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基本功:曾仕強說管理的功夫 版權信息
- ISBN:9787559661708
- 條形碼:9787559661708 ; 978-7-5596-6170-8
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
基本功:曾仕強說管理的功夫 本書特色
曾仕強教授認為,有功夫的管理者,無意識中做的事情也會恰到好處。所以,每一位企業管理者都要練就一身過硬的管理功夫。企業管理者要練好基本功,掌握管理功夫,才能讓企業走得長遠。
基本功:曾仕強說管理的功夫 內容簡介
"中國企業究競怎么管理?曾仕強教授認為,管理是一門功夫,中國企業少不了管理功夫。企業管理者要練好基本功,掌握管理功夫,才能讓企業走得長遠。 曾仕強教授提供了企業形象、企業計劃、組織架構、圓通領導、有效執行、員工培訓、考核機制、協調溝通、知人善任、修已自省十項基本功,打造了一門適合中國企業的管理功夫,建立了一套適合中國企業的管理體系。"
基本功:曾仕強說管理的功夫 目錄
引?? 言?? 中國式管理重視管理功夫
第yi節??中國企業少不了管理功夫 / 1
管理就是一種功夫 / 2
用管理功夫管理人才 / 4
第二節??練力不練功,到頭來一場空 / 8
高壓式解決問題只是練力 / 9
疏解式大事化小才是練功 / 10
第三節??管理功夫分為基礎和精微 / 11
基礎功夫大家都可以學習 / 11
精微功夫畢竟還需要緣分 / 12
第四節??管理功夫要以理念作基礎 / 15
練好功夫先要有理念 / 15
只求根本而不問結果 / 19
使自己立于不敗之地 / 21
兼顧長期和短期利益 / 23
秉持公誠正直的原則 / 25
第yi章?? 內外兼修才能做好企業
第yi節??理念正確才能談企業形象 / 003
好理念表現企業良好形象 / 003
樹立企業形象是系統工程 / 005
第二節??形象的內發力是企業文化 / 013
企業文化是一種主觀文化 / 014
企業文化要隨時調整變遷 / 017
企業文化有一套發展模式 / 024
企業文化要適時調整提升 / 027
第二章??合理計劃促進企業發展
第yi節??企業發展要依賴確實預測 / 037
企業領導要有先見之明 / 039
設法加強預測力的培訓 / 044
第二節??預測之后要變成具體計劃 / 048
根據實際情況制訂計劃 / 048
制訂計劃遵循三大模式 / 054
第三節??計劃擴大成決策即為企劃 / 059
企劃的目的是建立行動方案 / 060
能產生效益的才是好的企劃 / 064
好的企劃需要好的企劃人員 / 065
第三章?? 組織架構決定企業實力
第yi節??組織是企業生存發展的力量 / 073
組織使平凡人做不平凡事 / 074
好的組織必須具有組織力 / 076
選擇適合企業的組織形態 / 080
第二節??組織沒必要害怕因人設事 / 085
組織的基本結構及層級劃分 / 087
因人設事并不違反管理原則 / 089
組織應隨環境的變遷而調整 / 092
家族企業如何善待專業人才 / 095
第三節??集權和分權只是程度的差異 / 097
集權和分權視企業情況而定 / 097
敢于授權才能提升工作績效 / 101
第四章?? 圓通領導才能激發組織力
第yi節??圓通的領導才有團隊精神 / 111
自發領導可以創造良好氛圍 / 113
民主時代也需要強勢的領導 / 116
用臉色管理讓下屬自動自發 / 121
第二節??圓通領導就是合理推拖拉 / 124
中國人不可以盲目推拖拉 / 125
推拖拉必須具備三大功能 / 127
合理推拖拉更具有影響力 / 128
第五章?? 有效執行產生*佳效益
第yi節??合理計劃更需要有效執行 / 137
再好的計劃也需要適時調整 / 138
制訂計劃時要考慮順利執行 / 140
計劃失敗并非執行者不努力 / 143
執行前后的溝通工作*要緊 / 145
第二節??有效執行要注意過程控制 / 148
控制就是發現問題解決問題 / 148
中國人不喜歡控制也難控制 / 154
合理的預算有助于過程控制 / 157
優良的控制更合乎人性需求 / 159
第三節??時時控制不如實施目標管理 / 161
目標管理真正實現自動自發 / 162
目標管理培養員工重視成果 / 167
第六章?? 適時培訓幫助員工成長
第yi節??用指導來代替監督和控制 / 175
培訓是企業*重要的投資 / 176
中國式培訓的特色和缺失 / 178
企業培訓無效的六個原因 / 183
第二節??培訓要解決員工實際問題 / 185
存在員工問題而非問題員工 / 186
員工不為要分清原因來解決 / 191
特殊問題應該視為個案處理 / 197
第七章?? 考核激勵提升工作績效
第yi節??中國人*應該重視考核 / 203
既要重視考成又要重視考績 / 204
考核時考核者發揮主導作用 / 206
考核的原則和要避免的難題 / 211
第二節??考績是考核的重要依據 / 215
考核是為了救人而不是害人 / 215
考核權所有者要有正確理念 / 219
