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軟銀圖表工作法:孫正義這樣做決策 版權信息
- ISBN:9787521728101
- 條形碼:9787521728101 ; 978-7-5217-2810-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
軟銀圖表工作法:孫正義這樣做決策 本書特色
(1)本書作者作為孫正義總裁的前助理、軟銀集團前辦公室主任,在軟銀集團工作的8年中,每天都要面對的問題是如何高效地向自己的領導孫正義匯報工作,逐漸培養出了10秒內就能說服領導的報告制作能力。 (2)真實案例+數據+圖表,囊括十大類型商務報告,覆蓋四大商務人士:銷售、市場、策劃、行政 (3)銷售報告、項目管理報告、策劃案、會議記錄等常見報告類型均有詳細的制作方法和步驟,操作性極強,看完就能上手實操 (4)本書將顛覆職場人的固定思維,將“數據僅僅是一堆數字”的思維模式轉變為“數據是為了呈現問題而存在”。
軟銀圖表工作法:孫正義這樣做決策 內容簡介
軟銀集團孫正義社長辦公室主任親述如何制作讓領導“一看就懂”的商務報告。能被快速理解的、準確的報告資料,是幫助企業管理者快速做出正確決策的關鍵因素。本書涵蓋了業務進展報告、銷售報告、項目管理報告、項目管理會議記錄、因素分析報告、商業策劃案等常用商務報告,書中運用了大量的圖表來讓讀者更加直觀地理解制作報告的方法和規范,磨練數據觀察能力。軟銀圖表工作法不僅僅適用于軟銀集團,更是有助于更多企業效仿借鑒,以此挖掘問題的關鍵,實現業績提升。
軟銀圖表工作法:孫正義這樣做決策 目錄
報告案例1?? 業務處理報告
利用群管理找出瓶頸
一起學習“群管理”?? / 003
累計柱狀圖無法抓住問題的本質?? / 005
按照時間序列變化觀察“群”內的數量?? / 007
瓶頸在于教師人數?? / 010
累計隱含問題?? / 011
不僅適用于產品制造,亦可適用于服務?? / 013
服務也要有產出率意識?? / 014
實現資源的計劃分配?? / 017
運用雅虎 BB的群管理方法?? / 019
電話被打爆了!?? / 020
“特別便年金”的處理也迅速得到改善?? / 024
報告案例2?? 銷售報告
“居高臨下”掌握經營的實際情況
未達成預算目標的原因在哪里?? / 029
不合格的銷售報告實例?? / 030
掌握持續性銷售收入與暫時性銷售收入的發展趨勢?? / 034
不要陷入“82kg理論”?? / 035
看清嚴峻形勢?? / 037
重要的是朝“哪個方向”努力?? / 040
銷售收入是有“顏色”的?? / 042
構建即使沒有員工公司也能運轉的機制?? / 043
站在比實際職位高兩級的位置上提出假設?? / 044
不能抱著得過且過的心態制作報告?? / 045
報告案例3?? 主要原因分析報告
利用堆疊面積圖,自下而上要求改善
找出因果關系可以削減成本?? / 051
利用堆疊面積圖找出主要原因?? / 053
常規電話的分類要細致?? / 055
理解原因與結果?? / 056
利于自下而上提出意見、提供素材?? / 058
篩選出一個改善要求?? / 059
數據化讓人行動起來?? / 060
“特別便年金”同時寄送引發的異常情況?? / 062
報告案例4?? 項目管理型會議記錄
在一張A4紙上創建一看就懂的“結構”
會議記錄“有人看,才有用”?? / 069
用一張A4紙實現格式統一?? / 070
文字要縱向對齊?? / 072
明確區分報告與決議事項?? / 075
事實與評價要分開記錄?? / 076
明確決定負責人、交付期及輸出成果?? / 078
明確記錄發送對象、與會人員?? / 080
明確何人何時做的會議記錄?? / 081
賦予記錄者權限?? / 082
優秀的會議記錄會斬斷退路?? / 085
報告案例5?? 項目管理表
以負責人為單位,對工序實施簡單管理
被迫進行“死亡行軍”的項目?? / 091
