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你所有的努力,都該被看見

包郵 你所有的努力,都該被看見

作者:張雁涵
出版社:浙江工商大學出版社出版時間:2019-01-01
開本: 21cm 頁數: 248頁
本類榜單:成功/勵志銷量榜
中 圖 價:¥18.4(3.7折) 定價  ¥49.8 登錄后可看到會員價
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你所有的努力,都該被看見 版權信息

你所有的努力,都該被看見 本書特色

《你所有的努力,都該被看見》這本書給職場人士提供了把自己能掌控的事情竭盡全力做到*好的方式、方法。作者有心理學相關背景,長期授課,所以很多職場方面的例子都非常真實、接地氣,既有理論,又有案例,還有解決方法,實用性特別強。而且作者娓娓道來,不雞血,文風柔和,非常適合職場人士閱讀。

你所有的努力,都該被看見 內容簡介

本書作者運用心理學知識, 分別從職場選擇、職場升遷、職場情商、職場溝通、職場關系管理等五大方面深度解讀職場常見問題。

你所有的努力,都該被看見 目錄

自 序

**章 職場選擇管理

一、分析自我型格

我擅長什么

我決定成為誰

我想達到什么樣的目標

二、如何選擇好公司

行業= 發展機遇

高管= 資源整合及抗風險能力

培訓體系= 成長性

企業文化= 你的適應度

第二章 職場升遷管理

一、迅速融入團隊

觀察為先

“花園理論”幫助你調整視角

高調做事,低調做人

二、快速達到優秀,脫穎而出

轉變心態

一萬小時定律

20 /80 原則,每個成果都對得起你的付出

三、升職加薪很簡單

捫心自問,是否配得

腦袋決定屁股

萬事俱備,再做申請

四、如何突破“職業瓶頸”

約談公司人力資源

考慮換崗或細分業務

完善自己,培養能力

學會經營人際關系

五、“職業倦怠”怎么破

“職業倦怠”為什么會出現

重建工作意義


第三章 職場情商管理

一、自我情緒管理

降低自我重要感

別讓完美主義成為你和他人溝通的鴻溝

小心“職場玻璃心”

如何和“玻璃心”同事相處

二、增加對他人的體察

發現別人的需求,盡力幫助

發現別人的情緒,陪伴安撫

發現別人的困惑,分享體驗

三、如何看待不可抗拒的逆境

事情如何發生不是關鍵,如何解讀是重點

困境是一個蓄能的過程

珍惜你生命的逆境

四、如何緩解、克服壓力

降低目標,與能力匹配

目標拆分,壓力折疊

五、如何克服攀比與嫉妒

用欣賞替代攀比

用贊美替代嫉妒

讓自己更卓越,是超越嫉妒的方法

六、如何巧妙緩解憤怒

覺察

遠離人或者環境

憤怒快速止息法

事后整理收獲

七、如何治療“ 拖延癥”“懶癌”

切割目標

分數激勵

培養自律的習慣

嘗試“抓鬮”,用潛意識來決策



第四章 職場溝通管理

一、如何溝通*有效

帶著你的“心”,而不只是帶著你的“嘴”

永遠說“讓別人愉悅的話”,永遠讓你的眼睛“滿含善意”

堅持共贏

二、傾聽三步曲:聽-聽到-聽懂

聽是基礎

“聽到”別人的情緒

聽懂別人,是*終極的核心

三、贊美是人際關系的彩虹橋

人都需要被贊美

為什么我們不習慣去贊美

尋找贊美資料

贊美三原則

贊美如何超越對方期待

四、正確回應:三明治回應法

采用肯定和贊美開始

建議和意見為中

以期待和相信結束

五、出現矛盾,不怕不怕啦

上歸類法

下歸類法

六、內向人溝通心得

學會接納自己

化被動為主動


第五章 職場關系管理

一、職場關系范疇管理

人際關系范疇管理:好朋友不等于知心朋友

層級關系范疇管理

情緒范疇管理

二、上級管理:處理好領導關系,實現職場快四超車

四型人格識上級

學會管理上級

學會建立信任

三、如何管理下級關系

識別四型團隊人員

安撫個性較強的下級

激發下級的工作能動性

如何應對來勢洶洶的“90 后”

