**章 搞定別人之前先要搞清自己
1.我是誰(shuí)
2.我的目標(biāo)何在
3.了解自己的性格
4.我的氣質(zhì)如何
5.我是否具有積極的心態(tài)
6.我是否擁有*大的財(cái)富——健康
7.我是否養(yǎng)成了良好的習(xí)慣
8.我能否控制自己的情緒
9.我是否找到了適合自己的事
10.我能否戰(zhàn)勝自己
11.我能認(rèn)清自己的位置嗎
12.我的情商如何
13.我的猜疑心是否很重
14.我能否拿得起,放得下
15.我能做自己的救世主嗎
第二章 擺平事,首先從琢磨人開始
1.既要琢磨事,又要研究人
2.通過(guò)體形看性格
3.臉形是*直接的名片
4.走路姿勢(shì)透露性格密碼
5.通過(guò)眼神了解人
6.透過(guò)細(xì)節(jié)看人心
7.談話方式反映對(duì)方特點(diǎn)
8.行為舉止中隱藏的心理密碼
9.小動(dòng)作反映對(duì)方的心理
10.從個(gè)人嗜好看心理
11.笑聲展示性格
12.搞清對(duì)方的真正需求
13.出門觀天色,進(jìn)門看臉色
第三章 搞定人,才能擺平事
1.找到幕后的“關(guān)鍵人物”
2.把握問(wèn)題的來(lái)龍去脈
3.搞定領(lǐng)導(dǎo)好辦事
4.巧妙搞定同事
5.輕松搞定下屬
6.搞定客戶,無(wú)往不“利”
7.搞定與自己為敵的人
8.搞定職場(chǎng)小人
9.女人搞定男人要趁早
10.男人搞定女人有絕招
11.1分鐘搞定淘氣孩子
12.如何搞定難搞的人
1.找到幕后的“關(guān)鍵人物”
2.把握問(wèn)題的來(lái)龍去脈
3.搞定領(lǐng)導(dǎo)好辦事
4.巧妙搞定同事
5.輕松搞定下屬
6.搞定客戶,無(wú)往不“利”
7.搞定與自己為敵的人
8.搞定職場(chǎng)小人
9.女人搞定男人要趁早
10.男人搞定女人有絕招
11.1分鐘搞定淘氣孩子
12.如何搞定難搞的人
第四章 擺平事有技巧
1.辦事要注意外在形象
2.辦事態(tài)度左右你的前途
3.借力成事找捷徑
4.求人辦事有技巧
5.**次就把事情做對(duì)
6.攻心是*好的辦事手段
7.不要把事情做絕
8.把難辦的事巧妙推出去
9.臉皮厚點(diǎn)又何妨
10.辦事不能一廂情愿
11.“紅臉”、“白臉”都要唱
12.掩藏好自己的意圖
13.不花錢也能辦成事
14.軟磨硬纏,以“誠(chéng)”感人
15.既要靠自己,也要靠別人
第五章 搞定人,必須廣結(jié)人緣
1.**次見(jiàn)面就讓別人記住你
2.成為永遠(yuǎn)受歡迎的人
3.使你周圍的人覺(jué)得自己很重要
4.做人要方,做事要圓
5.讓怨恨轉(zhuǎn)個(gè)彎
6.投其所好善結(jié)人緣
7.這樣做人能左右逢源
8.臨事求人,不如退而結(jié)“網(wǎng)”
9.千金難買雪中送炭
10.一面之交亦成大業(yè)
11.三分鐘把陌生人變成熟人
12.及時(shí)清理“有毒朋友”
13.何不讓別人欠你一個(gè)人情
14.主動(dòng)彌補(bǔ)友誼的裂縫
第六章 一句話,擺平事
1.一句話的力量
2.說(shuō)話能力是成功的捷徑
3.很多事情是說(shuō)成的
4.用舌頭代替拳頭
5.說(shuō)服你沒(méi)商量
6.對(duì)上司說(shuō)話要注意分寸
7.激勵(lì)下屬會(huì)說(shuō)鼓勵(lì)話
8.好口才讓你求職有門
9.有理不在聲高
10.說(shuō)好每一句話
11.一語(yǔ)中的,輕松擺平事
12.給人機(jī)會(huì),別當(dāng)“話癆”
13.操縱語(yǔ)言,操縱他人
第七章 搞定人,要學(xué)會(huì)防人
1.有些人一定要防
2.凡事都要留一手
3.哪些人可能是騙子
4.六招識(shí)破假裝有錢男
5.瞬間看透女騙子
6.八大信號(hào)輕松識(shí)破謊言
7.警惕身邊這些人
8.明槍易躲,暗箭難防
9.逢人且說(shuō)三分話
10.大智若愚利于己
11.*好的保護(hù)傘是自己
12.亡羊補(bǔ)牢不如防患于未然
13.進(jìn)攻是*好的防御
14.以其人之道還治其人之身
15.分辨那些口蜜腹劍之人
第八章 找對(duì)人,辦對(duì)事
1.找人辦事要有底氣
2.有信心就成功了一半
3.找到“貴人”好成事
4.聯(lián)合他人把蛋糕做大
5.利用鄉(xiāng)情打動(dòng)人心
6.良禽擇木而棲,賢臣擇主而侍
7.善于借用外力,你就是贏家
8.利用男女關(guān)系,輕松辦成事
9.適時(shí)到領(lǐng)導(dǎo)家做客
10.找到你的“黃金搭檔”
11.關(guān)注身邊不起眼的人
12.請(qǐng)將不如激將
13.有難事,找同學(xué)
14.利用親戚好辦事
15.遠(yuǎn)親不如近鄰