好看但很難用的甘特圖?? / 092
無法對應現場活動?? / 093
簡單,但對于進度管理來說是必要的?? / 095
用具體的東西定義輸出成果?? / 097
負責人限定一人,必須明確記錄?? / 098
頻繁更新到*新版本?? / 099
沒有權限的項目經理無法推動項目運轉?? / 102
對于偶發事件也能隨機應變?? / 104
報告案例6?? 帕累托圖
去掉幾個要素,就能解決80%的問題
有助于發現問題關鍵的帕累托圖?? / 109
二八定律?? / 110
帕累托圖的制作方法?? / 112
固定*小值和*大值?? / 117
去掉多余要素,加工處理成簡潔圖表?? / 119
讓所有人脫離稀里糊涂工作狀態的有效工具?? / 124
制定運用規則,實施運用確認?? / 125
若只是墨守成規地制作,則無法發揮出應有的作用?? / 126
報告案例7?? 回歸分析
培養經營者思維(數據感)的回歸分析
不做回歸分析之人的話一概不聽?? / 131
有助于培養經營者?? / 132
反映因果關系?? / 134
不要忘記決定系數?? / 135
PDCA循環合理運轉?? / 139
報告案例8?? 過程分析表
進行過程定義,關注各過程的產出率
以過程為單位跟蹤管理業務進展情況?? / 145
定義入口與出口,跟蹤管理變化情況?? / 147
產出率為什么變成了10%?? / 148
撥打電話的時間段有問題?!?? / 150
決定優先順序,思考解決對策?? / 151
定義的重要性——蝴蝶與飛蛾?? / 153
找到業務“漏洞”?? / 154
報告案例9?? 演示
有數據為依據的“一條主旨、一張圖片”
認識到演示與策劃案的區別?? / 159
電視 = 演示?? / 160
要將大部分的時間花在幻燈片中沒有記錄的內容上?? / 161
能讓人瞬間看懂的幻燈片是*好的?? / 162
為什么要做演示?? / 165
原則是一頁幻燈片、一條主旨、一張圖片?? / 166
主旨要控制在20個字以內?? / 168
磨煉在短時間內傳達主旨的技能?? / 169
調整橫縱比例,提升主旨傳達的有效性?? / 170
吸引人的是數字?? / 171
不要忘記顯示頁碼?? / 174
為每個題目準備3點內容?? / 175
讀報告和背報告是沒有意義的?? / 177
根據目標受眾改變講話內容?? / 179
用抑揚頓挫的語調抓住受眾的心?? / 180
報告案例10?? 策劃案
先在一頁A4紙上寫出結論,注重數據的表現形式
用一頁A4紙進行總結?? / 185
首先傳達結論?? / 186
標題要大要醒目?? / 188
頁數多的策劃案不等于好的策劃案?? / 191
把結論放在開頭 ?? / 192
考慮視線的自然移動?? / 194
注重數據的表現形式?? / 195
調整橫縱比例,去掉多余要素?? / 197
粘貼優質圖片?? / 198
分條記錄時要控制在5條以內?? / 200
強調你想要傳達的詞匯和短語?? / 201
沒有“評價”的報告不算報告?? / 202
特別附錄?? 制作報告的關鍵
從報告的準備、構成到各種圖表的制作方法
報告的準備篇?? / 210
報告的構成篇?? / 213
幻燈片的制作?? / 216
用Excel做圖?? / 217
柱狀圖篇?? / 219
折線圖篇?? / 222
餅圖篇?? / 225
軟銀圖表工作法:孫正義這樣做決策 節選
從報告案例 1 到報告案例 10,我已經為大家說明了制作報告時的表現要點及其在經營方面的意義,*后我將向大家介紹一些竅門,只要掌握了這些內容,大家便可以成為制作報告達人。 工作中必須制作的報告不僅限于報告案例中介紹過的報告。大家需要根據不同的目的、不同的情況制作各種各樣的報告。 但只要大家有意識地運用這些竅門,制作任何報告都不足為懼。雖說都是一些小竅門,但如果大家不斷積累,反復運用,就一定能夠成為制作報告達人,制作出可以把握問題的關鍵并引導下一步行動的報告。希望所有人都能理解要領,掌握竅門,制作出有益于公司發展的有意義的報告。報告的準備篇 1. 