掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
妙相梵容
-
>
基立爾蒙文:蒙文
-
>
我的石頭記
-
>
心靈元氣社
-
>
女性生存戰爭
-
>
縣中的孩子 中國縣域教育生態
-
>
(精)人類的明天(八品)
買過本商品的人還買了
情緒管理心理學 版權信息
- ISBN：9787519503710
- 條形碼：9787519503710 ; 978-7-5195-0371-0
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
情緒管理心理學 本書特色
失控的情緒是生活和事業的大敵。 你遇到的所有麻煩，都可能與情緒管理不當有關。 如果你發現自己的情緒已經影響到工作和生活，請打開本書，學習如何做自己情緒的主人。 深入淺出的理論，真實生動的例子，具體可行的方法，是一部讓你受益終生的心理學自助指南。
情緒管理心理學 內容簡介
本書從“覺察情緒的本質”“掌控情緒的技巧”“培養穩定的心態”三個方面，帶讀者走進熟悉而又陌生的情緒世界，幫助讀者了解情緒從何而來，如何覺察當下的情緒，如何有效管理并轉化負面情緒，進而擁有積極健康的穩定心態。
情緒管理心理學 目錄
上篇
意識篇——情緒的驚人力量
**章 / 察覺自己當下的情緒
003 … 走進熟悉而又陌生的情緒世界
006 … 情緒是如何對我們施加影響的
008 … 研究情緒對生活有積極的助益
009 … 情緒就像潮汐，也有周期性
011 … 情緒有各種奇怪的表情
014 … 學會體察當下的情緒
016 … 與其壓制情緒，不如學著接納
第二章 / 了解自己的情緒從何而來
019 … 情緒來自生活中的大事小情
021 … 負面情緒來自對事物的不合理認知
024 … 人們常見的不合理認知有哪些
026 … 負面情緒來自不健康的心態
029 … 負面情緒是會傳染的
032 … 職場人的壓力來自哪里
第三章 / 如何以恰當的方式表達情緒
035 … 你會正確對待自己的情緒嗎
038 … 表達情緒要考慮到后果
041 … 表達情緒要避免情緒化
043 … 表達情緒要選擇恰當的時機
046 … 表達情緒應該是相互的
048 … 學會有效地表達自己的情緒
050 … 摒棄不適當的表達方式
中篇
訓練篇——優秀的人總是有好情緒
第四章 / 優秀職場人的情緒管理學
055 … 初入職場，如何緩解緊張情緒
058 … 低就并非低人一等，不要自卑或自棄
061 … 找到自己的位置，才能走出迷茫
063 … 正確看待自己對公司的價值
065 … 工作的意義不只是薪水
067 … 豁達看待比你強的同事
069 … 學會消解與上司之間的矛盾
071 … 別把生活中的情緒帶到工作中
074 … 合理安排工作，緩解加班焦慮
076 … 平和看待工作中的得失
第五章 / 優秀經理人的情緒管理學
079 … 招聘員工時仔細考量，避免后力不繼
082 … 控制自己的情緒，釋放員工的情緒
084 … 與其事后發脾氣，不如事前將壓力分攤
086 … 通過放權解壓，讓下屬各司其職
089 … 將日程刪繁就簡，從忙碌中解脫
091 … 做好自己，坦然看待新老更替
094 … 職業瓶頸期該如何熬過
096 … 做高級打工仔還是自己創業
098 … 如何應對年齡恐慌
第六章 / 如何將壞情緒轉化為正能量
101 … 將空虛化為充實自我的正能量
103 … 將失望化為自我調整的正能量
105 … 將緊張化為提高效率的正能量
107 … 將自卑化為拼搏的正能量
109 … 將嫉妒化為超越他人的正能量
