次主客排序
第六節(jié) 宴席禮儀
一、宴席桌次主客排序規(guī)范
二、宴席座次主客排序規(guī)范
三、倒酒禮儀
四、端酒姿勢規(guī)范
五、敬酒禮儀規(guī)范
六、碰杯(干杯)禮儀規(guī)范
七、用餐禮儀規(guī)范
八、餐具擺放
秒殺職場.月薪20000! 作者簡介
伍世宙,畢業(yè)于海南大學人文傳播學院漢語言文學專業(yè),本科學歷,文學學士學位。后就讀于香港亞洲商學院,并獲得工商管理碩士學位。 大學畢業(yè)工作后,曾先后供職于美資中型企業(yè)、港資中型企業(yè)、臺資大型上市公司、集團公司等。從基層文員起步,曾先后任職過文控室文員、ISO體系專員、文控室主任、人事行政部主任、人力資源部經理、行政廠長、營銷總監(jiān)、培訓講師、體系構建咨詢顧問師、創(chuàng)業(yè)商學院院長等工作崗位。現致力于人才培養(yǎng)、團隊打造、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導培訓工作。
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