四、如何管理平級關系

做事之前先做人

增強自身能力

營造共同目標感

調整語言、姿態

五、如何應對辦公室政治

辦公室政治存在的原因

應對辦公室政治三大方法

六、如何面對不喜歡自己的人

嘗試共贏,而不是你輸我贏

嘗試溝通

積極示好

保持耐心

七、如何管理職場戀情

理智認識職場范疇

后退一步,除去幻想

冷靜接納,情感升華

感恩遇見

八、如何管理客戶關系

陌生人“破冰六法”

密而不親,智慧管控

維系人脈五步走

后 記


展開全部

你所有的努力,都該被看見 節選

**章 職場選擇管理 清晰地了解自己適合做什么,遠比選擇更重要 選擇職業之前,很多人的思路是:我要有一份工作,這份工作要非常好,*好是在一家知名企業,有好的待遇;或者職業上升空間很好,我可以有很好的發展;或者人際關系不復雜;等等。如果滿足以上需求,就覺得自己可以加盟到那家公司。但這些就夠了嗎?如果夠了,為什么有些人在這樣的公司能如魚得水,有些人卻感覺非常不適應呢?我們似乎忽略了一些問題。那么,是什么問題呢? 一、分析自我型格 我擅長什么 半年之前,有一個在世界500強公司工作的人找到我做咨詢,他是清華大學畢業的,他“抑郁”了。他為什么會“抑郁”? 他說:“我以前是在這家公司搞技術研發的,我想挑戰自己,去做銷售,我努力了一年,發現我以前那么優秀,但是現在在銷售當中卻找不到感覺,沒有價值感。我即使很努力也做不過有些學歷和知識不如我的人。” 我說:“你知道為什么嗎?” 他說:“我覺得自己好像在跟人交往的能力方面有點弱。” 我說:“其實每個人都有相應擅長的部分,有些人很擅長跟別人打交道、聊天,很擅長去捕捉一些新鮮的資訊。但是另外一些人具有很強的邏輯性,很善于分析,很愿意跟自己獨處。挑戰自己當然是一個人有上進心的體現,但在職場中,更符合自身性格的挑戰,會更容易拿到成果,你覺得是不是這樣?” 后來,這個人回到了技術崗位,經過努力,從普通技術人員變成了技術部經理。 從上面的案例中,我們可以發現: 性格匹配,“事半功倍” 每個人在做職業選擇的過程中,一定要先為自己做相應的性格分析。如果你就是天生喜歡跟人打交道,并且樂此不疲,那么你去做銷售人員,做公關人員,做一些需要不斷地與人互動的事情,毫無疑問會做得游刃有余。如果你不是特別擅長跟人打交道,但是擅長做重復性的工作并且能持之以恒,那你去做技術、做研發,或者做一些類似財務等專業性的工作,可能會比較合適。 不要再關注你的短板,而要盡情發揮你的長處。人生應該是一個“釋放天資”的過程,而不是一個“追求完美”的苦旅。更好地知道自己擅長的內容,你就會更容易在做事情的過程中“事半功倍”。 性格不符,“半途而廢” 大部分人在做跟自己性格不大相符的工作時,都會在后期的職業過程中感受到非常大的壓力,甚至變得焦慮,就是因為他們忽略了對自己進行分析,過于盲目地選擇了一家公司。 可能有些人會說:我急切地需要一份收入,現在沒有和我性格匹配度特別高的崗位怎么辦?好問題!首先,你要知道,在這種狀況下,職業選擇只是權宜之計,不要過分在意結果。其次,不要讓每一段經歷白費,熟悉它,研究它,掌握它,是當下的重點。*后,創造機會,回到你的性格擅長的領域。 我決定成為誰 為了找一份工作而去找工作,是不恰當的。職場只是我們生命范疇中的一個維度,況且,在當今社會,我們很難如父輩那樣在一家機構待一輩子。那么,如何能夠讓每一次的職場經歷都成為前行的踏板?這需要和自己的理想相結合,需要充分的自我了知。 找到你的理想,找到你的熱愛所在。我在很多場合都反復提到“熱愛”這個詞。人生唯有與熱愛同行,才能走得更長久,否則所有的堅持都必然是一場“苦旅”。我采訪過很多在我們看來一路艱辛走來的創業者或者小眾的手藝人,問及堅持的理由,他們的答案驚人地一致:我就是喜歡做這個! 我有一位做外科醫生的朋友,是中國肝移植領域的專家,他在法國旅居5年讀博士后的時候,待遇非常好。