111 … 將焦慮化為改變的正能量
113 … 將壓力化為動力的正能量
115 … 將痛苦化為涅槃的正能量
第七章 / 如何疏導積壓的負面情緒
118 … 發發牢騷，緩解負面情緒
120 … 一聲嘆息，趕走負面情緒
121 … 用哭泣釋放負面情緒
124 … 讓笑聲帶走負面情緒
126 … 用音樂舒緩緊張的神經
128 … 通過藝術創作放松心情
130 … 深入自然，換種心情
132 … 做個SPA，放松身心
134 … 用心理暗示趕走負面情緒
136 … 用心理代償調節情緒
下篇
升華篇——如何擁有穩定的心態
第八章 / 面對成就：喜到意滿沉得下
141 … 志得意滿往往潛藏著*大危機
144 … 保持“逆狀態”，避免碰觸暗礁
146 … 別讓自己迷失在贊美聲中
149 … 急流勇退是一種生存智慧
151 … 驕傲讓你看不清自己
154 … 不必向別人炫耀你的成功
第九章 / 面對緊迫：急到燃眉定得住
156 … 脾氣越急，越容易出錯
159 … 令我們急到燃眉的，往往是對事情的看法
162 … 遇事不慌不亂，沉得住氣
164 … 即使是佯作淡定，也會真的鎮定下來
166 … 急于求成，往往是失敗的開端
168 … 堅持，轉機就在下一秒
第十章 / 面對委屈：屈到憤極耐得住
171 … 忍常人所不能忍，是為強者
173 … 放低姿態，會贏得更多尊敬
175 … 面對侮辱，不做無謂爭執
178 … 憤世嫉俗不能解決任何問題
180 … 生氣是拿別人的錯誤懲罰自己
183 … 不要著急生氣，克制比發泄更有效
第十一章 / 面對困難：苦到舌根吃得消
186 … 苦中作樂，其實是一種智慧
189 … 苦難不可回避，苦悶不如笑對
191 … 學會以德報怨，就不會有所傷害
193 … 記住他人的好，懂得感恩
195 … 用一顆慈悲之心撫慰人世悲苦
198 … 吃一些苦，讓生命更有價值
201 … 懂得自我解嘲，達觀對抗殘酷命運
第十二章 / 面對欲望：煩到心亂靜得下
204 … 世上本無事，庸人自擾之
207 … 欲望讓我們越來越浮躁
210 … 珍惜當下，才能抓住美好的明天
213 … 名利并非不可求，適可而止*關鍵
215 … 放下過去，自然能靜下心來
219 … 常懷感恩之心，讓你不再計較
222 … 常常反思，是什么讓你煩惱憂愁
第十三章 / 面對窘境：困到絕望行得通
226 … 別因為他人的評價，把自己變成懦夫
229 … 多一分鐘忍耐，就多一條路徑
232 … 失敗不可怕，可怕的是你輕易認輸
234 … 轉變思維，絕境變佳境
237 … 此時的困境不代表明天的失敗
240 … 靜觀其變，總能等到成功
展開全部
情緒管理心理學 節選
［ 上篇 ］ 意識篇——情緒的驚人力量 情緒每天和我們如影隨形，卻又讓我們無從把握。面對自己或他人的情緒，我們常常惶恐不安、不知所措。為什么我們會有情緒？它是如何產生的，又是怎樣消失的？好情緒與負面情緒分別會帶來什么樣的后果？現在，就讓我們來一一解開這些關于情緒的困惑。 **章 察覺自己當下的情緒 “我沒有情緒問題，我很好！”這是你面對自己情緒的態度嗎？如果不承認、不接納自己的情緒，又何談轉化情緒？人的情緒是復雜多變的，想要改變情緒狀態，首先要做的就是察覺當下的情緒狀態，然后承認它、接納它。 走進熟悉而又陌生的情緒世界 提起情緒，或許你會說：它一點都不神秘。喜、怒、哀、樂、憂、思、悲、恐，我們每天都被各種各樣的情緒包圍著。但若問起究竟什么是情緒，又很少有人答得上來。人人都有情緒，有些人甚至有過刻骨銘心的情緒體驗，卻無法給情緒下一個準確的定義。 讓我們來看看下面這位朋友的日記，了解一下什么是情緒。 