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醫(yī)務(wù)社會(huì)工作案例:重癥兒童救助手冊(cè) 版權(quán)信息
- ISBN：9787300302546
- 條形碼：9787300302546 ; 978-7-300-30254-6
- 裝幀：簡(jiǎn)裝本
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作案例:重癥兒童救助手冊(cè) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)多年開(kāi)展重癥兒童救助類的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)的案例總結(jié)，主要選取了典型的多種專業(yè)視角下的先天性心臟病兒童、重癥兒童救助，危機(jī)干預(yù)、哀傷輔導(dǎo)等醫(yī)務(wù)社會(huì)工作案例，旨在使讀者了解兒童救助方面的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的專業(yè)技巧。書(shū)中的每個(gè)案例都按照接案與評(píng)估、理論應(yīng)用、服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)過(guò)程、結(jié)案與評(píng)估、專業(yè)反思的專業(yè)服務(wù)流程編寫(xiě)完成，分享了資深醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在救助各類兒童時(shí)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生了解實(shí)踐服務(wù)，以及一線社會(huì)工作者開(kāi)展專業(yè)救助，均有一定的參考價(jià)值。
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作案例:重癥兒童救助手冊(cè) 目錄
**部分 重癥兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)
出生時(shí)重癥兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作概述
重癥兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作方法
春苗醫(yī)務(wù)社會(huì)工作救助服務(wù)介紹
第二部分 重癥兒童救助實(shí)務(wù)案例
案例一 “守得云開(kāi)見(jiàn)月明”———社會(huì)生態(tài)視角下醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者介入貧困重癥兒童個(gè)案
案例二 “超人”爸爸帶我闖難關(guān)———任務(wù)中心模式視角下的胎兒先心個(gè)案
案例三 不拋棄、不放棄———以服務(wù)對(duì)象為中心的整合服務(wù)個(gè)案
案例四 不斷創(chuàng)造奇跡的桃心姑娘———情緒疏導(dǎo)療法的干預(yù)個(gè)案
案例五 一個(gè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的賦權(quán)式維權(quán)
案例六 被手術(shù)“嚇跑”的一家———個(gè)案管理模式下的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)個(gè)案
附錄一 《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》
附錄二 復(fù)雜先心救助機(jī)構(gòu)一覽表（2018年）
附錄三 早產(chǎn)兒救助機(jī)構(gòu)一覽表（2018年）
附錄四 春苗經(jīng)濟(jì)援助服務(wù)流程詳解
后記
出生時(shí)重癥兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作概述
重癥兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作方法
春苗醫(yī)務(wù)社會(huì)工作救助服務(wù)介紹
第二部分 重癥兒童救助實(shí)務(wù)案例
案例一 “守得云開(kāi)見(jiàn)月明”———社會(huì)生態(tài)視角下醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者介入貧困重癥兒童個(gè)案
案例二 “超人”爸爸帶我闖難關(guān)———任務(wù)中心模式視角下的胎兒先心個(gè)案
案例三 不拋棄、不放棄———以服務(wù)對(duì)象為中心的整合服務(wù)個(gè)案
案例四 不斷創(chuàng)造奇跡的桃心姑娘———情緒疏導(dǎo)療法的干預(yù)個(gè)案
案例五 一個(gè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的賦權(quán)式維權(quán)
案例六 被手術(shù)“嚇跑”的一家———個(gè)案管理模式下的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)個(gè)案
