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社群零售:新零售時(shí)代的模式變現(xiàn)

包郵 社群零售:新零售時(shí)代的模式變現(xiàn)

作者:李愷陽
出版社:中華工商聯(lián)合出版社出版時(shí)間:2022-01-01
開本: 其他 頁數(shù): 220
本類榜單:管理銷量榜
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社群零售:新零售時(shí)代的模式變現(xiàn) 版權(quán)信息

社群零售:新零售時(shí)代的模式變現(xiàn) 本書特色

用社交,將情感營(yíng)銷、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、場(chǎng)景化消費(fèi)做到極致;用社交,將情感與信任完美融合在一起;用社交,滿足用戶的情感訴求,尋找產(chǎn)品營(yíng)銷的新出路,打造利益共同體。 所謂社交零售,就是一切以用戶為中心,以用戶的需求為根本動(dòng)力,*大限度地和線下營(yíng)銷相融合,從單一模式升級(jí)到多維模式,從平面關(guān)系升級(jí)到立體關(guān)系。

社群零售:新零售時(shí)代的模式變現(xiàn) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

社群零售作為一種新模式,它的優(yōu)選性主要體現(xiàn)在為終端用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,只有充分利用社交關(guān)系中的情感和信任兩個(gè)元素才能取得成功。當(dāng)然,產(chǎn)品的質(zhì)量仍然不能被忽略,這是社交零售的基本底線,而它的上限應(yīng)該是為用戶提供定位更精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),這樣才能真正打破傳統(tǒng)線上營(yíng)銷的窠臼。社群零售,從表面上看是新的營(yíng)銷模式,但從本質(zhì)上看,不如解讀為新的社交模式,因?yàn)樗嗟刈裱穗H交往的基本法則,在此基礎(chǔ)上延伸出商業(yè)行為,只有從這個(gè)角度去理解它,才能在實(shí)操中把握住要點(diǎn)。

社群零售:新零售時(shí)代的模式變現(xiàn) 目錄

**章 盤點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷的那些事兒

網(wǎng)購style:實(shí)體店是這么被打垮的 / 002

Web2.0:線上營(yíng)銷就是用戶為王 / 006

硬軟廣弱爆了,“病毒營(yíng)銷”才是殺招 / 009

體驗(yàn)式營(yíng)銷:先讓客戶“動(dòng)手”才能“動(dòng)心” / 014

好口碑帶動(dòng)非理性消費(fèi) / 018

網(wǎng)絡(luò)社群=線上“熟人社會(huì)” / 022

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷+”*適合時(shí)代的節(jié)奏感 / 026

第二章 造星運(yùn)動(dòng):社群零售怎么打造品牌

品牌營(yíng)銷和社群零售的“魚水關(guān)系” / 032

大象和冰箱:品牌形變分幾步 / 037

一夜成名:把品牌塑造推進(jìn)高速公路 / 041

反思,為什么你的品牌沒有靈魂 / 045

窮人創(chuàng)業(yè)攻略:零成本氣死高投入 / 050

攻心為上:品牌無縫對(duì)接的啟示 / 054

社群結(jié)構(gòu):品牌決定學(xué)院派OR哥特風(fēng) / 058

魅力人格體:用戶的愛是盲目的 / 062

第三章 看社群零售的“降龍十八掌”

一招鮮吃遍天:“買一贈(zèng)一”永不過時(shí) / 068

一網(wǎng)打盡:客戶的朋友還是你的客戶 / 072

“電商+社群”:“雙十一”是怎么變成消費(fèi)狂歡的 / 076

會(huì)員制讓消費(fèi)者“倍兒有面”地花錢 / 080

媽媽社群:賺女人的錢就是賺一家子的錢 / 084

客戶策略:一手交錢,一手交情 / 088

精神股東:讓消費(fèi)者為你出頭 / 092

第四章 粉絲經(jīng)濟(jì):群主和群友的互動(dòng)套路

好社群畫像:一個(gè)表情包能激起千層浪 / 098

讓你的社群每天都能“吸粉” / 102

好群主等于半個(gè)CEO / 108

社群變現(xiàn),不怕套路老,只怕套路少 / 112

清空舊思維,從布局營(yíng)銷系統(tǒng)開始 / 117

你媽喊你砍價(jià):親友群的消費(fèi)拉動(dòng)能力 / 121

第五章 和消費(fèi)者玩“零距離接觸”

拉客戶,先做“基建狂魔” / 128

客戶分類:鯨魚和木魚都喜歡海嗎 / 132

醒醒吧,一千種產(chǎn)品要有一千種銷售策略 / 136

客戶挽留:想想那些年怎么和前任復(fù)合的 / 140

消費(fèi)黏著度:營(yíng)銷故事越多越好 / 144

選對(duì)場(chǎng)景,社群才能“爆”到*大 / 149

輿情控制,唯快不破 / 153

第六章 LBS實(shí)現(xiàn)社群自動(dòng)化運(yùn)行

用戶打卡:到店簽到的轉(zhuǎn)化潛力 / 160

商圈啟示錄:聊聊門店的“地緣政治” / 165

用戶召之即來,自動(dòng)聚集有妙用 / 169

物理距離和話題熱度成正比 / 174

網(wǎng)格化:誰的用戶誰領(lǐng)走 / 178

開門送溫暖:細(xì)數(shù)社區(qū)推廣的小策略 / 182

第七章 社群零售新玩法

大數(shù)據(jù)就是高科技的新魔法 / 188

你的KPI讓消費(fèi)者去提高 / 192

搶資源不如搶地盤,搶地盤不如搶用戶 / 196

新零售入口:哪里風(fēng)大就從哪里吹 / 202

亂點(diǎn)鴛鴦譜:連接思維要放開 / 206


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社群零售:新零售時(shí)代的模式變現(xiàn) 作者簡(jiǎn)介

李愷陽,工商管理碩士。現(xiàn)任廣州中潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng),廣東省健康管理發(fā)展促進(jìn)會(huì)康復(fù)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng),廣東省人才研究會(huì)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟理事長(zhǎng)。

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