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汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程 版權(quán)信息
- ISBN：9787509639597
- 條形碼：9787509639597 ; 978-7-5096-3959-7
- 裝幀：暫無
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程 本書特色
營(yíng)銷的目的是把產(chǎn)品“賣”出去，在實(shí)戰(zhàn)中，標(biāo)準(zhǔn)銷售流程的實(shí)施和專業(yè)銷售人員的素質(zhì)是影響客戶購買的主要因素。《汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程》從展廳接待、需求分析、車輛展示與介紹、試乘試駕和締約成交等五個(gè)任務(wù)出發(fā)，介紹了汽車銷售每個(gè)流程的工作任務(wù)和具體話術(shù)范例，并且每個(gè)任務(wù)都有相應(yīng)的考核內(nèi)容和賦分標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生在“實(shí)操”過程中有章可循、有的放矢。
汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程 內(nèi)容簡(jiǎn)介
營(yíng)銷的目的是把產(chǎn)品“賣”出去，在實(shí)戰(zhàn)中，標(biāo)準(zhǔn)銷售流程的實(shí)施和專業(yè)銷售人員的素質(zhì)是影響客戶購買的主要因素。《汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程》從展廳接待、需求分析、車輛展示與介紹、試乘試駕和締約成交等五個(gè)任務(wù)出發(fā)，介紹了汽車銷售每個(gè)流程的工作任務(wù)和具體話術(shù)范例，并且每個(gè)任務(wù)都有相應(yīng)的考核內(nèi)容和賦分標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生在“實(shí)操”過程中有章可循、有的放矢。
汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程 目錄
任務(wù)1 客戶接待1．1 客戶接待流程及話術(shù)舉例1．1．1 客戶接待概述1．1．2 客戶接待流程及話術(shù)舉例1．2 客戶接待實(shí)操1．2．1 實(shí)操內(nèi)容1．2．2 實(shí)操考核 任務(wù)2 需求分析2．1 需求分析流程及話術(shù)舉例2．1．1 需求分析概述2．1．2 需求分析流程及話術(shù)舉例2．2 需求分析實(shí)操2．2．1 實(shí)操內(nèi)容2．2．2 實(shí)操考核 任務(wù)3 車輛展示與介紹3．1 車輛展示與介紹流程及話術(shù)舉例3．1．1 車輛展示與介紹概述3．1．2 車輛展示與介紹流程及話術(shù)舉例3．2 車輛展示與介紹實(shí)操3．2．1 實(shí)操內(nèi)容3．2．2 實(shí)操考核 任務(wù)4 試乘試駕4．1 試乘試駕流程及話術(shù)舉例4．1．1 試乘試駕概述4．1．2 試乘試駕流程及話術(shù)舉例4．2 試乘試駕實(shí)操4．2．1 實(shí)操內(nèi)容4．2．2 實(shí)操考核 任務(wù)5 締約成交5．1 締約成交流程與話術(shù)舉例5．1．1 締約成交概述5．1 ：2締約成交流程與話術(shù)舉例5．1．3 選擇車輛的配置5．1．4 提供方案5．1．5 交付新本5．2 締約成交實(shí)操5．2．1 實(shí)操內(nèi)容5．2．2 實(shí)操考核參考文獻(xiàn)
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汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程 作者簡(jiǎn)介
王海鑒，男，1976年生，現(xiàn)任大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程學(xué)院汽車營(yíng)銷副教授。研究領(lǐng)域?yàn)槠嚑I(yíng)銷、物流管理。主講《汽車文化》、《汽車企業(yè)營(yíng)銷與管理》、《汽車銷售》、《汽車營(yíng)銷策劃》等理實(shí)一體課程為校級(jí)精品課程《汽車企業(yè)營(yíng)銷與管理》負(fù)責(zé)人（2013）。指導(dǎo)畢業(yè)學(xué)生七屆共300余人，多次指導(dǎo)學(xué)生獲得國(guó)家、省級(jí)汽車營(yíng)銷技能大賽一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)
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