附錄一 《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》
附錄二 復(fù)雜先心救助機(jī)構(gòu)一覽表（2018年）
附錄三 早產(chǎn)兒救助機(jī)構(gòu)一覽表（2018年）
附錄四 春苗經(jīng)濟(jì)援助服務(wù)流程詳解
后記
展開(kāi)全部
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作案例:重癥兒童救助手冊(cè) 節(jié)選
序一
我是劉東，一位普通的心臟外科醫(yī)生，同時(shí)也是北京春苗慈善基金會(huì)（簡(jiǎn)稱“春苗基金會(huì)”，原北京春苗兒童救助基金會(huì)）的理事長(zhǎng)和創(chuàng)始人。我一直都在努力推動(dòng)中國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的發(fā)展，主要是源于內(nèi)心的一個(gè)認(rèn)知:醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的意義是提升中國(guó)社會(huì)的文明程度。
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作旨在解決由疾病引起的社會(huì)問(wèn)題。目前中國(guó)社會(huì)中因病返困、醫(yī)學(xué)倫理障礙、看病難看病貴、醫(yī)患矛盾、疾病暴發(fā)等社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生，把醫(yī)務(wù)社會(huì)工作推至社會(huì)關(guān)注的前沿。其中因病返困和疾病暴發(fā)是與社會(huì)文明程度相關(guān)的議題。
因病返困是導(dǎo)致社會(huì)穩(wěn)定性下降的因素之一。如何使這些家庭走出所面臨的困境?在政府的救助無(wú)法全面覆蓋的時(shí)候，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者（以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)務(wù)社工”）作為重要且高效的補(bǔ)充力量，應(yīng)參與這些社會(huì)問(wèn)題的解決。醫(yī)務(wù)社工可以讓這類陷入困境的人群感受到社會(huì)的溫暖，感受到仍有很多人在關(guān)注和幫助著他們，他們自己也就不會(huì)輕言放棄，而是努力發(fā)掘出自身的能量和資源，在醫(yī)務(wù)社工的幫助下走出困境。一個(gè)社會(huì)的文明程度，取決于社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體的態(tài)度。我國(guó)的醫(yī)務(wù)社工通過(guò)關(guān)心和幫助這類人群，提升了整個(gè)中國(guó)社會(huì)的文明程度。
疾病暴發(fā)會(huì)給予社會(huì)和家庭極大的打擊，大量致病的危險(xiǎn)因素都是來(lái)自社會(huì)變遷所導(dǎo)致的環(huán)境和生活方式改變，所以疾病暴發(fā)并不是單純的醫(yī)療問(wèn)題，而是社會(huì)問(wèn)題。這個(gè)社會(huì)問(wèn)題的出現(xiàn)，會(huì)極大地削弱一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和政治力量。衡量社會(huì)文明程度的另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是人民的基本權(quán)益能夠得到保障。人民*基本的權(quán)利就是生命健康權(quán)，醫(yī)務(wù)社工就是在這個(gè)領(lǐng)域不斷做出貢獻(xiàn)，通過(guò)導(dǎo)入醫(yī)療資金和資源，提高全民的健康素養(yǎng)和健康水平，保障社會(huì)基本權(quán)益，從另一個(gè)方向提升中國(guó)社會(huì)的文明程度。
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的重大意義不僅在于其有利于整個(gè)社會(huì)文明程度的提升，也是社會(huì)治理能力的體現(xiàn)。習(xí)近平總書(shū)記提出要提高社會(huì)治理能力，國(guó)家近年來(lái)也出臺(tái)了一系列的相關(guān)政策和法規(guī)，如三甲醫(yī)院設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部等。專業(yè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的開(kāi)展，就是提高社會(huì)治理能力的重要舉措。
