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管理學(xué)原理 版權(quán)信息
- ISBN:9787562356967
- 條形碼:9787562356967 ; 978-7-5623-5696-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
管理學(xué)原理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書內(nèi)容包括兩部分: 兩個(gè)基礎(chǔ)和三種能力。兩個(gè)基礎(chǔ)從認(rèn)知能力開(kāi)始, 熟悉管理學(xué)的基本概念和假設(shè), 學(xué)習(xí)管理方法和理論 ; 從環(huán)境由外而內(nèi)看待組織的管理, 了解管理者的責(zé)任和技能要求 ; 三種能力, 首先是決策能力, 要求管理者能確定目標(biāo), 制訂計(jì)劃、組織分工、落實(shí)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)溝通、績(jī)效激勵(lì), 一步步提高實(shí)施有效管理的執(zhí)行能力 ; *后是控制能力, 要求管理者能有效地控制結(jié)果, 并不斷改善。
管理學(xué)原理 目錄
**部分 管理的認(rèn)知
第1章 管理與管理者
1.1 組織及其本質(zhì)
1.1.1 組織的含義
1.1.2 組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)管理
1.2 管理與管理的職能
1.2.1 管理的定義
1.2.2 管理的職能
1.3 管理者的層次
1.3.1 高層管理者
1.3.2 中層管理者
1.3.3 基層管理者
1.4 管理者的角色
1.4.1 人際關(guān)系角色
1.4.2 信息傳遞角色
1.4.3 決策角色
1.5 管理者應(yīng)具備的技能
1.5.1 概念技能
1.5.2 人際技能
1.5.3 技術(shù)技能
本章提要
在線資源
第2章 管理的環(huán)境
2.1 管理環(huán)境的構(gòu)成
2.1.1 外部:一般環(huán)境
2.1.2 外部:任務(wù)環(huán)境
2.1.3 內(nèi)部環(huán)境:經(jīng)營(yíng)條件
2.1.4 內(nèi)部環(huán)境:組織文化
2.2 管理環(huán)境的分析
2.2.1 識(shí)別環(huán)境的不確定性程度
2.2.2 時(shí)刻關(guān)注組織的任務(wù)環(huán)境
2.2.3 內(nèi)外部環(huán)境綜合分析
2.3 對(duì)環(huán)境的反應(yīng)
2.3.1 適應(yīng)環(huán)境:改變自己
2.3.2 改變所處環(huán)境
2.3.3 環(huán)境管理的挑戰(zhàn)
本章提要
在線資源
第3章 管理道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
3.1 管理道德
3.1.1 四種道德觀
3.1.2 影響管理道德的因素
3.1.3 改善企業(yè)的道德行為
3.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其履行
3.2.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的產(chǎn)生與演進(jìn)
3.2.2 什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
3.2.3 企業(yè)要不要履行社會(huì)責(zé)任
3.2.4 企業(yè)如何履行社會(huì)責(zé)任
本章提要
在線資源
第二部分 管理的職能
第4章 決策
4.1 決策概述
4.1.1 決策的含義
4.1.2 影響決策的主要因素
4.2 決策的類型
4.2.1 根據(jù)決策問(wèn)題的明確性程度
分類
4.2.2 按決策的主體分類
4.2.3 按決策問(wèn)題的可控程度分類
4.2.4 按決策活動(dòng)涉及的范圍分類
4.2.5 根據(jù)決策時(shí)間的緊迫性分類
4.2.6 按決策的起點(diǎn)分類
4.3 決策的制定過(guò)程
4.4 有效決策的要義
4.4.1 準(zhǔn)確收集信息
4.4.2 明確決策者
4.4.3 選擇合理的決策方法
本章提要
在線資源
第5章 計(jì)劃
5.1 計(jì)劃的基礎(chǔ)概念
5.1.1 計(jì)劃的定義
5.1.2 計(jì)劃的類型
5.1.3 計(jì)劃的作用
5.2 目標(biāo)
5.2.1 目標(biāo)的屬性
5.2.2 目標(biāo)的設(shè)定
5.2.3 目標(biāo)管理的作用
5.3 計(jì)劃工作的程序
5.4 計(jì)劃的工具與技術(shù)
5.4.1 評(píng)估環(huán)境的技術(shù)
5.4.2 編制計(jì)劃的方法
5.4.3 資源分配技術(shù)
本章提要
在線資源
第6章 組織
6.1 組織的概述
6.1.1 組織的概念
