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消費者移動口碑傳播機理研究 版權信息
- ISBN：9787513062459
- 條形碼：9787513062459 ; 978-7-5130-6245-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
消費者移動口碑傳播機理研究 本書特色
在新媒體平臺上的口碑傳播如何成功推動企業市場營銷的理論與實踐 針對當前經濟市場的新的營銷特點進行分析，有利于企業策劃正確的營銷方案。
消費者移動口碑傳播機理研究 內容簡介
本書在當前社會和技術快速發展的背景下，深入研究移動互聯網下消費者為什么和怎樣借助智能手機進行口碑傳播，從消費者視角對移動口碑傳播機理及其影響因素進行研究，既是企業經營現實的需要，也是營銷理論創新發展的必然要求。
消費者移動口碑傳播機理研究 目錄
第1章緒論
1.1研究背景
1.1.1消費者移動互聯網使用狀況
1.1.2企業移動營銷實踐
1.1.3問題提出
1.2研究目的和意義
1.2.1研究目的
1.2.2理論意義
1.2.3實踐意義
1.3研究思路
1.3.1研究方法
1.3.2技術路線
1.4主要創新
第2章理論基礎與研究模型
2.1口碑傳播的發展歷程
2.1.1傳統口碑傳播
2.1.2網絡口碑傳播
2.1.3移動口碑傳播
2.2研究理論基礎
2.2.1傳播學理論
2.2.2心理學理論
2.2.3營銷學理論
2.3移動口碑研究理論模型
第3章移動口碑接收
3.1引言
3.2影響因素
3.2.1心理因素
3.2.2社會因素
3.2.3接收者自身因素
3.3研究模型與假設
3.3.1研究模型
3.3.2研究假設
3.4研究設計
3.4.1變量測量
3.4.2問卷設計與數據收集
3.5數據分析
3.5.1量表信度和效度分析
3.5.2描述性統計分析
3.6假設檢驗
3.7小結
第4章移動口碑接受
4.1引言
4.2影響因素
4.2.1口碑影響力
4.2.2信息來源
4.2.3心理因素
4.3理論基礎
4.3.1社會資本理論
4.3.2社會臨場感
4.4研究模型與假設
4.4.1理論模型
4.4.2研究假設
4.5研究設計
4.5.1變量測量
4.5.2問卷設計與數據收集
4.6數據分析
4.6.1信度和效度分析
4.6.2相關性與描述性統計分析
4.7假設檢驗
4.8小結
第5章移動口碑傳播
5.1引言
5.2理論基礎
5.2.1口碑來源
5.2.2信息內容
5.2.3接收者自身因素
5.3推薦獎勵計劃
5.4研究模型與假設
5.4.1研究模型
5.4.2研究假設
5.5研究設計
5.5.1實驗設計
5.5.2實驗程序
5.5.3變量測量
5.6假設檢驗
5.7小結
第6章結論與應用
6.1主要結論
6.2移動環境下的消費者行為
6.3移動終端價值分析
6.3.1消費者價值
6.3.2企業價值
6.3.3移動環境下的價值融合
6.4啟示與應用
6.4.1充分利用移動媒介
6.4.2獲得消費者許可
6.4.3建立與消費者的信任關系
6.4.4強化與消費者的交流互動
6.4.5提供良好的消費者體驗
6.4.6提高移動口碑內容價值
6.4.7提升移動口碑傳播效果
6.4.8擴大移動口碑信息傳播范圍
6.4.9促進移動口碑傳播的更新和循環
附錄1移動口碑接收調查問卷
附錄2移動口碑接受調查問卷
附錄3移動口碑傳播實驗設計問卷
參考文獻
展開全部
消費者移動口碑傳播機理研究 節選
企業可以通過充分利用移動媒介、獲得消費者許可、建立與消費者的信任關系、強化與消費者的交流互動、提供良好的消費者體驗、提高移動口碑內容價值、提升移動口碑傳播效果、擴大移動口碑信息傳播范圍、促進移動口碑傳播的更新和循環等措施，進一步提高企業移動口碑營銷實踐的效果。
消費者移動口碑傳播機理研究 作者簡介
張中科，河北省定州人，河北經貿大學工商管理學院副教授，管理學博士，從事市場營銷管理教學和科研工作。主持1項國家社科基金課題，4項省級課題并參與了多項國家及省部級課題，出版專著4部，在國內重要刊物上發表論文30余篇， ISTP和EI檢索論文14篇。主要研究方向：營銷管理、消費者行為。
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