考績要有連續性以免有后患 / 222
并不是考績好的人就能升遷 / 225
第三節??正確激勵促進員工表現 / 228
中國人有能力未必肯表現 / 228
*好的激勵就是自我激勵 / 231
對不同階層分別進行激勵 / 233
第八章?? 協調溝通消除內外矛盾
第yi節??所有管理活動都要求協調 / 243
中國人以讓代爭更顯高明 / 243
一切通過協調求合理解決 / 249
第二節??協調的主要方法便是溝通 / 252
中國人難溝通存在九大弊端 / 253
難溝通更要掌握溝通的方法 / 258
中國人*擅長用不講話來溝通 / 262
第九章?? 知人善任發揮*大人力管理
第yi節??以人為主知人*重要 / 267
知人而不能善任就毫無意義 / 268
知人實屬不易,必須用心修煉 / 274
知人先要知己,然后再去知彼 / 278
第二節??知人的目的在求適才適用 / 286
尋找人才要選擇合適的途徑 / 286
招聘要慎重選擇真正的人才 / 288
聘用人才后要做到適才適用 / 294
第三節??知人善任才能人人盡其才 / 297
知人善任,目的是得人又得心 / 297
員工跳槽,關鍵在于找準原因 / 302
第十章?? 時常自省才能成就未來
第yi節??人人修己才能創長青基業 / 313
憂患意識和企業倫理不可少 / 313
企業管理是修己安人的過程 / 316
第二節??時常自省才能成為好老板 / 325
好老板沒有固定的參考標準 / 325
好的管理者應該避免的癥狀 / 328
基本功:曾仕強說管理的功夫 節選
中國人不能管,中國人喜歡自動,那有沒有一套管理方法適合中國人的這種需求呢?目標管理就是*好的方法。 早在 1954 年,美國人彼得??德魯克就提出了目標管理,但是當時能夠接受的人并不多。幾年之后,另一位美國人道格拉斯??麥格雷戈提出企業的人性面理論,把人性和目標管理融合起來,注入了新的氣息。我想,有了人性面以后,目標管理就會越來越符合中國人的個性。 我們的企業管理嚴格說起來是分兩大派的:一派以工作為中心, 動不動就問你的工作做好沒有,把人不當一回事;另外一派以人為中心,比較注重人的尊嚴,重視人的存在。換句話說,一個偏重于好好做事,另一個偏重于好好做人。很多人都陷入了這種二選一的陷阱—或者認為如果以工作為中心,就沒有辦法顧慮到人際關系,因此就笑那些只重視人際關系的人,工作一塌糊涂;或者認為既然重視人,難免會比較柔和,就會因為和諧而把時間耽誤了,因此業績恐怕就沒有工作導向那么有效。 現在我們先來把這兩種觀點的缺失做一個比較。 以工作為中心的管理方法,有兩個很明顯的缺陷:其一是很容易走向官僚化;其二是很容易使員工失去工作意愿。 工作越系統化,就越造成專業化,而工作步驟、手續、流程等如果加以嚴格的規定,員工只會遵照規定去做事,組織就會越來越僵化,越來越官僚化。這樣就把手段完全變成目的,原本是使大家很樂意工作,變成了為了工作而工作,失去了樂趣。如果我們只是要求員工工 作,而不重視其尊嚴,我們雖然也可以實施目標管理,設定目標,讓員工照這樣的目標去拼命,員工也能實現目標。但是,所有的員工都認為這是你的目標,不是他們的目標。他們遵照你規定的手續、規定的步驟去做,至于*后有沒有實現目標,對他們來說無所謂。 過分地重視規定、步驟、程序,而使員工失去了樂趣,員工根本沒有辦法達成自己的意愿,越做就越不起勁兒。我想很多人的目標管理就是用這種方式來推行的,結果沒有任何成效,變成形式化的目標管理。 另一種人很重視人際關系,他會聽下屬的訴苦,會幫助他們解決困難,但是對業績的提升沒有什么用處。 所以,過分強調人性管理,處處都擺出一副和事佬的樣子,什么事情都讓大家決定,這種氣氛當然很和樂,可是業績會下降。這種方式也很難推行目標管理。 可見,以人為中心,以工作為中心,都很難達成真正的目標管理。很多人口口聲聲說自己在實施目標管理,*后卻沒有收到效果,原因就在于此。 我們必須讓員工能夠在工作當中找到樂趣,能夠專心工作,從工作的完成中得到滿足感和成就感,這樣才能夠真正做到所謂的目標管理。所以我們要兼顧做人、做事兩方面。只會做人,到*后就會降低績效,目標也完不成;只會做事,*后很多人變得僵化,喪失了工作意愿,要完成任務恐怕也很難。 如何兼顧呢?用中國人能夠接受的話就是,我們先要把人做好,然后再把事做好。這樣的話,就可以實現我們的目標管理。在企業管理中,不妨把做好人當成做好事的基礎,好好做人的目的是為了好好做事。我們之所以營造和諧的氣氛,不是讓大家在這里混日子,而是讓大家在和諧的氣氛中把工作切實做好,實現目標。
基本功:曾仕強說管理的功夫 作者簡介
曾仕強,被稱為“中國式管理之父”,是當今中國極具影響力的管理大師與國學大師。研究中國管理哲學三十年,首倡中國式管理,名動政、商、學界,享譽海內外。曾仕強教授深諳中國傳統文化與西方管理理論,學問淵深,世情洞達。他曾是央視《百家講壇》最受歡迎的主講專家之一,以其深厚的中國文化功底和中西貫通的淵博學識在中國管理界獨領風騷,被著名國學專家錢文忠教授尊為“我們這個時代的天人之師”。
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