今天早上醒來，心情特別低落。吃著早飯，淚水在眼眶里止不住地打轉，飯在嘴里，卻難以下咽，昨晚你刺耳的話語還回蕩在耳邊。出門前，看了一眼手機，有一條未讀短信，你的寥寥數語又讓我不知所措了。昨天晚上，我們都太激動了，我知道我的有些話傷了你，可是，你又何嘗沒有傷到我？為什么我們對彼此都這么敏感？ 來到公司，我一點工作的心情都沒有。打開電腦，想寫些東西，可是還沒寫兩句，眼淚又不爭氣地涌了出來。我關掉頁面，想去趟洗手間，卻不小心一頭扎進了男廁所，嚇得我心驚肉跳。情緒壞到這種地步，還從來沒有過。從來都不認為自己是脆弱的，再難、再苦、再累，我覺得自己都可以挺過來。但，我就是受不了*親的人的指責！ 下午要出去做調研。也好，借此出去放松一下，調整調整心情。什么時候我才能變得不在乎這些呢？我想，我始終是做不到的。 這位朋友的情緒可謂糟糕透了，從日記的描述來看，她很堅強，又很脆弱；她在不停地和自己對話，以此來緩解自己的情緒，但一時又難以從負面情緒中抽離。其實，情緒就是這樣的：看似習以為常，實則難以捉摸；看似非常簡單，實則錯綜復雜。鑒于情緒的復雜性，心理學家給情緒下了這樣的定義：情緒是人對客觀事物態度的體驗，是人的需要獲得滿足與否的反映。情緒是一種復雜的心理現象，是內心的感受經由身體表達出來的狀態。 我國古代有喜、怒、憂、思、悲、恐、驚的七情說。美國心理學家普拉切克也提出八種基本情緒理論：悲痛、恐懼、驚奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。心理學家比較認同的人類的四種基本情緒是快樂、憤怒、恐懼和悲哀。從上述三種說法來看，人類不愉快的情緒體驗似乎占比更多。為什么會這樣呢？這還要從情緒產生的基礎來說起。 情緒產生的基礎是需要，凡是能滿足需要或促進需要得到滿足的事物，便會引起我們愉快的情緒；相反，凡是不能滿足需要或可能妨礙需要得到滿足的事物，便會引起我們不愉快的情緒。當一個人的期望或追求實現后，心理的急迫感和緊張感得以解除，需要得到滿足，快樂的情緒便由此產生；當一個人的需求受到抑制或阻礙，愿望無法實現，緊張感增加，甚至不能自我控制，出現攻擊他人的行為，這時的情緒就是憤怒；當危險狀況出現，人們企圖擺脫而又無力應付時，產生的情緒就是恐懼；由喜歡的對象遺失、期望的東西幻滅而引起的不舒適情緒，就是悲傷。 從以上四種情緒產生的過程來看，情緒的產生有主觀原因和客觀原因。客觀原因就是客觀現實本身，包括人、事、物。當客觀現實滿足或者滿足不了人的主觀需要時，身心就會受到相應的刺激，進而產生一種身心激動的狀態，即情緒。因為人性的本質是貪婪的、不易得到滿足的，所以不愉快的情緒總是那么多。 同時，人的需要也是復雜的，人腦對客觀事物與人的需要之間關系的反映更加復雜。所以，同一件事情可以讓一個人喜，也可以讓另一個人悲，有時甚至能引起人們自相矛盾的情緒，所謂悲喜交加、百感交集，正是如此，這也從側面說明了情緒的復雜性。 情緒還有其延伸內涵：**泛指感情；第二指心境，比如“一個人的母親去世了，這段時間情緒都不太好”，這里指的就是心境；第三指勁頭，比如，說一個人工作情緒不錯，就是工作充滿勁頭；第四指不正當或不愉快的情感，也可以稱為負面情緒，我們常說人“鬧情緒”，鬧的就多是負面情緒。 除此之外，根據發生的強弱程度和持續時間的長短，情緒又可分為心境（比較微弱但持久的情緒狀態）、激情（迅速強烈地爆發但時間短暫的情緒狀態）、應激（出乎意料的情況下引起的情緒狀態）等狀態。 看到這里，你或許會發出感慨——原來，我對情緒所知甚少。正因為如此，我們才有必要學習和探討有關情緒的更多內容。 