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打開(kāi)職場(chǎng)的大門(mén):職場(chǎng)新人成長(zhǎng)啟示錄
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打開(kāi)職場(chǎng)的大門(mén):職場(chǎng)新人成長(zhǎng)啟示錄 版權(quán)信息
- ISBN：9787516830079
- 條形碼：9787516830079 ; 978-7-5168-3007-9
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
打開(kāi)職場(chǎng)的大門(mén):職場(chǎng)新人成長(zhǎng)啟示錄 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《打開(kāi)職場(chǎng)的大門(mén)：職場(chǎng)新人成長(zhǎng)啟示錄》在梳理數(shù)百名職場(chǎng)人士（含學(xué)徒）經(jīng)典事例的基礎(chǔ)上，圍繞職場(chǎng)目標(biāo)確定、職場(chǎng)適應(yīng)、職場(chǎng)成長(zhǎng)與發(fā)展、重新思考與定位的過(guò)程，為即將進(jìn)入職場(chǎng)、正在職場(chǎng)打拼的人士甚至考慮職場(chǎng)轉(zhuǎn)型的人提供成長(zhǎng)與發(fā)展的啟示及參考。 **篇章為《對(duì)話自我，規(guī)劃美好職業(yè)生涯》。從個(gè)體的職業(yè)理想、興趣、愿景等維度開(kāi)啟生涯思考，明白自己想要什么，想成為什么樣的人，想過(guò)什么樣的人生。在生涯中實(shí)現(xiàn)自我，通過(guò)自我探索鏈接外部世界，找到打開(kāi)職場(chǎng)大門(mén)的鑰匙，讓理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。 第二篇章為《角色轉(zhuǎn)變，成為受歡迎的職場(chǎng)新人》。對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，入職的前六個(gè)月是調(diào)整及適應(yīng)職場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。此部分從盡快適應(yīng)、確定目標(biāo)、打好基礎(chǔ)、突破自己、積極面對(duì)、懂得感恩等方面分享職場(chǎng)新人角色轉(zhuǎn)變及適應(yīng)的方法，幫助職場(chǎng)小白盡快適應(yīng)及融入職場(chǎng)，成為受歡迎的職場(chǎng)新人。 第三篇章為《主動(dòng)出擊，打通職場(chǎng)成長(zhǎng)通道》。職場(chǎng)新人能否把握職場(chǎng)成長(zhǎng)的主動(dòng)權(quán)，是區(qū)別適應(yīng)和成長(zhǎng)的關(guān)鍵指標(biāo)。此部分我們和大家分享懂得主動(dòng)學(xué)習(xí)、制訂成長(zhǎng)計(jì)劃、提升業(yè)務(wù)能力、勇于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、找到工作樂(lè)趣、形成有效人際連接以及保持成長(zhǎng)思維等主題。通過(guò)鼓勵(lì)職場(chǎng)人士化被動(dòng)為主動(dòng)、樹(shù)立職場(chǎng)信心，打通職場(chǎng)成長(zhǎng)通道，在職場(chǎng)中嶄露頭角。 第四篇章為《提升能力，形成職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》。從職場(chǎng)小白到骨干，從成長(zhǎng)到發(fā)展，能力提升是主線。能力能否滿足崗位的需求，直接決定職場(chǎng)中個(gè)體的發(fā)展及晉升。此部分主要分享有助于職場(chǎng)能力提升的正向工作信念、高效的時(shí)間管理、積極的情緒管理、工作價(jià)值輸出及個(gè)體優(yōu)勢(shì)打造等內(nèi)容。期望職場(chǎng)中的每個(gè)人都能夠發(fā)揮所長(zhǎng)，在職場(chǎng)中發(fā)光發(fā)熱，獲得發(fā)展及晉升的機(jī)會(huì)。 第五篇章為《重新思考，踏上新的職場(chǎng)征途》。