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馬云的情商課 版權(quán)信息
- ISBN:9787201167213
- 條形碼:9787201167213 ; 978-7-201-16721-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>>
馬云的情商課 本書(shū)特色
★馬云說(shuō):要想成功,必須情商強(qiáng)大 ★成功者往往情商都很高,你想要成功,一定要有情商的。沒(méi)有情商,沒(méi)有人會(huì)喜歡你。 ★情商高,容易成功;智商高,不容易敗。
馬云的情商課 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)內(nèi)容包括: 自我認(rèn)識(shí)課: 用高情商發(fā)現(xiàn)真正的自己 ; 情緒管理課: 控制情緒才能控制人生 ; 人脈管理課: 跟比自己優(yōu)秀的人成為朋友等。
馬云的情商課 目錄
**章 自我認(rèn)知課:用高情商發(fā)現(xiàn)真正的自己
把別人當(dāng)鏡子,審視真實(shí)的自己
別把自己想得太聰明
成功者也有不足
追尋自己的內(nèi)心
只有欣賞自己才能提高自己
第二章 情緒管理課:控制情緒才能控制人生
工作拒絕心浮氣躁
穩(wěn)定腳步,發(fā)現(xiàn)思路
冷靜,在絕望中發(fā)現(xiàn)希望
創(chuàng)業(yè)維艱,激情不能受傷
悲觀的人不可能創(chuàng)業(yè)成功
第三章 人脈管理課:跟比自己優(yōu)秀的人成為朋友
蹲下來(lái),讓別人多一點(diǎn)優(yōu)越感
讓伙伴先贏,贏在*后才能贏得更多
和敢于懟自己的人做朋友
尋找貴人,抓住人脈的重要節(jié)點(diǎn)
要想說(shuō)服別人,就先變成別人
第四章取舍情商課:精力有限,永遠(yuǎn)只做*重要的事
做正確的事就是要學(xué)會(huì)取舍
懂取舍就是要有從頭再來(lái)的勇氣
聰明的取舍就是找到*合腳的鞋
會(huì)取舍才能在多元化時(shí)代保持專(zhuān)注
誠(chéng)信是取舍的底線
第五章 逆商課:不懼失敗者才配擁有成功
隨時(shí)做好迎接失敗的準(zhǔn)備
錯(cuò)誤不可避免,但犯同樣的錯(cuò)誤不可饒恕
機(jī)會(huì)從來(lái)不缺,缺的是能熬到機(jī)會(huì)到來(lái)的人
昨天所有不好的事情,都是你的機(jī)會(huì)
與失敗共舞,享受失敗才能戰(zhàn)勝失敗
第六章 格局情商課:格局和遠(yuǎn)見(jiàn)是成大事者的標(biāo)配
大格局者才能放得下功利心
在野心和現(xiàn)實(shí)之間就是你的舞臺(tái) 88
成大事者一定要有大定力
只要情商高,外行也能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行
格局大了,魄力才夠大
第七章 魅力情商課:有魅力的人離成功更近 102
主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)會(huì)讓自己更有面子
用個(gè)人魅力制造吸引力
俠骨柔腸,對(duì)朋友肝膽相照
快樂(lè)的人才*有魅力
“我”唯一的長(zhǎng)處,就是比別人包容
第八章 財(cái)富情商課:看淡錢(qián)才能更有錢(qián)
不在乎錢(qián)才能賺更多的錢(qián)
掙錢(qián)的*好辦法,讓錢(qián)來(lái)找你
有錢(qián)了,也要像沒(méi)錢(qián)的時(shí)候一樣花
錢(qián)夠用就好,多了不要
借錢(qián),永遠(yuǎn)要在狀態(tài)*好的時(shí)候
馬云的情商課 節(jié)選