情緒是如何對我們施加影響的 為什么在產生情緒時，我們會產生相應的應激反應？為什么有人在面對負面情緒時，卻能爆發出正能量？為什么有人天天情緒高昂，有人卻天天失落？為什么不同情緒撞擊在一起，會產生那么可怕的后果？下面四個關于情緒含義的解讀可以幫助我們獲知這些問題的答案，它們生動地說明了情緒是如何對我們施加影響的。 1. 情緒像“保安系統” 情緒就像“保安系統”，一旦我們的身心受到威脅，這個“保安系統”就會發揮作用，發出相應的警報信號。這樣，我們就可以及時采取措施保護自己，免受傷害。例如，遇到危險情況時，恐懼情緒會迫使我們采取躲避或者抵抗的行為；做錯了事的時候，內疚和自責則會驅使我們糾正行為，彌補損失。當然，這個“保安系統”有時候也會失靈——在遇到微小刺激時反應過激、警鈴大作，或者對危險和過失逐漸麻木，失去反應。所以，我們要經常自省，以確保它正常運行。 2. 情緒像“發電機” 情緒就好比“發電機”，勇敢、自信、愉快、感激、同情等情緒能源源不斷地制造能量，推動人的各項活動，令我們時刻保持積極上進的狀態。 3. 情緒像顏色各異的毛線 生活就像一塊彩色的毯子，不過，這塊毯子是什么顏色的，全看你自己用哪種顏色的情緒毛線去編織。假如你用灰黑色的毛線織，織出的毯子就會灰暗無光；如果你只用白色，毯子就會是一片單調的空白；如果你善于運用各種顏色，就能織成色彩斑斕的毯子。 這個意思就是說：你有什么樣的情緒，你的人生就是什么顏色。 4. 情緒會發生“化學反應” 一個人內心的各種情緒交織在一起，會產生令人意想不到的效果。在和他人的交往中，彼此的情緒交融、撞擊，也會產生化學反應。 實際上，拆分情緒的定義，我們就會發現，情緒是一種主觀的情感體驗，它與情感、心態、感覺等是分不開的，但同時又有所區別。情感、心態等與人的社會性需要相聯系，具有穩定性、持久性、隱藏性等特點，不一定有明顯的外部表現；情緒與人的自然性需要相聯系，具有情景性、暫時性、短促性等特點，有明顯的外部表現。情感的產生伴隨著情緒反應，而情緒的變化也受情感的控制。情感、心態等決定了情緒，情緒是情感、心態的外在表現。 所以，情緒無所謂對錯，只有當人無法駕馭情緒的時候，才會出現所謂的負面情緒。情緒具有短暫性，即受到外部的刺激，就會在瞬間爆發。情緒具有夸大性，人們常常會表現出與事實有距離的情緒，特別是負面情緒，為了表達自己的不滿，引起他人的重視，人們常常會夸大其詞，放大自己的感受。 情緒時刻對我們施加影響，同樣，我們也可以反過來掌控情緒。調控好自己的情緒，會為我們的生命增添色彩，成為美好的享受；反之，則可能會成為我們的負擔，甚至損耗我們的生命。 研究情緒對生活有積極的助益 古阿拉伯學者阿維森納曾做過一項實驗。他把一胎所生的兩只小羊放在不同的環境中：一只小羊隨著羊群在草地上快樂地生活；另一只小羊旁邊則拴了一只狼，這只狼不斷地攻擊、威脅這只小羊，在極度的恐懼下，小羊吃不下任何東西，不久就死掉了。在另一項實驗中，心理學家把一只饑餓的狗關在鐵籠子里，籠子外面，另一只狗當著它的面吃肉骨頭。籠內的狗因氣憤和嫉妒而變得焦躁，產生了神經癥性的病態反應。這兩個實驗說明，負面情緒有強大的破壞性，長期被負面情緒困擾，身心會產生疾病。 一直以來，心理學家都致力于對情緒的研究和探索。探尋情緒的目的并非只是為了了解情緒是什么，更是為了能掌握利用正面情緒、釋放負面情緒、化負面情緒為正能量的方法。這才是研究情緒的真正意義。只有掌握了更多情緒的內在規律，才能真正地實現這一目的，讓情緒為我所用，幫助我們獲得快樂的人生。 具體來說，探索情緒對于我們的生活有以下助益。 1. 通過情緒認識他人 我們說過，情緒是一種復雜的心理現象，是一個人心境、情感的外在反應，它真實地反映出一個人內在的信念與價值觀。