職場(chǎng)是一個(gè)不斷探尋的過(guò)程，當(dāng)發(fā)展到一定的階段，期望改變、尋求突破成為職場(chǎng)資深人士共同關(guān)注的話題。此部分我們針對(duì)職場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)定期的人們，在如何尋求工作與生活的平衡，重新審視工作的價(jià)值，整合資源以獲得新的發(fā)展等方面進(jìn)行探討。希望他們職場(chǎng)生涯的發(fā)展能夠形成一個(gè)良性的循環(huán)，開(kāi)創(chuàng)更美好的未來(lái)。 作為一本職場(chǎng)成長(zhǎng)的書(shū)籍，該書(shū)既適合剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人、半工半讀的現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生，更適合即將進(jìn)入職場(chǎng)或準(zhǔn)備進(jìn)入職場(chǎng)的人員閱讀。通過(guò)故事及啟示的方式，循序漸進(jìn)，為職場(chǎng)新人提供職場(chǎng)晉升的思路和方法，助力職場(chǎng)新人快速適應(yīng)職場(chǎng)并得到成長(zhǎng)，開(kāi)啟屬于自己的理想職業(yè)篇章。
打開(kāi)職場(chǎng)的大門(mén):職場(chǎng)新人成長(zhǎng)啟示錄 目錄
**篇章 對(duì)話自我，規(guī)劃美好職業(yè)生涯
我為什么要來(lái)，我想到哪里去
我的職業(yè)理想是什么
成為如其所是的自己
在喜歡的領(lǐng)域努力地“玩”
找到認(rèn)識(shí)自己的方法
寫(xiě)下自己的墓志銘
給自己一個(gè)有愿景的人生
第二篇章 角色轉(zhuǎn)變，成為受歡迎的職場(chǎng)新人
不要把不適應(yīng)當(dāng)成不適合
朝著目標(biāo)前進(jìn)
簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做
做好每件小事
麻煩別人也是一種能力
突破自己的舒適區(qū)
用行動(dòng)贏得認(rèn)可
減少畏難心理
有技巧地提問(wèn)
感謝每一次的包容
第三篇章 主動(dòng)出擊，打通職場(chǎng)成長(zhǎng)通道
主動(dòng)學(xué)習(xí)是我的法寶
制訂好成長(zhǎng)計(jì)劃
用專業(yè)贏得未來(lái)
付出總會(huì)有回報(bào)
解決問(wèn)題，而不是抱怨
把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)會(huì)
合理應(yīng)對(duì)焦慮
在忙碌中找樂(lè)子
提升執(zhí)行力
建立有效的人際連接
保持成長(zhǎng)型思維
第四篇章 提升能力，形成職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
晉升不是一蹴而就的
減少限制性信念
關(guān)注所向，力量所在
做好時(shí)間管理
百分之百的投入
不被情緒操控
合理處理突發(fā)事件
關(guān)注共同利益
有價(jià)值地去努力
成果倒逼成長(zhǎng)
榜樣的力量
優(yōu)勢(shì)照亮前進(jìn)的路
第五篇章 重新思考，路上新的職場(chǎng)征途
重新定義生涯角色
審視工作的價(jià)值
知道什么是可控的
整合及拓寬資源
找到工作與生活的平衡
選擇心中所想
用主動(dòng)開(kāi)創(chuàng)末來(lái)
我為什么要來(lái)，我想到哪里去
我的職業(yè)理想是什么
成為如其所是的自己
在喜歡的領(lǐng)域努力地“玩”
找到認(rèn)識(shí)自己的方法
寫(xiě)下自己的墓志銘
給自己一個(gè)有愿景的人生
第二篇章 角色轉(zhuǎn)變，成為受歡迎的職場(chǎng)新人
不要把不適應(yīng)當(dāng)成不適合
朝著目標(biāo)前進(jìn)
簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做
做好每件小事
麻煩別人也是一種能力
突破自己的舒適區(qū)
用行動(dòng)贏得認(rèn)可
減少畏難心理
有技巧地提問(wèn)
感謝每一次的包容
第三篇章 主動(dòng)出擊，打通職場(chǎng)成長(zhǎng)通道
主動(dòng)學(xué)習(xí)是我的法寶
制訂好成長(zhǎng)計(jì)劃
用專業(yè)贏得未來(lái)
