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為什么你說話別人不愛聽(第2版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787518052530
- 條形碼：9787518052530 ; 978-7-5180-5253-0
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
為什么你說話別人不愛聽(第2版) 本書特色
說話是一門為人處世的藝術(shù)，也是一門人人都要學(xué)習(xí)的必修課。悟透說話之道，掌握說話的藝術(shù)，能讓你在社會、職場、家庭中如魚得水，加快成功的腳步。
本書立足于培養(yǎng)人們多方面的說話能力，全面提升說話的水平，從人情話、幽默話、贊美話、批評話、委婉話、寒暄話、戀愛話、職場話等方面入手，對不同的說話技巧和方法作了詳盡細(xì)致的闡述。
為什么你說話別人不愛聽(第2版) 內(nèi)容簡介
說話是一門為人處世的藝術(shù)，也是一門人人都要學(xué)習(xí)的必修課。悟透說話之道，掌握說話的藝術(shù)，能讓你在社會、職場、家庭中如魚得水，加快成功的腳步。 本書立足于培養(yǎng)人們多方面的說話能力，全面提升說話的水平，從人情話、幽默話、贊美話、批評話、委婉話、寒暄話、戀愛話、職場話等方面入手，對不同的說話技巧和方法作了詳盡細(xì)致的闡述。
為什么你說話別人不愛聽(第2版) 目錄
第1章 做一個(gè)會說話的人：享受受人歡迎的人生
害怕說話，你如何走向更多的人
懂得傾聽，你就是*受歡迎的人
把話說到點(diǎn)子上更能擊中人心
多點(diǎn)夸贊，恰到好處地打動對方
以理服人，消除對方的抵觸情緒
第2章 不說讓你踩雷的話：為什么你說的話別人不愛聽呢
自問一下，我會“說話”嗎？
肯定的話，請記得多說一點(diǎn)兒
“對不起”請不要輕易說出口
笑話別人著裝，真的很不禮貌
無聊的話題，能不說就別說了
不揭人傷疤，不戳人痛處
第3章 學(xué)會揀好聽的話說：誰都喜歡讓人心情愉悅的語言
適度的贊美，每個(gè)人都愛聽
會恭維，你的話才能得人心
讓人聽著舒服，那就把話說到心坎上
戴個(gè)“高帽”，他人更歡喜
禮貌先行，讓說的話更為動聽
第4章 幽默可以愉悅?cè)诵模涸溨C幽默的語言*招人喜歡
緩解尷尬，巧用幽默來解圍
幽默，彰顯你的智慧與高雅
幽默獲取小技巧，你知道多少？
尺度把握好，幽默才能更受用
培養(yǎng)幽默感，請學(xué)會開玩笑
美滿家庭，離不開幽默溝通
第5章 委婉友善易得人心：切忌說話不經(jīng)大腦和口不擇言
委婉一點(diǎn)兒，相信你說的話更動聽
說話直言直語，小心傷人又傷己
迂回表達(dá)，將反對的話繞彎說
旁敲側(cè)擊，遠(yuǎn)勝當(dāng)頭一棒
模糊的藝術(shù)：活水好喝，活話好聽
第6章 好話也需要巧妙說：用點(diǎn)兒小計(jì)策讓話語能巧達(dá)目的
求人辦事，話要說得巧妙
話到巧處，矛盾自然解決
借巧言妙語，勾銷往日恩怨
巧用話語為自己完美推銷
妙語激將，燃起對方的感情沖動
第7章 良藥未必全都苦口：加層糖衣讓批評更易被人接受
批評的話，請記得委婉表達(dá)
批評有道，技巧請仔細(xì)牢記
批評他人前，先來個(gè)自我批評
不要急于批評，請先表揚(yáng)對方
打完巴掌，記得給個(gè)甜棗吃
第8章 避免沖突的說服術(shù)：好聽的話更容易讓人心悅誠服
歸謬說服，讓對方主動讓步
將心比心，更能說服對方
不壓服對方，巧妙說服是關(guān)鍵
巧用逆反心理，順利達(dá)成目的
妙用比喻，增強(qiáng)說服的感染力
步步逼近，讓對方不斷作肯定回答
第9章 避免傷人，拒絕有道：預(yù)先說點(diǎn)兒好話再表達(dá)拒絕之意
拒絕求愛的幾種方法，你知道嗎？
“逐客令”是不是很難說出口？
對上司，你也可以輕松說“不”
不可不知的拒絕別人的小技巧
不傷和氣，這才是拒絕的高水平
第10章 管住舌頭說點(diǎn)兒好話：亂說話后果很嚴(yán)重，小心禍從口出
聰明的人絕不會貶低別人抬高自己
話可說，但你仍需切記少說話
不該問的事請，請不要多問
管住自己的嘴巴，不做長舌婦
開口說話，請不要傷人自尊
第11章 投其所好，巧妙寒暄：會套近乎才能把關(guān)系逐步拉近
主動一點(diǎn)兒，結(jié)交更多的人脈
說好開頭語，言辭生動更吸引人
微笑是拉近彼此關(guān)系的*美語言
說聲“你很重要”，對方更信任你
請記得，用熱情加固你們的緣分
第12章 表達(dá)清晰，目的明確：能把話說清楚別人才愿意聽
與人交談，你會巧妙提問嗎？
對方心里關(guān)心什么，你知道嗎？
對方說話時(shí)，請不要隨意插嘴
不要冷場，學(xué)會沒話找話說
聰明的人會把說話權(quán)交給對方
第13章 說些領(lǐng)導(dǎo)愛聽的話：用領(lǐng)導(dǎo)*愿意接受的方式表達(dá)
申請加薪，你能否把話說得更動聽？
提建議不要太直接，切記要委婉
必要時(shí)要巧言妙語幫領(lǐng)導(dǎo)解圍
匯報(bào)工作，說話要干脆利落抓關(guān)鍵
第14章 言辭少點(diǎn)兒嘮叨抱怨：感情需要用點(diǎn)兒甜言蜜語來保鮮
你的嘮叨，會把你的男人嚇跑
做一朵善解人意的“解語花”
戀人間的甜言蜜語，你需要說
對于戀人，你也要懂的說話技巧
斗斗嘴，讓感情在“打鬧”中升溫
參考文獻(xiàn)
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為什么你說話別人不愛聽(第2版) 作者簡介
張鴻，國家認(rèn)證培訓(xùn)師、國家認(rèn)證人力資源管理師。青島得源管理咨詢公司、濟(jì)南鴻文企業(yè)管理咨詢公司高級培訓(xùn)師，咨詢師。曾在國營企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)擔(dān)任人力資源、培訓(xùn)等中高層管理工作，主持參與過多個(gè)管理咨詢項(xiàng)目。有豐富的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn)，講課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，通俗易懂，娛教于樂。
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