包郵 情商高就是說(shuō)話讓人舒服
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情商高就是說(shuō)話讓人舒服 版權(quán)信息
- ISBN:9787568812481
- 條形碼:9787568812481 ; 978-7-5688-1248-1
- 裝幀:暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
情商高就是說(shuō)話讓人舒服 本書(shū)特色
《情商高,就是說(shuō)話讓人舒服》
為什么同事聚餐時(shí)唯獨(dú)不叫你?——職場(chǎng)遭排擠
為什么你斥責(zé)下屬時(shí),對(duì)方總是選擇離職?——帶不好團(tuán)隊(duì)
為什么你的約會(huì)邀請(qǐng)女神不接受?——撩妹失敗
為什么你一開(kāi)口朋友就“開(kāi)躲”,不愿意跟你說(shuō)話的人越來(lái)越多?——出口就傷人
……
歸根結(jié)底是因?yàn)槟悴欢煤煤谜f(shuō)話!要怎么說(shuō)話呢?說(shuō)到底就是,照顧別人的感受,不讓人難堪。《情商高,就是說(shuō)話讓人舒服》
為什么同樣的產(chǎn)品,同事提成百萬(wàn),你卻總是賣不出去?——搞不定客戶
為什么同事聚餐時(shí)唯獨(dú)不叫你?——職場(chǎng)遭排擠
為什么你斥責(zé)下屬時(shí),對(duì)方總是選擇離職?——帶不好團(tuán)隊(duì)
為什么你的約會(huì)邀請(qǐng)女神不接受?——撩妹失敗
為什么你一開(kāi)口朋友就“開(kāi)躲”,不愿意跟你說(shuō)話的人越來(lái)越多?——出口就傷人
……
歸根結(jié)底是因?yàn)槟悴欢煤煤谜f(shuō)話!要怎么說(shuō)話呢?說(shuō)到底就是,照顧別人的感受,不讓人難堪。
《情商高,就是說(shuō)話讓人舒服》以“說(shuō)話讓人舒服”為主題,將語(yǔ)言和人性有效地結(jié)合起來(lái),通過(guò)大量貼近生活的事例和精煉的要點(diǎn),教會(huì)我們,如何通過(guò)洞察別人的心里來(lái)說(shuō)出讓人愛(ài)聽(tīng)的話,如何通過(guò)體察別人的需要來(lái)說(shuō)出讓人開(kāi)心的話,如何通過(guò)“包裝”自己的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)出不傷人的話……讓你的每一句話都說(shuō)得得體又令人舒服,到哪都受歡迎!
一書(shū)再手,從此不再為“說(shuō)話讓人不愛(ài)聽(tīng)”所困擾。信息
情商高就是說(shuō)話讓人舒服 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)以“說(shuō)話讓人舒服”為主題, 將語(yǔ)言和人性有效第結(jié)合起來(lái), 通過(guò)大量貼近生活的事例和精練的要點(diǎn), 教會(huì)我們, 如何通過(guò)洞察別人的心理來(lái)說(shuō)出讓人愛(ài)聽(tīng)的話, 如何通過(guò)體察別人的需要來(lái)說(shuō)出讓人開(kāi)心的話, 如何通過(guò)“包裝”自己的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)出不傷人的話……
情商高就是說(shuō)話讓人舒服 目錄
用高情商的仗義之言為友誼的小船護(hù)航
修煉情商,從“打圓場(chǎng)”開(kāi)始
誰(shuí)也不想聽(tīng)到命令式的語(yǔ)言
一字之差顯情商
社交高手的“獨(dú)門秘籍”
用你爆表的情商保護(hù)你爆表的顏值
聰明的人一定會(huì)提供良好的情緒價(jià)值
稱呼錯(cuò)了,后面的話再精彩也說(shuō)不出口
愛(ài)就是“我愿意聽(tīng)你說(shuō)”
初次見(jiàn)面,說(shuō)好**句話