付出總會(huì)有回報(bào)
解決問(wèn)題，而不是抱怨
把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)會(huì)
合理應(yīng)對(duì)焦慮
在忙碌中找樂(lè)子
提升執(zhí)行力
建立有效的人際連接
保持成長(zhǎng)型思維
第四篇章 提升能力，形成職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
晉升不是一蹴而就的
減少限制性信念
關(guān)注所向，力量所在
做好時(shí)間管理
百分之百的投入
不被情緒操控
合理處理突發(fā)事件
關(guān)注共同利益
有價(jià)值地去努力
成果倒逼成長(zhǎng)
榜樣的力量
優(yōu)勢(shì)照亮前進(jìn)的路
第五篇章 重新思考，路上新的職場(chǎng)征途
重新定義生涯角色
審視工作的價(jià)值
知道什么是可控的
整合及拓寬資源
找到工作與生活的平衡
選擇心中所想
用主動(dòng)開(kāi)創(chuàng)末來(lái)
展開(kāi)全部
打開(kāi)職場(chǎng)的大門(mén):職場(chǎng)新人成長(zhǎng)啟示錄 節(jié)選
首先，我們要能意識(shí)到所要問(wèn)出的是一整套環(huán)環(huán)相扣的關(guān)鍵性問(wèn)題。 其次，我們要使自己有能力在合適的時(shí)候，以*恰當(dāng)?shù)姆绞教岢鲞@些問(wèn)題。 再次，我們要擁有積極使用這些問(wèn)題的強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力。 提問(wèn)也是一種社交活動(dòng)，當(dāng)我們向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題時(shí)，要時(shí)刻考慮對(duì)方的反應(yīng)，這也是我們對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。通過(guò)提問(wèn)，更多地傳達(dá)正面、積極的信息給對(duì)方，比如“我想多了解你一點(diǎn)，你可以再說(shuō)一些”“我需要你的幫助”“讓我來(lái)幫助你”等，而非類似于“你說(shuō)得不對(duì)”“你錯(cuò)了”這樣的負(fù)面表達(dá)，令對(duì)話難以進(jìn)行下去。 想要更好地提問(wèn)題，需要我們分清問(wèn)題的類型。問(wèn)題的類型有很多，封閉式的問(wèn)題，選擇性的問(wèn)題，開(kāi)放性的問(wèn)題，以及反問(wèn)。 “您的咖啡要加糖嗎？”這樣的問(wèn)題是封閉式問(wèn)題。因?yàn)榇鸢钢挥幸筒灰瑳](méi)有其他，封閉式的問(wèn)題可以幫助我們迅速獲得想要的答案。 “先生，我們這邊有大杯的可樂(lè)，還有小杯的可樂(lè)，您要大杯的還是要小杯的？”這是一個(gè)選擇性的問(wèn)題。選擇性的問(wèn)題往往可以幫助我們促成交易，達(dá)到我們想要的效果。 “對(duì)于這項(xiàng)工作的開(kāi)展大家有什么想法嗎？”這是一個(gè)開(kāi)放性的問(wèn)題。開(kāi)放性的問(wèn)題往往能夠給我?guī)?lái)更多的思考。 “你說(shuō)呢？”“你覺(jué)得呢？”這些都是反問(wèn)。反問(wèn)可以幫助我們回避一些不想回答的問(wèn)題，有時(shí)候反問(wèn)句還可以讓我們與對(duì)方產(chǎn)生共鳴。 除了巧用不同的問(wèn)題類型進(jìn)行提問(wèn)，鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)出更多的內(nèi)容，還需要掌握恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方法。 以請(qǐng)教的方式提問(wèn)。每個(gè)人都渴望被尊重，也更喜歡和尊重自己的人溝通。對(duì)于一個(gè)尊重自己的人提出的問(wèn)題，會(huì)更愿意回答。在溝通的開(kāi)始階段，采用請(qǐng)教式的提問(wèn)以充分表達(dá)我們的尊重和誠(chéng)意，讓對(duì)方愿意并盡可能地回答我們的問(wèn)題。工作中，我們會(huì)遇到開(kāi)口尋求他人指導(dǎo)，但是卻難以獲得有效回應(yīng)的情況。