目前的中國(guó)，存在很多由醫(yī)療和健康問(wèn)題引起的社會(huì)問(wèn)題，此時(shí)便需要專業(yè)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者發(fā)揮自身的重要作用。但中國(guó)的專業(yè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展緩慢，其中的一個(gè)重要原因是從業(yè)者缺乏實(shí)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，也缺乏熟悉實(shí)務(wù)工作的醫(yī)務(wù)社工督導(dǎo)。大量的社會(huì)工作學(xué)員沒(méi)有得到實(shí)踐機(jī)會(huì)，只是在書(shū)本上學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這樣的學(xué)員畢業(yè)后在實(shí)踐工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題，受到許多打擊，他們急需實(shí)務(wù)督導(dǎo)，急需專業(yè)的輔導(dǎo)和資源支持。在這一背景下，春苗基金會(huì)將十年來(lái)的救助工作和案例做了總結(jié)歸納，從九個(gè)方面呈現(xiàn)出完整的救助流程、工作方法。書(shū)中每一個(gè)案例的撰寫(xiě)都有著標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)，分別從案例背景、案例簡(jiǎn)介、接案與評(píng)估、理論應(yīng)用、服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)過(guò)程、結(jié)案與評(píng)估、專業(yè)反思和參考文獻(xiàn)九個(gè)方面，給出了實(shí)務(wù)示范。我希望這本書(shū)的出版，可以為醫(yī)務(wù)社工服務(wù)的落地做出貢獻(xiàn)，為發(fā)展適合中國(guó)國(guó)情的專業(yè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作做出貢獻(xiàn)，為提升中國(guó)的社會(huì)文明程度和社會(huì)治理能力做出貢獻(xiàn)。
在此，我還想分享三個(gè)關(guān)于救助和醫(yī)務(wù)社工的故事，期待諸位在其中各取所需。
2007年的一天，我在出心臟外科的門(mén)診，遇到了一個(gè)法樂(lè)式四聯(lián)癥患兒，那年他5歲，手術(shù)指征很明確，但需要交5萬(wàn)元住院押金才能安排入院手術(shù)。家長(zhǎng)告訴我因?yàn)檫@幾年到處奔波給孩子看病，現(xiàn)在已欠款8萬(wàn)。貧困和偏遠(yuǎn)地區(qū)信息閉塞，人們的就醫(yī)效率低，大量的時(shí)間和資金花費(fèi)在了就醫(yī)的路上，如何找到適合的醫(yī)院對(duì)他們來(lái)說(shuō)是個(gè)重大且困難的問(wèn)題。如果那時(shí)候他們能早一些接觸到醫(yī)務(wù)社工，就能制定出一個(gè)更合理的方案，這將會(huì)是一個(gè)不同的故事。這件事讓我在成立春苗基金會(huì)的**天就設(shè)立了醫(yī)務(wù)社工部門(mén)，來(lái)協(xié)助救助部門(mén)完成工作。
2008年的一天，我遇到一個(gè)從福利院轉(zhuǎn)來(lái)的孩子，患有復(fù)雜先天性心臟病（簡(jiǎn)稱“先心病”“先心”），需要約8萬(wàn)元的手術(shù)費(fèi)用。我們幾個(gè)人發(fā)動(dòng)力量幫他找這筆資金，并將手術(shù)安排在15天后。我們這些只知手術(shù)的醫(yī)生們，對(duì)2008年的世界金融危機(jī)沒(méi)有認(rèn)知，在為這個(gè)孩子募集手術(shù)費(fèi)用的時(shí)候處處碰壁。*終我們沒(méi)有實(shí)現(xiàn)找到8萬(wàn)元的目標(biāo)，孩子在手術(shù)前一天因?yàn)槭中g(shù)費(fèi)的問(wèn)題出院等待了。3個(gè)月后，當(dāng)我們終于湊齊了8萬(wàn)元的時(shí)候，卻收到了孩子已經(jīng)去世的消息。如果我們當(dāng)時(shí)有專業(yè)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者建立的緊急資金渠道和資金池，那么這將是另外一個(gè)故事。這件事讓我們決定成立春苗基金會(huì)，只是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)愿望―――不想再看到有孩子因?yàn)橘Y金問(wèn)題而離去。這個(gè)孩子的名字叫小苗，我當(dāng)時(shí)用手機(jī)給他拍攝的照片一直存在我的手機(jī)相冊(cè)里。
2019年我在醫(yī)務(wù)社工的全國(guó)巡講中遇到一個(gè)學(xué)員，他提出的問(wèn)題在我從醫(yī)的二十多年間一直存在:“當(dāng)醫(yī)療行為未能達(dá)成目標(biāo)時(shí)應(yīng)該如何處理好醫(yī)患關(guān)系?”醫(yī)患關(guān)系是指以醫(yī)務(wù)人員為一方，以患者及其社會(huì)關(guān)系為另一方的在醫(yī)療診治過(guò)程中產(chǎn)生的特定人際關(guān)系。