但*終他在“去法國南方的一個風景優美的小鎮做科研終老”和“回國繼續做外科醫生”的選擇當中,毅然決然地選擇了后者。我問他,法國又休閑,待遇又好,干嗎回來?他想了想說:“我從小動手能力就很強,就想做外科醫生。我喜歡器械碰撞的聲音,喜歡看到一個人因為我的努力,重獲健康的過程。”于是他回來了,經常徹夜在手術當中度過,但我看到他沒有絲毫抱怨,就是因為“熱愛”! “熱愛”是所有動力的源泉,是我們穿越苦難時的人生支點。所以,找到你的“熱愛”,至關重要。 作業: 詢問自己內心到底熱愛什么。可以先列出所有的選項,*后用減法,找出*核心的一項。 清晰的人生對標 在選擇一份職業時,要問自己究竟是為了什么,也就是你人生的理想和目標是什么,你是誰,你想成為誰。 “我是誰”是一個幾乎會逼瘋人的哲學思考,很多人終其一生都在尋找這個問題的答案。我們完全可以在生活中,尋找一個對標人物,然后依據他的樣子,尋找到自己的職業方向。簡單地說,如果你的夢想是成為一名作家,你喜歡林語堂或者老舍,那么你需要不斷地看他們的書,了解他們的思維框架和語言表達方式,你可能需要選擇一份與文字打交道的工作,在其中反復練習。但如果你選擇了一個理工類的工作,譬如和數據打交道,這恐怕就不是很貼合人生夢想的選擇。 我們在做任何職業選擇之前,先要考慮到的就是自己想成為什么樣的人,這份職業能不能支持自己成為想成為的那種人。 作業: 看看你當下是誰,選擇一個自己5年后想成為的人物做對標人物:研究其成長過程和思維模式。 意愿百分之百 宇宙很神奇,只有你正向的意愿百分之百的時候,它才會把你想要的給你!所以找到你人生的熱愛,找到你人生的對標的時候,大膽地講出來“我一定要!我想成為他!”讓自己的意愿百分之百,行動百分之百,堅持百分之百,你就會看到奇跡發生。 在這里給大家推薦一本書,就是勵志大師杰克?坎菲爾德和D.D.沃特金合著的《吸引力法則》。這本書非常詳盡地闡述了我們潛意識的運作方式。通過閱讀此書,你將認識到,所有事物,無論你想要的,還是不想要的,都是通過吸引力的作用來到你身邊的。所以,你完全可以熟悉、掌握這個法則,改變固有模式,創造你所期待的一切。 我想達到什么樣的目標 我們在選擇一家公司或者一份職業之前,需要先給自己規劃一個相應的目標。有人說他自己*終要成為×××,目標定得非常遠大。有一個遠大的目標固然好,但前提是,你對一年、三年或者五年,這每個時間段,自己的職位,在職場的發展,或者年薪能夠達到什么樣的程度,要做到心里有數。都明確之后,再去做相應的職業選擇是*為合適的。 作業: 將自己一年、三年、五年的目標規劃出來。 二、如何選擇好公司 當你對自己有了全面的了解之后,接下來就可以去尋找一家“好公司”了。 行業=發展機遇 我們在選擇一家公司的時候,先要去看行業,因為高速發展的行業,會帶來長久的成長機會。這的確要與時俱進,譬如在互聯網高速發展的當下,如果你熱愛寫作,那么選擇網絡媒體就優于傳統紙媒。 高管=資源整合及抗風險能力 看一家公司,必須對其的高管團隊有所了解。但我們有時在做選擇的時候,會只問待遇和福利,而忽略了對高管團隊的了解。優秀的高管,其戰略思考能力、資源整合能力會更強,意志力也更卓越,在他們的帶領下,公司能夠生存發展得更好。也就是說,如果高管十分優秀,公司的抗風險能力會更強。 培訓體系=成長性 了解其培訓體系的完善性,也是必要的環節。我們在學校學習到的知識其實極為有限,后期的不斷學習是非常重要的,所以了解一家公司的員工培訓培養計劃,是極為重要的。健全的培訓體系意味著高成長性。 企業文化=你的適應度 還有很重要的一點,大家特別容易忽視,就是你需要了解這家公司的企業文化。因為不同的企業文化意味著你能否快樂工作。每個行業,即便是相同行業,不同公司的工作模式和企業文化是很不相同的。通過了解企業文化,你可以了解這家公司的老板要什么,團隊氛圍會怎樣,是“以人為本”還是“利益導向”,這家公司與你的性格是否匹配……這直接決定了你未來能否被重視,是否有機會得到更好的發展。 