普渡大學(xué)戰(zhàn)略學(xué)者阿諾德.庫(kù)伯曾經(jīng)跟兩個(gè)同事一起對(duì)3000名創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行訪問(wèn),問(wèn)題只有兩個(gè),分別是“你感覺(jué)你的成功概率是多少?”和“其他的同類(lèi)創(chuàng)業(yè)者,他們的成功概率是多少?”他們得到的答案就是所有的創(chuàng)業(yè)者都覺(jué)得自己創(chuàng)業(yè)成功的概率要比其他人高,而且還要高很多。這3000個(gè)受訪者給出的自己公司平均成功率為81%,但是覺(jué)得他人的平均成功率卻只有59%。但是我們都知道的,創(chuàng)業(yè)是一件九死一生的事情,實(shí)際的成功率要比這個(gè)答案低得多。這都是因?yàn)槲覀兊腻e(cuò)誤的自我認(rèn)知方式造成的,人們?cè)诤芏鄷r(shí)候都很容易高估自己。而高估自己又會(huì)給我們的工作和生活帶來(lái)很多不必要的麻煩,會(huì)增加失敗的概率。所以要想成就一番事業(yè),就必須逃離這個(gè)自我認(rèn)知的怪圈。怎么才能做到呢? 馬云先生給出的答案是,把別人當(dāng)作一面鏡子,然后用這面鏡子進(jìn)行矯正,發(fā)現(xiàn)真正的自我。馬云先生一直堅(jiān)信他人是認(rèn)識(shí)自我的一面鏡子,所謂當(dāng)局者迷旁觀者清,作為旁觀者的他們給出的評(píng)價(jià)往往要比自己的感覺(jué)更客觀、靠譜一些。如果能把身邊的人當(dāng)作認(rèn)識(shí)自己的一面鏡子,那就可以通過(guò)別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)來(lái)重新給自己定位。在創(chuàng)業(yè)的路上,馬云一直都很注重傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),在2014年清華經(jīng)管學(xué)院的畢業(yè)典禮上的演講當(dāng)中,馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我到今天為止沒(méi)有到淘寶上購(gòu)過(guò)一件物,也沒(méi)有用過(guò)支付寶,因?yàn)槲也恢涝撛趺从茫叶湄Q起來(lái)老是在聽(tīng)支付寶到底好還是不好。因?yàn)槿绻矣枚嗔宋揖蜁?huì)捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品,但是如果我不用,就會(huì)永遠(yuǎn)擔(dān)憂(yōu)自己,而只有擔(dān)憂(yōu)讓我晚上睡不著覺(jué),只有我睡不著覺(jué),這公司才能睡得著覺(jué)。” 由馬云先生的這段話(huà)不難看出,他認(rèn)為要想讓一個(gè)人給自己或者是他正在做的事情做出一個(gè)客觀的評(píng)價(jià),難度是非常大的。所以他說(shuō)雖然淘寶是他的事業(yè),但是他卻從來(lái)沒(méi)有在淘寶上買(mǎi)過(guò)一件東西。為什么?為的就是保持對(duì)別人評(píng)價(jià)的客觀判斷,如果介入過(guò)多、過(guò)深,在聽(tīng)到別人的批評(píng)時(shí)就會(huì)本能地想去捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品,這樣就失去了用別人當(dāng)作鏡子的能力。如果不能聽(tīng)取別人的意見(jiàn),時(shí)間久了,他們就會(huì)停止批評(píng)和抱怨,而是改用行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己的立場(chǎng)。馬云是深知這一點(diǎn)的,所以他要盡量讓自己保持這種客觀聽(tīng)取別人批評(píng)的能力,也就是他一直在強(qiáng)調(diào)的照鏡子的能力。他不僅自己把別人當(dāng)作一面鏡子,通過(guò)別人的批評(píng)來(lái)矯正自己的認(rèn)知,還提倡公司里的其他人也這么做。