Part 2情商是里子,幽默是面子——情商告訴你該說(shuō)什么,幽默讓你說(shuō)得更漂亮
幽默是*好的潤(rùn)滑劑
借題發(fā)揮的幽默,是對(duì)話中的彩蛋Part 1 顏值時(shí)代,更拼“言值”——用高情商助你成為這個(gè)時(shí)代的言值擔(dān)當(dāng)
用高情商的仗義之言為友誼的小船護(hù)航
修煉情商,從“打圓場(chǎng)”開(kāi)始
誰(shuí)也不想聽(tīng)到命令式的語(yǔ)言
一字之差顯情商
社交高手的“獨(dú)門秘籍”
用你爆表的情商保護(hù)你爆表的顏值
聰明的人一定會(huì)提供良好的情緒價(jià)值
稱呼錯(cuò)了,后面的話再精彩也說(shuō)不出口
愛(ài)就是“我愿意聽(tīng)你說(shuō)”
初次見(jiàn)面,說(shuō)好**句話
Part 2情商是里子,幽默是面子——情商告訴你該說(shuō)什么,幽默讓你說(shuō)得更漂亮
幽默是*好的潤(rùn)滑劑
借題發(fā)揮的幽默,是對(duì)話中的彩蛋
吵架了,試試來(lái)點(diǎn)兒小幽默
幽默是智慧的閃電,而非粗鄙的段子
做自己的高端黑,笑對(duì)生活
*高的情商叫自有分寸
讓生氣的人笑著熄火,才是高情商
尷尬時(shí)“幽自己一默”
遇見(jiàn)摩擦,不妨說(shuō)說(shuō)好話
Part 3 真正的高情商,不是虛偽,而是溫暖——把對(duì)方放在心上,“良言”就不會(huì)變成“惡語(yǔ)”
沒(méi)有尊重的直爽就是沒(méi)教養(yǎng)
安慰的話要加一點(diǎn)兒希望的料
幾萬(wàn)條罵你?不滿意,等幾十萬(wàn)再來(lái)——跟郭德綱學(xué)安慰人
說(shuō)點(diǎn)你的悲慘事,讓他治愈一下
得意時(shí),說(shuō)話一定留三分
分享榮耀的時(shí)候,要提到別人
說(shuō)些軟話,避開(kāi)針?shù)h相對(duì)
主動(dòng)道歉不輸面子,反而贏得諒解
假裝沒(méi)尷尬,繼續(xù)聊
說(shuō)話要像女人的裙子,越短越好
Part 4 “口吐善言”,*值得稱道的正能量——提供對(duì)方想要的認(rèn)同感
情商的*低要求:少潑冷水多夸贊
給他激勵(lì),而不是警告
適時(shí)給臺(tái)階,人緣跟著來(lái)
給他*想要的贊美
情商高,真的不只是會(huì)說(shuō)話
適時(shí)附和的傾聽(tīng),一種別樣的贊美
做個(gè)會(huì)妥協(xié)的高情商下屬
愛(ài)情保鮮法則:累了倦了說(shuō)出來(lái)
學(xué)會(huì)給人戴高帽
男人也需要贊美
Part 5 說(shuō)出口的話比心里的話,多一件衣服——情商高的人,人情味也濃
多用“建議”,而不用“命令”
永遠(yuǎn)別對(duì)人說(shuō)“你錯(cuò)了”?
對(duì)于他人的無(wú)理要求,你要這樣拒絕
刮胡子前先涂肥皂水,不痛
只意會(huì)、不言傳的拒絕讓姐妹情更濃
批評(píng)不公開(kāi),效果會(huì)更好
攻心的批評(píng)方式:借己說(shuō)人
讓“逐客令”變得有人情味信息
情商高就是說(shuō)話讓人舒服 作者簡(jiǎn)介
朱 凌
智常青企業(yè)管理咨詢創(chuàng)始人,多家媒體撰稿人,多家企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)及商學(xué)院特聘導(dǎo)師。其《組織源動(dòng)力》、《終端業(yè)績(jī)爆破系統(tǒng)》等10余門課程讓數(shù)千家企業(yè)8萬(wàn)余名學(xué)員受益。
常 清
智常青企業(yè)管理咨詢導(dǎo)師;組織情商管理專家;零售實(shí)戰(zhàn)管理專家;企業(yè)教育培訓(xùn)體系研究者,被譽(yù)為“員工主動(dòng)流失終結(jié)者”。
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