所以，通過觀察一個人的情緒，我們可以更加了解這個人，知道如何與之相處，使彼此的關系更加和諧。 2. 通過改善情緒提升幸福感 可以說，人的一生就是一部同消極情緒對抗的斗爭史。你克服了消極情緒對自己的影響，人生便更容易獲得幸福和成功；反之，你若被負面情緒牽著鼻子走，結果就很可能像實驗中的小羊，活得痛苦而失敗。你越了解情緒，就越容易獲知調節負面情緒的方法，所以探知情緒是提升幸福感的渠道之一。 3. 通過認知情緒促進成功 事實上，負面情緒對人的身心并非只有破壞作用，適度的負面情緒對生活是有幫助的。比如，被他人輕視后產生的郁悶情緒會督促你更加奮發向上；因失敗而產生的痛苦情緒會引導你更積極地尋找成功的機會；對未知事物的恐懼令你不再盲目地冒險。每一種情緒都有其意義，或是指引方向，或是給予力量。充分認知情緒，才能化消極為積極。當你身上的正面情緒越來越多，你的能量也會越來越大，做事情自然就更容易成功。 情緒就像潮汐，也有周期性 大海有潮汐，月亮有盈虧，一年有四季輪回，人的情緒也有周期。所謂“情緒周期”，指的是一個人在情緒激昂和低落的交替過程中所經歷的時間，它是由人的生物屬性決定的，反映了人體內部的周期性張弛規律。 科學研究表明，人的情緒周期一般為28天，每個周期的前一半時間為“高潮期”。在這個時期，人們會表現出強烈的生命活力，待人和善，感情充沛，做事認真，容易聽取別人的意見，常常感到心曠神怡。后一半時間則為“低潮期”，處于這一時期的人容易焦躁、發脾氣，易產生抵抗情緒，喜怒無常，常常感到孤獨和失落。高低潮之間為“臨界期”，臨界期的情緒通常呈現出不穩定狀態。 小楊發現，自己的老公這幾天也不知是怎么了，不愛說話，對自己也很冷淡，總是躲在一旁看書、上網。有時，小楊忍不住去接近他，老公就很不耐煩地對她說：“一邊去。”小楊感到莫名其妙。她跟自己的朋友抱怨說：“我丈夫哪里都好，就是有時候會無緣無故地發脾氣。奇怪的是，每到月底基本上都會這樣，也不知道是怎么回事。” 小楊之所以會有這樣的抱怨，是因為她不知道人有情緒周期。小楊老公表現出的正是男性處于情緒低潮期的狀態。很多人覺得，男性好像沒什么情緒變化，這是因為男性的情緒變化比較隱蔽。如果你留心觀察身邊的男士就會發現，他們總是在某段時期心情煩悶，這就表明他們正處于“情緒低潮期”。如果你不了解這一點，就會在與之相處時感到委屈——我又沒有惹你，你為什么要沖我發火？其實，這個時候你應該理解和關心他，幫他疏導負面情緒，而不是給他施加壓力。與男性相比，女性的情緒周期是隨著生理周期一起變化的，所以，女性朋友在生理期來臨時，要提醒自己不要輕易憂郁、焦躁、發脾氣，應及時舒緩情緒，讓自己保持冷靜平和，才能平穩地度過低潮期。 為了準確獲知自己的情緒周期規律，我們可以做這樣一個實驗：任選一年中的某個月，縱列為日期，橫排為不同的情緒指數，包括興高采烈、愉悅快樂、感覺不錯、平平常常、感覺欠佳、傷心難過、焦慮沮喪。每天晚上想一想自己今天是什么情緒，并在相應的一欄打鉤。下一個月再重復上個月的行為。一段時間后，你會發現，在每個月的某幾天，你的情緒基本一致。這就是你的情緒規律。 了解自己的情緒周期，有助于調節自身情緒。情緒高潮期時，小心不要過于興奮，不要輕易許諾，凡事三思而后行；情緒低潮期時，要給自己適當的心理暗示，告誡自己不要發脾氣，不要沖動，不要太失落，相信一切都會好起來。除此之外，我們還可以根據情緒周期來安排工作：情緒高漲的時候，安排一些難度大、較煩瑣的工作；情緒低落時，避免去做易引發暴怒的事項，要多去戶外散心，多和朋友聊天，以尋求心理上的支持。 