除了問(wèn)題的內(nèi)容需要斟酌外，還需要改善提問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度。 用關(guān)懷的方式提問(wèn)。用關(guān)懷的方式提問(wèn)，其實(shí)就是站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。通過(guò)共情和同理，幫助我們找到對(duì)方真正的需求，弄清對(duì)他們來(lái)說(shuō)有價(jià)值的是什么，更重要的是什么，這樣也就能更有針對(duì)性地提問(wèn)。同時(shí)，關(guān)懷式的提問(wèn)*能引發(fā)共鳴，讓對(duì)方愿意傾訴，也就打開(kāi)了“話匣子”，從而讓我們發(fā)現(xiàn)之前沒(méi)有意識(shí)到的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整策略。 提問(wèn)時(shí)要表述清晰，讓他人準(zhǔn)確理解。在提問(wèn)時(shí)要注意將我們的意思表達(dá)清楚，讓對(duì)方明白問(wèn)題的要點(diǎn)。不要使用容易引發(fā)歧義的詞語(yǔ)，做好語(yǔ)言的組織和準(zhǔn)備，切忌詞不達(dá)意。 提問(wèn)之前一定要設(shè)計(jì)好問(wèn)題，由淺入深，環(huán)環(huán)相扣。提問(wèn)是為了獲得一定的結(jié)果。在剛進(jìn)入話題時(shí)，可以設(shè)計(jì)一些淺顯的問(wèn)題，利用淺顯的問(wèn)題緩解氛圍，然后再逐步引入正題。隨后，通過(guò)環(huán)環(huán)相扣的問(wèn)題，一步一步引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入我們?cè)O(shè)定的情景，進(jìn)而達(dá)成提問(wèn)的目的。 有段時(shí)間，我們學(xué)院的一位名師組織了一系列的“名師對(duì)話”公益活動(dòng)。有需要的老師都可以就自己生活和工作中*需要得到指點(diǎn)的話題，通過(guò)預(yù)約與名師進(jìn)行一次一小時(shí)的單獨(dú)對(duì)話。很多老師都報(bào)名參加，向名師取經(jīng)。為了協(xié)助名師工作，當(dāng)時(shí)安排了一位助理老師做簡(jiǎn)單的記錄，當(dāng)然全程是保密的。 出于好奇，有一次我們和這位助理老師聊天，問(wèn)她印象*深刻的一次談話是什么樣的。她立馬興奮地說(shuō)，她印象*深一次的對(duì)話是一位女老師就自己關(guān)心的問(wèn)題來(lái)約談。不是因?yàn)樗勗挼膬?nèi)容讓助理印象深刻，而是因?yàn)樗軙?huì)提問(wèn)，每一個(gè)問(wèn)題都是有備而來(lái)，而且和上一個(gè)問(wèn)題環(huán)環(huán)相扣。名師在她的提問(wèn)下，也很自然地進(jìn)行解答。助理說(shuō)她相信這位女老師一定收獲很大。 注意傾聽(tīng)和觀察，及時(shí)調(diào)整和反饋。傾聽(tīng)不僅是簡(jiǎn)單地用耳朵聽(tīng)，更要用心理解對(duì)方言語(yǔ)中蘊(yùn)含的意思。在提問(wèn)的時(shí)候，傾聽(tīng)是非常重要的，一方面有利于從對(duì)方的回答中獲得有效的信息，另一方面讓對(duì)方看到我們的誠(chéng)意和尊重。 傾聽(tīng)的時(shí)候可以用反饋、復(fù)述、簡(jiǎn)要概述等方法和對(duì)方確認(rèn)信息，如，“您剛才說(shuō)的是……嗎？”“您剛才表達(dá)的是……的意思嗎？”“您剛才的主要意思是……我理解得對(duì)嗎？”同時(shí)還要注意觀察對(duì)方的肢體語(yǔ)言，及時(shí)調(diào)整我們的提問(wèn)方式和問(wèn)題。 提問(wèn)需要積累和訓(xùn)練。在日常工作中，想要提出好問(wèn)題，首先要善于學(xué)習(xí)，積累問(wèn)題。工欲善其事，必先利其器，問(wèn)題就是我們提問(wèn)的“利器”。平時(shí)可以養(yǎng)成記錄和收集問(wèn)題的習(xí)慣，制作成問(wèn)題列表，并且有意識(shí)地進(jìn)行提問(wèn)訓(xùn)練，讓自己成為善于提問(wèn)題的人。 *后，分享伏爾泰的一句名言：“判斷一個(gè)人的能力，不是看他如何回答，而是看他如何提問(wèn)。”
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