比如,有些公司提出的企業文化是“高效、激情、創新”,或者無數個“**”的夢想,那么,你就要意識到,這家公司是激進型的,老板喜歡激情型的員工,在公司工作需要非常強的創造力,績效壓力也必然會很大,你要面臨的是需要不斷加班、壓力很大的工作。如果你熱愛挑戰,無疑是適合的。如果你本身性格極其沉穩,喜歡慢慢地、一點一點來做工作,恐怕那種高績效的、非常要結果的機構跟你就不是特別適合。 有些比較沉穩的企業或者機構提出的是“和諧、友愛、共贏、良性健康發展”等口號,這些企業或機構的領導一定是沉穩的風格。如果你特別有激情,那么周邊環境有可能讓你覺得不適應,你會感到有很大的壓力。 另外,你還要注意,自己在不在意路途的遠近,能不能暫時忍受一些所謂不公正的待遇,等等。 記住:適合你的公司,才是好公司。 職場選擇適合度測量表 公司評估 序號 項目 分類 分值 打分 1 行業性質 傳統行業(制造業/服務行業/公務員) 3 新興行業(互聯網/高科技/環保) 5 夕陽產業(紙媒/重污染) 1 2 企業規模 1000人以上 5 200~1000人 3 50人以下 1 3 企業發展年限 10年以上 5 3~10年 3 3年以下 1 4 企業文化體系完善度 非常完善 5 基本完善 3 尚不完善 1 5 升遷制度完善度 非常完善 5 基本完善 3 尚不完善 1 6 待遇及相關福利 非常完善 5 基本完善 3 尚不完善 1 自我評估 序號 項目 分類/分值 打分 1 崗位與性格匹配度 高:5分;一般:3分;不大匹配:1分;完全不匹配:0分 2 觀察領導風格 欣賞:5分;可以接納:3分;比較抗拒:1分 3 對價值感的需求 正常需求:5分;需求極高/偏低:3分 4 對人際關系的敏感度 正常狀態:5分;極高/偏低:3分 5 對不公正的耐受度 高:5分;一般:3分;不大耐受:1分;完全不耐受:0分 6 加班耐受度 高:5分;一般:3分;不大耐受:1分;完全不耐受:0分 7 路程遠近耐受度(超過1小時) 高:5分;一般:3分;不大耐受:1分;完全不耐受:0分 合計 總結 關于職業選擇,你容易忽略的問題是什么? ? **個,需要自我了解—我到底是誰,我想成為誰—找到你生命中真正熱愛的那個點,與你熱愛的事情同行。當你有熱愛在心的時候,你做的所有事情即使只付出沒有收獲你也會覺得心甘情愿,是喜悅;同時,與熱愛的事情同行,將會激發一個人*大的創新能力和創造力,培養堅韌的性格。所以選擇熱愛的事情,思考自己要成為誰是很重要的。 ? 第二個,要做自我性格分析,讀懂自己。需要分析一下自己究竟擅長什么,適合什么,什么樣的崗位能夠讓自己事半功倍。這是非常有智慧的一種自我剖析,也是為未來的職業選擇做的一個非常重要的基礎。 ? 第三個,你愿意承受多大的壓力和挑戰。路途的遠近、是否加班,或者很嚴格的績效要求等,都要弄清楚,這樣可以避免當我們懷著滿腔熱情到了一個公司之后,由于暫時沒有那么順利,不像期待中的那樣,從而產生抗拒,啟動“逃避模式”,導致離職,這是非常得不償失的行為。 ? 第四個,一年、三年、五年要達成的目標是什么。 基于以上這些思考,你再去選擇一家能夠與個人的目標、個人的性格、個人的熱愛相匹配的職業,你在工作當中就會有非常不一樣的狀態,可以有的放矢地釋放你的勤奮、努力和堅持,你就會擁有非常不一樣的未來。

你所有的努力,都該被看見 作者簡介

張雁涵 國家二級心理咨詢師,催眠師,NLP執行師,國家認證心靈成長教練(高級)。 北京人民廣播電臺《青春晚自習》常駐嘉賓,新浪頻道《家居心理學》特約主持人。現任鴻基金秘書長、雁涵工作室首席咨詢師。曾供職于世界知名500強企業,獨立創業15年,多年來致力于企業員工心態培訓,以及心理學教育與實踐工作。

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