除了了解自己的情緒周期外，我們還要嘗試了解親友、同事、客戶的情緒周期，這會對你的生活和工作有很大的幫助。比如，生活中，當朋友對我們發脾氣的時候，我們會知道，不用和對方生氣，他只不過是處于情緒低潮期而已；在工作中，你和客戶談業務，客戶可能表現得很沒興趣，這個時候千萬不要放棄，等過幾天再去找他，對方也許就會開心起來，會有興趣聽取你的提議。 情緒有各種奇怪的表情 每個人都無法進入他人的內心，只能通過聽其言、觀其行、看其面部表情來窺探他人的心理變化。同樣一句話或一個行為，配以不同的情緒表情，表達出來的意義也不盡相同。例如，把一本書輕輕地放在桌子上，表達的是平靜的情緒；而把這本書重重地摔在桌上，表達的就是生氣的情緒。 所謂的“言外之意”“弦外之音”，若沒有情緒表情的輔助，我們根本無法識別。所以，表情比言語更能彰顯情緒的真實性。很多時候，一個不經意的動作就能暴露出一個人的真實意圖。 陳輝越來越佩服自己的老婆了，因為老婆就像他肚子里的蛔蟲，他的任何想法都逃不過老婆的眼睛。 周末，陳輝想和一幫老同學聚一聚，但怕老婆不讓他去，就打電話告訴老婆晚上要加班，可能回家會很晚。老婆沒有多問什么，只是叮囑他不要太累了。 這天晚上，陳輝和老同學玩得非常盡興。為了回去好交代，陳輝忍著沒喝一滴酒。晚上11點多，陳輝十分仔細地檢查了全身，確保沒留下任何蛛絲馬跡，這才悄悄走進家門。 老婆看到他回來，關切地問：“累不累啊，吃過飯了嗎？” 陳輝故作鎮靜地說：“好累啊，我不想吃飯，只想馬上睡覺……” “哦，那在睡覺前是不是得先交代下今天晚上去哪兒了？”妻子看著他問道。 “我……沒有去哪兒啊，我就是在……加班啊。”陳輝慌慌張張地想掩飾。 “那好吧，我明天打電話到你們單位問問。” 陳輝一看這樣，只好老實交代，但他疑惑地問：“你怎么知道我沒加班呢？” 妻子微微一笑，說：“我一看你摸鼻子，就知道你心虛、緊張，肯定是在說謊。” 一個細微的動作暴露了陳輝的內心，這就是情緒表情的作用。情緒表情是我們了解他人的重要途徑，忽視或錯誤解讀情緒表情往往會導致溝通出現障礙。一般來說，情緒表情可以分為以下三種。 1. 語調表情 語調表情是指通過語音的高低、強弱、快慢來表達情緒狀況。例如，人們在驚恐時高聲尖叫；傷心時聲調低沉，節奏緩慢；氣憤時聲音高亢，節奏變快；愛慕時語調柔軟且富有節奏感。 2. 面部表情 面部表情是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現各種情緒狀態，如眉開眼笑、怒目而視、愁眉苦臉、面紅耳赤、淚流滿面等。面部表情是人類情緒表達的基本方式，同一種面部表情會被不同文化背景下的人們共認和使用。快樂、驚訝、生氣、厭惡、害怕、悲傷、輕視，這七種基本的情緒表情在全世界都能被精確辨認。 3. 身體表情 身體表情是指由人的身體姿態、動作變化來表達情緒。如，高興時手舞足蹈，悲痛時捶胸頓足，成功時趾高氣揚，失敗時垂頭喪氣，緊張時坐立不安，獻媚時卑躬屈膝等。弗洛伊德曾有過這樣的描述：“凡人皆無法隱瞞私情，盡管他的嘴可以保持緘默，但他的手指卻會多嘴多舌。”美國科學家也發現，當人撒謊時，緊張情緒會使鼻腔細胞組織充血，鼻子便會隨之變大，雖然并不明顯，但撒謊者會因輕微的瘙癢而不自覺地去摸自己的鼻子。所以，人們常常通過身體表情來判斷對方表達內容的真偽。 日常生活中，我們也可以通過觀察身體表情來判斷對方的性格和狀態。比如，愛指手畫腳的人一般容易沖動；喜歡把手指關節弄得“啪啪”響的人，內心充滿對未來事物的恐懼；愛抓頭發說明這個人正處于不穩定的情緒狀態；用手掩嘴，長久保持同一動作，表示此人情緒低落。 