要隨時注意區分自己制作的是演示報告還是策劃案 關于這一點我也曾論述過,以不特定多數人為對象的演示與針對特定對象制作的策劃案,其作用是不同的。演示的主角是演示者,演示報告只是配角。而策劃案的主角是策劃案本身,很多時候它會脫離策劃人,獨立呈現在讀者面前,因此制作策劃案時,必須保證其內容簡單易懂。絕不能因為主題相同就互相通用。演示報告與策劃案請務必分別制作。 2. 要掌握前后順序,明確演示前是否提前分發報告 如果不提前分發報告,演示的關注度會更高。如果提前分發報告,聽眾的注意力總是會被報告所吸引。若是提前分發報告,可以在報告中加入關鍵信息,但說明內容不可過多,否則信息量過大,會導致對演示者的關注度下降。提前分發報告時,報告中*好記錄一些不確定的內容,盡量讓看 報告的人無法從中掌握演示內容的全貌。 3. 要確認順序和目標聽眾 過往慘痛的失敗帶給了我沉痛的教訓,讓我牢記要隨時注意演示的先后順序。過去我曾跟隨孫社長出席過一個重要的演示,設想的是首先面向高級管理人員,重點進行戰略說明,之后再面向執行人員進行說明,卻不知實際的演示順序正好相反。 面向執行人員的演示內容中總是會有很多詳細的數據和實際業績等,然而對于職位較高的管理人員來說,這種細節內容似乎很無聊,他們聽著聽著就開始擺弄手機。而在那種情況下,我卻未能靈活地調整演示內容,現在回想起來依然懊悔不已。 如果我能提前確認計劃安排,就可以首先站在較高的層面進行說明,中途再切換成執行層面的內容,即在導入部分抓住管理人員的興趣,之后再說明具體內容。哪怕是在即將開始演示時,知道演示順序和不知道演示順序,演示效果會大相徑庭。面向什么樣的人、按照什么樣的順序進行演示?先是領導還是執行人員?聽眾是學生還是中層管理人員?等等。必須提前確認順序和目標聽眾。如果聽眾是學生或者新入職員工,那么他們了解的事情就很少,大家就要注意在演示中加入一些附加信息。4. 考慮操作環境 在哪里操作筆記本電腦?是另外有人負責操作還是要自己操作?在進行重要演示時,必須提前確認操作環境,這樣才不會在正式演示前焦慮慌張。 5. 不要一個人思考報告內容 如果自己一個人思考報告的內容結構,往往就會記錄一些自以為是的內容。自己在腦海中反復思考,*終陷入僵局。為避免出現這種情況,就要借用他人的頭腦,一個人獨自思考不如結合兩個人的智慧,比如在面向新入職員工進行演示時,就可以找對主題不甚了解的人幫忙,讓對方提出疑問。對于一些你認為理應了解的內容,對方很有可能根本不理解、不知道。 6. 尋找可信的資源 如果報告中出現的數值全部都是“本公司調查結果”,就會缺乏可信度。要盡量尋找其他可信的資源,并要使用*新版。另外,如需獲取使用授權,則必須先獲取,這是作為社會一員應該遵守的規則。7. 要使用符合一定質量標準的圖片或照片 圖片和照片的質量差,會立刻讓報告顯得陳舊過時。另外,要結合畫面大小選擇畫質。演示時,一定要避免將小圖片投影到大畫面上。 還要認真處理使用授權的相關事宜。如今,互聯網上提供低價格、高質量的無版權圖片的服務正在不斷增多。即便是公司內部報告,也建議大家盡量使用購買的圖片。 從合規的角度來講,如果給人留下不注重版權的印象,是非常不好的。報告很有可能因為某種契機流出公司外部。如果作為公司內部報告不能產生費用,則要尋找無版權的免費網站。 8. 調查結果及照片 / 插圖的版權處理 切記要認真處理調查結果、數據、照片、插圖等創作物的版權相關事宜。正如第 7 項所述,我們不知道報告會流向何處,所以在制作報告時必須提高版權意識。
軟銀圖表工作法:孫正義這樣做決策 作者簡介
1972年出生于日本福岡縣。1995年進入三菱地所株式會社工作。1998年進入軟銀集團工作,2000年升為軟銀集團社長辦公室主任,擔任Yahoo!BB業務設立、日本納斯達克創建、日本債券信用銀行(現為青空銀行)收購案等項目的項目經理。2006年創立日本旗艦企劃株式會社,任董事長兼CEO。兼任多家風險企業及上市企業的獨立董事、監事,同時在日本政府和大學有多項兼職。
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