6.1.2 組織的類型
6.1.3 組織工作的內(nèi)容
6.2 如何進(jìn)行組織設(shè)計(jì)
6.2.1 組織設(shè)計(jì)任務(wù)
6.2.2 組織設(shè)計(jì)依據(jù)
6.2.3 組織設(shè)計(jì)的程序
6.3 組織結(jié)構(gòu)的類型
6.3.1 機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)類型
6.3.2 有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)類型
6.4 組織文化及塑造
6.4.1 什么是組織文化
6.4.2 組織文化的結(jié)構(gòu)
6.4.3 如何塑造組織文化
本章提要
在線資源
第7章 領(lǐng)導(dǎo)
7.1 什么是領(lǐng)導(dǎo)
7.1.1 領(lǐng)導(dǎo)的定義
7.1.2 基本的領(lǐng)導(dǎo)模式
7.1.3 影響力的來(lái)源
7.1.4 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者
7.1.5 管理者的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
7.2 領(lǐng)導(dǎo)者做什么
7.2.1 領(lǐng)導(dǎo)者的思考方式
7.2.2 如何成為一名領(lǐng)導(dǎo)者
7.3 有效領(lǐng)導(dǎo)理論
7.3.1 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
7.3.2 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
7.3.3 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
本章提要
在線資源
第8章 激勵(lì)
8.1 行為的激發(fā)
8.1.1 人性假設(shè)理論
8.1.2 動(dòng)機(jī)機(jī)制
8.1.3 激勵(lì)機(jī)制
8.2 行為的產(chǎn)生、維持和改變
8.2.1 佛隆的期望理論
8.2.2 亞當(dāng)斯的公平理論
8.2.3 斯金納的強(qiáng)化理論
8.3 激勵(lì)的基本方法
8.3.1 工作激勵(lì)
8.3.2 成果獎(jiǎng)勵(lì)
8.3.3 通過(guò)教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工自我激勵(lì)的能力
本章提要
在線資源
第9章 溝通
9.1 溝通的定義和過(guò)程
9.1.1 溝通的定義
9.1.2 溝通的過(guò)程
9.1.3 溝通的重要性
9.2 人際溝通
9.2.1 溝通類型
9.2.2 影響有效溝通的障礙
9.2.3 提高溝通技巧
9.3 組織溝通
9.3.1 組織溝通類型和形式
9.3.2 組織溝通的主要障礙
9.3.3 改善組織溝通的方法
本章提要
在線資源
第10章 控制
10.1 控制的概念
10.1.1 一般控制論中的控制含義
10.1.2 管理控制的含義
10.1.3 控制的必要性
10.2 控制的類型
10.2.1 按控制主體劃分
10.2.2 按控制時(shí)間劃分
10.2.3 按控制對(duì)象劃分
10.3 控制的過(guò)程
10.3.1 確立標(biāo)準(zhǔn)
10.3.2 績(jī)效衡量
10.3.3 糾正偏差
10.4 有效控制的幾個(gè)重要問(wèn)題
10.4.1 關(guān)鍵控制點(diǎn)
10.4.2 實(shí)時(shí)信息與實(shí)時(shí)控制
10.4.3 控制的程度
10.4.4 管理者對(duì)控制程度的把握
10.4.5 控制權(quán)的分配
10.5 有效控制系統(tǒng)
本章提要
在線資源
第三部分 管理刨新
第11章 管理創(chuàng)新
11.1 管理創(chuàng)新的概念
11.1.1 創(chuàng)新的概念
11.1.2 管理創(chuàng)新的概念
11.2 管理創(chuàng)新的類型
11.2.1 理念創(chuàng)新
11.2.2 戰(zhàn)略創(chuàng)新
11.2.3 組織創(chuàng)新
11.2.4 技術(shù)創(chuàng)新
11.2.5 環(huán)境創(chuàng)新
11.3 管理創(chuàng)新的作用
11.4 激發(fā)并實(shí)施創(chuàng)新
11.4.1 創(chuàng)建能激發(fā)創(chuàng)新的組織環(huán)境
11.4.2 創(chuàng)新的實(shí)施過(guò)程
11.4.3 創(chuàng)新活動(dòng)的組織
11.4.4 防范創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)
本章提要
在線資源
附錄 管理理論的發(fā)展
參考文獻(xiàn)
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