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展擴(kuò)充了這一概念的原有內(nèi)涵:“醫(yī)”已由醫(yī)生、醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展為參加醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)院全體職工;“患”也由單純的求醫(yī)者或患者擴(kuò)展為與之相聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系，例如家屬、單位甚至朋友。我在行醫(yī)的過(guò)程中，曾遇到過(guò)重癥患者在手術(shù)后因?yàn)椴l(fā)癥去世，有的家屬對(duì)我們很感激，有的家屬卻覺(jué)得治療過(guò)程有問(wèn)題。作為醫(yī)生，我可以在和同事討論病例的時(shí)候講清目前醫(yī)療的局限，例如即使是我常使用的人工心臟技術(shù)，也存在著很多無(wú)法克服的困難。但是面對(duì)患者家屬時(shí)，我卻不能只做醫(yī)生的工作，還應(yīng)該考慮社會(huì)和人文關(guān)懷。如果醫(yī)院設(shè)有醫(yī)務(wù)社會(huì)工作系統(tǒng)，就會(huì)給醫(yī)生和家屬帶來(lái)極大的支持和幫助，緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。
這些事讓我成為中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)委員會(huì)的常務(wù)副主任，和同事們一起，制定醫(yī)務(wù)社工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指南，和中國(guó)的醫(yī)務(wù)社工們一起成長(zhǎng)。2020年，春苗基金會(huì)已經(jīng)成立十年，我們已經(jīng)幫助了2萬(wàn)多個(gè)患兒及其家庭。春苗基金會(huì)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作部門(mén)在救助中蓬勃發(fā)展，做出了巨大的貢獻(xiàn);多本手冊(cè)的出臺(tái)，為廣大醫(yī)務(wù)社工的實(shí)務(wù)工作做出了示范，幫助他們成為行業(yè)中優(yōu)秀的一員。
在本書(shū)編寫(xiě)完成之后，為了確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性以及符合專業(yè)性的要求，中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)與人口學(xué)院社會(huì)學(xué)系隋玉杰副教授在百忙中抽出時(shí)間幫助我們對(duì)書(shū)稿整體進(jìn)行了審閱，提出了諸多寶貴建議，在此對(duì)隋教授的工作致以誠(chéng)摯的謝意。中國(guó)人民大學(xué)出版社盛杰老師一直耐心細(xì)致地對(duì)書(shū)稿，尤其對(duì)其中的案例編寫(xiě)工作給予指導(dǎo)。在此非常感謝大家的大力支持，是所有人的共同努力讓本書(shū)得以順利出版。特以此三個(gè)真實(shí)故事為序，希望此書(shū)能幫助到所有有志于此的人們，以我們的經(jīng)驗(yàn)作為踏腳石，繼續(xù)前進(jìn)。
北京春苗慈善基金會(huì)理事長(zhǎng)
北京和睦家康復(fù)醫(yī)院外科心腦康復(fù)專家
北京安貞醫(yī)院前心臟外科副主任
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作案例:重癥兒童救助手冊(cè) 作者簡(jiǎn)介
北京春苗慈善基金會(huì)（原北京春苗兒童救助基金會(huì)）于2010年10月在北京市民政局注冊(cè)成立，是個(gè)人發(fā)起的具有公募資質(zhì)的民間慈善組織。2013年、2018年連續(xù)獲評(píng)北京市5A級(jí)基金會(huì)。2017年榮獲2015—2017年度北京市先進(jìn)集體榮譽(yù)。中國(guó)基金會(huì)指數(shù)透明度評(píng)分中獲得滿分，排名第一。2018年9月發(fā)布的“中國(guó)慈善信用榜”中，春苗基金會(huì)憑借良好的公信力、透明度、品牌及社會(huì)影響力，在該榜單“民間籌款型慈善機(jī)構(gòu)”排名第七。春苗自主品牌項(xiàng)目秉承“愛(ài)與專業(yè)”的服務(wù)理念，為患有先天性疾病的困境兒童提供全人多元的社工服務(wù)，遵循“以兒童為中心”的原則，建立軀體、心理、社會(huì)的兒童社會(huì)服務(wù)模式。春苗通過(guò)10年的公益實(shí)踐，逐漸形成 一套“產(chǎn)教研”一體的慈善服務(wù)體系。2018年9月春苗基金會(huì)完成了戰(zhàn)略升級(jí)。2019年起，春苗在助醫(yī)、助學(xué)、助老、扶貧等領(lǐng)域開(kāi)展公益項(xiàng)目。不僅為個(gè)人、企業(yè)設(shè)立專項(xiàng)基金、冠名慈善基金，還為社會(huì)組織提供聯(lián)合勸募服務(wù)。春苗希望通過(guò)聯(lián)合多方資源，在更廣的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)愿景，從而發(fā)揮社會(huì)組織扶危濟(jì)困、解決社會(huì)問(wèn)題的使命。
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