阿里的公司管理文化當(dāng)中有三個(gè)非常有趣的現(xiàn)象,說(shuō)阿里所有的中層都掌握三種核心能力,他們戲稱(chēng)為“阿里巴巴三板斧”,分別是“揪頭發(fā)、照鏡子和聞味道”。這當(dāng)中的“照鏡子”說(shuō)的就是以別人為鏡子,客觀認(rèn)識(shí)自己的能力。但是這樣的能力絕對(duì)不是知道或者是明白就可以獲得的,必須通過(guò)不斷地修煉才行。 想要讓自己掌握這種把別人當(dāng)鏡子,來(lái)客觀認(rèn)識(shí)自我的能力,你首先要具備強(qiáng)大的心理承受能力,因?yàn)楫?dāng)聽(tīng)到別人對(duì)自己的批評(píng)之后,我們本能地就會(huì)有一種想要為自己辯解的沖動(dòng)。你得能控制住自己的這種沖動(dòng),然后才有可能聽(tīng)到更多的對(duì)自己有價(jià)值的信息。其次還有情緒剝離的能力。從人的本性上來(lái)說(shuō),沒(méi)有人喜歡聽(tīng)批評(píng)的話(huà)。在聽(tīng)到別人批評(píng)的時(shí)候,能夠控制住自己的情緒,進(jìn)而冷靜分析批評(píng)當(dāng)中的可取之處。而不管是要控制住想要為自己辯解的沖動(dòng),還是排除情緒的影響分析批評(píng)當(dāng)中的可取之處,需要的都是強(qiáng)大的心理承受能力。這是我們**個(gè)需要修煉的東西。 想要掌握把別人當(dāng)鏡子,來(lái)客觀認(rèn)識(shí)自己的能力,我們第二個(gè)要修煉的就是要學(xué)會(huì)做別人的鏡子。我們需要具備同理心,這樣才能在評(píng)價(jià)別人的時(shí)候站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,而不是僅憑自己的好惡。我們還需要共情能力,這樣才能在開(kāi)口之前考慮一下別人聽(tīng)到后的心情。只有能夠充分照顧對(duì)方的感受,你所做出的中肯的批評(píng)才能*大限度地被對(duì)方所接受。 而這兩個(gè)條件的修煉,都需要一個(gè)簡(jiǎn)單信任的溝通環(huán)境,所以馬云提倡把他人當(dāng)作鏡子來(lái)客觀地認(rèn)識(shí)自己,也很注重公司內(nèi)部溝通環(huán)境的打造。阿里的政委體系非常具有特色,這些政委就是打造管理文化,營(yíng)造溝通環(huán)境非常重要的角色。他們既是在以別人為鏡子來(lái)客觀地認(rèn)識(shí)自己,同時(shí)也在做別人的鏡子,幫助別人成長(zhǎng)。阿里的政委團(tuán)隊(duì)有一段話(huà)特別有名:“你對(duì)我不滿(mǎn)意,就來(lái)找我,可以罵,可以批。但如果你不對(duì)我說(shuō),而是在背后說(shuō),那么請(qǐng)你離開(kāi)。”他們是這么說(shuō)的,也是這么做的,為的就是在公司里能夠營(yíng)造一個(gè)簡(jiǎn)單信任的溝通環(huán)境,從而修煉以別人為鏡,發(fā)現(xiàn)真實(shí)自我所需要的兩個(gè)基本能力,做一個(gè)具有高情商的人。
馬云的情商課 作者簡(jiǎn)介
本書(shū)主角:馬云,1964年10月15日生于浙江省杭州市,祖籍浙江省嵊州市,阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人,現(xiàn)擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、日本軟銀董事、大自然保護(hù)協(xié)會(huì)中國(guó)理事會(huì)主席兼全球董事會(huì)成員、華誼兄弟董事、生命科學(xué)突破獎(jiǎng)基金會(huì)董事、聯(lián)合國(guó)數(shù)字合作高級(jí)別小組聯(lián)合主席等職務(wù)。
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