情緒表情是人與人之間有效溝通的媒介，我們通過情緒表情表達內心，使我們更容易被別人了解，同時又能通過情緒表情快速地識別他人的情緒，這也是情緒的奇妙之處。 學會體察當下的情緒 同事向高明請教問題，高明淡淡地說：“你自己想想吧，這個我也不熟悉。”同事看了看高明，納悶地走了。高明接著看一個下屬提交的文案，一邊看一邊搖頭，然后一個電話把下屬叫了過來，把方案扔到他面前，說：“這個方案是怎么做的，重做！”下屬訥訥地拿起方案，轉身出去了。 待下屬走后，旁邊的同事問道：“你怎么了，心情不好嗎？” “心情不好？沒有啊，我心情很好。” “從來沒見過你對下屬發火。” “發火？我發火了嗎？沒有吧。”高明一臉的疑惑。 快下班時，媽媽打來電話，問他晚上想吃什么。高明不耐煩地說：“媽，這點小事就不要老打電話煩我了，你做什么我就吃什么！” “小明，你這是怎么了？媽媽平常給你打電話，你可不是這樣的態度。”說完，媽媽把電話掛了。 媽媽的話點醒了高明：“我今天說話口氣真的不好嗎？這幾天，工作也不在狀態。難道昨天和上司的談話真的影響到我的情緒了嗎？” 想要有效調節情緒，先要學會體察情緒。所謂“體察情緒”，指的是能夠監控自己的情緒以及及時察覺經常變化的情緒。你是否聽過別人這么說自己：“莫名其妙！誰惹你了？”或者“你今天這是怎么了，好像跟全世界的人都有仇。”而你卻覺得：“我沒有怎么樣啊，我很正常。”你發脾氣了，有情緒了，自己竟然沒有意識到，這就是不懂得體察情緒的表現。 有時候，情緒是微妙的、不易察覺的。就像高明一樣，不但在發泄之前未曾察覺，在發泄之后仍然不自知。這就像生病一樣，病情來臨之前就有征兆，但你未曾察覺；病情已然來襲，你還麻木不仁，不采取措施應對，一旦“病情”加重，必然會給身體帶來極大的傷害。學會體察情緒，就是要學會關照自己的心情，在內心感到“不舒服”的初期，就要想辦法疏解，把不好的情緒消滅在萌芽狀態。如果剛開始沒有發現自己的情緒出現了問題，在經別人提醒之后，就要及時反思。 小璐這幾天一直都不太開心，她也不知道這是為什么。她靜靜地坐在床上，回想這幾天發生的事情，突然想起一位同學向自己借了一本書，幾個月了還未歸還，自己催了他一次，他還是沒有要還給自己的意思。原來，自己是在為這件事生氣。 不就是一本書嗎？小璐有點不愿意承認自己僅僅是因為一本書就如此氣憤。難道真的是自己太小氣了嗎？很快，小璐就否定了自己的想法。她認為，因小事而心生怒氣本就是人之常情，沒有什么不好承認的。她決定明天就去向同學要書，解決這個困擾她的麻煩。 與自己的情緒對話，是體察情緒的好辦法。你需要找一個安靜的環境，聆聽自己內心的聲音，感受此刻的自己是內疚還是怨恨？是害怕還是哀傷？想一想為什么自己的心情總是抑郁的？此時，你可以問自己下面幾個問題：我現在的感受是怎樣的？是什么人或事讓我有這樣的感受？產生這樣的情緒是合理的嗎？通過這樣的問話，你會更容易覺察到情緒產生的始末。 情緒有時會帶著似是而非的假象，只有揭開表層，才能發現引發情緒的真實原因，體察情緒就是這樣一個撥開迷霧的過程。體察情緒是轉換負面情緒的**步——連病情都不了解的人，不可能對癥下藥；連情緒都不能體察的人，也不可能有效調節情緒。體察情緒是愛自己的表現，也是情商的核心內容。 與其壓制情緒，不如學著接納 中國傳統文化提倡人要“喜怒不形于色”，認為一個人輕易地表露情緒是軟弱、不成熟甚至沒修養的表現。在這種潛意識的影響下，很多人在有情緒時會選擇隱藏和壓制。然而，這樣做真的對自己有幫助嗎？
書友推薦
- >
名家帶你讀魯迅:故事新編
- >
史學評論
- >
自卑與超越
- >
莉莉和章魚
- >
朝聞道
- >
羅庸西南聯大授課錄
- >
推拿
- >
我與地壇
本類暢銷
